质量知识竞赛题库及含答案.docx

1、质量知识竞赛题库及含答案2022质量知识竞赛题库及含答案一、单选题 1.质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（ B ）具备质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。 A材料的因素 B机器的因素 C环境的因素 D人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施 D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 AP阶段 BD阶段 CC阶段 DA阶段5.质

2、量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A组织 B识别 C实施 D计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 ACECC BIEC C. CMC DISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是 （ D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C

3、.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？ （ C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。A.识别不同的产品 B.识别产品的状态 C.防止不合格品流转 D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。A.全员参与 B.领导作用 C.质量改进 D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务 B.质量就是质量部的事 C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国

4、于1978年从（ A ）引进全面质量管理。A.美国 B.日本 C.德国 D.法国16.“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（ A ）已被满足的程度的感受。A.要求 B.期望 C.需求 D.希望17.过程应该是（ B ）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要。A.受控 B.增值 C.可测量 D.描述18.质量改进有利于公司各部门（ B ）。A. 发挥质量职能 B. 提高工作质量 C. 保证产品质量 D. 杜绝不合格品19.质量改进与质量控制的关系是（ D ）。A.目的相同 B.质量控制是改进的基础 C.两种互不影响的活动 D.互相关联的20.当代质量管理的思想基础

5、是（ C ）。A.全面质量管理B.朱兰博士的质量理论 C.八项质量管理原则 D.预防为主21.理解质量的定义时下列说法正确的是( A )。 A.特性可以是固有的或赋予的 B.特性是针对产品而言的 C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.对特性的要求均应来自于顾客22.我国标准可划分为国家标准、（ A ）四级。A.行业标准、地方标准和企业标准B.专业标准、地方标准和企业标准C.部门标准、地方标准和企业产品标准D.行业标准、地方标准和企业产品标准23.日本的川喜田二郎(KJ)法就是根据( C )创造出来的。A流程图法 B调查表法C头脑风暴法 D因果图法24.排列图/柏拉图的作用之一是识

6、别( D )的机会。A.质量管理 B.质量进步 C.质量控制 D.质量改进25.有关产品质量的基本法律是( B )。A.中华人民共和国食品卫生法 B.中华人民共和国产品质量法C.中华人民共和国计量法 D.中华人民共和国标准化法26.我国于( A )建立产品质量国家监督抽查制度。A.1985年B.1995年C.2000年D.2008年27.产品质量法规定( A )应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员28.产品质量法规定质量损害的诉讼有效期为2年，请求权期限为( D )。A.2年B.3年C.5年D.10年29.产品标识的目的是（ D ）。A.便于检索B.保

7、护产品C.为了可追溯性D.防止混淆30.GB/T19001-2008标准中有六处“应编制形式文件的程序”，意味着应该有（ D ）程序文件。A.6个B.至少6个C.越多越好D.不限数量31.产品质量法规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的，（ B ）；情节严重的，吊销营业执照。 A并处违法所得两倍以下罚款 B并处没收违法所得 C处违法所得一倍以上三倍以下罚款 D并处违法所得一倍罚款 32.贯彻（ A ）是现代质量管理的核心与精髓。 A预防原则 B质量体系认证 C产品质量监督检查 D严格质量检验 33.寻找质量问题的根本原因可以利用的质量

8、工具有（ D ）。 A直方图 B质量机能展开 C控制图 D因果图 34.质量检验的作用包括（ D ）。A.监督 B.保证 C.预防 D.以上都是 35.（ C ）对产品质量特性无直接影响。A.产品开发人员 B.产品制造人员 C.产品检验人员 D.工艺设计人员36.指出下列产品中的非硬件产品（ D ）。 A.汽车 B.零件 C.原材料 D.物流服务37.（ D ）是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。 A.顾客感受 B.顾客满意度 C.顾客满意 D.顾客期望 38.第三方认证中的第三方是指（ D ）。 A.顾客 B.公司内审员 C.供应商 D.认证机构39.根据GB/T19001-2

