学校管理心理学习题与答案.docx

1、学校管理心理学习题与答案学校管理心理学习题及答案一、填空题I、 学校管理必须遵循人的心理活动规律。2学校管理心理学研究的对象是：学校领导者为实现预定目标，与被领导者交互的过 程中产生的心理现象及规律。3、 梅奥在1927-1932年主持了著名的霍桑实验，提出了人际关系管理理论。4、 1958年，美国学者是莱维特出版了现代管理心理学，标志着管理心理学的真 正诞生。5、 学校管理心理学的构成可分为个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。6、 与“经济人假设”的人性观念相对应的管理理论是 X理论。7、 学校管理心理学是心理学的一个分支。&客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为观察

2、法。9、 心理学家约翰.霍兰德提出了 “人格-工作相结合”理论。10、 个性心理特征上的差异，主要包括个体在气质、性格和能力等方面的差异。II、 人的气质类型大致可分为多血质、胆汁质、黏液质和抑有 12、 人们在性格上的差异是通过性格特征和性格类型表现出来的。13、 活泼、好动、敏捷上人的气质特征；勤奋、认真、敬业是人的性格特征。14、 能力总是和人的活动联系在一起。15、 自我认知的心理成分包括认知、情感和意 16、 自我认知可分为物质自我、精神自我和社会自我。17、 在对陌生人的知觉中首因效应起作用，在对熟悉的人的知觉中，则近因效应起 作用。18、 一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信

3、念，并使其变成现实，这种现象 被称为期望（皮格马利翁）效应。19、动机的三种主要功能是启动、导向和激励20、 马斯洛认为人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要、自我实现需要。21、 麦克莱兰认为人的生理需要满足后主要的需要是成就需要、 权力需要和合群（友 谊）需要。22、 双因素理论中提出的两个因素是激励因素和保健因素。23、 根据双因素理论，对工作本身的兴趣、责任心、晋升等属于激励因素。24、 期望理论认为激励水平主要爱受效价和期望值因素的影响。25、 强化理论是由行为心理学派提出的。26、 归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素：努力、能力、任务难度和机遇。2

4、7、 鱼和熊掌不可兼得而又难以割舍的冲突心态，我们称作双趙式冲突。28、 遭受挫折后人的直接反应方式主要有情绪反应、攻击、冷漠丄想和退化 29、 教师的角色包括家长代理人、知识的传授者、课堂的管理者、做人的楷模、知心朋友和心理咨询者。30、 教师角色的特点是具有：多元,性、变动性和冲突性。31、 根据教师生命周期论，教师成长的心理机制是反思 -更新-成长。32、 态度的三个成分是认知、情感和行为倾向。33、 态度的核心是价值。34、 态度的功能是组织信息、解释经验和准备行动。35、 教师最重要的三种工作态度是工作满意度、工作参与和组 36、 影响说服者说服力的因素是权威性和专业知识和情操和人格

5、魅力。37、 职业倦怠的三个维度是情感衰竭、夫个性化和职业效能感缺乏。38、 学校管理者经常三个群体是教咂、学生和领导班子。39、 群体规范具有支柱功能、评价标准功能、行为导向功能和惰性功能。40、群体规范代表的是群体中多数人的意见，反映出来的是群体成员的中等水平。41、 个体在群体压力下，有意或无意放弃自己的意见和行为，表现出与群体多数人一致的意见和行为的现象叫做从众。42、 在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对社会规范的服从和对权威 人的服从。43、 产生从众行为的原因是个人在群体中受到的两方面的压力，即信息与规范。44、 当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照非正式规范行动

6、。45、 当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高的倾向，这种现象被称为社会助长作用。46、 “三个和尚没水喝”说的是群体中的责任分散现象。47、 人际关系的基础是个体的需要满足，人在交往中满足是亲和需要和克服寂寞需48、 轮式、全通道式的勾通网络传递信息速度快。49、 学校里的人际关系有教育性、道德规范性和丰富性的特点。50、 根据多伊奇的目标手段相互依赖理论，合作是双方目标或手段之间有肯定T 依赖关系，而竞争是否定性的依赖关系。51、 罗杰斯提出的建立良好师生关系的三个要素是真诚受和理解_52、 个性社会化的心理机制是服从、认同和内化。53、 课堂是一个特殊的环境，具有多维性、同时性

