现场事故应急救援预案.docx

1、现场事故应急救援预案LJA96现 场 事 故应 急 救 援 预 案施工单位：中建三局建设工程股份有限公司工程名称：山东呼叫中心（潍坊）基地项目日期： 2010年12月3日 资 料 员: 李 超 山东省建筑施工安全监督总站监制山东呼叫中心（潍坊）基地项目生产安全事故应急救援预案一、总则（一）为保证在发生生产安全事故时，能够迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故的扩大，减少人员的伤亡、财产损失和环境破坏，特制定本预案。（二）本预案适用于山东呼叫中心（潍坊）基地工程项目。（三）本预案依据中华人民共和国安全生产法、职业健康安全管理体系规范（GB/T28001）、中建三局生产安全事故应急救援预案制度、中建

2、三局工程总承包公司生产安全事故急救预案制定。（四）本预案所称重大事故，系指在现场施工中由责任过失造成的工程倒塌或报废、机械设备毁坏或安全设施失当造成人身伤亡或者重大经济损失事故。事故等级按建设部（1989年9月30日）第3号令界定。二、应急救援指挥部的组成、职责和分工（一）指挥机构项目部成立生产安全事故应急救援指挥小组，由项目经理部及各部室成员组成。山东呼叫中心（潍坊）基地工程项目部生产安全事故应急救援指挥小组成员名单： 组 长：肖华 副组长：于家罡 汪桂武 李涛 成 员：邓平华 柳钢 肖亮东 李勋 闫茂华 帕格玛 李超 发生安全事故时，以指挥领导小组为基础，成立事故应急救援指挥部，项目经理肖

3、华任总指挥，副组长于家罡、汪桂武、李涛任副总指挥，负责应急救援处理工作。（二）职责1、组长：肖华（1）启动紧急救援程序，组织指挥项目部发生的安全事故应急救援工作；（2）判断是否可能或已经发生特大生产安全事故，是否要求应急服务机构帮助，并组织实施现场生产安全事故应急救援； （3）坚持“四不放过”原则，对发生安全事故后，采取有效的整改措施，避免事故的进一步蔓延，组织项目相关人员对事故进行分析，对相关责任人进行处理和教育，对伤者家属进行安抚。2、副组长：于家罡（1）协助组长负责应急救援工作的具体指挥工作；（2）动员各种资源进行应急救援，封闭现场，根据需要可指挥危险源现场人员撤离并停工整改。根据情况，

4、考虑向政府部门求得支援。3、副组长：汪桂武经组长同意后，对分公司、外部媒体统一发布信息。3、组员职责（1）于家罡安排受伤人员并控制及保护现场，安排无关人员撤离到安全地带。（2）李涛负责事故现场的通信联络和对外的联系。（3）闫茂华负责施工现场的警戒、治安、疏散等工作，在发生事故时，维持秩序疏散围观人员，保证施工现场的道路畅通。4、现场人员的行动准则生产经营单位应确保现场人员准确知道自己在事故应急救援预案中应承担的任务(如负责抢救、监测、照顾伤员等)。规定在事故发生后现场人员的行动步骤、撤离程序等。非现场但可能影响范围内人员的行动原则，应制定事故发生后，事故现场外人员和其他人的行动原则。三、应急救

5、援队的组成和分工（一）通信联络组由经理部和各部门主要负责人组成，负责各队间的联络和对外联系。（二）治安、消防、应急组由质安部、保卫室、民建队班长组成，负责现场治安、设立警戒、指导疏散、灭火和抢救伤员任务。（三）交通、后勤、财务组由经理部、材料、财务主要负责人组成，负责联系车辆、提供资金和后勤保障。四、危险性分析结合项目管理实际，生产安全危险性有以下特点：（一）产品体量大、施工作业场地铺开面积大且露天作业；（二）劳动强度大；（三）设备量较多，分布分散，管理难度大；（四）作业人员整体素质不高；（五）施工现场地理环境影响；（六）施工现场安全受季节气候影响。以上特点的影响，施工生产过程中会出现：高处坠

