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信息管理和知识管理试题库.docx

1、信息管理和知识管理试题库信息管理和知识管理试题库1.“信息 information ” 一词哪里( )。A 拉丁 B 亚洲 C 美洲 D 欧洲 2.下列哪种方式不能做出信息商品( )。A 搜集 B 加工 C 口口相传 D 传递和存储 3.知识只有在( )后才能应用到经济活动中,某一时刻掌握知识的人及其所处 的位置决定了知识可能的使用规模和使用方向。A 被人掌握B 深入学习C 知识库D 以上都不是 4.简单的来讲,( )是关于数据的事实叙述,是有意义的数据。A 信息B 知识C 认知D 以上都不是 5.在信息传递过程中,信息提供者选择信息传递渠道,信息传递效果的好坏取决于三个因素,( )、可信性和

2、可视性。A 可行性B 专门性C 专业性D 以上都不是 6.信息认知能力是专业技术人员的( )A 基本观念B 基本素质C 中心意思D 客观观念 7、简单来讲( )是人们通过实践对客观事物及其运动过程和规律的认识,是被人们理解和认识并经过大脑思维重新组织和序列化的那部分信息,是经验、技能的总结。A 信息B 知识C 认知D 以上都不是 8、激励的出发点是( )即通过系统设计的外部奖筹形式和工作环境,来满足员工的内在需要和外在需要。A 杜绝消极怠工B 节约成本C 满足组织成员的各种需要D 增强团队合作 9、按(),信息可以分为内性和外性信息。A 信息的空间状态B 信息的作用C 信息的性质D 信类型 1

3、0、经济的全球一体化是知识管理出现的()A 外部因素B 物质技术保障C 直接动因D 以上都不是 11、( )是指信息群体价值的主体,包括具有共同信息需求的主体和组织机构这两个方面。A 特定群体B 青年群体C 中年群体D 老年群体 12、生产厂商与零售商通过互联网络共享 ( ),对客户的变化做出各自快速的反 应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理,也有助于 企业快速获取所需知识。A 客户知识B 客户资C 客户信息D 以上都不是 13、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上, 通过建立( ),利用知识库进行知识交流和促进知识共享。A 互联网B 数据库C 知识库D

4、 以上都不是 14.下列不属于文献性的信息是( )。A 研究报告B 论文C 资料 D 广播 15、信息管理和知识管理的管理重心有差异,其中( )强调管理的技术和手段, 侧重于信息的加工、贮存与传播 A 信息管理B 知识管理C 信息整理D 以上都不是 16、下列属于三次文献信息的是( )A 索引B 评述C 广播D 目录 17、知识的效益递增性是知识成为知识社会的核心要素的关键因素,它使利用( )变得越来越少,同一本书,一个人利用和十个人利用,总成本都是一样的,但效 益却完全不同 A 个人成本B 知识成本C 机会成本D 以上都不是 18、激励的最终目的是( )。A 实现组织预期目标B 让组织成员实

5、现其个人目标C 实现组织预期目标的同事,也能让组织成员也实现个人目标 D 以上都不是 19、随着文字的发明,记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展。Sumer&;Akkad 的楔形文字用一种( )的笔在湿的土块上记录,然后再烘干这 些土块。A 刀刻B 铁制有尖C 木制有铁尖 D 以上都不是 20、文献信息服务又分为( )、文献复制服务、文献代译服务等。A 文献整理服务B 文献发送服务C 文献借阅服务 D 以上都不是 21、信息传递效果受信息提供者、( )环境、接受者等多因素的影响。A 传递渠道B 使用工具C 计算机D 以上都不是 22、信息可分为语法、语义和语用信息这是按照信息的( )分类

6、A 信息的不同性质B 信息的动态c 信息的地位D 信息的运动方式 23、人类对知识管理的历史可以追溯到人类文明的( )。A 春秋时期B 最初时期C 清朝时期D 以上都不是 24、信息的接受者和()都向对方发出信息,共同参与传递过程。A 发送者B 阅读者C 提供者D 以上都不是 25、人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后,目前正进入第四个阶段(),一种全新的经济形态时代。A 知识时代B 信息时代C 知识经济时代D 以上都不是 26、不属于信息社会价值特征的是( )。A 服务性B 复杂性C 不安全性D 广泛性 27、信息传递效果,是指信息接受者在接受信息后,在知识、思想、感情( )和

