陈仙明大学博物馆经营管理策略之研究以台湾地区十二所大学博.docx

1、陈仙明大学博物馆经营管理策略之研究以台湾地区十二所大学博陳仙明 大學博物館經營管理策略之研究以臺灣地區十二所大學博物館為例 系統編號: 89TNCA0581011 國家圖書館索書號: 出版年: 民90 研究生: 陳仙明 Chen,Sen-min (以研究生姓名查詢國家圖書館索書號) (連結至全國圖書聯合目錄) (連結至政大圖書館館藏目錄) 論文名稱: 大學博物館經營管理策略之研究以臺灣地區十二所大學博物館為 例 論文名稱: Strategic Management of University Museums：The Example of Twelve University Museums in

2、 Taiwan 指導教授: 張譽騰 陳國寧 學位類別: 碩士 校院名稱: 臺南藝術學院 系所名稱: 博物館學研究所 學號: 880304 學年度: 89 語文別: 中文 論文頁數: 163 關鍵字: 大學博物館 university museums 博物館 museum 藝術中心 art gallery 經營管理 management 策略 strategy 非營利組織 non-profit organization 摘要 大學博物館，雖然其正統名稱是博物館、美術館，然而，在臺灣的大學博物館中有稱標本 室、陳列館、文物館與展示館者，近些年來，又有更多學校使用藝術中心命名，名目繁多 ，就其性質與

3、內涵，也有名實不符者。論其在大學校園中的角色功能與定位，如同其名， 不確定，大學法中找不著，教育部似乎只得樂觀其成與審酌補助外也莫可奈何， 全賴校園核心的經營者如何看待，事實真相如何？本文採深度訪談調查法，以公、私立十 二所大學博物館為例，從組織行政的現況、使命和困難，從組織發展的條件與市場分析， 從組織現在的以及未來的經營策略與展望等四個面向，訪談各大學博物館館長或主任及相 關管理人員，經資料整理與分析之後，讓這些大學博物館的經驗和理念，在文中交會。 歸納本文主要研究發現： （一）臺灣的大學博物館與美國大學博物館同樣面臨經費與人力缺乏而空間不足的現象； 在這些受訪的大學博物館中逾半數屬於藝術

4、中心，空間設施僅有數十坪，大多數未從事典 藏研究，只有不斷辦理邀請展或借展等臨時特展活動，以吸引觀眾。 （二）在受訪的大學院校中擬籌設大型博物館或綜合型博物館者，因經費籌募、意見整合 或空間調整等等問題，而幾乎都面臨停擺的狀態。未來命運如何？值得關切。 （三）大學博物館的籌募經費來源主要有學校預算、向教育部或文建會申請補助以及向私 人企業募款。惟文建會近來回應，以其非大學主管機關為由，未將學校列入補助範圍。 （四）大學博物館的人力資源主要有教授兼任、學生工讀、專職人員以及義工；然而，現 在能成功的運用義工者，僅有少數學校，大多數雖有意發展義工，但是仍存有疑慮與困難 。 （五）大學博物館發展模式

5、，大多數認為由小型典藏展示開始，再漸次發展成為社區型的 博物館較為可行。 對於大學博物館之研究建議： （一）大學博物館的經營者宜採合縱連橫策略，整合校內各項資源包括人力、經費與空間 ，並審慎評估就可能的博物館發展模式，經由充分討論以建立共識。 （二）大學博物館的財務管理策略，宜採開源與節流並進。在募款策略上，大學博物館宜 配合大學募款計劃推出各項展示教育活動，作為大學的前哨站，提升大學的公益形象，以 形成良好的募款環境，並將所獲得的捐贈公開，讓大眾能檢驗他們所捐贈的每一塊錢都用 於最適當處。 （三）大學博物館的人力資源管理策略，除鼓勵師生參與外，對於擴展與社區和社會大眾 交流的義工制度建立，刻

6、不容緩。義工的意義不只在於協助例行或導覽工作，更重要是深 入公眾的尖兵。也只有深入社區、走向社會才能獲得各項支持資源。 經由呈現這些大學博物館的真實營運狀況，再援引相關博物館等非營利組織的經營管理心 得。期望能藉由彼此交流，取人之長、補己之短，在經營管理策略上，更上一層樓，在新 世紀的大學博物館中，頭角崢嶸，開創一片燦爛的非營利事業，分享大學校園師生，榮耀 社區以及服務社會。 摘要 In Taiwan, university museums are presented under a variety of different names, covering all kinds of forms

7、 such as herbarium, display rooms, artifact rooms and exhibit halls. More recently, the term Art Center has become particularly popular. Though standards differ and some are unworthy of the name, there are no related university statutes governing the usage of such names; moreover, the Ministry of Ed

8、ucation is unable to do anything to clarify the situation other than to grant these universities subsidies after consideration. This means that how a university museum is managed effectively depends on the core management of the university. This thesis looked at the subject from four distinct perspe

9、ctives: current organizational administration, its mission and complexity; organizational development and market analysis; current management strategy and its prospects. By conducting a variety of interviews, I investigated twelve public and private universities, interviewing directors/curators and

10、related staff at each institution. The experiences and management philosophies of these twelve university museums as defined in the data collected are discussed in more detail below: To summarize, the main findings were: 1. University museums in Taiwan as well as the United Stated face many of the s

11、ame phenomenon: lack of funding, manpower and space shortages. Most art centers do not have collections or engage in research. But they do hold temporary exhibits, such as invitation exhibitions or standard shows where the pieces on display are rotated, as key attractions. 2. Some universities that

12、planned to establish large-scale or integrated museums , were confronted with the problems of fund raising, soliciting support, or reorganizing space etc. Such projects raise questions about their future, that require further research. 3. Originally, university museums undertook three main forms of

