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员工手册.docx

1、员工手册员 工 手 册2014年1月5日第一版*有限公司2014年1月5日欢迎您加入*公司!前言本手册根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项而制定,为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 1、册适用于公司批准录用的所有职员。 2、本手册经总裁批准实施。3、本手册视实施情况,经总裁批准后可以修改。4、本手册未尽事宜,按公司及政府有关规定执行。 5、本手册最终解释权归总公司人力资源部,不明事项,请向公司人力资源部咨询。 6、本手册同时以文本版和电子网络版形式与员工见面,二者具有同等效力。目录第一章 总则第一节 目的 4第二节 适用范围 4第二章 公司概况第一节 公司简介 4第二

2、节 公司组织架构图 5第三节 公司企业文化 5第三章 工作规范 第一节 基本守则 6第二节 仪容仪表 6第三节 日常工作规范 6第四节 语言使用 6第五节 间接员工和直接员工定义 7第四章 员工的权利和义务 第一节 员工权利 7第二节 员工义务 7第三节 知识产权保护 8第五章 新员工入职管理 第一节 新员工报到须知 8第二节 新员工试用期管理 8第三节 试用期培训 9第四节 试用期考核内容 9第五节 试用期转正与辞退 9第六章 升职和降职第一节 升职和降职条件 9第二节 升职和降职程序 10第三节 原则与权限 10第七章 员工培训管理第一节 培训与发展 10第二节 培训与保证 11第八章 员

3、工离职管理 第一节 员工离职类别 11第二节 离职办理细则 12第三节 员工辞退(解雇)管理 13第九章 考勤与假期管理规定第一节 工作时间 13第二节 假期及内容 14第十章 奖惩管理第一节 奖励 15第二节 惩罚 15第十一章 薪资福利第一节 薪酬管理原则 16第二节 员工薪酬的内容 17第三节 薪酬的调整 18第四节 员工福利 18第一章 总则第一节 目的为公司日常作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率、责任感、归属感,特制定本手册。第二节 适用范围1、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法规外,都应依从本员工手册办理。2、手册中所称员工,系指本公司聘用的全

4、体从业人员。3、关于试用、新进员工的管理参照本规定办理。 第二章 公司概况第一节 公司简介第二节 公司组织架构图第三节 公司企业文化第三章 工作规范第一节 基本守则 为营造公司良好的工作秩序和工作氛围,要求员工遵守以下守则:1、准时上下班,不随意旷工请假。2、服从上级工作安排,工作按时完成,做到不拖延、不积压。3、爱职爱岗,尽忠职守,保守公司秘密。4、爱护公司财物,不随意浪费公司资源。5、遵守公司的各项规章制度。6、维护公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。7、提高自身品德修养和专业素养,坚守职业道德。8、待人接物态度谦和,积极主动维护与同事和客户的合作关系。9、全体员工必须不断提高和改进自己

5、的工作技能,在工作上精益求精,不断提高工作效率。10、全体员工应通力合作,同舟共济,不搬弄是非,造谣生事,扰乱公司秩序。第二节 仪容仪表 1、面带微笑,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。2、保持仪容整洁,穿着得体,以展示职业形象。3、言行举止大方,精神饱满。第三节 日常工作规范 1、不在办公区域抽烟、大声喧哗,影响他人办公。2、上班时间不做与工作无关的事务。3、出席会议需准时,遵守会议秩序,关闭各种通讯工具,不大声喧哗、窃窃私语。4、电话铃声响起时,响铃不宜超过三次。若旁桌无人而电话铃响时,要尽快代接电话,并妥善处理。5、办公电话作为办公工具,尽量避免谈论私事。因私通话时间不宜超过

6、3分钟,以保持线路畅通。第四节 语言使用 1、恰当地称呼他人。无论是上级还是下属,都应称呼对方姓氏加头衔或职称,以表尊敬。2、提倡礼貌用语。如打招呼用“您早”、“您好”、“您辛苦了”、“再见”等用语。3、接待来访人员应彬彬有礼、热情大方。4、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态,用语礼貌,语调温和。第五节 间接员工和直接员工定义因本公司拥有产品生产车间,应管理上的需要,公司按企业惯例,把员工分为间接员工和直接员工。间接员工包括公司管理人员、研发人员、销售人员及生产管理人员;直接员工是指生产现场员工,他们负责操作机台或流水线等岗位,对产品的品质负直接责任。第四章 员工的权利和义务目的

