银行卡考试题库.docx

1、银行卡考试题库判断题1、金穗卡空白卡片要按照重要空白凭证管理规章制度进行管理，成 品卡纳入表外管理。 （ ）2、借记卡持卡人凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续 三次输入密码不正确的， 发卡行应立即锁定借记卡账户， 持卡人须持 有效身份证件到受理网点申请解除锁定，账户才能重新开通使用。 （）3、对于客户营销、资信调查、额度拟定、发卡审批等关键岗位，在 人员不足的情况下可一人兼任。 （ ）（行长）4、为加快贷记卡业务的发展，贷记卡的调查、审查、审批、制卡等 业务可以外包。（ ）（行长）5、总行信用卡中心是金穗贷记卡贷款风险管理的承担主体，重点负 责贷款审批、 承担部分贷款催收工作， 发卡

2、行是金穗贷记卡贷款风险 管理的支持中心， 重点负责贷款控制、承担部分贷款催收工作。 （ ）6、公务卡 POS 转账功能是通过 POS 来实现卡卡转账，进而满足预 算单位向公务卡实时还款的需求。 主要应用于尚未推广财政集中支付 系统的公务卡应用单位，是对公务卡支持系统的一种补充。 （ ）7、中央预算单位公务卡是中国农业银行面向中央预算单位在职人员 发行的个人银联标准贷记卡金卡产品，采用银联公务卡专用 BIN 号 628268 ，可设附属卡。（ ）8、中央预算单位公务卡发卡也可以不签订“中央预算单位公务卡服 务协议”。（ ）（行长）9、中央预算单位使用公务卡支持系统后，报销部分将通过零余额账 户偿

3、还公务卡透支。 （ ）（行长）10、中央预算单位公务卡免予收取公务卡本地提取超额还款手续费， 免予收取挂失、补办、更换新卡片费用。 （ ）11 、只需到我行柜台办理相关开通手续，便可免费获得我行提供的 通过手机短信等方式提醒持卡人公务卡账户余额变动情况。 （ ）12 、自助银行设备购买保修服务后，因自然损耗引起的设备配件更 换，维保公司仅收取配件成本费，不收取工时及交通费。 （ ） 13、我行金穗支付通单笔交易限额为 20 万元 / 笔。（ ）14、我行自助银行安装、验收全部由银行卡部门负责。 （ ）（行长）15、存取款一体机不能用于取款。 （ ）（行长）16、目前我行自助银行尚未出台统一视觉

4、形象标准。 （ ）（行长）17、自助银行因机具故障出现短款由自助银行专管员负责赔偿。 （ ）18、金穗支付通无每日累计交易限额。 （ ）19、自助银行出现故障后立即拨打维保公司联系电话叫其来修理。（ ） （行长）20、香港旅游卡只能在香港旅游时使用。 （ ）21、我行已停止办理维萨、万事达单币种贷记卡。 （ ）22、目前我行的年费政策是当年免年费， 消费 5 次免次年年费。（ ） （行长）23、客户用同一身份证可以申办多张贷记卡和准贷记卡。 （ ）（科 长）24、 非客观因素引起的个人征信 D级客户也能申办贷记卡。（）25、 员工准贷记卡透支逾期尚有欠款的也能换卡。 （）（科长）26、 所有员

5、工的贷记卡都能免年费。（）（行长）27、 征信C级的客户最高授信为2万元。（）28、 我行客户申办贷记卡时，可以由有关人员从资料中调出已有的 身份，客户不需重复提供身份证明。（）填空题1、2008年省分行下达给你行的银行卡计划指标中银行卡业务收入）原则、效益性原则3、 金穗贷记卡贷款风险管理应遵循（和（ ）原则。4、 建立贷记卡贷款损失准备金制度。贷款损失准备金提取比例为:关注类（M2 M3 ）计提比例为（ ）,次级类（M4 ）计提比例为25 %，可疑类（M5 M6 ）计提比例为50%，损失类（M6以上）计提比例为（ ）。（行长）5、严格执行重要岗位分离制度。（ ）、审查岗、（ ）三岗之间 不

6、得混岗。（行长）),6、在准贷记卡授信审批、授信额度调整、人工授权、账户调整、争 议处理、透支催收等业务中，对不同级别的操作人员设置（ 严禁（ ）。7、对于贷记卡贷款的催收，各行可以设立（ ），提高（ ） （行长）8、根据财政部关于 2008 年中央预算部门全面推行公务卡改革试 点有关事项的通知（财库 2008 17 号）的统一部署，各中央预 算单位要在 2008 年（ ）月底前确定代理银行，签订代理协议，完 成公务卡的申办工作， （ ）月底前，完成办卡工作，（ ）月底前所有 中央预算单位都要实施公务卡改革试点。 （行长）9、根据财政部要求，中央预算单位公务卡均凭（ ）消费，其他功能 同原银联

