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面试每日训练2.docx

1、面试每日训练2社区诊所改革的方向就是方便社区群众,帮助他们解决日常病症, 1.社区诊所没人看病,社区病人都去了大医院看病,作为社区诊所的负责人,你如何处理?【参考答案】在我国目前的卫生体制中,社区诊所和大医院各有其功能。“小病去社区,大病去医院”,是国家卫生医疗政策对两者的功能区分。社区诊所以其小而灵活的特点缓解了大医院病人数量多、看病挂号难等问题,在方便社区居民、完善社区卫生服务体系方面起着至关重要的作用。对于社区诊所没人看病的问题,我会做好实际情况的调查,了解群众不来社区诊所而去大医院的原因,然后对症下药,完善社区诊所的卫生质量和服务体系,方便群众就医。一是加强社区诊所人员的培训,包括专业

2、培训和服务培训。使社区诊所人员在业务知识和服务质量上,都能做到让患者满意。我还打算邀请相关专家到社区诊所坐诊,为社区居民提供专业的、高水准的诊疗,提高社区诊所在社区群众中的影响力,精简服务流程,提高工作效率。二是完善相关药品和医疗器材设施,在药品和仪器上,争取达到能够应对一般疾病的水平。诊所还可以适当降低医疗费用,专攻普通病症,为社区居民提供医疗服务。三是扩大宣传,搞好与社区群众的关系,与社区居民建立紧密的联系,为他们提供更多的医疗服务。如为老年人和儿童组织免费体检,发放免费药品,做好社区群众卫生工作。做社区群众的“家庭医生”,让社区居民在家门口能看病、看好病,这正是社区诊所存在的意义所在。我

3、想所有社区诊所人员都应当牢记社区诊所存在和发展的基础是社区群众,只有社区群众认同了,我们才会有发展的空间。情景处理类题目,要求考生站在所拟定的身份角度上来综合分析,查找原因,提出应对之策,解决问题。考生应具备解决实际问题的能力,准确破题,展开解读,冷静分析,寻求问题的解决办法。 2.媒体曝光某食街有人使用泔水油,作为食街的负责人你如何处理?【参考答案】食用油是最重要的食品种类之一,食用油市场的安全有序对维护食品安全、防范和杜绝食品安全事故、提高人民群众生活品质具有重要意义。现在,有媒体曝光我所负责的食街有人使用泔水油,给大家的饮食安全和身体健康带来了重大损害。为了确保群众饮食安全,避免大家产生

4、不必要的疑虑和恐慌,我会高度重视,查找源头,采取措施,积极处理。第一,与曝光该问题的媒体联系,查找源头,对泔水油使用情况进行依法查证,并询问相关线索。第二,组织卫生质检人员,对曝光的饮食地点进行突击检查,并对食街内的食用油加工小作坊、粮油经营店、农贸市场、餐饮店等进行拉网式检查,尤其要深挖散、偏、小区域的食用油制售商户信息,避免遗漏,取得详细的经营商户资料和经营状况,彻底全面地掌握食街食用油安全状况。在发现问题责令限期整改的基础上,对问题严重的商户,严格依照有关法律法规进行查处。第三,组织人员向食街各商户下发食用油经营、制售和使用的基本要求,并进行简明的、必要的阐释,要求经营商户自查自纠,自觉

5、规范经营行为,清退不合格商品,保障就餐顾客的饮食安全。第四,向食街商户宣传国家食品安全相关法规及各项管理规定,明确违法责任及违法成本;向本辖区群众倡导健康安全的饮食观念,宣传消费者的合法权益,增强消费者的维权意识,鼓励消费者维权,共同打击违法违规等犯罪行为。在此基础上,设立举报电话和举报受理点,加强群众监督。第五,在对食用油进行专项整治过程中,可联系相关媒体,进行跟踪采访,报道整改后的食街饮食食用油质量情况,以消除前期的负面影响,彻底消除大家对食用油安全的疑虑。最后,要对这次食用油整治情况进行认真总结,及时查找薄弱环节,分析问题原因,进一步完善和建立监管档案,探索和制定行之有效的监管措施,推动

