关于市场营销的心得体会.docx

1、关于市场营销的心得体会关于市场营销的心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是 指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并 记录下来的文字，近似于经验总结。下面是关于市场营销的 心得体会范文5篇，希望对你有所帮助。关于市场营销的心得体会（1）转眼间，三周的市场营销实训已经结束了，三周时间虽 然不长可是也不短，可是在我看来确实如此的短暂。三周的 实训虽然结束了，但是却给我留下的是无穷的回味和深刻的 体会。这次的实训我们主要是以小组的形式进行展开的，老 师的目的主要是想培养我们的团队精神。同时我们这次展示 成果时是以个人为代表展示及讲解小组的成果。这样大大的 培养了我们个人

2、的自我展示能力及说话能力。我们团体一共有五个人，可是因为有一名成员生病回家 没有能够参加。可是我们并没有气馁，我们依然是认真的去 完成这次实训中的每一次任务，并且力争做得做好。我们的第一次的实训主要是进行行业分析。我们小组选 择的是互联网电视。当我我们确定主题后就行了相应的分工， 我们有的收集资料，有的整理资料，有的开始做着相应的市 场竞争者的分析，有的作报告，有的做幻灯片等等。总之， 在我们的有效的分工合作下，第一次的成果呈现了出来，当 时我们每一个人的脸上都露出了笑容，并且还充满了希望。第二天，我们的成果上台展示，并且我们都觉得还不错， 可是哪相应的也发现了不少的缺点。当我听着接下来的小组

3、 的展示时，我突然觉得他们的有些方面是值得我们借鉴和学 习的。当然相应的我们也发现了他们的不足之处。我想这就 是让我们看见了彼此的优缺点，而促使我们各小组间的取长 补短吧！可当老师点评时，在她的眼里我们好像没有了任何 的优点，完全都是我们的不足，怎么说我当时的心情呢 ？就像是我高高兴兴的出门却被别人迎面泼了一盆冷水。心里还 的真不是滋味。不过越听越觉得老师说的有道理，特别是在 点评自己小组时听的是更加的仔细，害怕错过一点。回来之后，不知怎么的虽然老师全是说的我们的不足， 没有一点的赞赏，可是我们的兴致更加浓厚。说也奇怪，这 时我们每一个人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下 一次的实训任务，

4、好让老师对我们刮目相看。市场营销实训报告 心得体会市场营销实训报告 心得体会我们的第二次的任务就是 × ×行业的营销环境分析，这次主要围绕的是 SWOT分析。因为我们在第一个任务时就已经对该行业进行了简单的 SWOT分析了，加上这次的任务我们都觉得不是特别的多，我们就相信我们一定 可以做的更好。在进行分析营销环境时，我们一起思量，每 个人都说出自己的看法，不管不错与否，然后统一意见。当 然的我们也针对其相应的营销环境作出了小组的营销战略。在展示的时候当然还是存在着不足，可是我们似乎已经 明白和了解的更多了，在面对老师点评时我们也是集中了十 二分的精神，认真的听，好做修改

5、。第三次我们的任务时制作问卷调查，当然我们的第一点 还是确定我们所选行业。经过我们的问卷设计，以及老师的 讲解与点评我了解到问卷大设计的注意事项。如：要注意礼 物，格式必须正规。问卷的内容就是要特别注意对象的甄别， 因为我们这次主要针对的是长江师范学院大学生的问卷调 查。还有就是他是否有着一消费习惯。 如果没有将终止调查还有就是问题的设计必须精简等一些列的问题。要让受调查 者有一种轻松愉悦的感觉。经过这一次的问卷设计，的确，我们还是存在着一些列 的问题，可是我们这次所有的人好像都是专门去听老师讲解 和分析我们的不足之处。第四次的任务比较重，我们这次做的就是了解涪陵一些 超市所采取的价格策略，要

6、了解他们所采取的价格策略当然 就要进行实地的考察，我们首先去的是新世纪，我们选择的 是洗发水行业。我们首先自己观察他们的容量及价格，特称 等。还有向导购员了解他们的畅销情况，还有就是问问他们 主要采取的那些相应的价格策略。然后我们就去了重百超市。 也是去做了相同的事。虽然我们这次的市场调查比较顺利，可是听说我们班其 他小组就不是那么顺利啦。不管怎样我们都顺利的完成啦， 这次的实地调查，让我了解到与人打交道也是一门学问，要 注意自己的语气和说话方式，在外面的市场上，他们不是你 的老师、同学，他们是很介意你的说话用语的，还有也很介 意你的说哈方式。不会给你任何面子。所以，与人交往也是 一门学问！关

