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人事行政实习报告.docx

1、人事行政实习报告人事行政实习报告在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过 阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定 良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管 理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能 发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容 及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与 实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作 中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。一、实习目的二、实习时间2019年 x 月 xx 日至 x 月 xx 日三、实习地点xx 有限

2、公司人力资源部四、实习报告内容(一)实习单位情况xx 纸业 xx 有限公司是 xx 国际集团旗下的 xx 资源集团所属全资子 公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业( xx 资源集团),农 产品工业( xx 种植集团),特种纤维素与纤维素纤维( xx 国际集团), 能源开发( xxx 油气有限公司)。 xx 纸业 xx 有限公司,主要从事高档 文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“ xx ( paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类 产品,销往全球 56 个国家。xx 纸业有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制 度都相当的完善。第一

3、次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作 氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工 作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多 外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的 界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司 任何一部电脑都可以登录自己的账号,取得自己办公地资料,这给员 工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统 会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不 能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯, 因此工作时效率很低。公司电脑

4、的 usb 接口都不能用,一切可以与外 部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的 qq 聊天软件和外 部邮箱在本公司都禁止使用。(二)实习内容短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字一一从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽 快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模 式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以 职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在 学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个 月的实习工作的总结:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密 切的联系

5、,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选 出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选 人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还 有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我 在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的 一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。第二、录用,建立员工档案1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途 径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合 同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在 合同方面遇到

6、问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资 计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和 细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前 拥有 480 名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定 的难度。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管 理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要 及时满足各部门的需要。第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任 务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社

7、会保险设置 了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破 产保险 7 个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的 工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心 办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一 定的程序办理。(三)实习心得当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应 届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很 多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完 成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技 能,

8、注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。时光荏苒,转眼间来 xx 实习已经五个月了,短暂的实习生活,除 了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字 ? D? D 从 校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯 奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色 定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不 能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生 那样保持谦虚的态度。一、项目工作总结一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。 期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很

9、多专 业技能。初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分, 一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包 括薪酬制度方案,绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做 到以下三点:1对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:1 制定部门 kpi 时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导 进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。2由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为 难点。对此

10、我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和 定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些 影响较大的指标设置到 kpi 中分得的权重较小,体现不出激励作用。3 由于对工作流程不熟悉,影响 kpi 推导过程的准确把握。对此我 通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门, 综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度 相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。二、培训课件制作“工欲善其事,必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器, 因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件 制作过程中,我逐步总结出其基本流程。1

11、、前期准备在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清楚学员是谁;他们 需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等, 弄清这些问题才能做到有的放失。了解以上信息后就需要确定培训的主题。2、设计具体内容首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成 标准化课程。3、注意事项前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑 严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如三鹿奶粉事 件可以成为危机公关很好的案例;注意整个 ppt 的格式统一和标题美 化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。三、关于

12、工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还掌握了几点工作的 方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。如联想三问(whywhathoW,即领导分派任务时要充分了解领导 的目的,了解的越详细,工作实施起来才会更加到位和顺利。明白了 为什么之后在做一个详尽规划,最后才去实施。这样就可以避免很很 多无效劳动和重复工作。二八原则: 80%的产出来自 20%最至关重要的行动,所以每天首先 要做的就是当日工作计划,哪些工作是重要紧急的,哪些是重要不紧 急的,先做什么后做什么,合理安排时间。会议的基本程序:open (开场白)clarify (澄清观点)develop (展开讨论) facilit

13、ate (推动达成一致) close (总结)要勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不 断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上 级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到 更好。尽管在几个月的实习中我收获了很多,但是还是非常不成熟,需 要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还 要补充大量的专业知识,除了人力资源的 3p核心要拓实基础外,由于 人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的知识不得不学,还要注 意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群 体”为对象的学科,

14、那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学 也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云 遮望眼”,才能做到目标明确。路漫漫其修远,职业生涯刚刚开始,我还需加倍努力,一步一个 脚印踏踏实实做好本职工作。篇二时光匆匆,转眼已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身 体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有 挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的 同时,内心也经历着微妙的成长。因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政 人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求

15、职员工并进行 解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、 用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的 遗憾。由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到 很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入 工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办 公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久, 所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情 比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐 心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手 续、填写用工合同、整理

16、废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完 成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序 排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来, 我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程, 但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问 题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数,需要 一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被批评,感觉做的很吃力, 心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己 熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并 争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了,从中也得出了自己的, 做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导 说的:做考勤需要的不是超凡的

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