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1、现代企业管理练习现代企业管理练习一、单项选择 30%1、管理是一种动态协调过程，协调的对象最主要是（ C ）。A、资金周转 B、实物资产 C、人与人之间的关系 D、信息2、管理是（ C ）的产物 A、阶级社会 B、共同劳动 C、社会分工 D、商品经济 3、社会经济的基本单位是随着生产力水平的发展而变化的，企业成为社会生产的基本单位是在（ D ）高度发达以后。 A、封建社会经济 B、奴隶社会经济 C、自然经济 D、商品经济 4、企业是（ B ）。 A、基层政权组织 B、经济组织 C、行政组织 D、事业单位5、管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（ B ）属性?A、生产B、自然 C、物质D.社会

2、6、有科学管理之父之称的是 ( A )。A、泰罗 B、法约尔C、亚当 D、梅奥7、提出需要层次理论的是美国心理学家( B )。A、泰罗 B、马斯洛 C、梅奥D、赫茨伯格8、泰勒认为，科学管理的核心问题是( A )。A、提高劳动效率B、实行职能工长制C、科学地选择和培训工人D、实行有差别的计件工资制9、为了给企业进行生产经营决策提供科学的依据，需要做好原始记录、台帐和统计工作。这些工作 属于管理基础工作中的（ C ） A、标准化工作 B、定额管理工作 C、计量工作 D、信息工作 10、企业的基本特征是（ D ） A、自主经营 B、拥有法人资格 C、依法设立 D、以盈利为目的11、.就企业的本质而

3、言，它始终是从事（ D ）A、产品生产的经济组织B、产品生产和经营的经济组织C、商品生产的经济组织D、商品生产和经营的经济组织12、当出现下列哪种情况时，管理幅度应小些?(B )A、管理者工作能力较强 B、下属工作能力较弱C、管理者处较低层次 D、组织环境比较稳定13、组织中，领导者的权力高度集中会( A )。A、降低员工工作热情B、提高组织适应能力C、提高决策质量 D、减少员工收益14、一个组织中，非正式组织的存在，一般会(C )。A、降低员工的归属感B、不利于相互帮助C、阻碍组织改革 D、加快成员的个人发展15、现代企业制度的核心是（ A ）A、法人财产制度 B、有限责任制度 C、组织管理

4、制度 D、领导制度16、在社会主义市场经济条件下，现代企业制度的特征是（ C ）。A、产权明晰，权责明确，管理科学，分配公平B、权责明确，管理科学，政企分开，机制灵活C、产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学D、管理科学、政企分开，机制灵活，产权明晰17、下列企业类型中承担无限连带责任的是（ B ）企业A、个人业主制 B、合伙制 C、公司制18、拥有企业法人财产权的是（ B ）A、股东会 B、董事会 C、总经理 D、监事会19、现代企业制度的主要形式是（ C ）A、个人业主制 B、合伙制 C、公司制20、公司制企业的法人代表是（ C ）A、股东代表 B、总经理 C、董事长 D、职工代表21、根

5、据我国（公司法），有权对公司债券发行做出决议的公司治理机构是（ A ）。 A、股东会 B、董事会 C、经理班子 D、监事会22、下列各项中，不属于企业公司治理结构的是 (A ) A、纪委 B、股东大会C、董事会 D、监事会23、下列哪类企业发行股票（ C ）A、合伙企业 B、有限责任公司 C、股份 24、组织在规模一定条件下，管理幅度与管理层次之间（ C ）A、没关系 B、成正比 C、成反比25、管理幅度是指（ A ）。 A、一个主管能够直接有效的指挥下属的数量 B、一个主管能够直接有效的指挥下属的活动围 C、一个主管直接或间接的指挥下属的数目 D、一个主管直接或间接的指挥下属的活动围26、某

6、企业部组织隶属关系为厂长车间主任班组长工人，则该企业管理层次为（ C ）A、一层 B、二层 C、三层 D、四层27、对于品种多、规模大、地域广的企业，其组织结构形式适合（ C ）A、职能制 B、直线职能制 C、事业部制 D、矩阵28、对管理者专业技能要求高的是（ C ）管理者 A、高层 B、中层 C、基层29、企业文化分三个层次，核心层是（ C ） A、物质文化 B、制度文化 C、精神文化30、.企业职工在长期的生产经营活动中所形成的一种精神状态和精神风貌体现了（ A ）A、职业道德 B、经营管理风格 C、企业风气 D、企业精神31、已知决策目标和备选方案，但未来自然状态出现的概率无法预测，这