6、落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌等事故。五、安全事故的处理（一）伤亡事故发生后，负伤者或事故现场最早发现者应立即向项目部负责人报告，并采取有效措施切断事故源。（二）项目负责人和有关人员接到报警后，要迅速赶到现场，同时通知项目指挥小组和救援队迅速赶往事故现场，指挥抢救受伤人员，严重者送到医院抢救，在保护好现场的前提下，对现场的安全状况做出迅速反应，防止事故进一步扩大。（三）事故现场做紧急处理后，迅速准确的向公司主管领导和部门报告。事故的处理严格按照“四不放过”原则，进行处理。（四）当事故得到控制后，立即成立事故调查小组，调查事故发生的原因和研究指定具体防范措施。六 、应急救援联络方式工程具体地

7、址：潍坊健康东街与致远路东南角山东呼叫中心主要联系电话： 姓名联系电话姓名联系电话紧急救护中心120匪 警110火 警 119项目部肖 华于家罡汪桂武柳 钢李 涛闫茂华李 超七、有关要求（一）定期组织救援训练和学习，提高指挥水平和救援能力。（二）各项制度1、值班制度：项目部落实值班制度，每天夜间安排小组人员在现场值班，接到事故报警后，值班人员应立即报告领导并临时指挥实施现场抢救工作。2、检查制度：项目部每周检查落实情况及器具保管情况。八、生产安全事故应急救援程序 （详见下表）生产安全事故应急救援程序图 （在30分钟内） 附件：1、项目应急救援队名单附件：2、施工现场安全事故应急救援、应急处理和

8、应急设施常识山东呼叫中心（潍坊）基地项目部二一年十二月附件1：应急救援队名单一、通信联络组：负责人：于家罡组 员：李涛 李超 柳钢 二、治安、消防、抢险、应急小组负责人：李超 成 员：柳钢 闫茂华 肖亮东三、交通、后勤、财务组组长：汪桂武组员：李勋 帕格玛 四、应急对外宣传小组负责人：李涛 组 员： 李超 山东呼叫中心（潍坊）基地项目部二一年十二月附件2施工现场安全事故应急救援、应急处理和应急设施常识急救概念和急救步骤（一）急救概念现场急救，就是应用急救知识和最简单的急救技术进行现场初级救生，最大程度上稳定伤病员的伤、病情、减少并发症，维持伤病员的最基本的生命体征，例如呼吸、脉搏、血压等，及时

9、做好伤病员转送医院的工作，中途给予必须的监护，并将伤、病情，反映给接诊医生。现场急救是否及时和正确，关系到伤病员生命和创伤的结果，同时，现场急救工作又为下一步全面的医疗救治作了必要的处理和准备。如果坐等救护车或直接把伤病员送入医院，则会由于浪费了最关键的抢救时间，而使伤病员的生命丧失，只有先在现场作必要的急救，才能可望提高一些危重伤病员的生存率。（二）急救步骤急救是对伤病员提供紧急的监护和救治，给伤病员以最大的生存机会，急救一定要遵循下述四个急救步骤：（1）调查事故现场，调查时要确保对你本人、伤病员或其他无任何危险，迅速使伤病员脱离危险场所，尤其在工地、工厂大型事故现场，更应如此。（2）初步检

10、查伤病员，判断神志、气道、呼吸循环是否有问题，必要时立即进行现场急救和监护，使伤病员保持呼吸道通畅，视其情况采取有效的止血、止痛、防止休克、包扎伤口等措施，固定保存好断离的器官或组织，防止感染。（3）呼救。应请人去呼叫救护车，你可继续施救，一直要坚持到救护人员或其他施救者到达现场接替为止。此时还应向救护人员反映伤病员的伤病情和简单救治过程。（4）如果没有发现危及伤病员的体征，可作第二次检查，以免遗漏其他损伤、骨折和病变。这样有利于现场施行必要的急救和稳定病情，降低并发症和伤残率。施工现场安全事故应急处理（一）施工现场的火警、火灾急救1、火灾急救施工现场发生火警、火灾事故时，应立即通知项目经理部

