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员工手册模板.docx

1、员工手册模板*塑胶实业有限公司员工手册2008版目录欢迎辞2公司介绍篇3公司简介3公司架构4入职指引篇5第一章 入职程序5第二章 规章制度8第三章 薪酬福利 21第四章 学习与发展 23第五章 奖励和处分 26员工关系篇 31第一章 劳动合同 31第二章 员工关系与沟通 32第三章 员工健康与安全 34职务行为篇 35第一章 员工职务行为准则35消防安全篇 35第一章 燃烧的基础知识35第二章 防火一般常识40第三章 初起火灾报警、扑救、和火场逃生41第四章 灭火器43质量管理体系篇 45第一章 质量方针和质量目标45第二章 6S知识解析 46附则 48欢迎辞:欢迎你加入*,共同参与公司未来的

2、发展,在此谨祝你工作愉快!*过去的每一点成就,都有赖于*员工的努力。*明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。现在,请随我们一起,走进*这本小册子,将向你陈述*的价值观,介绍*内部最基本的规章制度,讲解你在*所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。 手册内容适用于经*公司人事部批准录用的所有员工,所称“公司”(或“*”)均指*塑胶实业有限公司,包括总部及所有下属公司。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在分厂(公司)的人事部联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。 *塑胶实业有限公司 人事部公司介绍篇*

3、公司简介:*塑胶实业有限公司位于交通方便经济发达的广东省*阜沙镇大有工业区。公司成立于一九九七年,属外商独资企业,投资总额992万美金,现有员工3000人以上。*塑胶实业有限公司专业生产高品质车缝、PVC充气及其它各种类产品。包括鼓风类、箱包、背包、各类外套、账篷、睡袋等车缝类产品;纯PVC充气产品、拖拉、跳台等车缝及PVC充气组合产品。占地面积200,000M2,厂房面积120,000M2,年产量1000万件。随着企业不断的发展,在质量管理方面,公司通过了德国TUV ISO9001:2000质量管理体系的认证,不断改进管理业绩;在市场营销方面,公司已经成功地开发了国际市场,产品远销美洲、欧洲

4、、澳洲等国家地区。*公司多年来以“科学管理、质量第一、顾客至上、遵信守约”为宗旨,以“友好协商、平等互利”为原则,竭诚为广大客户提供满意的产品和服务。经营理念:以极具竞争力的价格,准时提供符合客户要求的优质产品。以不断追求卓越和持续的思维,确保公司与客户的持续发展。感谢所有有意向使用和使用我们产品的客户!感谢所有为公司发展付出辛勤劳动的员工!*. is located in ZhongShan, a city with convenient transportation and developed economy in Guangdong Province. Pleasure Time was

5、 founded in 1997; it is foreign investment private owned corporation and registered capital of 9,920,000 US dollars.* has been engaged in production of quality PVC inflatable product, sewing products and other inflatable products. Such as Blower Toy, Sewing Product, Kitbag, All kinds of Sewing Coats

6、, Tent, Sleeping bag and other sewing products; Also, manufacture pure PVC Inflatable Products, Towable, and assorted products. With over 200,000 sq. meter factory Areas. Factory production buildings are possessed of more than 120,000 sq. meter. The Company boasts an annual production capacity of 10

7、 million products. With the development of company, In the quality management the company passed ISO9001:2000 Quality Management requirement certificate of TUV, Germany; In respect of marketing, the Company has successfully expanded the international market. All of its products are exported to Ameri

8、ca, Europe, Australia, and other countries and regions.For years ZhongShan pleasure Time Plastic Industrial Ltd has been persisting in the business tenet of “Science Management , Giving priority to quality and customers” and sticking to the principal of “mutual benefit and friendly negotiation”, wit

9、h an ultimate goal to offer satisfactory products and services to its customers.Business Tenet: always excel with competitive price, timely delivery, and creative mind, to ensure sustainable cooperation with the customers.公司架构:入职指引篇 新丁报到,最怕不得其门而入。 了解入职程序,帮助你减少可能的慌乱,从容办理各项手续第一章 入职程序1、招聘流程图2、聘用2.1 让应聘