7、种决策属于（ C ） A、确定型决策 B、风险型决策 C、不确定型决策32、我国规定注册商标的有效期为（ B ）A、5年 B、10年 C、15年 D、20年33、在质量管理方法PDCA循环体系中关键的是（ D ）阶段A、计划 B、实施 C、检查 D、处理34、“质量认证”是由（ C ）对产品或服务质量是否符合规定要求进行鉴别。A、供方 B、需方 C、公认的第三方35、质量管理追求的是（ C ） A.产品质量最高 B.产品成本最低 C.满足顾客需要的质量36、国际标准化组织的代号是（ A ）A、ISO B、SOS C、HSO D、GB.37、第三版的ISO 9000系列质量管理和质量保证标准的颁

8、布时间是 (D ) A、1984年B、1990年 C.、994年 D、2000年 38、中国“CCC”质量认证是（ B ） A、自愿认证 B、强制认证 C、认证机构认证 39、质量体系认证的对象是（ B ） A、产品 B、企业（或组织） C、认证机构40、ISO9000系列标准诞生于（ B ）A、1978年 B、1987年 C、1994年 D、2000年41、对同型号设备的以新换旧，属于（ B ） A、设备的改装 B、设备的原型更新 C、设备的技术改造 D、设备的技术更新 42、销售渠道的起点是 ( B )A、消费者 B、生产者 C、批发商 D、零售商43、“舒蕾”是洗发水的（ D ） A、广

9、告 B、品牌标志 C、品牌化 D、品牌名称44、就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有3种、4种、5种型号，那么这个厂的产品宽度与深度分别为（ A ）。 A、宽度为3、深度为 4B、宽度为3，深度为12 C、轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5，深度为3D、宽度与深度都为345、下列不宜采用直接销售渠道的商品是（ ） A、易腐的 B、笨重的 C、日用品 D、技术性强的46、传统营销组合是由产品、价格、渠道、促销组成的，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于（ D ）A、产品要素B、渠道要素 C、价格要素D、促销要素47、市场营销组合策略指的是（

10、 D ）的组合。A、产品、价格、技术、销售B、产品、技术、销售、服务C、产品、价格、销售、服务D、产品、价格，促销、分销48在营销的产品策略中，就整体产品而言，产品的基本功能属于产品的 ( )。A、核心产品 B形式产品 C、附加产品 D、功能产品49、品牌中可以被认出，但不能用语言称谓的部分，叫做（ B ） A、品牌名称 B、品牌标志 C、商标 D、品牌设计 .50、将单价为10元的商品价格调整为9.8元，使消费者产生一种“便宜”的感觉，而乐于购这种定价策略是 ( D )A、薄利定价策略 B、保本定价策略C、赔本定价策略 D、心理定价策略51、产品心理定价策略中采用“尾数定价”的适用于（ B

11、） A、工业品 B、日用品 C、礼品 D、大额商品52、某产品价格下降2%，需求上涨6%，则该产品需求价格弹性系数为（ ） A、4% B、13 C、353、为扩大市场占有率，对价格需求弹性系数大的商品可实行 ( C )A、高价策略 B、提价策略 C、降价策略 D、先降后提策略54、流动资产减去存货后的余额称为 (B ) A.、净资产 B、速动资产 C、营运资本 D、实有资本二、判断下列各题 10% （正确的打，错误的打）1、我国国有企业改革的方向是建立现代企业制度。（ ）2、管理者层次越高，对专业技能的要求越高。（ ）3、被后人誉为“现代经营管理之父”的是法国人亨利法约尔。（ ）4、马斯洛的需

12、求层次论告诉我们应该同时满足员工的五种需求。（5、公司制企业都是有限责任制企业，都向社会发行股票。（ ）6、企业对市场细分的客观依据是市场需求的发展性。（ ）7、公司制企业都是有限责任制企业，都向社会发行股票。（ ）8、管理幅度是指一个领导者直接、有效地管理下属人员的数量。（ ）9、商品商标谁先使用，法律就保护谁。（ ）10、品牌就是商标，商标就是品牌。（ ）11、合伙制企业合伙人需承担无限连带责任。（ ）12、保险公司不是企业。（ ）13、领导者一定是管理者，管理者不一定都是领导者。（ ）14、企业与职工之间的关系也是一种财务关系。（ ）15、企业质量管理追求的是最高的产品质量。（ ）16、

