E视通视频系统可行性分析报告.docx

1、E视通视频系统可行性分析报告“E视通”视频系统可行性分析报告第一章 总论 31.1项目实施背景 31.2项目定义 41.3 实施项目说明 41.3.1 系统终端设备 41.3.2 系统功能 51.3.3 系统结构图 7第二章 视频领域分析 92.1 视频会议发展历程 92.2视频会议现状分析 102.2.1产品提供商 102.2.2通讯网络运营商 102.2.3行业应用系统提供商 112.2.4服务平台提供商 112.2.5内容提供商 123.3视频会议未来趋势 123.3.1编解码方式由硬件向软件转化 123.3.2产品协议类型从H.320向H.323转化 123.3.3市场重心向低价位用户

2、转移 133.3.4流媒体广播技术应用 133.3.5虚拟合作应用服务 133.3.6电讯服务市场进入启动阶段 13第三章 视讯市场分析 143.1 视讯市场需求现状 143.1.1政府需求 143.1.2企业需求 153.1.3 社会环境成熟 153.1.4视讯市场潜力 163.2 市场细分 173.2.1电子商务领域 173.2.2 证券行业 183.2.3企业视频交谈 193.2.4医疗领域（远程会诊） 203.3市场定位 213.3.1个人市场 213.3.2企业市场 213.3.3内容服务市场 21第四章 竞争分析 224.1 竞争对手描述 224.1.1 国外竞争产品 224.1.

3、2 国内竞争产品 224.2 竞争对手情况分析 224.2.1国外对手情况分析 224.2.2 国内对手情况分析 23第五章 营销策略分析 245.1 产品定位策略 245.2 价格定位策略 245.3 分销渠道策略 255.4 广告促销组合策略 25第六章 风险因素分析 266.1 分析风险种类 266.1.1 技术风险 266.1.2 市场风险 266.1.3 财务风险 266.1.4 管理风险 276.2 降低风险相应措施 276.2.1针对技术风险 276.2.2针对市场风险 276.2.3针对管理风险 286.2.4 针对财务风险 28第七章 管理团队与组织模式 297.1 管理团队

4、主要成员 297.2 组织结构与规范 297.3 人力资源计划 29第八章 资金估算和资金筹措 308.1 资金估算 308.2 资金筹措 30第九章 综合效益分析 319.1 经济效益分析 319.1.1销售预测分析 319.1.2成本预测分析 319.1.3毛利润预测 339.2 社会效益分析 33第十章 可行性分析结论 34第一章 总论1.1项目实施背景 随着网络数字时代的来临网络经济的发展正在替代传统经济模式。对企业特别是大公司而言，在经营活动中，希望借助更先进的通信系统达到缩短产品投放市场的时间，改善对用户的服务，减少差旅支出；经济的快速发展，使人们的生活水平得到很大的提高，个人、企

5、业之间的交流也更加频繁，交通的内容也越来越广泛，使人们不再满足于传统的语音和数据服务，转而要求提供服务质量更好的通信方式。在全球化的大趋势下，竞争越来越激烈，企业、国家要在竞争中立于不败之地，首要解决的就是找到更先进的通信方式，提高自己的效率，快速响应变化，在竞争中占据先机。2001年中国加入世界贸易组织，成为WTO的正式成员，由此带来企业的国际环境变得更加复杂，竞争日趋激烈，迫切需要更频繁、更便捷的沟通方式以实现跨国、跨区域企业的异地交流和有效管理。而美国9.11事件后，出于对交通安全的担心，部分区域SARS的影响，将有很大一部分交流将代由视讯系统完成，更增加了对视讯业务的需求。上述的需求，

