天翼定位业务产品手册.docx

1、天翼定位业务产品手册 内部资料注意保存中国电信股份有限公司四川分公司天翼定位业务产品手册中国电信四川公司政企客户部2008年11月5日目 录一、业务描述 - 2 -1.1 业务概述 - 2 -1.2 业务优势 - 3 -二、定位平台使用步骤说明 - 3 -2.1 登录系统 - 3 -2.2 主界面 - 4 -2.3 地图搜索 - 8 -2.4 消息管理 - 10 -2.5 围栏管理 - 10 -2.6 地标管理 - 11 -2.7 偏航管理 - 12 -2.8 配置管理 - 13 -2.9 帐号管理 - 16 -2.10 轨迹管理 - 16 -2.11 监控台分配 - 17 -2.12 权限管

2、理 - 18 -2.13 客户登记 - 18 -三、Q&A - 21 -一、业务描述1.1 业务概述天翼定位业务是集无线通信（CDMA）、GPSOne移动定位技术（Assistant GPS）、地理信息系统（GIS）、移动位置服务（MPC）以及车辆安全、人员调度、货物跟踪、智能配送等技术于一体的软、硬件综合信息管理系统。系统具有全天候、全路线管理、监控的功能，主要应用于配送人员、车辆、货物的跟踪、调度、监控、历史记录查询、应急报警处理等多种用途。狭义地说，天翼定位业务是通过无线通信网络（CDMAGPSOne）获取无线用户的位置信息，在GIS(地理信息系统)平台的支持下提供相应服务的一种无线增值

3、业务。广义地说，只要是基于位置的信息服务均属于位置服务，有些业务可能与用户本身的位置无关，例如固定地点的天气、固定起始终止点之间的公交路线等。天翼定位业务系统提供的主要服务功能有：1、实现人员、车辆的定位；2、实现人员、车辆的调度、信息服务；3、实现人员、车辆的历史运动轨迹回放；4、完善的隐私保护和安全机制；(管理员授权终端用户激活机制、密码保护机智、定位允许设置功能、定位时段设置等)5、完善的地图操作（如：地图放大、缩小、平移、测距、增加POI信息）等。1.2 业务优势天翼定位业务系统具有的独特业务优势有：1、用户不需要作任何的前期应用系统和GIS系统（地理信息系统）建设投资，而其他类似的应

4、用服务需用户进行应用系统的建设。这为中小企业用户节省了至少20-30万的前期建设投资。2、用户既可以利用带有CDMA gpsOne模块的的手机或车载终端，也可以通过传统的GPS+CDMA1X方式；这样不管是在室外还是在室内等GPS信号屏蔽地区依然可以实现定位。天翼定位业务的主要适用应用有：销售人员跟踪管理、看护医疗人员管理、野外巡视人员管理、班车调度管理、观光导游人员管理、物流配送、押运货物管理等。二、定位平台使用步骤说明2.1 登录系统打开桌面的浏览器，输入相应的网址如：，然后输入正确的用户名与密码、验证码，点击登陆即可进入系统主页面。2.2 主界面主界面的顶端主要是实现对车辆、人员、运单等

5、监控对象的快速查找以及显示各种提示消息与报警信息，左边可以选择被监控的车辆或者人员进行位置与档案的查看，在地图页面上可以针对地图进行放大、缩小、平移、查看全图的操作，主界面拥有的功能菜单：地图搜索、监控中心、消息管理、围栏管理、地标管理、偏航管理、统计分析、配置管理、帐号管理、监控台分配、权限管理、帮助手册、修改密码等功能（下文详细介绍）； 位置查询功能介绍：是以车辆或者人员做为监控对象，查看被监控对象的当前的位置信息，得到被监控对象的经纬度、速度、位置等相关信息操作方法：在监控对象列表中选择好要查看的车辆或者是人员，然后点击监控中心中的【位置查询】，就可以查询到车辆或者是人员当前最新位置信息