7、:为使员工更全面的了解在公司内享有的权利和应尽的义务,特制订本制度。第一节 员工权利 1、员工被正式录用后,应签订劳动合同,享有中华人民共和国劳动法规定的各项权利。2、员工享有按劳取酬,薪酬不得低于国家规定的本地区最低工资标准,工资应以货币形式按月支付给员工本人,不得克扣或无故拖欠。3、公司视岗位需要按招聘流程进行员工招聘,同等条件下公司员工优先录用,即先考虑内部招聘。4、员工在法定节假日、婚丧假、产假以及依法参加社会活动期间,有权取得工资报酬。5、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。6、员工按法律要求参与社会保险和享受公司

8、福利。7、员工有接受职业技能培训和教育的权利。8、员工有权参与企业的民主管理,包括有选举和被选举领导的权利。9、员工对纪律处分有上诉的权利。10、员工享有国家法律规定的其他劳动权利。第二节 员工义务 1、遵循国家法律、法规以及公司的规章制度,遵守本岗位所属部门的各项管理细则。2、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,遵守“劳动合同”、 “保密协议”及“员工手册”中的各项规定。3、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。如对工作流程、工作程序及工艺流程中有不合理之处应及时提出,并报上级或相关人员确认审批后实施,确保工作与生产的高效。4、积极学习,刻苦钻研,努力提高

9、职业技能和业务水平,积极参加企业培训和各项考核。5、遵守公司的各项劳动安全卫生规程,严格按岗位操作规程运作。对操作规程中不合理的问题,及时提出并报直接上级要求尽快解决。严禁违章作业,杜绝事故发生。6、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队合作精神,增强公司的凝聚力。第三节 知识产权保护本公司系高新技术企业,知识产权保护对公司发展生死攸关,特要求员工遵守以下细则:1、员工应充分理解所从事的工作,并知悉公司有关知识产权或机密资料对公司的重要性。任何对公司机密技术资料有关内容的泄露,必将造成对公司利益与经济上的的严重损害。2、要求所有间接员工入职时务必签署保密协议,并根据岗位性质

10、,要求部分直接员工入职时同样签署保密协议。凡被要求签署保密协议的所有员工,务必认真阅读保密协议所有内容,确认自己完全明白保密协议中所要求承担的义务。3、公司的知识产权是公司技术思想和技术方案最直接体现,是公司专有的成果和最重要资产,是能给公司创造巨大利益的资产和财富。作为公司的一员有义务和责任保护公司的所有知识产权。4、在此特别告诫所有员工不要以身试法,如有违反保密协议,公司将坚决追究其法律责任,违反者将面临严重后果。第五章 新员工入职管理目的:为方便、快捷的办理公司新招募员工的入职手续,同时可让被录用人员对公司入职手续办理流程有清晰的了解,特制订本制度。第一节 新员工报到须知被录用人员在公司

11、办理报到入职手续时应备齐并出示和缴验以下个人证件和资料:1、身份证原件(留复印件)。2、个人简历:要求员工如实撰写个人简历,简历真实性体现一个人的诚信。发现有造假者,对当事人一律作辞退处理。3、毕业证书原件(留复印件)、学位证书原件(留复印件,限本科及以上学历者提供)。应届毕业生在报到时,需同时提交本人加盖院系及学校指导部门公章的毕业生推荐表及成绩单原件(留复印件)。4、在需要的时候,公司有权利要求员工出示个人学历验证证明(留复印件)。5、英语等级证书(CET)原件(留复印件)。6、专业技术职称或职业资格证书原件(留复印件)。7、在需要的时候,公司有权利要求员工提交个人体格健康检查表(留原件)