6、传统的通信系统无法满足，而能让人们“远隔千山万水，仍能实现面对面沟通”的视讯业务，是满足人们沟通要求的唯一选择，作为未来通信三大基本业务之一的视讯多媒体业务，在通信需求和宽带发展的双重机会下，开始得到重点关注，在各行各业得到蓬勃建设。1.2项目定义视频会议系统是指通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静态/动态图像、语音、文字、图片等多种信息分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。视频会议系统在用户组成模式上分为点对点（2人）和群组视频会议系统（多人）两种，按技术实现方式上分为模拟（如利用闭路有线电视系统实现单

7、向视频会议）和数字（通过软硬件计算机和通讯技术实现）两种,按传输媒体方式分为宽带IP接入（通过互联网进行连接）和PSTN电话接入（通过电话专线进行连接）。1.3 实施项目说明E视通视频系统通过互联网实现数据、语音、图像等多种方式交流信息。其主要为两种方式实现（企业会议室多媒体通信和企业桌面多媒体通信），1.3.1 系统终端设备 ViewPoint 8020plus系列视讯终端，ViewPoint8030mBox系列视讯终端，ViewPoint OpenEye视讯终端，ViewPoint 8020plus和ViewPoint8030mBox系列视讯终端作为会议室视讯会议的终端设备，可以提供E1、

8、ISDN、V35、IP等各种接口，并且有适合大、中、小型会议室应用的多种档次终端可供选择，为企业的视讯会议提供多样化的解决方案。ViewPoint OpenEye（软件）专为企业桌面多媒体通信所开发，它不光可作为视讯终端参加视讯会议，更是一个综合提供各种业务实现的多媒体终端：实现点对点视频通信的VideoPhone终端、实现IP电话业务的IP电话终端，实现8020Plus和8030mBox的组播流接收的流媒体终端、实现数据协作的数据会议终端、提供在线目录功能的目录服务业务实现终端、提供呼叫转移功能的增值业务实现终端，OpenEye还可以提供普遍电话接入功能，利用普通电话，即可实现IP电话通信，

9、充分适应用户习惯，使业务可以方便地在现有网络上叠加。1.3.2 系统功能基本功能1） 图像显示：支持本地图像显示、远端图像缩放显示、远端图像全屏显示、本地图像和远地图像同屏显示、本地图像的清晰度和流畅度手工调整、本端图像高度/对比度手工调整等功能；2） 音频功能：音频输出音量调节，音频输出/入控制，手工唇音同步调整；3） 会议功能：自动应答或手工应答其它终端或者MCU的呼叫，向其它终端发起呼叫，通过呼叫加入一个正在召开的会议，免打扰功能；4） 号码本功能：提供大容量号码本，支持对号码本记录、删除、添加、修改等操作，支持快速呼叫功能；5） 单独语音终端：能够当成单独的语音终端，通过与IP网关配合

10、可能普通电话；6） 单独监控终端：能够当成单独的网络图像监控设备，无需摄像头，无需接声卡，只要简单的PC机就可以收看被监控端的图像实现监控功能；7） 界面友好：信息窗口操作提示等；8） 互通性：可以与各种厂家的H.323终端互通；特色功能1） 独特的主叫呼集：提供业界独有的主叫呼集功能，使用户召开多点视频会议象打电话一样方便易用。通过终端提供的界面，用户使用电话本或直接输入与会终端的号码，不需要预定会议和IT维护人员的协助，就可以召开多点视频会议；2） 丰富的多画面功能：支持主度终端在会议中进行多画面设置，广播观看等功能；3） 全面的会议控制：作为非主席终端，可以进行申请主席、申请发言、观看会

11、场等操作；作为主席终端，可以进行自动浏览、主席广播、多画面设置等操作，随心所欲地进行会议控制；4） 多网卡支持：具有多网卡选择功能可以在装有多网卡计算机上使用；5） 方便的字幕设置：支持全屏字幕叠加，即在发送到对端的图像上叠加所见即所得的全屏字幕；支持终端名叠加，即在发送到对端的图像上叠加上端的终端名；6） 灵活的带宽设置：带宽可以明确设置，带宽级别很丰富，从32K到1536K；7） 数据协作功能: 进行与对方文件传输、程序共享、消息聊天、电子白板等功能; 8） 实用的自环测试功能：提供声音和图像自环测试功能，可以在开会前使用此功能测试设备是否正常和设置是否合理；9） 可靠的异常处理策略，在网