7、、快速性、不可预测性、公开性 和历史性的特点。54、 课堂的管理阶段包括课堂常规设计、课堂常规建立、和课堂常规维持和完善。55、 班集体形成的四个阶段是：松散期、同化期、凝聚期和形成期。56、 中小学心理健康教育的主要内容是学习指导、生活指导、职业指导和青春 57、学校领导的主要功能是组织功能和激励功能58、 佛兰奇与雷文特力分为奖赏权、强制权、法定权、专家权和参照权五种。59、 领导影响力因素有权力影响力和非权力影响力两大类。60、 密之安大学调查中心提出了员工向导和生产导向两种领导行为方式。61、 管理方格理论五种典型的领导类型有：团队型、工作型、乡村俱乐部型、中间 型和软弱型。62、 学

8、校组织的特点是教师工作的松散化和弹性化，信息的开放化和组织的学习化。63、 学习型组织的特点是以系统的思考为中心，结合组织及成员的自我超越，改善心智模式，通过建立共同愿景，结合团队学习的方法来达成组织的目标。64、 学校组织的设计要素包括工作专门化、部门化、正规化、指挥系统、集权与分 权、管理幅度等。65、 校园危机管理的三个阶段是事前预防阶段、事发应变阶段、事后重建和防止再 发生阶段。66、 学校组织文化是学校精神文化、学校制度文化、学校行为文化、学校物质文化的综合。二、单项选择题1、 注重工作任务的分析与专业化设计，强调工作的专业化、标准化，属于 （A）A、科学管理派 B行为科学派 C、管

9、理科学派 D综合的现代化管理学派2、 梅奥是下列哪一管理学派的代表学者（B）A、科学管理学派 B、行为科学学派 C、管理科学学派 D、综合的现代化管理学派3、 世界上第一本工业心理专著心理学与工业效率的作者是（ B）A、冯特 B、闵斯特伯格 C、斯科特 D、梅奥4、 “胡萝卜加大棒”的管理方式属于（A）5、学校中的组织结构、组织设计怀组织有效性的心理规律属于（ C）A、个体心理 B、群体心理 C、组织心理 D、领导心理6、 个性心理特征的核心成分是（ A）A、性格 B、气质 C、兴趣 D、能力7、 高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对（ B）A、胆汁质 B、多血质

10、C、黏液质 D、抑郁质8、 独立型与顺从型是下列哪位心理学家提出的？ （ C）A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔9、 以理志、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为 （B）A、内外倾向型 B、机能类型 C、独立型与顺从型 D、优越型与自卑型10、 “善良与忠诚、勤奋与刻苦、谦虚与自卑”等是描述人的下列哪种性格特征（ A）A、态度特征 B、情绪特征 C、意志特征 D、理智特征11、 “镜中我”的概念指的是下列哪一种自我认知途径？ （B ）A、自己行为 B、他人的反馈 C、内省 D、社会比较12、 “以已之心，度人之心”说的是对人知觉的（ C）A、晕轮效应 B、首

11、因效应 C、投射效应 D、近因效应13、 “一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的（ A）A、晕轮效应 B、定型效应 C、首因效应 D、近因效应14、 用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（ C）A、工资 B、工作安全性 C、工作成就 D、工作环境15、 根据弗鲁姆的期望理论，下列哪种选项是错误的？（ D）A、E高X V高二M高 B、E中X V中二M中16、根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错误的？（ B）A、激励（+）导致满意 B、保健（+）导致不满意C、激励（-）导致没有不满意 D、保健（-）不会降低努力程度17、 归因理论最早是谁提出来的？（ A）A、海德 B、奥尔德弗

12、C、莱维特 D、麦克莱兰18、 在归因理论中努力属于哪一类因素？（ B）A、外部、不稳定、不可控 B、内部、不稳定、不可控C、内部、稳定、不可控 D、外部、稳定、可控19、 下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设性的行为反应？（ B）A、幻想 B、升华 C、回归（退化） D、压抑20、 阿 Q 被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（ C）A、反向行为 B、压抑 C、合理化 D、升华21、 挫折后捶胸顿足、号啕大哭、撕衣咬手 属于下列哪种反应？ （ D）A、攻击 B、冷漠 C、幻想 D、退化22、 认知不协调理论是由（B）提出的A、海德 B、费斯汀格 C、勒温 D、维纳23、 通

13、过参与活动改变个体态度的方法是从改变个体的 （B）入手。A、认知和情感 B、行为 C、认知 D、情感24、 当说服信息引起说服对象的（B）恐惧时，效果最好。A、低度 B、中度 C、高度 D、超强25、 职业倦怠的核心成分是（ A）。A、情绪衰竭 B、去个性化 C、自我能感降低 D、行为失当26、 一般教师通过努力都可以达到（B）水平。27、 非官方规定的，自然形成的群体是（ B ）。D、小群体A、正式群体 B、慧正式群体 C、大群体28、 个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做（ C）A、去个性化 B、极端化 C、社会助长作用 D、社会阻抑现象29、 “随大流”说的是（B）现象。A、服从 B、