10、人员了解公司基本生产情况,以及工作时间、福利待遇、工资标准、入职流程等新员工须知介绍或浏览资料。2.2 面试:证件审核:身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、免冠1寸彩色近照4张、未满18岁的员工,需提供公司指定机构出具的近期体检报告;填写人事登记表;提问了解应聘者的基本情况;是否需要进行技能考试(技术工种);用工部门领导审批;特殊岗位需要求应聘者出具前一工作公司的离职证明。2.3 办理厂牌、领取考勤卡;2.4 签订3年期劳动合同,员工试用期为一个月,管理级试用期为3个月。1 试用期满后,经部门考核合格者,转为正式员工。2 试用期内不适合本部门工作者,则予以辞退。3 若发现以欺骗手段进厂人

11、员作立即开除处理。2.5 需在公司住宿的员工,持人事部开具的员工宿舍安排通知单到宿舍办公室,由舍监安排宿舍,并办理住宿卡;2.6 次日早晨07:50员工到人事部报到,由各分厂人事带领员工到新员工入职培训处接受“新进员工入职培训和消防安全培训”,而岗位技能及安全操作规程由所属部门进行培训,培训记录及签到统一由人事部保存。2.7 经入职培训后,下午正式报到上岗,由部门主管安排对应工作,相关操作流程由各班、组、科指导。3、 试用3.1 上岗培训 试用期间,公司会为你指定班组,由班组长(师傅)帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;

12、讲解你的本职工作内容和要求。 此外,任何与工作有关的具体事务,你都可咨询班组长或指定负责人。3.2 试用期内连续缺勤达3个工作日,公司将终止对你的试用。4、 特别提示 当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向所在分厂人事部申报变更或声明,以确保与个人有 关的各项权益:(1)姓名、身份证号码;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况及家庭成员状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)学历教育;(6)其他你认为有必要知会公司的个人信息。5、 雷区 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真 实性,如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动合同,

13、不给予任何经济补偿。在工作场所,遵守公司规章制度,展现良好的职业风范会使你获得同事和领导的赞赏,并为你个人赢得广阔的发展空间!第二章 规章制度1、 职业礼仪1.1 职业形象(1)我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格,所有员工除工种必须穿脱鞋上班的情况外,其他都不 允许穿脱鞋上班;(2)员工上班着装基本分为: 星期一至星期六除副厂级以上高层或公司批准的人员可不穿厂服上班外,其它所有员工均需穿厂服上班; 星期日所有员工可不穿厂服上班,但着装需体现整洁、大方、得体; 在国家法定节假日期间,因工作需要仍需上班或值班的,只需穿着与工作场所相适应的便装。 所在分厂、岗位另有着装要求的,按要求执行。(3)

14、出入工厂、宿舍及上班时间均需佩戴厂牌,否则保安有权禁止进入工厂或宿舍,并有权根据相关制 度罚款、警告;1.2 礼仪常识第一条 员工必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。 指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。 胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 口腔:保持清洁,上班前不吃有异味食品。 女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是: 衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋

15、。 女性员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 员工工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条 在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是: 站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你 的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级 面前,不得把手交叉抱在胸前。 坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要 移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 握手时用普通站姿,并且目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低

16、头,要大方热情,不卑不亢。 伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。 进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。 而且要说:“对不起,打断你的谈话”。 递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自已,使 对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自已。 走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一 边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或

17、客户要礼让,不能抢行。2、考勤制度2.1 工作时间1) 正常上班时间为星期一至星期五,每天上班八小时。A、 员工作息时间:按各分厂规定调整。B、 管理员工作息时间:8:0012:00,13:3017:30。2) 加班时间根据部门生产安排需要确定。2.2 考勤1) 公司实行IC卡电脑考勤,并将刷卡记录作为员工考勤、计算工资的原始依据。IC卡的发放、使用与注意事项:1 入职时,每位员工发放IC卡一张,员工离职事需退还IC卡到人事部;2 IC卡不能折叠、浸湿,不能靠近磁场、高频射场过久,如因损坏、遗失IC卡,需及时补办。3 IC卡损坏、遗失需及时由部门文员开具补卡证明,并到人事部补卡、登记,扣除IC

18、卡补办费用20元。2) 刷卡时间规定为上、下班时间的前后30分钟,若规定时间范围以外刷卡无效,如果不按上述规定刷卡,就必须填写签卡申请单,由部门主管确认后,再交人事部门签卡,否则一律作缺勤处理。3) 为节省员工下班休息时间,公司决定*一、二厂、沙溪分厂上午下班不用刷卡;现代车缝厂上午下班、下 午下班不用刷卡,实行电脑自动签卡。4) 请假:员工请假必须填写请假单,三天以下的请假,由部门主管核准,三天以上(包括三天)的请 假,由厂长/经理审批,所有请假需经人事签卡、存根方可生效,原则上请假员工需持请假条到人事 部开放行条后才可办理离厂手续,请假期间不计发工资。凡请病假的,需在假后补回医生休假建议