12、络异常下自动断线，使得网络恢复后其它终端可重新呼叫该终端；10） 更安全的保护机制：GK注册码，会议控制密码、主叫呼集密码三重保护，安全从用户的立场出发的安全机制设计；1.3.3 系统结构图 企业桌面多媒体通信系统结构图桌面系统结构图 Openeye结构图 用户界面图 企业全景式通信结构图 视频企业基本网第二章 视频领域分析2.1 视频会议发展历程 视频会议在电讯行业已经存在了30多年，但在90年代以前，这些系统一直使用专用的编解码硬件和软件，会议呼叫的各终端使用的编解码器必须来自同一个厂商，否则不能正常工作，这种非标准化系统产品的使用极大阻碍了视频会议领域的发展。另外，当时的网络状况非常不稳

13、定并且带宽不理想，这样限制了视频会议系统的传输速度。视频传输在理论上可以达到30帧s以上，能够与电视的视频传输速度相符（电视视频传输NTSC制式为30帧s，PAL制式为25帧/s），而当时视频传输速度一般不超过15帧/s，这样一来，全动态的视频图像几乎是不可能的，得到的图像质量一般也都不太稳定，并且图像窗口尺寸也不尽人意，所以这种视频传输业务很难大规模地投入到商用视频通信市场中去。1997年3月是视频会议领域的发展过程中的重要时刻之一，ITU-T（国际电联电信委员会）发布了用于局域网上的视频会议标准协议H.323，为那些与Internet和Intranet相连的视频会议系统提供了互通的标准，各

14、厂商纷纷推出符合该标准的视频会议产品。在此以前，用于ISDN上的群视频会议标准协议H.320一直主导着视频会议领域的技术和产品发展。而近几年来，随着国内外大型网络运营商对网络环境的建设和改造，以及ISDN、DDN、VPN、xDSL、ATM等技术的应用和推广，视频会议系统的使用环境也变得越来越好。因此无论是通讯行业还是IT行业，都对视频会议领域重新进行关注，视音频编解码技术趋于成熟；视频会议系统价格开始下调；图像传输质量大为提高2.2视频会议现状分析如果我们把视频会议领域看作成为一个生态圈，那么这个生态圈中目前是由以下角色组成的：2.2.1产品提供商产品提供商目前是视频会议领域中的核心组成部分，

15、他们研发和生产多种类型的视频会议产品及系统，包括MCU（多点控制器）、Gateway（网关）、Gatekeeper（网闸）、Video Client（视频终端）、Video Set top（机顶盒式视频终端）、电话会议终端产品等多种产品，以及提供网络平台通讯系统、管理工具和配件。产品提供商在该行业中可以直接面对最终用户，或者通过中间代理商，都可以直接从市场获得基于产品销售的利润。2.2.2通讯网络运营商通讯网络运营商是视频会议系统赖以生存的基础平台，同时网络环境也限制了视频产品的技术发展和市场推动。他们在投入大量的资金进行基础建设后，需要寻找上层的服务提供商和产品提供商，来为自己的网络创造增值

16、服务。同时，由于通讯网络运营商自身条件的影响，一般都具备巨大的品牌效应，产品提供商通过与他们的合作，是为产品提供全面的解决方案和快速创立品牌的基本途径。目前视频会议领域的通讯网络运营商基本上由IT业界的骨干网络运营商和部分ISP商组成，在国内如电信、网通、联通、铁通、卫通等。2.2.3行业应用系统提供商面对广大的企业用户市场，通用的会议式产品必须要根据企业的实际功能需求和使用模式，进行一定的改变，特别是在协同工作（文件共享）方面。这就产生了具备丰富的行业应用经验，拥有良好的客户资源的提供商，他们能够根据实际的案例，综合各方面的条件和资源，提供完全符合特定行业需求的行业应用系统。目前视频会议系统