11、并组织灭火，根据火场情况，机动灵活地选择灭火用具，如电气设备起火时应采用干粉灭火器扑救，不得用水或泡沫灭火器扑救；油漆、有机溶剂起火应采用泡沫灭火器或消防砂扑救，不得用水扑救。在无法控制火情时应立即与分公司事故应急救援指挥部联系并拨打“119”向消防部门报警，同时组织撤离和继续扑救。在消防部门到达前，应对易燃、易爆的物质采取正确有效的隔离。如切断电源，撤离现场内的人员和周围易燃易爆物品及一切贵重物品。在扑救现场，应行动统一，如火势扩大，一般扑救不可能消灭火情时，应及时组织撤离扑救人员，避免不必要的伤亡。在扑救过程的同时要注意周围情况，防止中毒、倒塌、坠落、触电、物体打击，避免二次事故的发生。在

12、灭火后，应保护好现场，以便事后调查起火原因。2、火灾现场自救注意事项（1）救火人应注意自我防护，使用灭火器材救火时应站在上风位置，以防因烈火、浓烟熏烤而受到伤害。（2）火灾袭来时要迅速疏散逃生，不要贪恋财物。（3）必须穿越浓烟逃走时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，用湿毛巾或布捂住口鼻，或贴近地面爬行。 （4）身上着火时，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。（5）大火封门无法逃生时，可用浸湿的被褥衣物等堵塞门缝，泼水降温呼救待援。3、烧伤人员现场救治在出事现场，立即采取急救措施，使伤员尽快与致伤因素脱离接触，以免继续伤害深层组织。（1）伤员身上燃烧着的衣服一时难以脱下时，可让伤员躺在地上打滚，或

13、用水洒扑灭火焰。切勿奔跑或用手拍打，以免助长火势，防止手被烧伤。如附近有河沟或水池，可让伤员跳入水中。如为肢体烧伤则可直接浸入冷水中灭火。（2）用清洁包布覆盖伤面做简单包扎，避免创面污染。自己不要随便把水痘弄破，更不要在创面涂任何有刺激性的液体或不清洁的粉和油剂。 （3）伤员口渴时可给适量饮水或含盐饮料。（4）经现场处理后的伤员要迅速转送医院救治，转送过程中要注意观察呼吸、脉搏、血压等的变化。（二）严重创伤出血伤员的现场救治 创伤性出血现场救治是根据现场现实条件及时地、正确地采取暂时性的止血，清洁包扎，固定和运送等方面措施。、止血压迫止血法：先抬高伤肢，然后用消毒纱布或棉垫覆盖在伤口表面，在现

14、场可用清洁的手帕、毛巾或其他棉织品代替，再用绷带或布条加压包扎止血。指压动脉出血近心端止血法：按出血部位分别采用指压面动脉、颈总动脉、锁骨下动脉、股动脉、颈动脉、颈前后动脉止血法。方法简便、迅速有效，但不持久。弹性止血带止血法：当肢体动脉创伤出血时，一般的止血包扎达不到理想的止血效果而采用之。如当肱骨上1/3段或股骨严重创伤骨折时，常伴有动脉出血，伤情严重。这时，就先抬高肢体，使静脉血充分回流，然后在创伤部位的近心端放上弹性止血带，在止血带与皮肤之间垫上消毒纱布棉垫，以免扎紧止血带时损伤局部皮肤。止血带必须扎紧，要加压扎紧到切实将该处动脉压闭。同时记录上止血带的具体时间，争取在上止血带后2h以