12、,体检机构应为二级甲等或以上等级医院,或深圳市、区一级卫生防疫检验机构,且体检日期距报到日期在90天以内,体检表上应有胸部X线透视检查等内容。第二节 新员工试用期管理1、试用期的含义:是指员工经公司考核或面试合格后被录用,已与公司签订劳动合同但处于试用阶段、尚未正式转正的期间。2、试用期的界定:普通员工的试用期限为三个月。依据员工试用期间工作表现,对能力优秀者,可适当缩短其试用时间。如遇须免试用期之特殊情况者,须总裁批准。第三节 试用期培训 1、新员工入职要接受公司企业文化和基本规章制度两项基本培训,由人力资源部负责。2、新员工在试用期间,其直接上级与人力资源部要做好以下两项工作。2.1、引导

13、新员工熟悉工作环境、本部门员工及业务流程。2.2、试用期间对新员工进行工作指导、培训,并对其工作表现持续跟踪。3、各部门对所有培训做好签到记录,人力资源部还要做好培训考核成绩记录,作为员工升迁、培训等的参考依据。4、详见员工培训管理。第四节 试用期考核内容试用期主要考核内容为:工作能力、发展潜力、责任感、学习能力、出勤情况、工作态度、工作任务完成情况(主要包括工作任务完成的质量和效率)、团队合作精神等。其中,工作能力、发展潜力、责任感和学习能力是考核的核心内容。第五节 试用期转正与辞退1、试用期届满,需填写员工工作表现评核表,经考评合格可转为公司正式员工,其工资水平依据双方的先前约定,享受正式

14、员工的福利待遇。2、未通过试用期考核的新员工,符合其他岗位要求的,可以申请调岗,并在新岗位开始新的试用期;不符合其他岗位要求或公司无其他缺员岗位的,予以辞退。3、试用期间,新员工若有严重违反公司制度的行为或能力明显不足者,直接上级应将相应事实书面报人力资源部,经查实后予以辞退。第六章 升职和降职目的:规范和管理人才的培养、选拔及任用制度,根据员工的实际能力,通过岗位与职位的合理变动,提供适当的机会激发员工的潜能,推动公司管理水平不断提高,激励员工不断学习和持续进步。第一节 升职和降职条件1、升职条件:1.1、在本职工作中表现优秀,对公司有杰出贡献,考核成绩突出者。1.2、晋升后的职位更符合员工

15、能力的发挥、潜能的激发,并达到所晋升岗位的要求。1.3、经过相应培训,符合升任职位的任职条件,且有相应的空缺职位。2、降职条件:2.1、工作出现严重错误与管理不力。2.2、工作消极、能力一般、绩效平平,且影响到工作效率的提高。2.3、按公司奖惩规章规定应予的降职。2.4、晋升调入新职位的员工试用期为三个月,试用期不合格者调回原部门原岗位。第二节 升职和降职程序公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。 1、员工晋升可分为员工部门内晋升和部门之间的晋升: 1.1、员工部门内晋升:指员工在本部门内的岗位变动,由各

16、部门经理根据部门实际情况,经考核后,具体安排,并报人力资源部存档。 1.2、部门之间的晋升:指职员在公司内部各部门之间的流动,需填写员工工作表现评核表,经考核通过后,由所涉及部门的管理人员批准并报总裁或总裁授权人批准后,交由人力资源部存档。2、员工晋升分为三种类型:2.1、职位晋升、薪资晋升。 2.2、职位晋升、薪资不变。 2.3、职位不变、薪资晋升。 第三节 原则与权限1、原则:1.1、各部门必须本着“人才是第一财富”的观念去培养和使用员工。1.2、晋升必须坚持公平、公正、公开的原则。1.3、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为依据,杜绝论资排辈。2、权限:2.1、部门管理人员,由副总经理以上

17、级别人员提议并呈总裁核定。 2.2、普通员工的晋升分别由部门管理人员提议,呈副总经理认可后由总裁核定,并通知人力资源部。第七章 员工培训管理目的:公司有组织、有计划为员工提供必要的培训,以确保提升产品品质和提高工作效率,进而达到人力资源的可持续发展,特制订本制度。第一节 培训与发展1、公司的培训可分为:1.1、新员工职前培训:指新招募员工进公司报到时由人力资源部组织实施的职前培训,使其了解公司政策及各项规章制度并熟悉工作环境。1.2、新员工试用期培训:指新员工在试用期间由部门管理人员施予工作所须的技能和知识等,使其尽快熟悉和胜任本职工作。1.3、员工在职培训:指试用期满合格的正式员工在公司工作