6、长效监管机制的建立,维护我所管辖的食街的经营规范,形成安全保障、竞争有序的食用油市场秩序。面对媒体曝光的问题,实际考查的是考生的危机公关能力。面对媒体曝光的时候,考生一定要以诚信对待这类问题,如果真的出现问题,一定不能隐瞒,要坚决配合媒体解决问题,并让媒体进行报道,这样更能够挽回形象,赢得舆论的好感。一、3月14日,十一届全国人大三次会议闭幕,国务院总理总理在人民大会堂三楼金色大厅与中外记者见面并回答记者提出的问题。总理总理在回答最后由新加坡联合早报记者的提问时说:“我认为,公平正义比太阳还要有光辉”。结合自身实际谈谈体会。【试题类别】综合分析【考核要素】综合分析能力:能否辩证、全面、客观地分

7、析问题【解题思路】背景陈述判断表态分层论证对策提升【参考要点】1.背景陈述:和谐社会是一个充满公平正义的社会。社会呼唤正义,人民期盼公平。只有审判公正,社会才能健康稳定发展,人民才能安居乐业。公平正义是法院审判的前提与基础。2.判断表态:法官,是法律和正义的化身,也是社会公正的最后一道防线。法官只有做到德才兼备,才能不偏不倚、不受制肘、大公无私地以事实为依据、以法律为准绳公正判案。3.分析论证:近年来,“司法腐败”事件接二连三被曝光,部分腐化法官频频落马。“法官腐败”触动了社会公平正义的底线,玷污了法官清正廉洁的社会形象,贬损了法院的公信力和权威性,也严重伤害了人民群众对法院的信任和感情。4.

8、对策提升:为更好地确保法院公正裁决,防止司法腐败,我认为我们应该从以下几个方面采取措施:第一,完善审判流程,对审判工作实施全方位有效监管,为公正审判提供体制保障;第二,明确审判职权,落实审判责任,各负其责,分工明确,维护司法公正和法律尊严;第三,提高法官个人素质,加强法官队伍建设,在审判过程中协调好群众之间的利益关系,不偏不倚、客观公正判案;第四,畅通司法监督渠道,呼吁社会各界和人民群众广泛监督,并发挥媒体监督的积极作用。总之,法院只有公正审判,才能切实维护广大人民群众的合法权益,也才能确保社会的公平正义。如果我能成为一名法官,我一定坚持不懈努力学习,不断提高自己的业务能力,加强党性修养,恪守

9、天职、廉洁自律,为建设法治社会和和谐社会做出应有的贡献。二、一个比你早两年进单位的同事总是将领导交待的任务让你一个人完成,但之后又一个人去领导那里邀功领赏,你会怎么办?【试题类别】人际沟通与协调【考察要素】人际关系沟通协调的能力【解题思路】态度-原因-化解避免【参考要点】1.态度:同事不积极开展工作反而抢功请赏,遇到这种情况,我难免会有一丝委屈。但是,俗话说:“路遥知马力,日久见人心。”汗水不会付诸东流,是金子总会发光的。因此,我不能因为一时气愤而心存怨气,影响到本职工作的正常开展。2.原因:我会尽快平复自己的情绪,认真反思原因。一是否我对同事的做法存在误解,片面夸大了自己的苦劳,而没能全面认

10、识到同事在工作中的付出与贡献;二是否自己在平时的工作中与领导和同事缺乏必要的沟通,导致领导和同事对自己的工作表现不甚了解。3.化解:反思原因后,一方面,我会加强与同事的沟通,见贤思齐见不贤而内省,虚心向同事请教学习,不断积累工作经验,进一步提高自身工作能力;在日常工作与生活中,我会加强与同事的交流,加深与同事彼此之间的了解,消除误会;如果同事确实缺乏实干精神反而侥幸抢功,我会以委婉的方式真诚地告知同事同事之间应互帮互助相互协作,尊敬别人的劳动成果也是尊重自己。另一方面,我也会加强与领导之间的沟通,向领导多请教、多汇报,让领导及时了解自己的工作动态,并请领导就自己工作中的不足多提改进建议。4.避

11、免:在今后的工作中,我会一如既往地坚持工作大局,严以律己,不计个人得失,不断提升业务能力,强化党风廉政建设,全面提高学习能力,廉洁奉公、恪尽职守,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。1、北京市轨道交通在上下班高峰期运力不足,政府采取高峰浮动票价,你怎么看?【答案要点】(1)北京市轨道交通的现状。目前北京市地铁上下班高峰期间,站内及车厢内人满为患,过度拥挤,环境很差,且存在较大安全隐患;(2)客观评价采取高峰浮动票价政策的现实意义。从政策出台的出发点上而言,该政策可以缓解北京轨道交通的运能压力,改善运营环境,提升运营质量,提高乘客安全乘车的系数。从政策本身的科学性和可行性而言,政府还应该广泛征求各