15、内尽快松开止血带数分钟，同时观察伤口出血情况。若伤口出血已停止，可暂时不再包扎止血带。若伤口仍然继续出血，则应再重新扎紧止血带加压止血。要注意过长时间使用止血带，肢体会严重缺血而坏死。、包扎、固定创伤处用消毒的敷料或清洁的棉纺织品覆盖，再用绷带或布条包扎，既可以保护伤口预防感染，又可减少出血帮助止血。在肢体骨折时，又可借助绷带包扎夹板来固定受伤部位上下二个关节，减少疼痛，预防休克。、搬运经现场止血、包扎、固定后的伤员，应尽快正确地搬运转送医院抢救。不正确的搬运，可导致继发性的创伤，加重病痛，甚至威胁生命。搬运伤员时应注意：在肢体受伤后局部出现疼痛、肿胀、功能障碍或畸形变化，就表示有骨折存在。宜

16、在止血包扎固定后再搬运，防止骨折断端因搬运振动而移位，加重疼痛，再继发损伤附近的血管神经，使创伤加重。在搬运严重创伤伴有大出血或已有休克的伤员时，要平卧运输伤员，头部可防止冰袋或戴冰帽，路途中要尽量避免震荡。在搬运高处坠落伤员时，因疑有脊柱受伤可能，一定要使伤员平卧在硬板上搬运，切忌只抬伤员的两肩与两腿或单肩背运伤员。因为这样会使伤员的躯干过分屈曲或过分伸展，而使已受伤了的脊椎移动，甚至断裂造成截瘫，招致死亡。4、创伤救护的注意事项（1）护送伤员的人员，应向医生详细介绍受伤经过。如受伤时间、地点，受伤时所受暴力的大小，现场场地情况。凡是高处坠落时还要介绍坠落高度，伤员最先着地部位或间接击伤的部

17、位，坠落过程中是否有其他阻挡或转折。（2）高处坠落的伤员，在已诊断有颅骨骨折时，即使当时神志清楚，但若伴有头疼、恶心、呕吐等症状，应劝留医院严密观察。（3）在房屋倒塌、土方坍塌、交通事故中，在肢体受到严重挤压后，局部软组织因缺血而呈苍白，皮肤温度降低，感觉麻木，肌肉无力。一般在解除肢体压迫后，应马上用弹性绷带缠绕伤肢，以免发生组织肿胀，还要给以固定少动，以减少和延缓毒性分解产物的释放和吸收。这种情况下的伤肢就不应该抬高，不应该局部按摩，不应该施行热敷，不应该继续活动。（4）胸部受损的伤员，实际损伤常较胸壁表面所显示的为严重，有时甚至完全表里分离。例如伤员胸壁皮肤完好无伤痕，但已有肋骨骨折存在，

18、甚至还伴有外伤性气胸和血胸，要高度提高警惕，以免误诊，影响救治。在下胸部受伤时，要想到腹腔内脏受击伤引起出血的可能。例如左侧常招致脾脏破裂出血，右侧又可能招致肝脏破裂出血，后背力量致伤可能引起肾脏损伤出血。（5）人体创伤时，尤其在严重创伤时，常常是多种性质外伤复合存在。例如软组织外伤出血时，可伴有神经肌腱或骨的损伤。肋骨骨折同时可伴有内脏损伤以致休克等应提醒医院全面考虑，综合分析诊断，往往会造成误诊、漏诊而错失抢救时机，断送伤者生命。（6）引起创伤性休克的主要原因是创伤后的剧烈疼痛，失血引起的休克以及软组织坏死后的分解产物被吸收而中毒。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬

19、高200左右，及时止血、包扎、固定伤肢减少疼痛，尽快送到医院进行抢救治疗。（三）触电急救触电事故是人体触及带电体，带电体与人体之间闪击放电或电弧波击人体时，电流流过人体而与大地或其它导体形成闭合回路。触电事故发生得十分突然，往往在极短时间内造成不可挽回的后果。一旦发生触电事故，必须立即使触电者脱离电源，及时迅速抢救。1、触电的急救原则（1）发生人身触电事故时，首先尽快使触电者脱离电源，迅速急救，关键是“快”。（2）根据不同的触电事故，采取不同的方法使触电者脱离电源：对于低压触电事故，可采用下列方法：a、如果触电地点附近有电源开关或插头，可立即拉开电源开关或拔下电源插头，以断开电源。b、可用有绝

20、缘手柄的电工钳、干燥木把的铁锹等切断电源线。也可用干燥木板等绝缘物插入触电者身下，以隔断电源。c、当电线搭在触电者身上或被压在身下时，可用干燥的衣服，手套，绳索，木板，木棒等绝缘物为工具，拉开提高或挑开电线，使触电者脱离电源。切不可直接去拉触电者。对于高压触电事故，可采用下列方法：a、立即通知有关部门停电。b、带上绝缘手套，穿上绝缘鞋，用相应电压等级的绝缘工具按顺序拉开开关。c、用高压绝缘杆挑开触电者身上的电线。脱离电源后，要及时迅速对症抢救：a、如果触电者伤势不重，神志清醒或曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并请医生前来诊治或送医院。b、如果触电者伤势严重，已失

21、去知觉，但心跳和呼吸还存在，应将触电者抬至空气畅通处，解开衣服，让触电者平直仰卧，并用软衣服垫在身下，使其头部后仰比肩膀低，并保持呼吸道畅通，以免防碍呼吸，如天气寒冷要注意保温，并迅速请医生诊治或送往医院，如果发现触电者呼吸困难，发生痉挛，应立即准备对心脏停止跳动或呼吸停止后的抢救。c、如果触电者伤势严重，呼吸停止或心脏停止或二者都已停止，应立即进行口对口人工呼吸及胸外心脏积压法进行抢救。并请医生诊治或送往医院。2、触电急救的注意事项（1）使触电者脱离电源时，作好自身保护，避免再触电。（2）在送伤者去医院的途中，不应停止抢救，因许多触电者就是在送往医院的途中死亡的。（3）对触电者，特别高空坠落

22、的触电者，要特别注意搬运问题，避免因搬运和移动不当导致再次伤害。（四）伤病员心跳骤停的急救在施工现场的伤病员心跳呼吸骤停，即突然意识丧失、脉搏消失、呼吸停止，在颈部、喉头两侧摸不到大动脉搏动时的急救方法如下：（1）口对口（口对鼻）人工呼吸法伤员取平卧位，冬季要保暖，解开衣领，松开围巾或紧身衣服，解松裤带，以利呼吸时胸廓的自然扩张，可以在伤员的肩背下方垫以软物，使伤员的头部充分后仰，呼吸道尽量畅通，减少气流时阻力，确保有效通气量，以防舌根陷落而堵塞气流通道。然后将病人嘴巴掰开，用手指清除口腔中的异物（如假牙、分泌物、血块、呕吐物等），使呼吸道畅通。抢救者跪卧在伤员的一侧，以近其头部的一手紧捏伤员

23、的鼻子（避免漏气），并将手掌外缘压住额部，另一只手托在伤员的领后，将面部上抬，头部充分后仰，呈鼻孔朝天位，使嘴巴张开准备接受吹气。急救者先深吸一口气，然后用嘴巴紧贴伤病员的嘴巴口吹气，一般先连续、快速向伤病员口内吹气四次，同时观察其胸部是否膨胀隆起，以确定吹气是否有效和吹气适度是否恰当。吹气停止后，急救者头稍微侧转，并立即放松捏紧鼻孔的手，让气体从伤病员的肺部排出。此时应注意胸部复原情况，倾听呼气声，观察有无呼吸道梗阻。如此反复而有节律地人工呼吸，不可中断，每分钟吹气频率应掌握在1216次。注意事项：a、口对口吹气时的压力需掌握好，刚刚开始时可略大些，频率也可稍快一些，经1020次人工吹气以后