17、主要应用行业有政府、教育、金融、电讯、石油、电力等。2.2.4服务平台提供商服务平台提供商是在通讯网络的基础上，为客户提供远程视频会议系统租用和其它ASP服务。他们面对的是直接客户，但是这种服务平台投资大，不过回报稳定，在行业中属于长期项目。目前在国内，电信、铁通和网通已经开始建立个人用户的视频会议服务平台。2.2.5内容提供商内容提供商是在行业应用平台服务上层的专业服务机构，他们面对特定的专业客户，提供相应的内容服务，比如远程教学的内容服务、实时股评服务等。内容提供商通过收集、整理、编辑和发布特定的资讯内容和课程，并组织、协调客户之间的关系来获得服务利润。3.3视频会议未来趋势随着通讯网络运

18、营商宽带业务的拓展以及在保证网络服务质量情况下对核心宽带骨干网技术的应用，我们可以预见，网络传输能力的进一步提高，将促进H.323视频会议系统的快速发展。视频会议系统未来的发展趋势有以下几点：3.3.1编解码方式由硬件向软件转化由于计算机处理速度和附属板卡的处理速度提高，许多需要专用设备进行的数据处理过程可以交由计算机及其内置的通用板卡来完成，在效果上没有太大的区别3.3.2产品协议类型从H.320向H.323转化在初期，由于IP协议不是很普遍，基于ISDN线路，符合H.320协议的产品占主要比例，随着几年IP协议的普遍应用和互联网的高速发展，特别是对于宽带网络的预见，符合H.323协议的产品

19、自2001年开始，在整体市场中占有的比例急剧上升。估计在2004年，基于H.323协议的产品的销售额会大大超过H.320产品。3.3.3市场重心向低价位用户转移由于网络条件、技术水平、生产工艺等因素在该时期内的变化，视频会议系统已经从高价位专用市场向低价位普通用户市场转移。3.3.4流媒体广播技术应用 大部分广播会议如网上路演、采访、现场会等，主要为用户传输多媒体信息，相互之间的很少交互，这种技术的应用是对传统视频会议功能的扩展。3.3.5虚拟合作应用服务大多数跨国集团和分支机构较多的企业在使用视频会议系统时，除了会议功能外，使用最为频繁的将是虚拟合作，如远程的项目管理、客户服务、技术培训等等

20、，这种应用在知识型企业尤为明显。3.3.6电讯服务市场进入启动阶段中国电信、联通、铁通等公司已经在积极开展视频会议电讯服务试点，预计今明两年将开始大规模、积极推广企业租用市场。最后，我们相信视频会议领域在未来的1-2年内，将依托通讯行业和IT行业迅猛发展，成为炙热的潮流之一，以华为公司为代表的民族视频会议和虚拟合作系统公司将会打破国外公司一统江山的格局并在企业和电讯领域得到高速发展。第三章 视讯市场分析3.1 视讯市场需求现状从2001年中国加入世界贸易组织，成为WTO的正式成员，由此带来企业的国际环境变得更加复杂，竞争日趋激烈，企业需要提高自己的工作效率和减少成本。据美国协作战略管理咨询公司

21、统计：2002年，全球视讯需求接近50亿美元，亚太地区视讯需求达到7亿美元，特别从9.11事件后，视讯市场将扩大5-6倍，所有话音业务的30%-50%将被数据和视讯业务取代，具有丰富、准确、快速、安全等特性的视讯业务，将在商业活动中日益显示出重要性。3.1.1政府需求党的十五届六中全会作出的关于加强和改进党的作风建设的决定明确提出：“改进领导方式和工作方法，下决心精简会议和文件，改进会风和文风”要把进一步精简会议和文件，作为全面实践“三个代表”要求，认真落实十五届六中全会精神的一个突出问题来抓。（载自中共中央办公厅和国务院办公厅关于进一步精简会议和文件的意见）国家要求政府、行业部门提高工作效率