12、阶层的意见,进行调研和多方论证,使政策的出台具备较强的科学性和可行性;(3)多措并举,创新思路,努力改善北京城市交通现状。比如说,一方面在确保安全运营的前提下,通过缩短列车运行间隔,增加运能;另一方面,通过加大地面公交运力,提升地面公交速度,方便市民出行。 2、科室有新同志不安心日常琐事工作,领导让你做思想工作,怎么做?【答案要点】(1)认真观察,了解情况,做到心中有数;(2)组织工作经验交流会。请单位工作经验非常丰富的老同志进行现身说法,详细而具体地向新同志传递做好日常琐事的重要性;(3)耐心而细致地做好与新同志的沟通交流工作,扭转他们的认识,使他们端正工作态度,积极地投入到工作中来。比如说

13、,采取私下谈心,工作中进行交流,邮件沟通等。1、国家关心民生,建设保障房,你发现某工程建设缓慢,如何调研?【答案要点】(1)明确调研的目的。本次调研的目的是查明工程建设缓慢的原因,确保工程的顺利进行;(2)成立调研小组,分配调研任务。根据调研工作的需要,成立各种调研小组,分配调研的任务,明确调研的纪律;(3)多措并举展开调研工作。比如,将采取设立意见反馈箱、实地调研和走访调研等多措并举的方式,对工程建设慢的原因展开调研;(4)调研工作结束之后,整合调研材料,向领导汇报。2、用4个词:石头、司机、电话、办公室。以“廉政”为主题,讲一个故事。【答案要点】(1)故事必须要围绕着“廉政”展开;(2)把

14、四个词汇分别用到合适的故事情节中;(3)突出“廉政”工作的重要性、艰巨性以及廉政工作者的辛苦。1、即兴演讲:责任造就公信力【答案要点】(1)责任和公信力的关系。有责任才会建立信任,建立了信任才会产生力量,有力量才会取得进步;(2)政府公信力的打造是责任型政府建设的题中之义。有责任的政府必然是获得人民信任的政府,失去人民信任的政府,必然是不作为的政府,不阳光的政府,不能担当的政府。(3)打造具有公信力的责任型政府是全国人民的共同期待。2、教育部禁止炒作高考状元,你如何看待高考状元炒作现象?【答案要点】(1)高考状元炒作现象的实质。对高考状元进行炒作,其实质就是把高考状元当做追逐利益的对象,从而获

15、得教育政绩,扩大学校知名度和培训利润的过程;(2)炒作高考状元的危害。助长了学校、地方政府对高考升学率、高考成绩的追逐,偏离教育工作的本质,误导、欺骗乃至戕害广大学生和家长,违背了素质教育的基本精神,遗害无穷,不值得提倡;(3)治理高考状元操作现象应该多措并举,正确引导。政府要通过各种媒介与平台,宣传素质教育的好处,曝光片面追求升学率和炒作高考状元的虚伪性、欺诈性和有害性,使高考状元归于平静。1、为纪念建党90周年,请你将革命传统教育和参观革命圣地结合,组织一次单位集体活动。【答案要点】(1)确立本次活动的主题,明确本次活动的目的;(2)做好组织本次活动的准备工作。比如说,在广泛征求单位同事意

16、见的基础上,从单位的实际出发,决定本次活动所要参观的革命圣地地点、时间、参加活动的人数、活动经费、参观模式、应急预案等;(3)参观活动结束之后,组织大家进行座谈,邀请健在的老红军、老革命进行革命传统教育,并请同事们畅谈参观革命圣地之后的感想;(4)本次活动结束之后,做好成果展示和汇报工作。 2、针对多城市出现暴雨后内涝的情况,你如何回应人大代表和政协委员关于城市规划科学性的质询?【答案要点】(1)迅速做好准备工作。比如说把城市规划的决策、设计、实施过程的官方文件准备好,并快速地进行了解,争取做到了然于心;(2)在应对人大代表和政协委员的质询时,要以事实为依据,做到客观而理性,耐心而具体。1、如