14、从众 C、责任分散 D、去个性化30、 高昂的士气是群体长期保持高工作效率的（ C）。A、唯一条件 B、充足条件 C、必要条件 D、次要条件31、 法制社会强调对（D ）的服从。A、权威个人 B、单位领导 C、小群体规范 D、社会规范32、 以项目管理的形式组成的群体是（ A）。A、工作团队 B、工作群体 C、群体 D、小组33、 “酒逢知己千杯少，话不投机半句多”说的是人际吸引中的（ A）。A、相似吸引 B、互补吸引 C、邻近吸引 D、外表吸引34、 在人际吸引中长远起作用的因素是人的（ C）。A、外表 B、地位 C、个性品质 D、熟悉35、 在工作任务比较困难， 而且部分群体成员不能独立完

15、成全部工作时， 应选择（ A）A、合作 B、竞争 C、独立 D、放弃36、 下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这种勾通障碍源于（ A）A、过滤 B、选择性知觉 C、情绪 D、语言37、 传递信息成员满意度最高的勾通网络是（ C）A、链式 B、轮式 C、全通道式 D、Y式38、 课堂管理在时间的分配上关键的是更多地争取（ B）39、学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是（ A）A、服从 B、认同 C、内化 D、模仿40、 学生在不同年龄阶段所具有的不同典型的、本质的心理特征叫做（ A）。41、 初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（ C）。42、 青春期要解决的核心问题是（ C）。A、学习

16、能力 B、异性交往 C、人生目标 D、同辈群体43、 根据卡曼提出的领导生命周期论，当职工比较成熟时，应采取（ B）。A、命令式 B、说服式 C、参与式 D、授权式44、 目标导向理论中，下列哪种选项配合是正确的（ C）。A、常规任务，指令性领导 B、多变化任务，支持性领导C、常规任务，支持性领导 D、高难度任务，支持性领导45、 费德勒的权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境效能的？（ C）A、好、明、强 B、好、不明、强 C、差、明、强 D、差、不明、弱46、 管理方格理论中，下列哪种选项属于任务型领导？（ B）A、 1.1型 B、 9.1 型 C、 9.9型 D、 1.9型47、 下列哪

17、种选项属于权力性影响力力因素？（ B）48、 下列哪种选项不是勒温的组织变革步骤？（ D）A、解冻 B、变革 C、冻结 D、发展49、 以下哪项直接体现了学校的组织气候？（ C）A、学校的校训 B、学校的校舍整洁、美观C、学校有良好的校风、班风 D、学校具有悠久的历史50、 下列哪些事物特别具有危机的预警意义？（ D） 51、危机应对小组应该是（ A）C、在危机到达一定程度时才必须建立 D、在危机发生之后进行总结时建立52、学习型组织的五个特点不包括下面的哪一个？（ D）A、超越自我 B、建立共同远景 C、团队学习 D、个别化的思考三、判断题1、 现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系

18、统，学校管理是一个系统工 程。（“）2、 科学管理运动时期最杰出的代表人物是梅奥。 （X ）3、 人际关系理论也称行为学派理论。（ V ）4、 “管理科学”阶段也称综合性现代管理时期。 （ X ）5、 学校管理心理学是一门社会科学。 （ X ）6、 强、不平衡型的神经类型与黏液质气质相对应。 （ X ）7、 气质是稳定的个性心理特征。 （ V ）8、 不同气质类型的人组成团体，可以产生互补作用。 （ V ）9、 人的性格也可以表现在活动中，并对活动产生一定的影响。 （ V ）10、 性格不具有社会性，没有好坏之分。 （ X ）11、 勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。 （ X ）12、 能力水平

19、上的差异也可以称为能力体质的差异。 （ X ）13、 自我概念指个人对自己的看法，因此自我概念是主观的。 （ V ）14、 自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。 （ V ）15、 在人际交往中形成的第一印象是肤浅和不可靠的。 （ X ）16、 根据双因素理论，把奖金变成“保健因素”才能调动职工的积极性。 （ X ）17、 赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。18、产生动机的两个条件是人的需要与理想信念19、 将失败归因于不稳定原因时可导致积极行为。 （V ）20、 挫折即指人们碰到的外部困难与障碍。 （ x ）21、 迁怒是一种合理化的宣泄形式。 （ x ）22、