19、书或病历证明。未经主管核准的请假,作旷工处理。5) 请假流程图 特别提示 请病假若在假后补回医生休假建议书或病历证明、医院证明,则不扣除当月全勤奖;假后没提供相关证明需扣除当月全勤奖和请假期间工资。(取消) 有必要续假时,须以书面向主管陈述事由,经批准方可,若在外无法送达书面申请,经主管以上口头承诺续假后,方可续假,但需在假后回来补交。 未经主管核准请假而不出勤的,作旷工处理。2.3 雷区1) 代他人刷(打)卡,每次双方罚款各50元。2) 上班迟到、早退的,10分钟以内警告一次;10分钟以上,30分钟以内每次罚款5元;30分钟以上, 1小时以内每次罚款10元;超过1小时按旷工半天处理;当月累计

20、迟到、早退达三次者,按旷工半 天处理;一年内累计迟到、早退达十二次者,予以辞退处理。3) 连续旷工超过3个工作日,或一年内累计旷工超过15个工作日,作自离处理,公司不予任何补偿。2.4 离职:员工离职包括辞职、辞退及自离。 员工辞职需提前30天提出申请,并填写辞职申请书,需按劳动合同办理相关手续。 辞退:有下列情形之一者,给予辞退处理,且不支付经济补偿。1 试用期内证明不符合录用条件的(录用条件参考岗位说明书)。2 在工作期内发现进厂时有欺骗行为的。3 严重违反劳动纪律或公司规章制度的(详见奖惩条例中的严重违反公司制度条款)。4 1年内累积受到处罚警告4次(包括4次)上,记过3次(包括3次)以

21、上,记大过2次(包括2次)以上。5 不服从工作安排达3次(包括3次)以上,经教育后仍我行我素的,且对公司日常工作开展造成了影响的;6 工作时间内没有上报班组领导,擅自离岗达30分钟以上者。7 个人严重失职、营私舞弊,导致公司蒙受经济损失达5000元以上者。(与后面奖惩标准对应)8 言行举止损害公司利益,影响公司在外界声誉,造成了外界各媒体或有区域人群议论关注的。9 在甲方不清楚的前提下同时与其他用人单位建立劳动关系的;10 违反治安管理条例或刑事犯罪。11 有其它违纪行为。 自动离职: 员工在一个月内连续旷工3天,1年内累计旷工超过15天者,作自动离职处理,15天内回来上班可续以前工资和工龄,

22、15天后回来必须重新办理入职手续。(取消) 员工未按规定办理辞职手续或请辞未获批准作自动离职者处理。 自离人员不发放任何工资福利。 离职人员应将所有工具、经管物件等如数清点交还部门主管签收,到人事部办理工资结算手续,同时将厂牌、考勤卡、厂服及时交到人事部,由人事部办妥手续方可结算工资离厂。 公司规定每周星期三和星期五为结算辞工或辞退人员工资日。 离职流程图:3、宿舍管理制度:所有员工可选择住或不住公司宿舍,不住公司宿舍的,公司每月补贴住房费为员工40元/月,主管级以下管理80元/月,主管级以上150元/元,住公司员工不享受住房补贴(沙溪分公司不适用住房补贴)。住公司宿舍的员工需遵守以下住宿规章

23、:为完善宿舍的管理,确保员工住宿环境的安定舒适,特制定本制度:1. 进出宿舍必须佩戴厂证,无厂证者一律不得进入。2. 新进厂员工住宿或外宿员工需回厂住宿须先从人事部开具员工住宿申请单,然后到舍监办公室由舍监根据员工分厂、部门等资料安排床位,办理“住宿卡”方可住宿,员工必须服从舍监安排,任何人不得擅自更改或调换,违者罚款30元。3. 申请外宿的员工必须由部门主管、舍监签字,未满20岁的员工必须填写外宿申请表,然后由部门主管、厂长、舍监签字方可外宿,否则不能享受外宿补贴。4. 自动离职、辞职、被辞退或开除的人员,办完手续后立即离厂,离厂人员携带行李出厂,须有由总务部签署行李放行条交当班保安并经检查

