借助信息技术实现学校精细化管理的研究_精品文档.doc

1、借助信息技术实现学校精细化管理的研究方案设计 学校： 天津市九十六中学课题负责人：张学伟目录一、 问题的提出二、课题及概念的界定三、对国内外该课题研究现状的综述四、课题研究要解决的主要问题和预计有哪些突破五、研究依据六、研究假设七、研究目标和应用价值八、研究主要内容九、研究的步骤十、研究的过程和方法十一、预计成果形式十二、保证措施一、问题的提出（一）、研究的目的意义汪中求先生在细节决定成败一书中指出：精细化的时代已经到来，细节决定成败。注重细节，注重落实，注重精细化管理是各行各业很时髦的话题之一。当然也已经成为教育行政部门和学校的共识。本课题研究的目的就是把信息技术融入到管理过程，实现管理的创

2、造性特质，提前考虑管理过程的细节和创造性操作程序，用科学的规章制度和富有创意的管理程序规范每一位管理者的管理行为和每一位教师的教学行为，达到个人责任和集体责任的透明化。孔子说：“不患寡而患不均，不患贫而患不安”，课题研究的目的和意义就是通过本课题的研究推动管理的制度化建设，实现全体教职工安定和谐，分工明确，各负其责，有赏有罚，赏罚有理、有据，心往一块想，劲往一块使，配合默契，共同努力促进教育教学改革,提高教学质量,促进学校整体发展，真正做到办人民满意的教育。（二）、研究的迫切性和必要性在学校的教育教学管理中, 其出发点和归宿点始终是“三个有利于”: 一切有利于学生的发展, 一切有利于教师的发展

3、, 一切有利于学校的发展。随着时间的推移，随着客观情况的变化，一方面，学校管理制度的适应性在降低，各部门执行制度的有效性也暴露出一些问题。比如说：针对校园白色污染严重问题，行政会研究决定校园杜绝使用塑料袋和餐盒，为了解决学生用餐，学校给学生找了个地方，专门有人负责收拾塑料袋和餐盒，学校想的是很周到的，结果呢？根本就没落实下去，现在这项制度成了一纸空文。致使教育教学管理的目标达成度或实现值也随之降低；另一方面，随着教师对自身工作的逐渐熟悉，随着工作负担的加大，教师就容易陷入封闭式的教学重复之中，这样的重复性教学，既容易使教师失却工作热情，又容易使教学活动失去创造力。这实质上是学校深层次教学管理机

4、能下降的反映。为了防止管理机能的这种下降，使学校教学管理具有持续的创造性，我们考虑把信息技术融入到管理中，主要利用信息技术强大的数据处理能力，比如查询、分析能力，提出“管理精细化”的理念。 “学校事无巨细，事事皆教育”，将精细化管理理念引入教育领域，用于学校管理是必然趋势。二、课题及概念的界定（一）、研究的对象和范围本课题的研究范围只限于普通高级中学，研究对象是普通高级中学的管理者、教师、学生。（二）、概念的界定1、精细化管理：所谓“精细”就是精密细致之意。所谓精细化管理，就是在规范的基础上，不管做什么事，都有做到四有：有全面的精细化管理目标，有可监控的精细化管理过程，有可操作的精细化管理措施

5、，有反馈的精细化管理结果。从细节上再落实管理责任：变一人操心为大家操心；将管理责任具体化、明确化，使管理链条上的每一个人都到位、尽职，能够在第一时间、第一次就把工作做到位；工作日清日结，每天都要对当天的情况进行检查记录，发现问题及时纠正，及时处理。2、信息技术（Information Technology，简称IT）：是指主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和

6、通信技术。3、借助信息技术实现精细化管理：是指在精细化管理中把信息技术作为一种手段融入到其中，起到工具的作用。比如课题中提到应用信息技术进行精细化管理是指：对学校的办公、教学等工作精细化后，进行数据的采集，之后利用动态编程语言和数据库技术管理和处理学校精细化管理过程中的办公、教学等采集到的相关数据。实现管理有记录、可查询、能分析、有反馈，使学校管理不再出现过去的诸多怪现象，比如：制度执行尺度不够，制度执行因人而异，制度制定完了就变成了摆设。三、对国内外该课题研究现状的综述精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，它是社会分工精细化、服务精细化之后对现代管理的必然要求，是建立在常规管理基础之上并将