20、 社会角色是极其个性化的。 （ x ）23、 当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。 （ V ）24、 教师不满意的表现都是消极的。 （ x ）25、 人际关系是影响教师工作满意度的一个重要因素。 （ V ）26、 适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师的身心健康。 （ V27、 教师的个人自我效能感与职业倦怠有直接关系。 （ V ）28、 群体凝聚力越强，工作效率越高。 （ x ）29、 从众就是服从。 （ x ）30、 在任何社会中服从都是不可缺少的。 （ V ）31、 非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。 （ x ）32、 不管什么工作，总是人越多干的越好。 （ x ）x)3

21、3、 在人际交往中， 一方的攻击、 惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。 （34、 在人际勾通中发生信息失真是难免的。 （ V ）35、 家长对教师的信任程度影响教师教育的有效性。 （ V ）36、 在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。 （ x ）37、 师生关系本身就给学生提供了“做人”的榜样，因此十分重要。 （ V ）38、 学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。 （ x ）39、 所谓心理健康问题，是指正常心理和重度精神疾病之间存在的过渡性或临界性 问题。（ V ）40、 评估课堂管理有效性的标准就是看课堂是否安静，学生是否听话。 （ x41、 突出的外部奖励可能瓦解内部动机。（

22、V ）42、 课堂上学生有小动作，教师应立刻停止讲课，处理学生的问题。 （X ）43、 课堂组织不紧凑本身就诱发纪律问题。 （ V ）44、 领导行为与效能是由领导者、被领导者、环境等因素组成的。 （ V ）45、 权力一般可分为职权和权威两大类。 （ V ）46、 密执安大学 20 世纪 40 年代的研究表明，学校等非生产部门，工作导向的领导 行为要优于员工导向型。 （ X ）47、 管理方式模式中“ 9.1”型是任务型的领导方式。 （ V ）48、 领导生命周期论中，下或员工很成熟时，采取参与式领导效果好。 （ X ）49、 费德勒权变模式中 LPC 测验得分高，说明是关系取向行为。 （

23、V ）50、 颂扬目标导向理论，如果工作任务属常规性的、很清楚时，职工希望指令式领 导。 （ X ）51 、资历属于权力性影响力因素。 （ V ）52、 对学校教师应该实行严密的管理。 （ X ）53、 一个组织的管理幅度越宽，组织的管理层次越少。 （ V ）54、 直线 职能型学校组织中，职能部门有权直接向下级单位，如各教研组发号放施令。（ X ）55、 学校组织文化的核心是学校的价值观。 （ V ）56、 校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。 （ X ）四、分析论述题1、 学校管理心理学研究的对象是什么？ 8 页2、 说明学校管理心理学理论的形成与发展阶段及其特点。 3 页3、 分析并

24、说明管理中的人性假设。 16页4、 学校管理心理学的主要研究方法有哪些 ?15页5、什么是个性和个性差异？ 24-29 页6、结合实际谈谈你对“人格 工作相适合理论”的认识和理解。 29 页7、说明气质的特征，如何根据人的气质差异实施有效管理？ 33 页8、论述自我认知的形成途径及其在实际中的应用。 43 页9、对他人的主要知觉效应有哪些？在管理中如何应用？ 48-52 页10、什么是需要？教师需要有哪些特点？ 59-60 页11、结合实际谈谈如何激发教师的工作动机？ 63 页12、结合实际谈谈对马斯洛需要层次理论的理解。 69 页13、结合实际谈谈你理解的双因素理论。 71 页14、谈谈你对

25、归因理论的理解及在现实中的意义。 76 页15、什么是心理挫折？心理挫折产生的原因及其行为反应是什么？ 79 页16、结合实际，谈谈怎样从教师角色的角度理解对教师心理素质的要求。 101 页17、对照教师生命周期模型， 你认为你自己处于哪个阶段？你周围教师的情况如何？ 105页18、结合实际，谈谈教师不满意的行为表现。 120 页19、认知不协调理论对我们做好思想工作有什么启发？ 125 页20、结合你的经验谈谈教师态度的特点和在改变教师态度时应采取的方法。 131 页21、观察你周围的教师有没有职业倦怠的情况？具体表现是什么？22、在工作群体中先进的个人往往受到打击，为什么？ 151 页23