18、期间的培训,可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。2、培训实施可分为:2.1、公司内部培训:由公司各部门管理人员自任讲师或外聘讲师到公司培训。2.2、公司外部培训:指公司指派员工到公司外部接受培训。3、培训需求可分为:3.1、新员工入职培训需求。3.2、岗位培训需求。3.3、特殊工种培训需求。3.4、其他培训需求。4、新员工入职,或新设备、新技术引进,可由各部门管理人员提出临时培训需求,经人力资源部审核后,按顺序分别纳入月、季度培训计划。5、职责:5.1、各部门管理人员:负责提报本部门年度培训计划或临时性的培训需求并监督执行。5.2、人力资源部:负责审查各部门的培训需求,确认年度员工培训计划

19、的汇总,负责新入职员工的职前培训及公共技能类培训,负责主办或协办培训计划的考核,负责培训成果的记录保存与维护。5.3、培训讲师:负责培训教材的准备、培训的实施及培训成效的考核。5.4、总裁办:负责核准年度培训计划。第二节 培训与保证1、公司指派员工到外部接受培训,可由人力资源部视培训课程的重要性,要求受训员工签署外派培训承诺书备案。2、外派员工培训所取得的所有证书,经缴验后由人力资源部保留正本,影印件交予本人,正本待员工劳动合同期满不再续签后交还员工本人。第八章 员工离职管理目的:规范公司员工离职管理工作,保障正常的工作秩序,尽量降低人员流动造成的不良影响,特制定本制度。第一节 员工离职类别1

20、、辞职:员工因个人原因主动辞去工作。员工辞职须提前一个月向公司提出书面申请。2、辞退(解雇):员工因各种原因不能胜任其工作岗位或因违反公司规章制度被提前终止劳动合同。3、合同期满:员工与公司签署的劳动合同期满,公司因其他原因不与员工继续签订劳动合同。4、自动离职:员工未办理任何请假手续,连续旷工3日或累计1年旷工5日以上均视为自动离职处理。第二节 离职办理细则1、所有离职必须由部门主管人员及总裁批准方始生效。2、辞职员工若平时工作成绩优秀,可协商办理停薪留职半年,但不发离职证明资料,目的仍希望其能再为公司效力。3、公司员工的离职必须经人力资源部核准后方可结算离职薪金,否则均视为自动离职,公司将

21、保留追究自动离职员工的民事及刑事责任的权利。4、员工的辞职手续必须由其本人亲自办理,员工委托他人办理辞职手续均视为无效,公司不予接纳。5、离职手续:5.1、员工辞职必须亲自填写解除劳动合同通知书,员工持部门管理人员或总裁批准的解除劳动合同通知书和物品移交清单到所在部门办理工作移交手续。工作移交手续办妥后将解除劳动合同通知书及物品移交清单送呈人力资源部审核,并对保密协议中的保密责任进行离职前熟知签字确认。5.2、当出现下列情况时,由人力资源部签发解除劳动合同通知书,同时交由离职人员或部门其他人员代为办理离职手续。5.2.1、员工违反公司规章制度且情节严重被公司辞退(解雇)。5.2.2、员工自动离

22、职5.2.3、员工劳动合同期满不予续签。6、离职移交手续:6.1、工作移交:离职员工原有职务上保管及办理中的账册、文件(包括公司章则、技术资料、图样)等均列入物品移交清单并移交指定的接替人员或相关部门,同时应将已办理而未结案的事项交代清楚(章则、技术资料、图样等应交原保管部门签收)。6.2 事物移交:6.2.1、离职员工工作所用的各项仪器或文件资料交还相关部门或移交工作接替人员。6.2.2、离职员工领取的工具、文具(低值易耗品免交)交还有关部门。6.2.3、上述交还物品须列入物品移交清单,由接收部门人员在离职单上签收确认。7、员工离职工作及物品移交期限以5个工作日内办妥为限,特殊工作岗位可相应