13、长期投资决策方法中，投资回收期长的方案为优。（ ）17、对中、低收入者进行物质激励，效果更为明显。（ ）18、企业环境管理的基本目的是为了企业的发展。（ ）19、扩大管理幅度，可以增加管理层次，使组织呈狭长形态。（ ）20、在企业经营资源中，资金通用性程度最高。（ ）21、企业文化包括许多因素，其中核心部分是指企业规章制度。（ ）22、认为人性“善”的管理，多依靠“他律”。（ ）23、程序化是针对非经常发生、偶然出现的工作而言的。（ ）24、产品的质量特性满足人们需要的程度可以反映产品质量的高低。（ ）25、管理幅度宽、组织层次少的组织称为垂直结构。（ ）26、名牌就是品牌，品牌就是名牌（ ）

14、)三、多项选择 20%1、企业文化精神层次包括 （ BCD ）A、企业最高目标B、企业精神C、企业经营理念D、企业风气2.企业外部环境重点调研的容有 （BCDE ）A.资源利用和环境保护情况分析 B.市场需求分析 C.竞争状况分析 D.国家产业政策分析 E.文化环境分析3、企业经营战略的特点有（ ABCDE ）A、全局性 B、长远性 C、综合性 D、纲领性E、相对稳定性销.4、有限责任公司的特点是 ( AE )A、股东经协商共同出资设立有限责任公司B、股东人数比股份多得多，而且既无上限又无下限C、发行股票D、股票可以上市交易E、注册资本数量比股份少5、事业部制组织结构形态的特征有（ AC ）。

15、 A决策权完全集中于事业部 B决策权完全集中于公司最高层 C公司最高层可以集中力量进行重大决策的研究 D适应性强 6、衡量一个企业的产品组合状况的指标是（ ABDE ）。 A、宽度 B、深度 C、密度 D、关联度 E、长度7、销售量大、面广的商品一般适用（ A C ）的分销方式。 A、宽渠道 B、窄渠道 C长渠道 D、短渠道 8、现代企业制度包括：（ BCD ）A、特殊制度 B、组织制度 C、管理制度 D、产权制度9、企业管理的任务是：（ ABCD ）A 合理组织生产力 B.维护并不断的改善社会生产关系C.提高企业的生产效率 D.提高企业的利润水平10、管理的特征包括（ ABCDE ）A主导性

16、 B科学性 C艺术性 D权变性 E系统性11、企业外部环境分析的容主要包括（ ABCDE ）。A、政治法律环境 B、经济环境 C、科学技术环境 D、人文社会环境 E、行业竞争环境12、全面质量管理与质量检验及质量控制相比，具有如下特点：（ BCDE ）A、生产车间的每一个工人都与产品质量有关，行政管理人员则与产品质量没有关系B.全企业的质量管理 C.全过程的质量管理 D.全面质量管理中的“质量”既包括产品质量又包括工作质量，E.全面运用一切有效方法，包括自然科学最新成果的质量管理13、目标市场选择应考虑的主要因素包括（ ABCD ）。A、产品特点 B、市场费用 C、企业的资源能力D、市场的同质

17、性 E、品牌策略E、各部门之间能够进行有效的协作四、计算题：14%1、 某企业计划生产一种产品，单价100元，单位变动成本60元，年固定成本100000元。问： 企业保本时的产量为多少？ 企业现有年生产能力5000件，问全年能获利多少？ 本年订单3500件，问企业经营安全状况如何？ 2、某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，试求其盈亏平衡点产量和在该产量时的总成本。3、.某企业生产一种产品，全年固定费用12万元，2005年共生产4000台，结果亏损4万元，该产品出厂价格为每台0.5万元，问 每年至少生产多少台产品，企业不亏损？ 2006年该企业目标

18、利润为20万元，则企业应销售多少台产品？4、某企业因生产经营需要向银行贷款5000万，年利率5%，期限1年，在筹措贷款过程中发生各项费用支出20万元，试计算该笔资金成本率是多少？ 5%5、某企业有流动资产4000万元，流动负债2000万元，存货3000万元，问：该企业的流动比率、速动比率各为多少？ 并回答指标是否合理？五、简答：16% 1、何谓现代企业制度？其特点与容有哪些？ 2、现代企业制度含义与特征及主要容？3、何谓现代企业？有限责任公司与股份有什么区别？3、全面质量管理的含义？质量管理方法PDCA循环过程及其特点？ 4、试述企业文化的主要容和建立企业文化的一般步骤。5、何谓市场细分？作为