6、与其它相关的经纬度等信息 实时跟踪功能介绍：让监控管理者更直接的去监控某个需要特别关注的监控对象，对其实时的状态进行跟踪；操作方法：在定位终端有数据上传的时候，在监控对象列表中选择要跟踪的车辆然后点击【实时跟踪】，就可在地图页面上实时动态的反应终端的当前位置与轨迹线路等信息，让操作员更形象、直接的对终端进行监控，同时点击【取消跟踪】即可撤消对该终端的跟踪并清除地图上的轨迹图。 发送短信与邮件功能介绍：短信主要是实现监控管理者与被监控对象之间的信息沟通，邮件主要是实现监控管理者与监控管理者之间的信息沟通；操作方法：在新增常用的信息后，可以对常用的信息进行管理， 可以发送短信给不同的手机用户，同时

7、可以发邮件给不同的用户，在输入相关的手机号与邮箱地址与信息内容后，点击【发送】，就可成功发送短信与邮件。 监控对象信息功能介绍：方便用户直接查看监控对象包含的各种档案信息、位置信息、司机信息与联系方式等资料；操作方法：在监控对象列表中选择要跟踪的车辆，然后点击【车辆信息】，即可查看到车辆相关的位置信息、相关联的司机与公司的信息等内容。 修改密码功能介绍：用于修改用户的登录系统的登录密码操作方法：点击【修改密码】后，输入原密码与新密码后点击保存后就可完成修改修改用户密码的功能。2.3 地图搜索 兴趣点信息查询：信息查询即选择省、城市后，输入相关的关键字或者是用户感兴趣的兴趣点，就可以在地图上查询

8、到相关的地点，具体操作参考下图： 交叉路口查询：在选择好相关的城方后，通过输入两条路线的名称，就可以查询到两条路线的交叉路口，具体操作参考下图： 规划导航路径：在地图上选择一个起始点，然后选择一个终点，系统自动的规画出一条最佳路径（可以参考所需时间、距离、哪种方式优先）供用户参考选择。具体如下图：备注：设置一个起始点，一个终点，系统自动的规画出一条最佳路径。2.4 消息管理功能介绍：用于管理常用的消息，节省发送时的响应时间，能让用户及时的与被监控对象进行沟通。 操作方法：可以增加常见的信息内容，并对其进行相关的管理，在输入要发送的手机号后，编辑好要发送的信息，然后点击【发送】，就可成功发送短消

9、息。2.5 围栏管理功能介绍：用于管理某些需要对监控对象进行限制行驶的时候，主要是防止被监控对象使用企业的资源办私事，为监控对象离开工作岗位做一个凭证（如某人只能在某一个区域工作）。【围栏名称】：用户可设置围栏名称【围栏分类】：分为小区、学校、公园等类【围栏范围】：点击【选择】出现以下界面，可选择需要查询的车辆【提醒类型】分为驶入提醒、驶出提醒、驶入/驶出提醒三种。【驶入提醒】：如果车辆驶入设定区域，系统会提示驶入报警【驶出提醒】：如果车辆驶入设定区域，系统会提示驶出报警操作方法：输入围栏名称、信息后，点击【选择】，然后在地图上选择一个地点后画一个多边形后点击右键完成保存，然后选择需要进行围栏

10、管理的车辆，最后点击新增完成新增围栏的操作。2.6 地标管理功能介绍：在地图上标注用户感兴趣或者经常关注的地点，而在地图上又没有明确标识出来的地点，就可以采取增加地标的方式来实现，让用户能迅速的找到自己需要关注的地方。【地标名称】：自定义POI的名称【地标描述】：对自定义POI的描述【地标范围】：点击选择，在地图上选择一个坐标点就定位一个POI点2.7 偏航管理功能介绍：对监控对象的行驶路线进行动态管理，如果监控对象没有按照设定的路线进行行驶，系统就会提醒管理员，方便管理员对监控对象的管理。【偏航名称】：偏航路线的名称【偏航距离】：会触发偏航报警的距离【偏航分类】：选择偏航的种类【地标范围】：