7、常规管理引向深入的关键一步。“魔鬼就隐藏在我们行为的细枝末节里。”是对现代人最中肯的忠告。所谓“精细”就是精密细致之意。中国宋代教育家的朱熹曾讲过：“言治骨角者，既切之而复蹉之；治玉石者，既琢之而复磨之，治之已精，而益求其精也。”纵观各行各业成功的管理案例，大多离不开“精”、“细”两个字。企业上强调细节决定成败，农业上讲究精耕细作，艺术上追求精雕细刻，均源出精细。正如汪中求先生所言：精细化的时代已经到来，细节决定成败。但教育引入精细化管理是近几年的事情。因此，本课题的研究是想把信息技术融入到精细化管理过程中，真正实现管理得精细化，这方面的研究现在还比较少，在有限的条件下，查找研究可供参考的资料

8、都比较困难，因而有一定的难度，但我们愿意克服困难，实现管理的创造性特质，使学校管理走向一个新的台阶。四、课题研究要解决的主要问题和预计有哪些突破（一）、课题研究要解决的主要问题：1、构建学校精细化管理的三大体系，即全面目标计划体系、质量管理体系、全员业绩考核体系。2、建立完善支撑三大体系的四类制度，即包括：一是职责类；二是规范类；三是鼓励类；四是制度建设类。3、确立精细化管理的四有原则，即全面的精细化学校管理目标，有可监控的精细化管理过程，有可操作的精细化管理措施，有反馈的精细化管理结果。（二）、预计突破：在四有原则的基础上，构建学校精细化管理的三大体系，这三大体系都能利用信息技术手段，实现数

9、据的录入、处理、管理、查询、公示。 五、研究依据（一）、理论依据课题创立的理论依据：现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一层次是规范化，第二层次是精细化，第三层次是个性化。精细化管理专家汪中求在精细化管理中他提出了精细化管理理念：细节决定成败；重视细节，实质上是提倡一种认真的态度和科学的精神；把小事做细，把细事做透。新一轮课程改革提出了“以人为本”的管理理念，“一切为了学生发展”、 “学校是生命力生成的场所，是教师和学生成长的乐园”等理念对学校管理提出了更高更细的要求。把精细化管理理念用于学校管理，能够在规范化管理基础上，通过创造和谐的生活、工作环境，落实管理责任，使每一个管理者都到位、尽

10、职，执行者第一次就把工作做到位，从而提高工作效能，提高学校管理水平。（二）、事实依据北辰区在2008年率先在全市推行以“校长负责制、岗位目标责任制、教职工全员聘任制、校内结构工资制”为内容的教育内部管理体制改革。改革的目就是一方面激发教师的工作积极性和主动性，克服广大教师的职业倦怠；另一方面就是使学校管理步入科学化、规范化轨道。随着新课程的全面推进，教育教学改革的深入开展，学校管理因循守旧、故步自封的弊端日益明显，管理的适应性严重降低，突出表现为：学校管理者服务意识不高，把规章制度的本质扭曲，领导变成教师和学生的监工，教师和学生成了严管的对象，从而使教学本性发生了质的变化，教师疲于应付，学生学

11、无定向。利益驱动代替了事业的追求。这些弊端的存在，一定程度上严重影响了学校管理向更高更深层次发展。现状促使我们思考：当我们在硬件上成为规范化学校，在内部管理上实现管理规范化以后，如何与时俱进，改变陈旧的理念和不合理的规章制度，探索符合新课程精神的管理思路，使学校管理由规范化走向精细化，进而实现学校管理个性化？据此，我们以新课改理念为指导，提出在常规管理的基础上，将规范化管理引向深入，推行学校精细化管理，并明确了借助信息技术实现学校精细化管理的研究课题。六、研究假设（一）、理论设想制定出能够实现精细化管理的方案，建立起学校精细化管理的三大体系，完善支撑三大体系的四类制度，做到了精细化管理，提高学