7、于市场营销的心得体会（2）企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市 场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只 有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求， 是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有 购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而 且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商 品销售。 通过今天的市场营销实训让我深深的明白：怎样 才能成为一个成功的营销人员市场营销是一门综合性很强， 灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚 开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我 们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体

8、的轮廓，并 收集了相关的信息和资料。开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了 3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的 手段，结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体 的分析，对竞争进行分析，swot分析等，一切的营销都以营 利为目的。现在我不是一个人，而是一个企业的领导者。销 售策略对一个企业的生存有重要意义，通过定价策略，销售 策略，产品策略。等控制企业的发展的强大。开始我就遇到 很大的困难，由于企业的市场占有率低，是企业进入困境， 我发现销售渠道的重要性，我选择开辟华东地区作为新的目 标市场，并采取广告策略，但手机的生产成本较高没有做好 预算导致企业再次陷入绝境。

9、后来在同学的帮助下我结束这 次训练，虽然错误连连，企业也没有盈利可是我总结了经验 对下一次的训练做好了总结。在第二次的模拟试验中，我防微杜渐，首先不再将公司 的产品局限于低档产品而是生产高中档产品，利用广告效益 增加市场份额，我注意抓住市场，发挥市场潜力。我发现一 名经营者要做到准确的把握市场，制作优良的营销的方案， 绝对的告别纸上谈兵，抓住经验，一个创业经营者要有一定 的规划，如果盲目的生产或盲目的销售，只会适得其反。1在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力， 要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。2注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才 能在环境和市场的变化有很大不确实性

10、的情况下做出正确 的决策；3要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，利 于不败之地。4既要制定较长期的战略计划，决定企业的发展方向和 目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略目标。5企业的营销不是一个人的事情，而是需要一个团队。 发挥整体的力量。以上就是我对营销实战的简要总结。一周的实训虽然困哪重重，却让我受益匪浅，我深深的 了解到每一个创业者的艰难，经历了巨大的压力和不懈的努 力。要成功就必须有充足的准备。 还要具有对市场的洞察力，创新意识和管理的才能，把握每一次机会。关于市场营销的心得体会（3）市场营销学是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所

11、以传统的 教学方式难以达到市场的要求，也不能很好的提高学生的学 习兴趣，满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什 么样的商品是好商品？赢得市场的商品就是好商品。如果把 这句话套用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂 赢得学生的就是好课堂！把这句话套用在学生的就业问题上， 就可以是：什么样的学生是好学生 ？赢得企业的就是好学生C 所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师， 我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然， 教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学 科间的差异，每个人都有自己的体会。我的观点是：对于营 销这门课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际

12、背景为 依托，整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种开 放式的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老 师分享。还请批评、指正。一、案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学 中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的 给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其 实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：难点一：案例的选择营销案例铺天盖地，但选择与主要教学内容密切相关、 难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但 与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的 基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述 内容相关，又能

13、激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重 要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的 脑百金胜利的事例。和学生一起分析，归纳，总结。让学生 切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的四不做理论。自 己不熟悉的行业坚决不做；没有发展前景的行业坚决不做 没有好的人手坚决不做；没有足够的钱也坚决不做。难点二：案例的描述我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤 其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的 语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化 的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多 媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多 的信息点。所以，平

14、时我会留意很多老师的语言风格。好的 自己也会去模仿，最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言 风格。难点三：调动学生积极性案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型， 它涉及多方面营销理论 ，要让学生分析问题产生的原因 择相对满意的决策，给出解决问题的具体措施。如何激发学 生兴趣，调动学习积极性正是难点所在。我想：首先要有意 识的去转换自己的角色，把老师看成是导演或裁判员，把学 生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课 堂气氛，才可能充分调动学生的积极性。二、情景教学法情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一一 章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有 启发性和

15、探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学 生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢 ？如果让你当饭馆老板，你要如何经营 ？我鼓励学生积极出谋划策， 培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事 来讲述营销的大道理，例如怎样向寺庙推销梳子这样的故事， 以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学 生容易接受。另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授 广告策略这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放 几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五 粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的 设计