24、方可带离宿舍。若特殊情况,当天不能离厂需留宿舍者,应经总务主管批准,方可留宿,次日早上8:00前离开。5. 爱护宿舍区一切公共设备,有意破坏者责令其照价赔偿并罚款30元。宿舍配置:扫把(使用两个月)、拖把(使用两个月)、垃圾桶(使用一年)、垃圾畚(使用六个月)。6. 各宿舍内卫生间、通道及周围环境应保持清洁,不得在墙上、门窗上乱涂乱画,违者罚款30元。 7. 宿舍内禁止悬挂杂物及凉晒衣服,床上用品及生活用品摆放整齐、不得随意乱扔纸屑、杂物,总务将会每天定时安排人员对宿舍卫生进行检查,凡有以上情况一律罚款30元。8. 控制好宿舍内的用水用电情况,做到人离随手关电、关水。若发现不关水电者该宿舍人员

25、每人每次罚款20元。 用水方面:不分干部或员工,410月期间每人每月定量为3.3吨,113月期间每人每月为2.7吨。 员工用电方面:宿舍每支光管每月的用电量为7.2度,宿舍内每把风扇在410月期间每月用电量为26.4度,113月期间每月用电量为2.4度。 干部用电方面:每支光管每月的用电量为9.6度,每把风扇在410月期间每月用电量为26.4度,113月期间每月用电量为2.4度,宿舍每把排气扇每月用电量为18度,无排气扇宿舍无此用电量。9. 严禁在宿舍内大声喧哗,保持室内清静,违者罚款20元。10. 各宿舍的电器设备以公司安装为准,不得私自乱拉乱接(除公司批准安装外),违者罚款50-100元,

26、若造成后果严重者由其本人承担所有责任。11. 如果有宿舍超出用水用电的定量,超出部分费用则由宿舍人员平均承担。12. 严禁普通员工在干部宿舍内冲洗衣服,经劝阻无效者,罚款20元。13. 时刻注意防火安全,保证走火通道的畅通,禁止在走火通道上堆放杂物,严禁随意挪用或破坏消防器材,违者处以100元罚款。各住宿人员未经公司批准不得使用火种,违者罚款50元。造成后果严重者承担全部责任。14. 严禁打饭至宿舍用餐,违者处以50元罚款。15. 不许往窗外或楼下吐痰、倒水、丢杂物等,违者罚款50元。16. 严禁在宿舍吸烟,违反者第一次罚款50元,重犯者立即开除。17. 严禁带外来人员到集体宿舍内留宿,如有特

27、殊情况(丈夫、妻儿、父母来访),须凭来访者的有效身份证,经总务部批准、办好留宿手续,并由被访员人提供担保后方可留宿。留宿期间,留宿者不得随意窜门,并必须于次日早上八点前离厂。否则,将对被访员工罚款50元一次。如留宿者在留宿期间发生事故,一切责任由被访员工负责。如发现有未经批准擅自带外人到宿舍留宿者,立处50元罚款并记过一次。18. 男、女生不得互串宿舍及睡觉,违者罚款100元,第二次开除。如若有特殊情况,须由保安人员陪同方可入内。19. 宿舍内严禁打架、酗酒、吸毒、赌博、偷窃等违纪行为。禁止私藏凶器或易燃易爆危险物品、传阅黄色书刊,违者视情节轻重,处以20至100元罚款,严重者予以开除及扭送公

28、安机关处理。20. 按时作息,晚上一般23:00熄灯休息(冲凉房可延长半小时熄灯),除加班等特殊原因外,超时不熄灯的宿舍,每人罚款1元。如因个人原因不熄灯者,罚当事人10元。21. 除因公或加班等原因外,晚上外出员工必须在23:00之前回宿舍,否则,对违反者作警告并罚款10元处理,多次违反者作罚款20元处理。22. 各宿舍设立宿舍长管理宿舍。附宿舍长管理职责(一) 负责本宿舍的日常管理。.(二) 协调宿舍内部团结,协调宿舍之间的关系。(三) 安排值日,搞好卫生工作,作好监督。(四) 管理好宿舍作息,做到按时作息,准时关灯作息.。(五) 宿舍内存在的隐患及时向上级汇报。.23. 住宿员工必须在每天上班前检查自己的财物。如有丢失,及时报知保安,以便及时调查。24. 住宿人员必须积极配合行政部(人事、总务、保安)的查房工作。查房时应主动拿出厂证、住宿卡,认真回答查房人员提出的问题。拒不配合者,罚款50100元并立即取消其住宿资格。25各区宿舍另有合理管理条例的,可另行执行。

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