12、校整体管理水平，提高了学校教学质量，节省了不必要的教育资源浪费，促进学校办学水平的提高，展现学校的办学特色，办人民满意的教育。（二）、社会设想1、校园因精细化管理而和谐 在推行精细化管理的过程中，学校要求大家“在细字上做文章，在实字上下功夫”，将管理责任具体化、明确化，要求人人会管理，处处有管理，事事见管理，效果明显。这些通过小事和小细节体现出来：干群关系融洽，师生关系和谐，课堂气氛轻松愉快；学生团结守纪，尊师助人，遵守公德，服务学校。学生日常习惯也逐步养成：如学生在校穿校服、教室内物品摆放整齐、学生在校内与老师相遇时主动向老师问好、不乱扔杂物、时时处处讲究卫生清洁，重视细节已成为广大学生的自

13、觉行为和习惯。2、教学质量因精细化而提高 现在教学的实际情况是，我校与南仓中学相比较已经不在一个梯次。高二政治、化学科目的成绩低于青光中学，高一年级理科成绩也低于青光，其余科目的成绩也已被青光中学逼近，可以说形势严峻。通过推行精细管理，老师从备课、写教案，每个环节都悉心研究、精心设计，博众家之长，创自己之特色，在精、细上下足功夫。在课堂上，思路清晰，教法科学，学法先进，活动安排合理。做到每讲一堂课都“胸中有书，目中有人，手中有法，课中含金，课中有乐”。因为有了充分而精心的准备，勤奋而严谨的治学，课堂上老师能挥洒自如，树立威仪，每节课总能让学生感到充实、新颖、欢乐。学生在课前按老师的要求预习充分

14、，课上能够突破重难点，课后认真完成作业，老师批改及时，老师批改后有反馈，不认真做作业的， 按学校精细化管理要求，有适当的处罚措施，整个校园从老师到学生，学习的氛围非常浓厚，促进了教学质量的提高。3、管理水平因精细化而提高 实施本课题后，学校在最短时间内解决了管理上的粗放等问题，通过实施精细化管理，学校各项工作正逐步走上良性发展轨道，形成扎扎实实做好每一件事的精细工作作风，整体管理水平有了质的飞跃。研究证明，学校精细化管理能有效解决制约学校发展的存在的抓而不紧、落而不实的现象，突破了学校在实现规范化之后的瓶颈问题，促进了学校的可持续发展。我校将继续围绕“精细化管理”这一主题，在“精”字上提要求，

15、在“细”字上下工夫，在“实”字上做文章，努力实现“每一个步骤都精心，每一个环节都精细，每一项工作都成为精品”，不断促进学校的可持续发展。七、研究目标和应用价值（一）、服务理念的树立。把教育视为一种服务，在管理者与被管理者之间，牢固树立服务者与服务对象的关系。把建立学生、家长满意度测评机制作为监督保证，把学生、家长满意度作为衡量学校管理业绩和各级各类人员业绩的关键指标。（二）、学校三大体系的建设。1、全面目标计划体系。把学校办学理念转化为可操作的管理行为，学校制定中长期发展规划。据此学校制定学期工作目标计划，各部门根据学校工作计划制定部门工作计划，直到具体岗位与个人。各层面的目标具体全面，定性与定量相结合。如教学方面涉及：学生满意率、学生家长满意率指标、中考、高考指标、区统考指标、教师教案、作业批改指标等。学校职能部门要采取有效措施，保证目标时时处于受控状态。学校所有人员都参与管理并以目标来指导行为，并保证学校各项工作、各部门、各岗位、各级各类人员的工作过程，都处于目标计划的指导之下。 2、建立质量管理体系。在全面目标计划体系的指导下，逐步建立全面、全员、全程质量管理体系。全面管理是对学校教育、教学、后勤工作全面进行质量设计并全部进行质量控制。紧扣教育教学这一中心工作，将凡是影响质量的因素都纳入强化管理的范畴，实现“凡事有