23、延长时限,但最长不应超过15个工作日。8、离职员工所列物品移交清单,应由部门管理人员详加审查,错误之处应及时予以更正。9、离职员工在各种工作及物品移交手续办妥并经过确认后,方可结算应得工资及津贴。10、离职薪金结算:10.1、员工劳动合同期满公司不予续签劳动合同而离职者,可结算全部应得工资及津贴。10.2、员工正常辞职按当月实际上班日期结算工资。员工未提前一个月申请而强行辞职者,视同自动离职处理。10.3、员工自动离职,公司不予结算任何薪资及津贴,自动离职员工如有工作交接不清或有欠款等损害公司利益或声誉的行为者,公司将视情节轻重追究其民事或刑事责任。10.4、公司辞退(解雇)员工,如属于公司裁

24、员,除结算员工应得工资及津贴外,将另按劳动法有关部门规定给予经济补偿。如员工因违反公司规章制度而被辞退(解雇),在进行相应的经济处罚后,公司只结算其应得工资及津贴,不予任何经济补偿。10.5、员工离职工资于当月工资结算日发放,特殊情况需在员工离职生效之日及时发放的,需报总裁批准。第三节 员工辞退(解雇)管理公司员工如有下列行为之一者,公司将予以辞退(解雇),不予任何经济补偿。1、有旷工行为发生,且情节严重者。2、违抗命令或擅离职守,情节严重者。3、工作消极、贻误要务,致使公司蒙受损失者。4、造谣生事、聚众闹事、破坏正常工作秩序者。5、仿效上级主管人员签字,盗用印信或涂改公司文件者。6、损坏盗窃

25、公司财务者。7、品行不端、行为不检、损害公司名誉者。8、擅自离职为其他公司工作者。9、泄露公司业务机密情节严重者。10、为谋私利,伪造证件、票据,冒领各项费用者。11、年终考核不合格者。12、利用公司资源谋取个人私利者。13、违法乱纪受到治安管理部门刑事或治安处罚者。14、员工在试用期内发生不符合录用条件者。15、入职时个人履历、文凭或证书造假者。被辞退(解雇)的员工应及时办理工作物品移交手续,无理取闹,纠缠管理人员,影响公司正常生产、工作秩序的,公司将提请公安机关出面处理。第九章 考勤与假期管理规定第一节 工作时间公司实行每周五天工作制,上班时间为:上午9:0012:00 下午13:0018

26、:00 ,节假日依国家规定安排执行。第二节 假期及内容1、公休假:国家规定企业必须履行的休假,员工在公休假期间,基本工资及各项津贴照常发放。2、事假:员工因事必须本人亲自处理所申请的假期称之为“事假”。事假须得到上级批准,员工在事假期间,停发薪资及各项津贴。员工可以通过加班或调休的方式抵扣事假。3、病假:员工因疾病必须治疗休息所申请的假期称之为“病假”,员工在申请病假时必须出示深圳市级医院所出具的病假证明。4、婚假:员工在公司工作期间,为办理结婚手续或举行结婚典礼而申请的假期称之为“婚假”。员工申请婚假的,其结婚证签发日期必须为其在公司入职日期之后,员工在婚假期间薪资及各项津贴照常发放。婚假为

27、3天。5、丧假:员工在公司工作期间,员工本人直系亲属(父母、配偶、兄弟姐妹、子女、配偶一方父母)身故,员工需奔丧或处理后事而申请的假期称之为“丧假”,公司给予3天假期。员工在丧假期间,薪资及各项津贴照常发放。6、产假:员工在公司工作期间,在符合国家计划生育政策的前提下,可享受产假,但应出示相关证明文件(准生证、婴儿出生医学证明,手术证明等),员工在假期期间薪资及各项津贴照常发放,已婚女性员工正常分娩的给予假期90天。7、年假:公司所有员工享受年假。公司按照员工在本公司工作年限的不同给予相应的带薪假期称之为“年假”。在公司连续工作满12个月的员工,自入职之日第13个月起具备资格申请此假期,员工在年假假期期间薪资及各项津贴照常发放。7.1、员工累计在本公司工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。7.2、年假期限为一年有效:从年度的入职之日起至下一年度入职前一日。7.3、员工因为个人原因放弃某一年度年假或在年度有效期截止前未休完应休年假的,视为员工个人自行放弃,公司不再给予任何经济补偿。8、法定假期:根据国家节假日管理办法的有关规定,以下日期为法定日期。在法定假期期间,公司如因工作需要,安

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