16、。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的 概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒 体上的图片学生才会印象深刻。再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表 现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容。比如推销 这一节，实践性操作性都很强。可以组织学生进行一次模拟 柜台推销或者模拟上门推销活动，让学生扮演营业员或推销 员，利用所学的推销技巧向顾客推销商品。通过这些活动， 不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有 利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高。三、游戏式教学法游戏教学法是结合教材的内容，运用游戏的手段如游戏 产品、开发游戏课等，从学生的兴趣

17、爱好出发，将所要学习 的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游 戏中掌握知识。此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使 用的一种方法。用它，是因为看到许多企业在给员工培训时 都选择了游戏的方式并且效果不错。偶尔用，是觉得在课堂 上花费了大量的时间，必将减少理论教学时数，觉得有点本 末倒置。所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学 生的学习积极性。例如听葫芦画瓢的游戏，能让学生非常感 性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通 有多重要的效果要好地多。教学方法多种多样，教学效果也有不同的衡量标准。我 常在想：到底什么样的老师才是好老师 ？衡量好老师的标准又是什么？记得在X

18、X年青年教师培训时，我的心得体会的标 题就是多些理解，多些宽容。其中，我写过这样一段话 对学生我们应该多些理解，多些宽容。当然，理解的基础是 了解，宽容并不等于放纵。我主张：鼓励式教学。同时，我 也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。不管怎样，我 在践行着我自己对好老师的理解，那就是：一个能把学生的 事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解 学生，宽容学生，尽自己所能的帮助学生，把自己的学生培 养成社会需要的人。关于市场营销的心得体会（4）市场营销学这门课程在大二第一个学期我们学完了，之 前我总是以为市场营销和我们的距离很远，因为我们还是在 校的学生，而且专业是金融，所以学习的兴

19、趣不是很大，但 是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后，我对市场营 销学这门课产生了极大的兴趣。在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候，在 大一第一个学期，我参加联通杯校园模拟招聘大赛，因为平 时我看的书比较多，所以提前了解什么是 SWOT!论，在制作参加比赛的简历时，我不想和其他选手简历做的形式一样， 所以就用SWOT理论分析了自身的一些条件，自己的弱势、 强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖，但是那晚 联通公司的评委都说对我的简历记忆最深，这给了我很大的 鼓励，这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参 加比赛，不但收获了惊喜，从此我对 SWOT!论也有很深的记忆。在之后

20、职业规划大赛中，我又看到了这个理论，第二次 把它运用到自己的参赛作品中。其实，我在课余时间深入的 自学了 SWO分析法，及态势分析法，是由 20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的，经常被用于企 业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用 SWOT分析中国电信的案例。在大一下学期中，我和大二的同学组 队参加市场营销大赛，再次深入学习了 SWOT-CLPV分析法， 这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企 业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利 的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东 西，

21、发现存在的问题，找出解决的办法，并明确以后的发展 方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中，我还学习到了很 多东西，4P（产品 价格 分销渠道 促销）理论和4C（顾客 成 本 方便 沟通）理论，第一次觉得营销方法也是这么的有意 思，而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。在大二的第一学期，我们正式开了市场营销学这门课， 在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分 析很多营销案例，其中让我印象最深的是，老师告诉我们这 些营销方法和手段在实践中运用很多，让我们过节去逛街的 时候，留心一下身边的打折情况，并且在课堂上为我们提供 很多种类的降价打折情况供大家学习参考，从不同的选择中 教会我们

22、很多东西，让我的感悟很多，让我觉得营销不简简 单单的是理论的运用，更多的是一种手段一种艺术。学了市 场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久 的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在 不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市 场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可 及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营 销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一 个元素。例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能遇 到它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科，它涉及到 市场营

23、销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。 我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可 以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业 的同学，从市场营销学中都可以学到很多知识，即使是理论 上的，但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学 平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭 堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用 的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识，虽然可能是 为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的， 也许是在为以后的创业打下基础，也许是在为成为企业家做 铺垫。如果你是销售者，在学习了市场营销之后，也许可以使 你在实践

24、活动中增强产品的市场竞争力，结合产品和特点， 针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去。而当我们作 为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的情况，看到一款 喜欢的东西，但又不知道到底买不买，不买觉得有点可惜， 买了又觉得好像有点无所用处，怕买回去后后悔，也许心就 动摇了。尤其是女孩子，这样的情况常出现。我曾经就有过 这样，看到一件东西觉得不不错，可是实用性不大，在经过 卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发现买了 却又不怎么用到！而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个判 断，关于消费者市场和消费者购买行为的内容，就能帮助我 们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行 为

