医院企划方案与广告企划中心年度总结.docx

1、医院企划方案与广告企划中心年度总结医院企划方案一、开展企业“雷锋在行动”活动方案注明：本次活动的中心点以寻找南昌当地的一家企业，通过企业捐资百万于省慈善总会，用于成立“大病小病确有保障”的为民医疗保障专项资金。设立XX医院为省唯一定点执行机构。成立慈善总会的为民保障资金救助办公室。为每一个需要帮助的患者提供医疗总额30%的现金保障。实实在在减轻民众的看病难题。本次活动将侧重用企业关注医疗民生为炒作点。由企业名誉捐资的百万资金，通过省市一级的慈善部门，树立活动真正的权威性、公益性及加大活动自身所引起社会反响性，通过企业捐资关爱健康的概念，并联合慈善总会举行“企业关爱全民健康-慈善为民活动”为经营

2、点。进行活动多方炒作。活动主题： 公司心 XX情-公司捐资100万，减轻大众看病负担活动宗旨： 本次活动的前提是为了树立XX医院良好的美誉度！并培养南昌市民对XX医院的忠诚度，本次主题为“雷锋在行动”的活动将一改以往医院“免费义诊或折扣优惠”等普遍促销手段，采用差异性营销策略，别出心载地以“企业捐资，关爱大众”拉开活动序幕，以“雷锋爱心服务精神”为理念贯穿活动始终，全面调动社会资源，逐步加大活动炒作，吸引广大市民眼球，引起业界和社会轰动，最终达到“拉高经营业绩，树立XX品牌”的目的。活动阶段：第1阶段：活动帷幕阶段目的：作为本次活动前奏曲，本阶段主要目的是通过前期广告宣传和推广活动迅速“吸引市

3、民关注，引起业界轰动”。诉求重点：（1）.公司为什么捐资100万给医疗机构？ a. 现代人健康状况（如艺术家英年早逝），引起公司老总的关注； b. 公司老总对健康问题的切身体会（如童年记忆）； c. 作为企业不断壮大，回报社会的手段，以“联手献爱心的医疗机构回报社会”为突破口，关注社会弱势群体健康。（2）. 公司为什么选择XX医院？ a. 公司和XX医院领导间形成强烈的共识，对社会具有责任感，以感恩的心关注社会、回报社会；b. XX医院无论在软件，还是硬件上在业界都存在明显优势。第二阶段：初步执行阶段目的：在已引起业界轰动的前提下，进行方案初步执行，将捐助资金进行合理规划利用，让前来就诊患者实

4、实在在得到利益，并在心中树立XX医院诚信经营印象，深切感受XX医院的真情服务，最终实现良好的口碑效应。诉求重点：（1）.捐助资金初步利用规划a. 原则上按照，活动期间对前来就医的患者实行看病过后到指定地点返还30%的现金； b. 对个别特别困难的患者，凭借相关证明，将得到更多金额的现金补助； 注：通过公证处公证，并在医院专栏定期公布费用清单；第三阶段：全民动员阶段目的：出现一个特定患者，在现有资金面临不足情况下，发动全民献爱心活动，将本次活动推向一个高潮。2. 诉求重点：（1）.在XX医院设立捐资资金处，XX医院发动全社会关爱；将XX医院作为社会关注焦点，动员社会全民参与，并由医院内个人主动捐

5、资x万作为捐助资金，在社会起表率模范作用。（2）.全民主动捐资的感人场面 第四阶段：XX实力阶段目的：出现特定的人，遇到特定医疗疑难，XX医院迎刃而解，旨在充分展现XX医院的先进技术、医院人才、医院爱心等综合实力。诉求重点：（1）.患者病情介绍；主要突出此种病情特征，患者就医经历，为以后患者爱XX医院就诊康复埋下伏笔；（2）.XX医院治疗，患者康复。先进的设备、优秀的人才给患者康复提供了保障；通过对主治医生采访，全面对XX医院环境、实力做详尽介绍。 第五阶段：活动闭幕阶段目的：邀请市、区重要领导人对本次活动进行总结，力争获取一些本次活动的荣誉，主要针对与对这次“雷锋在行动”有突出贡献的人或企业