7、标准公务卡。10 、除具有原银联标准公务卡各项优惠外，增加免收（ ）手续费和（ ）费两项优惠。11、中央预算单位公务卡卡面设计延用原银联标准公务卡基本版面， 在卡面右上角增加了 （ ）字样，以区别于原公务卡产品。（行长） 12 、公务卡支持系统基于 WEB 方式，使用单位只需通过 Internet 登录我行（ ），点击“公务卡支持系统”链接即可。 （行长） 13、 POS 收入分成比例发卡行为（ ）%，机具行（ ）%；收单行 （ ）%；银联（ ） %。14、我行持卡人在它行自助银行设备上取款，我行须向它行及银联 支付（ ）元 / 笔手续费。15、金穗支付通（ ）每日累计交易限额。16、金穗支付

8、通跨行交易手续费支付方为（ ）。17、金穗支付通本行异地业务手续费支付方为（ ）18、可以为（ ）周岁至（ ）周岁具有完全民事行为能力的人发放 贷记卡。19、准贷记卡换卡时，由二级分行提前（ ）个月申报。20、准贷记卡的授信额度最高为（ ）万元。（行长）21、准贷记卡评分为 76 分，对应的授信额度为（ ）万元。（科长）22、申办贷记卡可以由其他人员代填真实资料，但必须由（ ）亲 笔签名。23、贷记卡金卡的授信额度为（ ）万元至（ ）万元，普卡的授信 额度为（ ）万元至（ ）万元。24、我行贷记卡目前发行的银联标识卡有 （ ）、（ ）、（ ）。25、国际旅游卡为（ ）双币种卡。26、贷记卡专用

9、客服电话为： （ ）、021- （ ）。27、一般贷记卡根据客户评分标准，公务卡根据（ ）和（ ）授 信，大学生优卡根据（ ）、（ ）和是否毕业年度授信。选择题1、以下各项中对准贷记卡当年新增不良透支率描述正确的是（ ）（行长）A、 是指准贷记卡年当年形成的可疑和损失透支额占当年透支月均余 额的比例。B、 是指准贷记卡不良透支年末余额占当年透支月均余额的比例。C、 是指准贷记卡当年新增不良透支余额与当年年末透支余额的比例。D、 是指准贷记卡当年新增不良透支余额与当年新增透支额的比例。2、发卡行受理金穗贷记卡申请，调查岗负责核实申领人的（ ）A、 资料真实性、有效性B、 资料的完整性和一致性C、

10、 资料的完整性、规范性D、 核实资料的完整性、和一致性3、追索回来的已核销的损失透支，其核销的贷款损失准备金予以转回，超过本金的部分，包括收回表内应收利息和表外应收利息，计入 （ ）（行长）A、 其他营业收入B、 利息收入C、 营业外收入D 、表外利息收入4、准贷记卡的年度透支损失率不得超过（ ）（行长）A、 3 B、 5 C、 8 D、 95、贷记卡不良贷款率不得超过（ ）（行长）A、 3 B、 5 C、 8 D、 96、金穗贷记卡申请有以下（ ）四种渠道A、 柜台、信函、网上和中介B、 柜台、信函、网上和主动营销C、 柜台、中介、网上和主动营销D、 柜台、信函、中介和主动营销A、 破产类、

11、死亡、失踪类、丧失诉讼时效类、关闭类、涉嫌诈骗类、 追索类B、 破产类、死亡、失踪类、强制执行类、关闭类、涉嫌诈骗类、权 利凭证遗失类C、 破产类、死亡、失踪类、强制执行类、关闭类、触犯刑律类、追索类D、破产类、死亡、失踪类、强制执行类、关闭类、涉嫌诈骗类、追索类8、 准贷记卡透支五级分类标准中，其中次级类透支是指透支时间在（ ）（行长）A、 61-90 天（含）B、 91-120 天（含）C、 121 150 天（含）D 、 151 180 天（含）9、 我行自助银行主要设备类型有（ ）。（行长）A、自动取款机；B、自动存款机；C、存取款一体机；D、点钞机10、我行银行卡种类有（ ）。（行长