24、逐步减少吹气的压力，只要维持胸部轻度升起即可。对幼儿吹气时，不必捏紧鼻孔，应让其自然漏气，为防止压力过高，急救者仅用颊部力量即可。b、如遇到口嘴紧闭者，则可改用口对鼻吹气，吹气时可改用捏紧伤病员嘴唇，急救者用嘴紧贴鼻孔吹气，吹气时压力应稍微大点，时间也应稍微长些，效果相仿。c、整个动作要正确，力量要恰当，节律要均匀，不可中断，当伤病员出现自主呼吸，方可停止人工呼吸，但仍然要严密观察伤病员，以防呼吸再次停止。（2）体外心脏挤压法体外心脏挤压是指通过人工方法，有节律地对心脏挤压，来代替心脏的自然收缩，从而达到维持血液循环的目的，进而以求恢复心脏的自主节律，挽救伤病员的生命。体外心脏挤压法简单易学，

25、效果好，不需要设备，也不增加创伤，便于推广普及。操作方法：使伤病员就近仰卧于硬板上或地上，以保证挤压效果。注意保暖，解开伤病员的衣领，使头部后仰侧偏。抢救者站在伤病员左侧或跪跨在伤病员的腰部，抢救者以一手掌根部放置于伤病员的胸骨下1/3段，即中指对准颈部凹陷的下缘，当胸一手掌，另一手掌交叉重叠于该手背上，肘关节伸直，依靠体重和臂、肩部肌肉的力量，垂直用力，向脊柱方向冲击性地用施压胸骨下段，使胸骨下段与其相连的肋骨下陷34cm，间接压迫心脏使心脏内血液搏出。挤压后突然放松（注意手不离开胸骨）依靠胸廓的弹性使胸骨复原，反复有节律地（每分钟6080次）进行，直到心跳恢复为止。抢救时必须同时兼顾心跳和

26、呼吸，即使只有一个人，也必须同时进行口对口人工呼吸和体外心脏挤压，此时可以先吸两口气，再挤压，如此反复交替进行。如果伤病员经抢救后，出现面色好转，口唇转红，瞳孔缩小，大动脉搏动触及，血压上升，自主心跳和呼吸恢复时，才可暂停数秒进行观察。如果停止抢救后，伤病员不能维持正常的心跳和呼吸，则必须继续进行体外心脏挤压，直到伤病员身上出现尸斑或身体僵冷等生物死亡征象时，或接到医生通知伤病员已经死亡时，方可停止抢救。一般在心肺同时复苏抢救30mim后，若心跳自主跳动不恢复，瞳孔仍然散大且光反射仍消失，说明伤病员已经进入组织死亡，可以停止抢救。心脏胸外挤压的适应症：体外心脏挤压通常适用与因电击引起的心脏骤停

27、抢救，而且在日常生活中很多情况都可引起心跳骤停，都可以使用体外心脏挤压法来进行复苏抢救，如雷击、溺水、呼吸窘迫、窒息、自缢、休克、过敏反映、煤气中毒、麻醉意外，某些药物使用不当，胸腔手术或导管等特殊检查的意外，以及心脏本身的疾病如心肌梗塞、病毒性心肌炎等引起心跳骤停等。但在高处坠落和交通事故等损伤性挤压伤时，伤员伤势复杂，往往同时伴有多种外伤存在。如肢体骨折、颅脑外伤、胸腹部外伤伴有内脏损伤、内出血、肋骨骨折等。这种情况下心跳停止的伤病员就忌用体外心脏挤压。（五）急性中毒的现场抢救 急性中毒是指在短时间内，人体接触、吸入、食入毒物，大量毒物进入人体后，突然发生的病变，是威胁生命的急诊。在施工现