22、，政府、行业部门加快建设自己的信息网络和自动化办公系统，其中视讯业务作为其中的一项主要内容，作为远程行政会议、指挥调度、培训等用途。3.1.2企业需求企业向全国化、全球化方向发展，为实现各分支机构之间的高效率同步运作、管理，企业建设自己企业内部的视讯系统，为企业各分支机构提高效的沟通手段。同时企业和企业之间的沟通频繁，为实现企业间的沟通如同企业内部沟通一样的方便，要求第三方如通讯业务运营商提供统一的视讯业务平台，满足交流的需要，为企业商会等提供好的方式。3.1.3 社会环境成熟网络成本下降，用户具有了宽带网络资源，用户不再满足于只有语音和数据业务，而要求提供互动的视讯业务。传统方式下，各政府部

23、门、各行业和企业都采用租用电信运营商的网络或直接采用电信运营商提供的业务传统的通信方式实现自己企业内部的语音、数据和视频通信，而且这三个基本通信业务都是租用电信营商的不同线路和网络分别建设完成，并且由于通信设备和线路的昂贵，能够自行建设自己的内部通信网络的除了部分政府部门和行业外，绝大部分都是租用电信运营商的，这样就使得企业的内部通信受到多方条件的限制，无法满足经济发展带来的竞争日益加剧的通信需求。随着近几年通信技术的发展，通信设备厂商特别是国内的通信设备厂商的崛起，打破国外厂商的垄断性高利润，使设备价格大大降低，电信运营商的网络建设成本也相应大幅下降，并且光传输技术的发展如10G、320G技

24、术的大规模运用，使得电信运营商的网络传输容量成百倍的增加，传输容量空前冗余；电信运营商打破垄断，各运营商之间竞争激烈，线路租用费用大大便宜，企业可以以很低的价格即可租到通信线路；IP技术的发展和IP网络设备厂家的日益增多，使得IP网络设备的价格一路下降；这多方面的原因就造成了一个现象：IP网络建设成本低廉，企业内部IP网络建设成为企业通信网络的建设重点，也成为企业通信发展的最重要事件，目前80%以上的企业通过自建或租用而拥有了自己的IP网络。3.1.4视讯市场潜力据信息产业部公布的统计数字，在2001年中国主要电信运营商的业务收入中，数据业务收入的比例均低于总收入的5。而在欧洲，运营商数据业务

25、的收入已占到总收入的148，北美则超过50。这意味着中国数据市场的潜力是巨大的。但另一方面，也揭示了一个全球电信运营者都关心和探讨的课题如何找到那些客户愿意使用、运营商可以盈利的“winwin”关键应用。随着宽带城域网的建设，xDSL、以太网、FTTCFTTH和25G3G无线宽带接入的手段逐步普及和推广。宽带网络上的视讯业务为电信运营商、通信设备制造商带来了一个巨大的市场，随着最终用户大量购买视讯业务，电信运营商会逐步构筑容量更大的、支持多业务能力更强、保证QoS的ATMIP宽带网络。IDC的统计和分析表明，全球视频会议业务的增长将是十分迅速的。2000年-2005年全球来自企业视频会议应用的

26、收入2000200120022003200420052000-2005CAGR(%)收入（$M）176.0284.2398.0519.6617.1680.031.0增长(%)140.661.540.130.618.810.2新用户(万)942.51696.42542.83476.44369.25122.34.03增长（%）263.880.049.936.725.717.2总用户数（万）1340.12942.75235.08358.512070.416089.36.44增长（%）204.2119.377.959.744.433.33.2 市场细分3.2.1电子商务领域 可视办公系统是网络化的办公