11、点击选择，在地图上画一条偏航路线，获取到路线的坐标，如果车辆没有按照设定的路线行驶，系统就会触发偏航报警然后就会提醒管理人员来进行处理。操作方法：点击选择，在地图上画一条偏航路线，获取到路线的坐标，然后绑定需要设置的车辆，如果车辆没有按照设定的路线行驶，系统就会触发偏航报警然后就会提醒管理人员来进行处理2.8 配置管理 控制设置（1）选择需要设置的车辆，然后进行相应的操作。（2）然后对选中的车辆进行相应的操作，可以对选择的车辆进行断油断电、恢复断油断电的操作，点击执行，可对车辆进行断油断电的操作，点击恢复，可恢复供油供电（3）语音监听：输入监听号码后，点击开始监听后，终端可以自动拔打该监听号码

12、进行语音监听（4）停止报警：点击停止报警，可以撤消终端上的报警（5）发送信息：输入信息内容后，点击发送信息，可以通过CDMA网络发送调度短信息（6）初始化设置：点击初始化设置后，终端自动恢复到初始的默认值： 电话设置（1）短信中心号设置：输入短信中心号码后，点击设置，可以对终端进行短信中心号的设置，点击全部车辆，可以对全部车辆进行设置（2）通话设置：选择呼叫类型，点击设置，可以对终端进行呼叫限制设置（3）点击全部车辆，可以对全部车辆进行设置 报警设置输入最高速度的值，点击设置，可以对终端进行最高速度的设置，终端如果超过这个速度就会报警提示，点击取消后，撤消对终端的设置 网络设置输入IP地址与端

13、口号后，点击设置，可以实现远程设置IP的功能 群组设置（1）单次定位：点击单次定位，可以让终端上传最新的位置信息给服务器（2）定时回传：输入回传的次数，点击设置，可以让终端按照设置的频率上传信息2.9 帐号管理功能介绍：输入帐号相关信息后，点击保存后，完成新增帐号的功能，并可对帐号进行相应的查看、新增、修改、删除的操作。2.10 轨迹管理功能介绍：可以根据不同的监控终端进行轨迹分析、查看、回放，方便管理人员对监控对象的行为做有效的管理。 并对轨迹进行选择性的查看，即使在管理人员没在监控的情况下，也可以实现对监控对象的管理2.11 监控台分配功能介绍： 可以根据不同的帐号分配不同的终端进行监控，

14、方便管理人员查看不同的车辆，提高管理的时效性操作方法：选择好需要配置的帐号后，在左边的车辆列表将需要分配给该用户的车辆选中，然后点击向右移的按钮,最后点击确定完成操作。2.12 权限管理功能介绍：针对不同的帐号，分配给不同的权限，从而实现人性化的管理，使不同的人员拥有不同的权限2.13 客户登记（1）可以对客户资料进行管理，进行查看、新增、修改、删除的操作，同时也可以导入或导出相关的车辆、 人员等资料。点击新增按钮，输入相关的资料，点击保存完成新增客户的功能，如下图：（2）可以增加车辆信息，进行查看、新增、修改、删除的操作（3）对人员资料的管理，进行查看、新增、修改、删除的操作（4）对新增客户

15、的统计，以及客户使用的相关费用、被投诉的各种统计功能三、Q&A1、什么是天翼定位业务？答：天翼定位业务监控平台是四川电信自主研发、集全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、无线通信（GSM）、移动位置服务（MPC）以及车辆安全、人员调度、货物跟踪、智能配送等技术于一体的软、硬件综合信息管理系统。系统具有全天候、全路线管理、监控的功能，主要应用于配送人员、车辆、货物的跟踪、调度、监控、历史记录查询、应急报警处理等多种用途。2、什么是GPSOne?答：GPSOne定位技术实际上一种应用和改善GPS技术的方案，又称为辅助GPS（Assistant GPS）定位技术。gpsOne移动定位技