17、果你当上了科长,请问你怎样做到群众中迅速树立自己的威信?思路点拨我如果当上了科长,打算从如下几个方面,迅速树立自己的威信。 以身作则,模范遵守规章制度。我当上科长后,什么工作都要做到以身作则,凡是要求科员做到的,首先自己做到;凡是要求科员不做的事情,自己决不做。总之,要模范地遵守规章制度,为群众做好榜样,使群众觉得在行为上像个领导干部的样子。 凡事同群众商量,充分发扬民主。凡是科里的事情决不独断专横,凡事都同科里干部商量,广泛听取大家的意见,然后根据大家的意见作决策。处理科里的事务,既坚持原则,又充分体现大家的意志,使科里充满民主的气氛。 严以律己,坚持廉政。严格要求自己,勤政廉政是树立领导威

18、信的一个重要方面。俗话语“廉生威”。因此,我一定要严格要求自己,坚决不搞以权谋私,权钱交易。将自己置于全科群众的监督之下,自省、自警、自励,做个廉政的好干部。我想,我只要做好了以上几点,就能够迅速地在群众中树立自己的威性。2、为了加强党的建设,局党委开展堡垒工程活动,你如果作为组织部部长,怎样实施这项活动?思路点拨开展堡垒活动,这是加强党的建设的一项重大措施。我作为党委组织部部长、党组织职能部门的负责人,准备做好如下几项工作:大力宣传开展堡垒活动的重大意义,提高党员参与活动的自觉性。我们准备召开各处室党支部负责人会议,部署开展堡垒活动的具体做法。然后,召开全体党员大会,进行动员,使厉害明确开展

19、堡垒活动的重大意义,使大家自觉参加这项活动。组织部加强对各处室党支部开展堡垒活动的指导,及时总结经验并加以推广,使堡垒活动朝着纵深的方向发展。在活动开展的过程中,不定期地组织座谈会、汇报会。汇报活动开展的情况,座谈会活动开展的经验,尤其要总结在开展堡垒活动中党员所产生的变化,党组织战斗提高的情况。使各单位之间相互学习,取长补短。开展评比活动。对在开展堡垒活动中取得优秀成绩的单位和党员给予表扬,从而巩固开展堡垒活动所取得的成果。3、待遇和工作条件是人们选择工作的重要因素之一,你是否也承认这一点?请结合这次报考谈一谈你在选择工作时都考虑哪些因素?为什么?思路点拨既能够坦率承认在择业过程中的个人利益

20、因素,又能够超越物质利益因素,有正确的择业观,积极向上,叙述有条理,具有说服力。4、现在单位的同事(或学校的同学)对你是如何评价的?追问1:你受过哪些表彰或奖励?追问2:对所受的表彰或奖励,你是如何看待的?思路点拨诚实坦率,工作责任心强,态度认真,积极向上,叙述条理清楚,说服力强。1、如果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题?思路点拨正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见,是误解,那么消除误解;如果副处长所反映

21、的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。问题解决后,建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后,由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。2、厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件,领导批示意见不一,当文件退回办公室时,你作为主任怎样处理?思路点拨我作为办公室主任,将这样处理这一问题: 严格保守秘密,防止将领导的不同意见扩散,以免造成不良的影响,给厅领导之间带来误解。 根据请示的内容,向办公室主管领导汇报,征求办公室主管领导的意见,根据办公室主管领

22、导意见决定具体处理的办法。 了解情况。即了解文件处理的情况,这是因为按照规定,请示不能递交领导者个人,应该递交办公室处理,是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里,造成了这种状况,以便总结办公室处理文件方面的经验教训,防止类似事情的发生。1.一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你该怎么办?【试题类型】 沟通协调类、应急应变类【出题思路】 本题重点考查考生处理突发事件的应急、应变及沟通协调能力。【参考答案】 如果我是这名同志,当领导询问我意见的时候,我会给出以下建议:首先,很显然,是这名新闻记者没能很好地与单位群众进行沟通,报道有