19、企业的目标市场应具备哪些条件？六、分析案例回答问题：10%案例1： 招聘现场某企业正在招聘人才，几位领导都将注意力集中在应聘的三个人身上。 第一位应聘者小，他进到房间，看到地上横了一把拖把，他绕了过去，来到领导面前。几位领导只简单地和他谈了几句就请他回去了。第二位应聘者小，经过横在地上的拖把时，一脚把它踢开了。没一会儿，他也被请出去了。第三位应聘者小凌，进门后第一眼就看到一只拖把横在地上，他很自然地拿起拖把，并把它放到了墙角。几位考官都看到了这个情景。考官们对小凌十分满意，请他下周来公司上班。问题：看完这则故事，你得到什么启发？案例2 阿斯旺水坝的灾难规模在世界上数得着的埃及阿斯旺水坝竣工于2

20、0世纪70年代。表面上看，这座水坝给埃及人民带来了廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而，该水坝实际上破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列灾难由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去肥源-几亿吨淤泥，土壤日益盐渍化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向陆收缩，使工厂、港口、国防共事有跌入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年产量减少1.8万吨；由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，为血吸虫和疟蚊繁殖提供了条件，致使水库区一带血吸虫病流行。问题：埃及建造阿斯旺水坝的决策存在哪些不足？给我们提供了什么启示？案例3： 从洗厕

21、所开始的总裁 20世纪70年代初，麦当劳看好了市场，其总部决定先在当地培养一批高级管理人员。他们与选中的一个年轻企业家经过几次商谈，还是没有定下来。最后一次，总裁要求该企业家带上夫人来。在商谈时，总裁问了一个出人意料的问题：“如果我们要你先去洗厕所，你会怎么想？”年轻企业家沉思不语，但心里却在想：我也是一个小有名气的企业家，去洗厕所，大材小用了吧！面试于是陷入了尴尬，是他的太太打破了僵局：“没关系，我们家的厕所向来都是他洗的。”就这样他通过了面试。但他没想到的是，第二天上班，总裁真的让他去洗厕所。他坚持了下来，直到后来他当上了高级管理人员，看了公司的规章制度才知道，原来麦当劳训练员工第一课就是

22、先从洗厕所开始的，连总裁也不例外！看完这个故事，你得到什么启发？案例4 某股份是一家由小作坊发展起来的国有企业，许多职工因企业效益一直较好，心里没有压力而缺乏竞争意识和危机感，尤其是对以往那种八稳对工作方式心存留恋。为转变员工思想观念，解决企业今后发展的动力问题，2004年5月，公司以劳动用工制度改革为突破口，成功地推行了人事和分配制度改革。该公司的基本做法是，依照“低分分流、双向选择”的原则。分流人员按公司的招聘岗位经过严格考核，排名考后的职工统一纳入分流围。分流人员按公司公布的招聘岗位、招聘条件择岗应聘。录取者先进行岗位培训和试岗，合格后再正式聘用，落聘者或待岗、或调离公司。 通过人事和分

23、配制度改革，进一步强化了员工的竞争意识和风险意识，调动了广大员工生产工作的积极性，从而也增强了企业发展的动力，当年就取得了较好的经济效益。问题分析： 1、该公司的改革反映了企业人力资源管理再人员使用方面一种什么样的新趋势？ 结合该企业人事制度改革，谈谈人员使用应遵循的原则？答： 该公司改革反映了岗位竞争轮换的人员使用新趋势。 人员使用应遵循的原则包括：（1）有利于实行组织目标。这是人员使用最根本的目标。（2）有利于“人尽其才”。要为员工提供充分的发展空间，满足员工在个人和事业发展上的需要。（3）有利于提高组织士气。从该公司人事制度改革初衷和效果看，都较好地遵循了上述原则案例5：我国北方某公司原

24、来是一个生产经营产品品种比较单一、市场需求比较稳定的中小企业。近年来，它陆续收购了许多小公司，规模急剧扩大，而部管理却十分混乱，于是公司总经理下定决心进行企业改革，其重大举措之一就是重新设计组织结构，具体容包括：(1)在公司按产业组建了3个分公司；(2)总公司是独立法人，而各分公司则不是，它们不能注册登记；(3)在总公司按专业化管理要求设立了人事、财务等职能部门；(4)各分公司在总公司领导下，自主经营、独立核算。各分公司之间的关系是商品交换关系。(5)各分公司均按专业化管理要求，设立人事、财务等职能部门，有自己的工厂。每一分公司都设有1名经理和12名副经理。问题：(1) 你认为该公司设计的组织结构属于哪种类型?请绘制出该公司的组织结构图。(2) 该公司的组织结构有哪些优缺点?适用什么围?(3) 该公司在选用这种组织结构时应注意哪些问题?