12、）A、借记卡；B、惠农卡；C、准贷记卡；D、贷记卡11、我行自助银行具有（ ）功能。（行长）A、取款；B、查询余额；C、修改密码；D、转账12、 2007 年我省自助银行台日均交易笔数为（ ）笔/ 台日。（行长） A、 100-150 ； B、 151-200 ； C、 201-250 ； D、 251-30013、 我行低效自助银行判定标准为低于（ ）笔/ 台日。（行长）A、 50； B、 100； C、 150 ； D、 18014、 2008 年度总行给我省下达的新增收单商户任务为（ ）户。（行 长）A、 0； B、 1000； C、 1500 ； D、 300015、 2008 年度总

13、行给我省下达的贷记卡新发卡任务为 （ ）万张（行 长）A、6；B、8；C、10 ；D、1516、中央预算单位公务卡收年费的政策为（ ）。（行长）A、第一年免年费；B、不激活免年费；C、激活不使用免年费；D、 免年费17、准贷记卡在自助银行设备上日取款最高限额为（ ）元。（行长）A、 2000 ； B、 5000 ； C、 10000 ； D、 2000018、我行自有 POS 应采用（ ）连接方式。A、上联；B、下联；C、间联；D、直联19、我行金穗支付通（ ）受理他行卡。（行长）A、能；B、不能；C、暂时不能；D、不允许20、目前，我行金穗支付通（ ）受理贷记卡。（行长）A、能；B、不能21

14、、借记卡在自助银行设备上日取款最高限额为（ ）元。（行长）A、 2000 ； B、 5000 ； C、 10000 ； D、 2000022、 POS 直联是指 POS 机拨号至（ ）。A、农行省中心；B、农行总行；C、工行总行；D、银联23、借记卡在自助银行设备上日取款次数为（ ）次。A、 5； B、 10； C、 20； D、 3024、按我行现有优惠政策，某客户于 2007 年 12 月申领了我行金穗 支付通，其收费从（ ）开始。（行长）A、 2007 年 12 月； B、 2008 年 1 月； C、 2008 年 3 月； D、 2008 年4月25、退休后的我行员工（ ）申办员工准

15、贷记卡，退休后的政府官 员（ ）申办公务卡。（行长）A、可以，不可以；B、不可以、可以；C、可以、可以26、香港旅游卡是（ ）币种卡，国际旅游卡是（ ）币种卡。（科 长）A、双，单；B、单，双；C、双，双27、公务卡是（ ）卡，最低授信额度为（ ）万元；国际旅游卡 是（ ）卡，最低授信额度为（ ）万元。（科长）A、 金卡，一万元；金卡，三万元B、 普卡，二万元；金卡，一万元C、 金卡，一万元；金卡，一万元28、催收员可以在（ ）中了解催收账户信息，记录催收行动。A、贷记卡辅助管理操作平台；B、WIP系统；C、ABIS系统29、金穗贷记卡独立审批人分（ ）级别，从高至低的授信权限分别为（ ）万元

16、、（ ）万元、（ ）万元。（行长）A、 5 个， 5， 4 ， 3B、 3 个， 5 ， 3， 2C、 2 个， 5 ， 1， 0.530、对我行主动营销的优质客户，填写优质客户推荐表 ，即可免 （ ）。A、身份证明；B、填写申请表；C、资信证明31、目前，我行贷记卡有两个账单日，分别为每月的（ ）和（ ）。（科长）A、5 日，15 日；B、10 日，20 日；C、1 日，30 日32、我行白金卡手续费减免标准是（ ）（行长）A、 转账支出手续费减免50 %、转账存入手续费不免B、 转账支出手续费减免50 %、转账存入手续费全免C、 转账交易手续费减免50 % （含转出与转入）D、 转账交易手

17、续费全免（含转出与转入）答案：判断题1、 2、 3、X 4 、X5 、X 6、 7 、X 8 、X 9 、 10 X11、X12、X13、X14、X 15、X16、X17、X18、19、X20 、X21 、 22 、23、X24 、X25、X26 、X27、 28 、填空题1 、按各行实际任务数2、按各行实际指标3、 安全性、效益性4、 2%、 100%5 、调查岗、审批岗6、 不同的权限、越权操作7、 专项奖励工资、直接清收奖励标准8、 4、 5、 99、 密10 、挂失、工本11 、中央预算单位公务卡12、网上银行13、70、10、10、1014、3.615、无16、商户17、转出方18、18、6519、120、521、222、本人23、1、5、0.2、224 、银联标准卡、香港旅游卡、公务卡25、维萨26 、8008195599 、6119559927、职务、收入、学校性质、学历程度选择题1、D 2、A 3 、B4、C5、A6、B7、D 8、C 9、ABC10、ACD 11 、ABCD12、D13、B14、C15、D 16 、D17、B 18 、C 19、A20、B 21 、D22、D23、B 24 、 D25、A 26 、 B27、C 28、A 29、B 30、C 31、B 32、C