23、所失实。而为此,引发了社会上部分群众的误解,产生了广泛的影响。因而,问题必须要解决,误解必须要澄清,这是基本原则。其次,鉴于一直以来我们单位与媒体的良好合作关系,处理这次问题时也要本着实事求是、对事不对人的态度,友好协商,将影响降到最低。最后,要吸取教训,下次新闻稿发稿之前,要先由单位内部相关人员对稿件内容、精神进行把关,确认无误后再发稿,避免不必要的麻烦。以上便是我的一些粗浅想法,回答完毕,谢谢。【名师点评】 本题是一道综合考查类试题。同时考查了考生处理突发事件的应急应变能力及沟通协调能力。结合题干假设可知,是新闻记者的报道失实,引起了群众的不满,同时,可能会误导社会群众,造成不良影响。因此

24、,考生一定要明确立场,失误的环节必须加以纠正,同时,也要保持好与媒体的良好合作关系。掌握了以上要点,考生就能够很好地回答问题了。2.你处有相当一部分干部积极性不高,办事拖拉,工作效率低,如果你担任某处处长,怎样解决这个问题?思路点拨如果我担任某处处长,我将采取如下措施充分调动处里干部的积极性。调查了解情况,掌握干部积极性不高的原因。干部积极性不高的原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是处领导处事不公,或者是因有后顾之忧没有得到解决,或者是处、科领导干部领导不力,等等。总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。建立健全

25、制度,严格按制度办事。处里原有的制度不够完善的要健全。同时根据处里的实际情况,有些制度没有建立的,应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事要给予必要的处罚,严格按制度办事的给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。树立典型,表彰先进。对于处里表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突出的,要作典型宣传,使大家向先进人物学习,同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀,克服过去搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一个争先恐后的良好局面。无疑,这样就能充分调动广大干部的积极性。科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质,建议

26、厅党组对科级干部实行竞争上岗制。这样,同样能激发所有干部的工作积极性。解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之外,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。这样,方能解决他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。1、领导怎样正确对待前任领导?思路点拨随着选拔领导干部制度的改革,领导者的有序变动将成为一种崭新的制度,领导干部在一个单位长期甚至终生担任领导职务的情况将不复存在。怎样正确对待前任领导,就成为新官上任伊始的重要课题。对这个问题可以从以下几点回答:继承和发展前任领导的长处和优点。继承前任领导的优点不是过多赞扬,也不可能是如法炮制,而

27、是适可而止的,并以自己独特的方式加以发扬。弥补其不足或纠正其偏差,也不是大搞新官上任三把火,而是锐意革新,妥善规划,合理授权,选择时机,讲究方法,谋求实效。切忌任人唯亲,大搞一朝天子一朝臣。从积极方面而言新任领导应该处于公心,任人唯贤,适才为用,使用与培训并重,而不管各种关系网如何干扰。切忌夸夸其谈,乱放空炮。三思而后行。言必信,行必果。寡言语,多行动。如果上任伊始,便提出不切实际的奋斗目标,极易丧失群众信任,降低以至丧失领导者的威望,而威望是领导者履行职责不可缺少的条件。切忌急功近利,追求短期效应。如果急于求成,急于做出政绩,而不顾整体利益和长远利益,不顾社会效益和环境效益,必将适得其反,自

28、食苦果。2、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。思路点拨善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。如处理不妥,难免造成思想负担或其他影响;如处理得当,既可放手工作,在需要时又易于得到支持和帮助。对这个问题可从以下几个方面回答:领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。应对上级领导的决策进行深入的分析研究,反复领会其意图,明确自已工作在整个决策方案中的地位和作用,以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。如果是副职,切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时,主动起参谋和助手的作用,做好自

29、己分管的工作,只是在该请示时才请示。如果上级是靠爬上去的平庸无能者,应该顾全大局,在适宜时机主动出谋划策,在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者,最好私下据理力争,切勿胆怯盲从,唯唯诺诺,以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者,应该予以提醒:工作不少,不分主次缓急,样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者,可在适当时委婉规劝之,可用虚怀若谷的诚意感动之。向上级取经,学习有益的领导经验,同时从其失误中吸取教训。1、完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,

30、看看领导是否能改变想法;.如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。2、再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,请谈谈你的体会?思路点拨教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣。特别是现在,我国经济发展迅速,更应该把教育放在突出的位置,让每个孩子都有书读,都读好书。再苦不能苦孩子,是因为父母都从艰苦的环境中走来,而现在日子好了,孩子少了,物质条件又好了,所以家长都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本条件的过程中,也应培养他们艰苦奋斗,自强自立的精神,不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。3、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作?思路点拨我从不认为自己有特别突出

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