27、软件，提供了整套内部即时沟通与内部与外部即时沟通的完全解决方案。建立高效、便捷的处理环境，确保办公信息的安全、完整、真实、准确、智能、共享、实时管理和利用，提高办公效率。为企业的异地交互信息提供了最直接的交流方式，直接节省了企业内部的差旅费用，同时满足了人们要求“面对面”交谈的习惯性交流方式。3.2.2 证券行业 “e视通”客户端软件综合组成证券行业互动式股评及培训，而不管参与者是在交易所还是在家里。对于证券行业来说，实用性是实施视频应用最首要的目的。通过远程的视频系统，不管是大户股民还是散户股民，甚至是证券公司内部人员，都能通过该系统实现股票投资培训、股评交流。 对于证券行业来说，实用性是实

28、施视频应用最首要的目的。通过远程的视频系统，不管是大户股民还是散户股民，甚至是证券公司内部人员，都能通过该系统实现股票投资培训、股评交流等功能。 随着越来越多的人拥有个人计算机，但是人们仍旧愿意到交易大厅拥挤的地方去进行股票交易，为什么？因为在家里，股民们没有可讨论、可学习的地方，人们担心由于信息的交流不足会导致投资的失败。因此对于众多的证券商网上炒股热并没有真正的热起来，仍得继续经营成本高，风险大的交易大厅。对于网上股票交易的投入又成了另一份额外的负担，而且随着竞争的日趋激烈，网上交易又不得不成为证券公司形象的一面。 怎样解决这样的问题？首先找出矛盾所在，就是在于股民们对信息交流的需求与网上

29、股票交易所产生的与外隔绝的矛盾。人们渴望交流，渴望与其它人共同承受各种压力或共同享受成功。 对于电视的评论，人们也越来越不满足于只是收看专家们在屏幕上单向的评价专家自认为的信息，他们更希望的是专家能听到对自己所关注资料的评述。人们希望能与专家交流自己的意见，也非常乐意听到除了专家以外其它朋友的评述。 现在愿意去进行证券知识培训的人是越来越多，这种培训在很多地方早已经深入了高校的业余生活中。但是，现代人的生活紧凑性会使有多少人愿意每天花大把的时间浪费在去证券公司的路上？3.2.3企业视频交谈 视频会议解决方案是利用现有的Windows系统操作平台，在不增加任何硬件投资的情况下，用户可通过现有的局

30、域网或广域网，在世界任何一个地方将PC机或笔记本电脑接入互联网并登陆“e视通”视频会议系统，进行快速准确的交流和沟通，实现不同地点用户的协同办公。从而提高企业办公效率。 节省大量的(市话、国内长途、国际长途)电话费； 节省大量的出差费用及旅途时间，更具人员安全性； 提高企业管理者与内部的时事沟通； 提高与客户、服务商之间的沟通和协作； 企业无纸化办公； 缩短企业管理者的决策周期； 随时可以召集、举行会议和培训； 在外人员也可以通过互联网参与公司的会议； 固定的互联网使用费用。3.2.4医疗领域（远程会诊） 在所有参加远程会诊的专家的PC机上（可以在办公场所，也可以在家里）安装远程会诊专家客户端

31、软、硬件。需要会诊时，由申请会诊方向其他专家发出会诊需求援助。所有专家在接收到呼叫请求会诊后，定时上线参加会诊。在整个会诊过程中，专家会诊终端与其它远程会诊终端随时保持音频和视频的联接，再辅以屏幕取景、白板共享等数据工具，使得多方的沟通更加流畅。3.2.5 教育行业 远程教育解决方案是建立在现代传媒技术基础上的多媒体应用系统，它通过现代的通信网络将教师的图像、声音和电子教案传送给学生，也可以将学生的图像、声音回送给教师，学生与学生之间的交流，完全融合了这种分离。用双向的视频、音频模拟出学校教育的授课方式；同时还可以利用现有的网络条件建立虚拟的班级，加强学生之间的交流。这种互动教学属于全球性的教学革命。3.3市场定位通过分