25、和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择。结合 书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了 解和预测，相信随着世界市场经济的持续发展，市场营销也 将不断变化更新，以后会出现更多的营销模式和手段。市场 营销这门学科将不断完善，适应并促进世界的发展。通过市 场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为 我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。除此之外，我觉得市场营销学这门课的定义是在一个市 场运作中关于产品流动的一门学科，但是在实际的生活中， 营销这个概念是多么的重要，我们是大学生，面临毕业后的 严峻的就业问题，我们如何在人才激烈竞争市场中，将自己 很快的推销给企业，让一家公

26、司选择我们 ；在平时工作生活中，我们需要组织团队带领大家共同完成一件任务，我们怎 么样将自己的想法和思维推销给其他人，将自己的 idea营销出去：在一个新的环境中，怎么样使别人很快的认识自己 并留下深刻的印象：这些都是营销这个概念，所以，我觉得 学习一门课程，我们不仅仅学到的是书本上的理论知识，更 重要是把这些理论运用到生活中，或者从这一学科中，我们 得到新的思维，对我们生活的很多方面产生巨大的影响，就 像SWOT分析法对我的启发一样，在一个环境中，怎么客观 的认识到自己处于什么样的位置，我们分析外部环境内部环 境，分析优势劣势，找到自己发展的方向和营销的出路，我 们适合什么样的生存环境做什么

27、样的工作，这些理智客观的 东西，比一个简单的理论知识重要的多，带给我们成长和思 考的东西很重要。关于市场营销的心得体会（5）市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交 换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周 的学习我了解了这一社会过程。其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发 展趋势（目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们 决定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。 ）调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主 打产品的大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对 健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经 出台，作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况，

28、开发新产品 的投资资金过高却回报率不够。随之，我们将目光转向了运 动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现，宏观 上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展， 无论是框架上、包装上都起了变化，但只是一个初步的发展， 所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商 机。微观上，我们的新产品是带有一定技术含量的，这不仅 是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格杠杆 上的革新。我们利用 Internet 遨游网络，学会并寻找到了 想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛 选的能力。在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后，比对着样 板目录上的内容，逐一将内容分类

29、、规划。从市场环境、市 场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案， 每一步都有我们组的成员们一起讨论 ；从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客 群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划 之中。在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想 出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装 时再作定论了。在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作， 而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容，因此也不能 说太多了。只是见着了同学们的辛劳，利用课余时间都在马 不停蹄的赶工，构思排版制作，步步坚实的，最终我们的产 品模型诞生了。以绿为

30、主色调，代表我们倡导生命在于运动 的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力量以 及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群 体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程 中还学会了废品的利用。兴许，我们的组长是个板报能手， 通过与我们产品品牌策略的结合，以新颖、流畅的线条与色 彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。上面提到了，我在此期间主要是撰写营销计划的内容内 容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己居然 涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和 巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层， 开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。人的需要

31、和欲望是市场营销活动的出发点，所谓需要是 指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到 基本需要的具体满足物的愿望，这也是我们在市场营销策略 中所充分体现的理念之一。在产品策略中，我们对产品的生 命周期作了测算，以此对品牌的打造期限，促销、定价都做 了一定的规划。在市场导入期策略：为使产品尽快进入市场， 产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外， 开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策 略主要有：通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广 告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应 以建立品牌偏好为主。其中

32、促销策略有：公关赞助、竞技、 联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略：产品 步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现 再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为 主，使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有：集点 换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略：同质性高的 产品应注重品牌形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、 频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品 的策略有：凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额 低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更 有利可图，这期间可使用通路奖励策略提高产品的铺货率和 产品的流通力。消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就 在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消 费者的需求。随着我国经济建设的健康成长，大众的生活水 平日益提高。消费需求已不在限于温饱，而更多地追求物质 之外的或精神的价值。在八十年代初，物质匮乏，任何一种 新上市的产品，都能打开销量 ；八十年代中期，消费者开始 注重质量问题，此时，主要采取传统产品竞争策略，竞争市场虽在孕育，但尚未形成；八十年代末、九十年代初，