1、销售总监年度工作计划销售总监年度工作计划wtt帮大家整理的销售总监年度工作计划,欢迎阅读,希望大 家能够喜欢。销售总监年度工作计划1作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特 作出XX年工作计划。一、 综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说一一只有销售部才是 唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销 售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度 来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行 标准、有量化考核的主动销售。二、 销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进 行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂
2、的运作 流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客 户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重 要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和 技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、 销售部门的职能:1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、 分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库 存生产提供科学的依据;3、 制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去 年的同期销售统计数据;4、 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5、 把握重点客户,控制产品的销售动态;6、 营销网络的开拓与合理布局;7、 建立、完善各级客户
3、资料档案,保持与客户之间的双向沟 通;8、 潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、 按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发 放;四、 关于品牌:“英XX”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这 个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风 格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、 装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我 们不光要学习,还要超越。五、 渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充 分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户 向集体单位、集团单位
4、升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。 这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做 深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有 发现它的人,问题是我们要把机会准备好。六、 信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的 联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区 域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖 场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市 场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策 等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更 快、更准的确定目标市场和目标客户。七、
5、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且 可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些 家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。 网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效 果,XX家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多 万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博 客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被 推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其 它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当 然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人 知道我们的品牌
6、,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网 络宣传还是要加大力度。销售总监年度工作计划2前言本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的 地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不 太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希 望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一 点。这就够了。王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践 来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。企业分析仙居棉棉家纺有限公司创建于20xx年,是一家具有三十多年 研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、 生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富一一
7、权威人 士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓 了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个 典范。企业文化企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直 接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径, 给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企 业的信心。总则(1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实 现,特做此报告。(2)企业营销的宗旨:保持客户需求营销部组建及部门职责1、 营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。2、 贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。3、 负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素
8、质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。4、 负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资 料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。5、 制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。6、 负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。7、 配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。8、 建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、 先期工作9、 维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工 作。10、 营销中心人员薪资方案二岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖营销总监职责1、 负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其 他各部门的工作关系。2、
9、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、 营销员的岗位职责、部门规章制度,提高工作效率。3、 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分 析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目标和营销方案。4、 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施,分析市 场状况,正确定位产品。例会时间:每周或每天上午召开会议议题:1、 营销部工作汇报2、 问题的提出和解决3、 营销部本周工作总结4、 营销部下周工作安排5、 营销部会议记录人负责整理,决策性问题抄报王总销售人员行为规范及服务标准(待定)营销预算营销预算组成:营销预算由市场和公关广告预算、销售预 算、客户服务预算、市场开发预算组成。
10、广告费用详细(供参考):墙体喷绘(详细待了解)商业短片制作(2万、4万、8万)杂志:女报杂志一一120万(每期单页10万,共12期)时尚家居一一96万(单页8万,共12期)电视:中央一套300万(共200天)各省卫视190万(共200天)网络:优酷网100万(共396天)土豆网 95万(共396天)淘宝网 50万(共100天)销售预算:1、企业市场动态。2、 产品市场调研报告。3、 企业产品体系规划。4、 上年度销售统计。5、 上年度的公关费用情况。宣传墙体喷绘公交车体喷绘宣传短片制作创造新闻(如今灾害普遍,如灾害地区的捐赠,希望小学捐 赠,可联系当地政府联手开展)节目赞助SWOT分析销售总监
11、年度工作计划3以下是工作计划频道为大家整理的汽车销售总监年度工作计 划怎么写,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。一、 工作目标20xx年我个人计划回款100万元以上,保持增长345.9%,预 计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度 回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至 150家,分销商增到70家。二、 工作措施:1.对经销商的管理定期检查核实经销髙的产品库存,配合公司发货时间及物流 工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货 现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避 免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实
12、行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造 成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的 产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的 销售商,公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市 场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的 消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我 们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。三、目标市场:我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马 鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开 发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商
13、同样的经销政策, 实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。(一) 重点促销产品:鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期 短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿 司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的 促销,能起到重点产品的增量效果。(二) 销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调 派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开 拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工 作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终
14、 端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意 见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及能力要求终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直 接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所 提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打 开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒 的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发 性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品 顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过 程上进行实战的演习。销售总监年度工作计划4
15、1、 每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各 区域总监、销售公司工作汇报等)。2、 落实重大项目投标方案。3、 了解并检查重点合同执行情况。4、 跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。5、 了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。6、 接待到公司考察的客户。7、 分析主要原材料价格情况及走势。8、 审核销售合同。9、 审核销售相关费用。10、 对驻外销售员工作进行抽查及考纪。11、 总结自己一天的任务完成情况。12、 及时向上级领导汇报销售工作。13、 考虑明天应该做的主要工作。14、 阅读有用的报纸或相关信息资料。销售总监年度工作计划5时光飞逝,20xx年马上就要落下帷幕。在这一年