9、008标准，不合格品控制的目的是（ D ）。A.防止不合格品的发生B.防止类似不合格品的再次发生C.防止不合格品出厂D.防止不合格品的非预期使用40.根据GB/T19001-2008标准7.4.3条款的要求，组织应确定并实施必要的验证活动，以确保（ C ）。A.采购的产品价格最优B.采购产品到货及时C.采购的产品满足规定的采购要求D.以上都包括41.以下属于第二方审核的是（ B ）。A.集团公司内一个分公司审核另一分公司B.认证机构代表某集团公司对其供方的审核C.集团公司对其下属分公司审核D.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审核42.（ A ）是为了对发生频次从最高到最低的项目进行

10、排列而采用的简单图示技术。A.柏拉图/排列图 B.直方图C.树图D.亲和图43.全面质量管理的思想是以（ B ）为中心。A.顾客B.质量C.过程D.全员参与44.记录控制的主要目的是为了解决记录的（ B ），以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。A.有效性B.可追溯性C.独立性D.有序性45.不合格与缺陷的定义（ C ）。A.完全相同B.完全不同C.不合格包含了缺陷D.缺陷是严重不合格46.QC小组人数一般以（ A ）为宜。A.3-10人 B.3-8人C.5-10人 D.10-15人47.GB/T19001标准中要求的质量手册可以不包括（ D ）。 A.质量管理体系过程之间的相互作用的

11、表述 B.质量管理体系范围，包括任何删减的细节与合理性 C.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 D.质量方针、质量目标48.GB/T19001-2008 Idt ISO9001：2008，Idt的意思是（ B ）。A.等效采用B.等同采用C.参考采用D.转化采用49.给出采购、生产和服务提供的适当信息是（ C ）过程的结果。A.设计验证B.设计评审C.设计输出D.设计确认50.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ D ）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制51.中华人民共和国计量法规定

12、的强制检定计量器具的范围包括（ B ）。A.企业中用于检验产品的计量器具B.供汽锅炉上的压力表C.用于测量仓储温湿度监测的计量器具D.以上都属强制检定范围52.（ B ）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图53.产品质量的主体责任单位是（ A ）。A.生产单位 B.监督单位 C.公司领导D.上级主管部门54.质量是一组（ C ）满足（ ）的程度。A.固有特性，标准 B.特性，固有要求 C.固有特性，要求 D.特性，标准55.最早提出全面质量管理的概念的是（ A ）。A.菲根堡姆 B.休哈特 C.朱兰 D.戴明5

13、6.PDCA循环是（ B ）提出的。A.休哈特 B.戴明C.朱兰 D.石川馨57.我们公司（ C ）年首次通过三标管理体系认证。A.2009年 B.2010年 C.2011年 D.2012年58.人力资源管理应保持哪些方面的记录？（ D ）A.教育和培训 B.技能 C.经验 D.以上皆是59.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（ B ）。A.产品 B.过程 C.程序 D.质量60.对不合格品进行标识的目的是（ C ）。A.区分不同产品 B.进行定置管理C.防止产品混淆或使用 D.确保产品的可追溯性61.组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（ C ）。A.提高组织在社会上的声誉

14、 B.强调质量管理的重要性 C.使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意 D.管理过程标准化62.产品防护不包括（ C ）。A.产品的防护标识 B.产品交付到预定地点期间的保护C.对生产产品的设备的保护 D.产品包装63.物流规划的输出可以是（ D ）。A.平面布局图 B.设备及人员测算书C.包装规范 D.以上都是64.下列条款中的要求最能体现“全员参与”的质量管理原则是（ D ）。A.纠正措施 B.文件控制 C.管理评审 D.内部沟通65.顾客财产不包括（ B ）。A.知识产权 B.顾客指定采购的配套件C.顾客的个人信息 D.顾客提供的原材料66.设计验证的目的是（ A ）。A.确保输出满足输入的要求 B.确认评审结果的有效性C.确保满足法律法规要求 D.A+B+C67.与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承若（ D