26、、为什么在工作群体中会出现“集体负责，无人负责”的现象？怎样防止这种现 象的发生？ 159 页24、说明工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。 142-143 页25、什么是非正式群体？应怎样认识？分析它有哪些积极作用和消极作 146-147 页26、用人际行为模式解释“尊师爱生”的师生关系。 172 页27、根据人际吸引的原理，我们如何增强自身的魅力？ 174-175 页28、你周围师生之间的勾通存在心理障碍吗？有哪些？如何克服？ 178 页29、举例说明合作和竞争对学生学习的影响。 203 页30、结合实际谈谈， 目前在学校管理中合作和竞争使用得是否适当？存在什么问题？ 你有何

27、建议？ 205 页31、学习师生关系一节后，你对师生关系与教育改革的关系有什么新的体会？在你 的工作中有什么需要改进的地方？ 193-194 页32、结合实际谈谈小学生或中学生的心理特点。 222-226 页33、经过本章学习，你对课堂管理的目标有什么新的理解吗？ 229 页34、你认为目前进行的学校管理中在奖励和惩罚的使用上存在什么问题吗？应如何 调整？ 240页35、你所在学校学生的心理健康状况如何？存在什么问题？原因是什么？ 248 页36、你对课堂纪律管理中的最小干预原则如何理解？在操作上有什么经验吗？ 234 页37、说明学校领导者的主要角色意识。 257 页38、分析领导者影响力的

28、构成因素，以及怎样才能提高学校领导者的影力。 262-263页39、谈谈对领导生命周期理论的认识和理解。 268 页40、谈谈对费德勒权变理论的认识和理解。 270 页41、说明学校领导者的主要素质特征。 279 页42、学校组织到底是科层化的还是松散的？结合自己的观点谈谈想法。 293 页43、谈谈人铎如何保持学校组织有效性的看法。 295 页44、学校在什么时候需要变革？ 304 页45、如何进行学校组织的工作设计？ 302 页46、什么是扁平化的学校组织 ?其优势何在？ 302 页五、案例分析案例 1抵制听课说明了什么镇东初中规模不算大，生源基础参差不齐，师资业务素质总体水平不高，教学

29、质量始终上不去，学生家长反映强烈，领导也有意见。新学期开始后，镇教育委员 会针对该校情况决定调教育办公室李主任到该校任校长。李校长任校长一周后，召 开了学校领导班子会议，他谈了对提高教学质量的初步设想，他说“要提高质量，摘 掉落后帽子，就必须加强教学管理，狠抓教学工作各个环节的检查，尤其是课堂教 学的检查，因为这是提高教学质量的关键。我想通过经常性突击听课，促使教师钻 研教材，改进教法，提高授课水平，向 45 分钟要质量。过去，我们学校班子没有重 视这项工作，致使少数责任不强的教师混课甚至旷课，这是突出的薄弱环节。因此， 我提议，从明天起，所有校长、主任按自己所学专业，分学科到班子随时听课，事

30、 先一律不与教师打招呼，希望大家不要走漏风声。”会议后的第二天，校长、主任根据原定方案，自带凳子分头到班级进行不打招 呼的听课。第一次听课后，部分校长、主任肯定了这种做法，有的说：“这次不打招呼的听 课，确实发现了不少问题，有的教师未备课，就是读读书，有的新教师根本就不会 讲课。”有的说：“这次听课也发现了不少教师授课能力强，水平高，以后要注意重点 使用。”有的还说：“这样的听课今后每过一段时间听一次，是很有好处的。”当然， 也有一部分干部提出疑问，认为这种听课方式不够妥当，对教师不够尊重，易造成 逆反心理。虽说有不同意见，第二天仍按事先分工，继续进行这项未完的工作，不料情况 与前一天截然不同

31、。 这位教师说： “我这节可主要是让学生做作业。 ”那个老师说：“我 这堂课主要是让学生背书。”一句话，就是不愿让领导听不打招呼的课。可想而知， 这次校长、主任真的坐冷板凳了。这样的听课已无法进行下去了。 教师的不满，明里暗里的软抵抗行动，李校长耳闻目睹。面对这意想不到的情 况，他陷入了沉思。评: 李校长采取“抽查听课”来检查教学的做法受到教师的抵制， 管理方法的行不通反映出 管理措施的的心理依据有误。“随时听课”“事先一律不打招呼”“不要走漏风声”等做法 都反映出校长对教师的基本估计，即教师的工作都是被迫的，教师对学校组织目标 是不认同的，因此在没有监督的情况下一定会“偷懒”，在领导面前的表现经常是“假” 的等。显然李校长奉行的是“经济人”的人性假设。这些不尊重人的做法当然引起教师 的反感和抵触，这说明经济人的假设不符合教师的实际情况，因此要制定出有