16、里,特别感 谢公司领导的栽培,让我继续在东西南北的平台上学习并成长, 也衷心的感谢我们的团队,感谢大家对我工作的支持以及相互的 配合与鼓励,更希望明年我们能再接再厉,创造更辉煌的业绩!20xx是紧张、飞跃的一年,全年我们广州公司一共完成了 1800万的销售业绩,较20xx年提高了 125%,虽与制定的目标略 有差距,有些小小遗憾。但是,市场部门的全体伙伴尽心尽力,不辞劳苦,在工作中 发扬了高度的主人翁精神,体现了高度的责任感,并配合培训部 等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。 20xx是不可复制的一年,这一年中我们的业务水平不断提升、团 队精神不断提高、精英队伍层出不穷、也
17、顺利的完成了工作地点 的迁移等,这些都充分证明了公司的进步与发展。当然在发展的 同时,我们也遇到了一些困难暴露了我们的不足之处。1:产品及 设备更新比较慢,满足不了一些客户的需求2:售后服务不够完 善,客户投诉较多3:不够了解员工心态,造成人员流失较大4: 对于市场的分析及前瞻性不够,不能准确的把控市场5:员工的业 务水平高低不等,还需整体提升,避免造成资源的浪费,这些都 是我们明年工作的重心。(本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的 职责,所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量)20xx年是充满机遇及挑战的一年,介于20xx冰淇林火爆的市 场行情,同行业都将大力的宣传及投放广告
18、量,关注的人群将会 越来越多,公司硬件设施的提高都是我们打仗的充足装备。所以 对于明年的市场,我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万(设备加材料),销售小组仍然分为3组(每组年平均销售业绩 933万),每组需配置6-7名话务员,1名经理,整个市场部需 21-24名人员。20xx我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力 并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:提高员工整体业务水平:1) 产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材 料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业 竞争产品的有关情况;2) 客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产 品的基本要求。3) 市
19、场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根 据客户投资的情况,进行市场分析。4) 拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能 更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合 作。5) 服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认 真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。二:及时更新设备及其产品种类随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时 更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年 的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要袪码。 建议1)壮大专业研发人员团队2)定期引进新型畅销设备三:完善售后服务随着明年业务量的加大,
20、为了保证客户的利益并减少公司麻 烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与 经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户反 映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题 客户只找话务员的现象。四:了解并掌握员工的心态与动向团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完 成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需 1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心 态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮 助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性任何一个行业都有它的发展
21、趋势与轨迹,都是与大的环境与 市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身 的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等 等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。20xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们 市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的 终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!销售总监年度工作计划6作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特 作出20xx年工作计划。一、 综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说一一只有 销售部才是唯一的贏利单位,其它的
22、都部门均为成本单位。而我 们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞 争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计 划、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、 销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可 用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对 客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能 较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重 组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他 们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培 训、筛选、储备工作;三、 销售部门的职能:1、 进行市场一线信息收集、市场调
23、研工作;2、 分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库 存生产提供科学的依据;3、 制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去 年的同期销售统计数据;4、 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、 把握重点客户,控制产品的销售动态;6、 营销网络的开拓与合理布局;7、 建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟 通;8、 潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、 按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发 放;四、 关于品牌:“英xx”品牌建立时间较久,有一定的先入 为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要
24、做出差异 化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化 体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结 构、元素等,我们不光要学习,还要超越。五、 渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革 的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从 夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、 市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起 客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱 的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。六、 信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经 销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明
25、,还没能好好的 划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排 名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客 户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的 惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了, 很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、 关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报 一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博 客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播 由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,*家具论 坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十
26、多万。其它网站也 互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达 四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本 公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推 广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不 一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品 牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要 加大力度。八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的 支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应 战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促 销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家
27、 之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法 主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区 派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商 场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱 喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、 宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动, 不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的 参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目 前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给 予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑 (比如有别的想做
28、我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考 察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什 么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结 促销、推广的经验。九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因 为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统 一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个 团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对 整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住 人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看 到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场 所。他们不快乐,肯定留不
29、住人。把企业的企字上面的人拿掉还 有什么?十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问 题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向 客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展 会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有 效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产 力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套 完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一, 这方面可以学习。当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目 的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目 标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研, 到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情, 熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步 运作方案!
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