28、场如一旦发生，应争取尽快确诊，并迅速给以紧急的处理。积极而因地制宜、分秒必争给予妥善的现场处理和及时转送医院。这对提高中毒人员的抢救成功率，十分重要。1、中毒事故现场救治原则（1）不论是轻度还是严重中毒人员，不论是自救还是互救、外来救护工作，均应设法尽快使中毒人员脱离中毒现场、中毒物源，排除吸收的和未吸收的中毒物。（2）根据中毒的不同途径，采用以下相应措施：皮肤污染、体表接触毒物：如在施工现场接触油漆、涂料、沥青、外渗剂、添加剂、化学制等有毒物品时，应脱去污染的衣物并用大量的微温水清洗污染的皮肤、头发以及指甲等，对不溶于水的毒物用适宜的溶剂进行清洗。食入毒物：如误食腐蚀性毒物河豚鱼、发芽土豆、

29、未熟扁豆（四季豆）等植物毒素及变质食物、混凝土添加剂中的亚硝酸钠、硫酸钠等和酒精中毒，对一般神志清者应设法催吐：喝微温水300500mL，用压板等刺激咽喉壁或舌根部以催吐，如此反复，直到吐出物为清亮物体为止。对催吐无效或神志不清者，应送往医院进行洗胃治疗。2、急性中毒急救注意事项（1）救护人员在将中毒人员脱离中毒现场的急救时，应注意自身的保护，在有毒有害气体发生场所，应视其情况，采有加强通风或用毛巾等捂着口、鼻，腰系安全绳有场外人员监护，如有条件要使用防毒面具。（2）常见食入性中毒的解救，一般在医院进行，吸入毒物中毒人员尽可能送往有高氧舱的医院救治。（3）在施工现场如已发现心跳、呼吸不规则或停

30、止呼吸、心跳的时间不长，则应把中毒人员移动到空气新鲜处立即施行口对口（口对鼻）呼吸法和体外心脏挤压法进行抢救。（六）中暑的现场急救将病人搬到阴凉通风的地方平卧（头部不要垫高），解开衣领，同时用浸湿的冷毛巾敷在头部，并快速扇风。轻者一般经过上述处理会逐渐好转，再服一些人丹或十滴水。除上述降温方法外，还可用冰块或冰棒敷其头部、腋下和大腿腹股沟处，同时用井水或凉水反复擦身、扇风进行降温。严重者应在采取急救办法的同时将病人送往就近医院进行抢救。三、施工现场的应急处理设备和设施 （一）应急电话 1、保证电话在事故发生时能畅通应用工地应安装电话装置，没有条件安装电话的工地应配置移动电话。电话可安装于办公室

31、、值班室、警卫室内。在室外附近张贴119 电话的安全提示标志，以便现场人员了解，在应急时快速地找到电话拨打报警报救。电话一般应放在室内临现场通道的窗口附近，以便节假日、夜间等室内无人、上锁，有紧急情况无法开锁时击碎玻璃，就可向有关部门、单位、人员拨打电话报警报救。电话机旁应张贴常用紧急急用查询电话和工地主要负责人和上级单位的联络电话。2、电话报救须知救护电话是“120”，火警电话是“119”，匪警电话是“110”，拨打电话时要尽量说清楚以下几件事情：（1）说明伤情（病情、火情、案情）和已经采取了一些什么措施，好让救护人员事先做好急救的准备。（2）讲清楚伤者（事故）在什么地方，什么道路几号、什么路口、附近有什么特征。（3）说明报救者单位、姓名（或事故现场的地点）的电话或传呼电话号码、手机号码以便救护车（消防车、警车）找不到所报地方时，随时用电话通讯联系。基本打完报警电话后，应问接报人员还有什么问题不清楚，如无问题才能挂断电话，通完电话后，应