13、fundraising: the school budget, subsidies from the Ministry of Education and the Council for Cultural Affairs, and fundraising from private corporations. However, the Council for Cultural Affairs recently announced it will henceforth not award subsides to such educational institutions as University

14、Museums. 4. University museums are in the main staffed by part-time professors, part- time students, full-time staff and volunteers. Only a few have developed a functional system of volunteers. Other universities, although intent on developing their own system have been unable to overcome associated

15、 difficulties. 5. Considering the developing pattern of university museums, most people believe they should start by holding a small-scale collection exhibition and then gradually transform themselves into community-oriented organizations. Finally, we have three proposals concerning the development

16、of university museums: 1. A university museum manager should adopt a strategy that integrates all the resources at his disposal, including human resources, funding and spaces. They should also evaluate different museum development models to determine which is best suited to their needs. 2. Better fi

17、nancial management should seek to resolve difficulties by simultaneously solving fund raising problems and cutting expenses. In terms of fundraising strategy, university museums should coordinate with the larger fundraising activities of the university, using every educative activity to promote the

18、image of the university as a public good. This facilitates the construction of a more receptive fundraising environment. At the same time, each contribution and how it is spent should be publicized and open to public scrutiny. 3. University museums should not only encourage the involvement of teache

19、rs and students, but also volunteers from the wider community. One of the most urgent tasks is to establish a volunteer system. After detailing the current management situation at university museums in Taiwan and the management experience of various non-profit organizations, it is my sincere hope th

20、at this proves helpful, allowing university museums to learn from similar experiences and improve their often lacking management skills. I firmly believe that in future university museums will be expected to serve not only the university campus but to play a much larger role in the local community a

21、nd society at large. 論文目次 目錄 第一章 緒論 第一節 研究動機與目的 - 1 第二節 文獻探討- - 6 第三節 相關名詞之釋義- - 8 第四節 研究方法與範圍- 11 第二章大學博物館的角色、使命、功能與營運 第一節 大學博物館的角色- 17 第二節 大學博物館的使命- 20 第三節 大學博物館的功能 - 21 第四節 大學博物館的營運- 24 第三章美國大學博物館營運案例文獻之選讀分析 第一節 美國大學博物館1996年營運調查概況- 31 第二節 美國大學自然史博物館的系統制度- 35 第三節 美國哈佛大學美術館的探討- 43 第四節 小結- -45 第四章 臺

22、灣地區大學博物館的發展概況與營運調查分析 第一節 大學博物館的發展概況- 49 第二節 大學博物館的組織與行政概況- 62 第三節 大學博物館的發展條件與市場分析- 65 第四節 大學博物館現在的經營管理策略- 67 第五節 大學博物館未來的經營管理策略與展望- 70 第六節 小結 - - 72 第五章大學博物館之經營管理策略探討 第一節 組織行政管理的策略- 75 第二節 人力資源管理的策略- 77 第三節 財務管理的策略- -80 第四節 功能管理的策略- - 86 第五節 小結- - 95 第六章結論與建議 第一節 研究發現- - 97 第二節 建議- - 101 參考文獻 附錄 一、

23、國立臺灣大學陳列館、標本室與籌備中之博物館訪談紀要- 107 二、文化大學華岡博物館訪談紀要- 111 三、國立藝術學院關渡美術館與藝術研究中心訪談紀要-117 四、國立清華大學藝術中心訪談紀要-121 五、國立交通大學藝文中心訪談紀要-125 六、國立中興大學藝術中心訪談紀要-130 七、東海大學藝術中心訪談紀要-133 八、靜宜大學藝術中心訪談紀要-136 九、中國醫藥學院立夫中醫藥展示館訪談紀要-140 十、國立臺南藝術學院博物館與藝術交流中心訪談紀要-143 十一、國立成功大學藝術中心與博物館訪談紀要-149 十二、國立中山大學藝文活動組訪談紀要-155 十三、大學法 - -157 十

24、四、校務基金- -162 十五、現行公務機關義工人力運用情形之探討對公務機關的建議-163 參考文獻 參考文獻 一、中文部分 書藉類 王昭正、朱瑞淵譯，1999 ，Floyd J. Fowler, Jr（1993）著。調查研究方法。台北 ： 弘智文化。 司徒達賢，1999，非營利組織的經營管理，台北：天下遠見出版社。 司徒達賢，2000，管理挑戰新世紀，台北：天下雜誌。 江明修，2000，第三部門-經營策略與社會參與，台北：智勝文化。 余佩珊譯，1994，Peter F. Drucker著，非營利機構之經營之道，台北：天下遠流。 呂理政，1999，博物館展示的傳統與展望。台北：南天。 林萬億，

25、1993，現行公務機關義工人力運用情形之探討。台北市：行政院研考會。 周學普譯，1960，J. A. Macdonald（1895）編著。臺灣六記，臺灣銀行經濟研究室。 周逸衡著，1995，大學募款之相關研究。教育部高教司編。 周文欽、高薰芳、王俊明等著，1997，研究方法概論。臺北：國立空中大學。 陳國寧，1978， 博物館的演進與現代管理方法之研討，台北：文史哲出版社。 陳國寧，1992，博物館的營運與管理，南投：台灣省政府教育廳。 陳國寧，1996，博物館巡禮-台閩地區公私立博物館專輯，台北：行政院文建會。 陳國寧，1997，臺灣地區中小型博物館經營管理之研究，。台北：行政院文建會。 黃光男，1997，博物館行銷策略，台北：藝術家出版社。 教育部高教司編，2000，八十九學年度大學校院一覽表。台北：教育部高教司。 張譽騰等譯，2000，G.Ellis Burcaw（1997）著。博物館這一行，台北：五觀藝術。 張茂芸譯，2000，Regina. E