6、，包括捐资方、XX医院、主治医生、XX医院领导人等诉求重点：（1）.“雷锋在行动”活动回顾：意在展示许许多多感人故事，对XX医院对社会的贡献作个总结。 （2）.市、区重要领导颁奖过程三、启动“红羽毛”女性医疗援助计划5“一”工程50万首期医疗援助金1000家名企名校签约体检 活动目的：以中国妇女儿童事业发展中心提倡和执行的全国性“红羽毛”女性医疗援助计划为活动导向。主要针对弱势女性开设全免体检、手术补贴、费用减免等多条援助渠道，在五一节期间启动“红羽毛”女性医疗援助计划，更是为了响应中国妇女儿童事业发展中心、中华医学会的号召，倡议全社会共同关注女性健康、关注民族未来；呼吁关注女性健康的企业、单

7、位领导，为员工和学生定期进行健康体检，普及健康知识；呼吁各卫生服务机构积极参与，为女性朋友提供更多更好的健康服务； 5“一”工程一张爱心体检卡30元即可获得价值200元的女性转向体检套餐和家庭健康礼物一条单身妈妈求助热线为所有单身妈妈排忧解难，提供医疗援助、心理咨询和关怀一笔女性医疗援助金由活动主办单位联合注入资金，首期注入50万元，全部用于女性医疗援助一个女性保健药箱居家好礼、贴心关爱，内含常备药品、保健用品和女性健康手册一支“红羽毛”青年医务工作者志愿队回馈社会，奉献爱心，五一节期间全面开展巡回医疗讲座，义务体检，免费咨询四、 开展“爱肝保全家、爱心零钱捐，1人1元筛查肝病 活动活动前语及

8、目的：中国是肝病的高发区，平均每10名人中就有1人是肝病带原者，带原率居世界前列。你、我及我们身边的每一个人，都不能忽略肝病对健康的潜在威胁，只要能够人人发挥爱心，捐出手边零钱，距离消灭肝病的梦想就会更进一步。积极扩大肝病“防护网”，将是奠定“扎根”基础的重大一步。本次活动以红十字会博爱的精神为导向，以一人捐助1元，专用于 “上海肝病研究中心南昌XX医院临床基地”印制宣传保肝护肝的科普书籍。以便让更多的市民加入共同对抗肝病和理解肝病患者的行动中来，作为活动主题。活动的策划1、活动主题 爱肝保全家、爱心零钱捐，1人1元筛查肝病2.活动内部结构 免费筛查：两对半、肝功4.、活动过程：建立病人档案、

9、汇总筛查情况，重点开发筛查病人 五、启动10元男性查体、查到月底 暨2006XX医院男性健康数据统计行动活动的目的：为了进一步弘扬祖国传统男科医学，充分应用当代先进的男科医学防治体系，以更加专业的视角及时、全面地评估广大男性的健康指数，统计出当代男性的健康比例。更希望通过这样近似公益性质的男科检查，能让广大男性朋友提高预防疾病的意识。市场分析：如今的该市各民营医院的广告模式都是以大幅度的价格打折、直接和间接性的免费来刺激医疗运作的开发！这次医院的男科促销活动以10元做体检，为切入点，让市民感觉活动的低价性。避免掉以免费活动吸引市民过来看病后，各类名目繁多的收费项目使市民反而不再相信医院的广告！

10、 活动的策划1活动主题：花- 10元钱，做体检，给自已和家人一份安心2.活动内部结构： 1、10元享受多项检查项目尿常规检查 前列腺液常规检查 前列腺B超检查 尿道分泌物常规检查 外生殖器物理检查 精液常规检查2、12万爱心赠送自2006年3月1日至3月31日共30天之内，每天提供4000元爱心大赠送，即每天前20名挂号患者每人可获赠价值200元的治疗费抵用券一张。3、一次性包干价手术单纯前列腺增生介入微创手术包干价2980元无痛包皮包茎环切手术包干价200元 。4.、活动过程：1.在活动的过程中建立病人的医疗档案，以备下一次的医疗开发。2.汇总体检情况，通过统计，在报纸上刊登，让市民了解体检