16、术，结合了GPS卫星信号和CDMA网络信号进行混合定位。在终端能够接收到GPS卫星信号时采用GPS定位方式，当终端在室内或者接受卫星信号不好的环境时采用CDMA基站接收的辅助GPS卫星信号实现辅助定位，满足室内室外的全覆盖定位。3、天翼定位业务有什么功能？答：天翼定位业务里面包括地图搜索、监控中心、消息管理、围栏管理、地标管理、偏航管理、统计分析、配置管理、帐号管理、监控台分配、权限管理、帮助手册等功能；它可以对公司的车辆、人员、货物等信息进行一个管理 ，同时还能对车辆、人员进行实时的监控以及对其历史轨迹进行分析，并统计出行驶（走）的里程、所用时间等信息4、天翼定位业务有什么特点？答：主要有如

17、下特点：开放性：支持众多厂家的监控终端数据（雅讯、华强、赛格等市场上主流的GPS设备），支持多种行业应用和解决方案（车辆保险业务、城管巡查业务、物流运输业务、智能配送业务等）；闭环管理：实现业务注与信息流相结合的闭环管理；多定位模式：实现车载终端（GPS）和手机（GPSOne）定位模式，提供多种监控方式；平台自治：实现对企业本身的监控终端进行合理的分配和管理，提升企业的管理水平，降低企业的生产成本；客户服务：提供完善的客户服务：提供针对企业最优的解决方案和技术支持。 5、目前市面上也有一些监控系统,你们与他们有什么区别呢?答：天翼定位业务除了拥有上述所描述的特点之外，同时相对市面上的其它产品还

18、有以下特点：人无我有：生产控制流程和中国电信、GIS地图的结合，品牌、资金、渠道等各方面的优势；人有我优：支持多个厂家的定位终端（个人使用、企业使用），支持多种定位模式（GPSGPSONE），强大的后台支撑与良好的客户服务。6、我们公司也有监控系统，也能监控车辆，但是感觉地图不太详细，监控起来感觉不是很方便，天翼定位业务呢？答：天翼定位业务是采用深圳市凯立德计算机系统公司的地图，凯立德的地图完全覆盖了全国31个省市自治区， 362个地级城市（全国333个地级市4个直辖市+25个省直辖县、市、林区）和2862个县级行政区。该地图打破了以前以大城市为中心的“孤岛式”地图，实现了全国覆盖，可以说是我

19、国电子地图发展历史上的具备“里程碑”意义的产品。凯立德电子地图与中国电信号码百事通业务结合，采集的兴趣点达到650万个，分类合理详尽，涵盖128类“衣、食、住、行”等与百姓生活息息相关的实用信息，能够满足有车族和步行者等各类消费者不同的查询需求，是目前业内数据最丰富、信息最全面、实用性最强的地图，便于消费者在日常生活中使用。在天翼定位业务中使用地图搜索功能，想去哪一搜就知道了！并会提供最优的线路（根据时间、距离、是否是高速等参数）给用户参考，7、我们公司己经安装其它公司的系统，如果要使用天翼定位业务的话应该怎么办呢？答：贵公司可以不用重新购买硬件监控设备，因为天翼定位业务支持大多数据监控终端，并且客户经理可以提供多种优惠策略供客户选择。8、如何使用天翼定位业务中的人员监控?答：人员监控可以采用两种方式实现：第一种是通过人员手持的GPS定位终端（该终端体积较小，方便老人和小孩使用，同时也可应用在相关配送人员等相关的人员）来实现，第二种是通过手机的GPSOne定位来实现，两种实现方式都可以达到对人员的实时监控。 9、天翼定位业务目前的使用情况？答：天翼定位业务己经在各种行业领域中得到了应用（车辆保险、物流运输、烟草、关爱服务、智能配送等业务）。其性能稳定，不仅可以为企业节约高额的生成成本，提升企业的运作效率，还可以为企业进一步拓宽市场，赢得更多的客户。