11、的真实性及体检出疾病的比例。六、启动XX医院九月关爱四重奏活动背景：九月，明月高悬，桂花飘香，教师节、中秋节以及踏踵而来的国庆节，中国人传统的几大节日在这里会聚。在这三节齐庆、温馨喜气的日子里，医院隆重推出“金秋健康节日总动员”活动。在共享团圆的同时，关爱广大女性健康；用你我共同的力量共创女性医疗新局面。将亲情、友情和爱情的相互交融结合活动。活动目的：抓住旺季市场销售，把握市场消费热点，提高门诊量，扩大营销面，提升医院的品牌美誉度。活动主题：金秋健康节日总动员活动对象：培养忠实消费顾客群第一波：老师！请关心您的身体活动背景：9月10日，属于伟大教师、辛勤园丁们的节日。从懵懂的小学课堂到青涩的中

12、学时代再到神圣的象牙塔里，恩师永远是你人生路上最闪亮的明灯，永远指引着你朝着正确的方向行驶；他们只知付出，永不求回报。在这个属于他们的节日里，你一定很想说出你最想和他们说的话，表达你心底对他们由衷的敬意和爱戴之情。活动方式：1、在活动时间积极同大学学生会合作，我们将分别于指定时间到指定学校进行定点售卡。花100元可购买教师体检卡一张，凭此卡和教师证可到我院享受价值200元的全套体检服务。并可以为您制作卡片一张，写上你想对老师说的话，附赠鲜花一束，在做完体检后，帮你递到老师手中。2、另做微创手术或者整形美容手术的教师可凭借款单报销返程车票。3、教龄20年以上的老教师可享受价值300元的健康体检套

13、餐，并可免费接送。第二波：过健康日子，吃健康月饼活动背景：入秋了，天气变幻无常，女性朋友们更应该多多关注自身健康。面对缤纷色彩的月饼柜台了，不要迷茫，享受一下健康月饼给您带的不一样感受吧。做健康女人，吃健康月饼，XX医院联盟月饼供应商真正呵护你身，关爱你心。参与对象：前来我院就诊的广大女性活动方式：凡于中秋期间在我院消费满300元便可获今年月饼市场主流产品健康月饼一盒。第三波：买回来的健康活动背景：充分利用同超市建立的长期合作伙伴关系，为了达到双方客户资源共享的目的，本着“互惠互利、共同发展”的原则，提高相互社会效益和经济效益。我院利用自己的广告资源在相关媒体上宣传与超市的联盟合作内容。月正明

14、，花正好，饼正香，酒正醇。中秋佳节，合家欢乐把节庆。逛超市，选商品，只需花一半的钱就可给家中的女同胞做个健康体检。参与对象：广大女性活动方式：1、在超市购物满200元便可获赠医院健康体检卡一张，凭此卡及销售小票来我院体检，可享受五折优惠。同时赠送医院吉祥公仔或吉祥物钥匙扣一个。2、超市在超市出入口提供医院宣传活动场地，在超市收银处附近设医疗小分队（四人）。免费为群众做健康体检（具体包括量血压、皮肤测试、口腔检查、血型检验）。一周三次。初步定为每周二、四、六。第四波：为好友储蓄健康活动背景：在网络的世界里摸爬滚打这么久，一定给你带来了不少朋友。如果没有朋友的帮助，真的很难想象会是一种什么样的惨象

15、。在朋友给你带来温情的同时，也许你来不及说一声谢谢，或者是忽略了这最简单的表达自己感谢之情的话语。俗话说每逢佳节倍思亲，在这样一个中秋佳节，别忘了给身边的朋友一份特别的祝福。医院同一直有业务来往的几家大网吧联合推出“为好友储蓄健康”活动。一张精致的健康储蓄卡，自己用，或者送给身边的女性好友，关爱之情早已融于卡中。参与对象：18至30岁左右，爱好上网冲浪，经常出入网吧的年轻一族。活动方式：在指定网吧办理会员卡，并一次性充值满100元，便可以获医院健康储蓄卡一张，凭此卡来我院做体检可享受六折优惠。医院广告企划中心年度总结前言 中国医疗体制的改革，是一条长期而曲折的道路，XX医院区域与地段差异，在面

16、对本土同类行业的竞争或公立医院的先天优势，我们的目标是不要看短暂的效益，要作长远打算，作品牌医院，整合媒体宣传，扬长必短，让医院更好的在良好环境中发展。 XX医院自2003年7月16日成立至今其社会知名度的提升在飞速的发展，2004年五、六、七、八月是XX医院发展中品质最为极端的四个月，由于新闻危机攻关的控制不力及05医疗事故等多方面的原因，2005年经营指数出现了一定的回落，新闻攻关的不利，用危机公关可以弥补，但面对内部质量的不完善，民营医院显得是不正确的。 回顾2005XX医院企划工作的发展之路还是逃不出寓言故事，授人以鱼不若授人以渔，谁夺走了广告企划中心使用思想的权利，我为能为医院带来所

17、希望的经济,但0五年我尽了努力为医院带来了品牌与口碑效益，单纯的以0五年的医院经济成绩来看我们似乎（Failverymuch），从整个黄金年0六的预想来反映0五年的工作将是辉煌的。 每季度活动回顾 （一季度） 1月1日迎五运：健康家园XX医院杯XX市第三十三届（元旦环城赛）； 为隆重纪念全面健康计划颁发十周年，推动全市全面健康活动的深入开展。我院积极响应，联合XX市体育局、教育局、总工会、城关区体育局、组织XX市十几所中小学生进行万人长跑健身比赛，我院全体医务工作者也进行冬季长跑比赛活动。 1月1日-2月底新年主力活动：健健康康过新年大型商场、健康会所、美容院、高档娱乐中心、旅行社、互动； 我

18、院开展健健康康过新年活动，与国芳百盛、焦点俱乐部、隆生保龄球等单位搞健康联合互动，先后参加体检的人数超过上万人，使广大群众带着健康过新年。 1月9日公益活动：我院组织员工，向海啸遇难者通过省红十字会捐款。 1月1-2月28日快乐2005健康体检活动月； 2月3日为优秀综治员送上了大米、面粉、健康体检卡等春节礼品。 我院联手XX零距离协同其他各部门评选出的70名优秀综治员送上大米、面粉、健康体检卡等春节礼品。 1月15日北京专家综合会诊-支持西部医疗事业； 3月1-3月30日消协日：女性健康月-健康活动维权卡一卡一人终生维权； 3月8日妇女节：健康之计在于春； 我院携手XX市群艺馆、XX市妇联在

19、东方红广场（XX体育馆前）为了让更多的都市女性展示自己的风采，以时尚的主题和通俗化的手法，营造喜庆的节目气氛，让更多的健康青年女性展现她们的精神风貌。 3月11日甘肃省消费者协会在XX医院成立联络工作维权站。 甘肃省消费协会XX医院联络站的成立标志着一个全新的消费者权益的工作的良好开端； 3月12日2005关注女性妇科疾病大型健康知识讲座 携手省红十字会、甘肃省妇联联合委员会，邀请全市2004年度各条工作战线的先进工作者，到省人民剧院免费听关注女性妇科疾病大型知识讲座。我院诚聘北京专家坐诊医院，专业女性的妇科疾病做健康咨询和亲诊； 3月15日XX医院与甘肃省 4月1-4月30日医德医风建设月；

20、 每月(Expenses)数据 1月-154300/14.7% 2月-41400/8.3% 3月-7164/1% 4月-75700/7.7% （二季度） 5月1日-5月31日红五月：劳动节护士节（红十字会日）； 6月1日-6月30日优质服务月：健康管家-为全家量身定做健康套餐（含儿童节）； 6月6日爱眼日：让视实说话； 6月18日内部团队力建设：组织医务人员、医院领导、百姓健康登山； （三季度） 9月1日-9月30日医疗质量月：-教师节； 9月20日爱牙日：健康总动员医患共联欢（二周年庆典女子研究所一周年）； 每月(Expenses)数据 5月-11949.2/12.7% 6月-118320+

21、40000/14% 7月-233242+52000/20% 8月-10000+40098/4.2% 9月-15129+62700.4/10% （四季度） 10月1日-10月8日国庆节：国庆黄金周满意在XX； 11月1日-11月30日质量管理月-关注男性健康； 11月8日-12月30日医疗限价活动；甘肃首家医疗限价医院 11月15日-11月30日中国权威妇科专家聚焦XX：甘肃各大权威媒体邀请专家作客健康热线； 12月1日艾滋病日：CCTV新闻、本省权威媒体、社会、高校共同参与；： 12月14日-1月30日2005VXX购物节-指定医疗保障单位（XX医院）； 2006V健健康康过新年-购物送健康，

22、XX医院健康好礼乐翻天； 每月(Expenses)数据 10月-9366.13/0.8% 11月-15895+75000/9% 博生集团同仁： 到XX医院已经有一年的时间了，在这段时间里我深入过基层工作,也遇到过许多苦衷，深入了医院的企划品牌运作，从中积累了许多从事医疗行业的企划工作和做人的经验。在XX医院运作企划市场的过程中，医院经营人员与营销、广告企划工作上的矛盾让我有了很深的感触。不能单纯地为了广告而广告。 其实，医院的经营管理与企划推广的最重要的结合点就是观全局，把握医疗市场的变动。2005年集团公司对我提出的工作要求与对我的厚望，我一直深刻铭心，在XX医院的企划工作中我一直是把医院的

23、企划工作当成建立自己的家园来看，2005年企划营销推广方案中我已经深入的提出过经营与企划工作的配合要求：内练素质，外树形象，短短8字之间似乎包含了05年的工作。 我坚信2005年的企划营销方向最终将会在XX医院2006年这辉煌的一年中显入出来，2005年为2006年及更长远的市场打下了市场基础。 （6F-6S）总结 弊（Failure） 执行力无主控权是主要原因： 一：企划思想无法持续地跟进、跟进、再跟进。大的方面是：对企划方案的中心思想与目的执行不能始终如一地坚持，要去你的思想而不按照你的要求规划去执行。 二：方案出台，执行时不够严谨。有些方案没有经过充分的理解就去执行，缺少针对性，或者繁琐

24、不利，结果导致变换频繁。 三：在执行的过程中，流程繁琐。当执行分配每一件事情时，无协调，离企划工作的规划远离。 四：在执行过程中不与企划勾通，不懂专业的领导指导企划来执行。协调不好。企划工作无法深入发挥。 五：企划工作无法科学的监督市场。 六：内部管理执行不明确。 成功（Success） 一：05年营销企划工作，将患者的健康放在了第一位，营造了医院全心全意为患者服务，想患者之所想，及患者之所及的成功品牌之路。 （1）相比2004年XX医院 二：选择了医院技术水平为代言，在技术宣传上，切实提升了XX医院在整个甘肃医疗市场品牌妇科的地位。 三：对医院的特色宣传作到了医院所需要的特色，更加深透宣传了人无我有，人有我精的民营医院的成功宣传之点。 四：对医院形象上的整体规划，与西北所有医院相比XX医院的VI是最成功的，同时在视觉宣传上给患者心中留下了深刻的印象，赢得了患者的好感，为未来的永续经营打下了基础。 五：价格上，成功的配合了整个医疗行业改革的大趋势在全国医疗限价宣传推广最深入最为透彻，改变了老百姓对医院即是无底洞的看法。同时，在外宣传方面有效的抗击了竞争医院的多方面的攻击歪风，有效争夺了患者资源。 六：相比04年医院出现的新闻危机控制不利，05医疗事故危机公关，媒介公关，我们掌控了整个甘肃新闻界，从根本上杜绝了危机的信源。