7、行为方面所发生的变化。A 责任B 态度C 认识D 以上都不是 28、对技术有着非常浓厚的兴趣,甚至是狂热,对管理则是漠然处之,甚至有点桀骜不驯的知识型员工类型是( )。A 麻雀型B 鸿雁型C 山鹰型D 大鹏型 29、社会价值的来不包括( )。A 社会需要B 社会效用C 社会观念D 人类整体利益 30、按信息的加工和集约程度分()A 一次信息B 二次信息C 三次信息D N 次信息 31、下列不属于信息收集的特点( )。A 信息的广泛性B 动态性C 不定性D 持续性 32、下列不属于文献性的信息是( )。A 研究报告B 论文C 资料D 广播 33、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之

8、上,通过建立( ),利用知识库进行知识交流和促进知识共享。A 互联网B 数据库C 知识库D 以上都不是 34、在网络环境下,用户信息需求的存在方式有( )。A1 种B2 种C3 种D4 种 35、早在 1975 年,日本企业就开始在全球范围内寻找贸易伙伴,( )A 建立合作关系B 建立营销网络C 建立渠道D 以上都不是 36、通过网络内的()机制,增强成员企业对网络的认同 A 信息共享B 技术共享C 知识共享D 以上都不是 37、不属于 E.M.Trauth 博士在 20 世纪 70 年代首次提出信息管理的概念,他将信息管理内容分为( )。A数据库管理B记录管理C网络信息管理D数据处理管理 3

9、8、国外企业近年来新设的一个职位( )它是企业内部负责知识管理的高级行政官员,其工作是确保企业最重要的资产-知识发挥最大的效益。A 知识主管B 人力主管C 知识组织D 以上都不是 39、知识管理与信息管理的关系的( )观点是指,知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段,近年来才从信息管理中孵化出来,成为一个新的管理领域。A 阶段说B 等同说C 包含说D 以上都不是 40、乌家培教授认为,“知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的新阶段是将信息转换为知识,并用知识提高特定组织的( )。A应变能力B创新能力C应变能力和创新能力D以上都不是 41、信息管理的核心技术是()。A 信息的存储于处理技

10、术B 信息的收集C 先进的存储技术D人员的额操作水平 42、不属于信息的社会价值信息的是()。A 服务性B 复杂性C 不安全性D 广泛性 43、知识是人类的认识成果,人类与其他动物相比较,最大的优势在于人类所具有的(),每个人身上都有无限的潜力,即人的认识能力具有无限延伸性。A 知识B 主管动能性C 智慧D 以上都不是 44、知识管理中,知识主管 CKO 的工作重点是()。A 大量收集信息B 技术与信息的开发利用C 推动创新和培育集体创造力D 以上都不是 45、共享行为的产生与行为的效果取决于多种因素乃至人们的心理活动过程,()可以解决分享行为中的许多心理因素及社会影响。A 共享行为B 主动共

11、享C 互动式共享D 以上都不是 46、国外信息主管诞生的头主要有()个。A1 个B2 个C3 个D4 个 47、信息的传递是通过信息的发送、()跨越空间和时间,以信息提供者为起点。A 传递B 接受C 传递接受D 以上都不是 48、网络具有动态重组和动态合作机能,形成()结构。A 知识共享网络B 开放式的网络C 响应式的网络D 以上都不是 49、知识具有共享性,知识是人类共同创造的集体财富,它本身是一种()。A 公共产品B 公共资C 公共用品D 以上都不是 50、()是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。A 信息管理B 知识管理C 信息整理D 以上都不是 51、即信息是否帮助个

12、人获得更好的发展,指的是()。A 个人需求B 个人发展C 个人态度D 个人文化52、走出国门寻找贸易伙伴,走国际化、集团化道路,是()企业营销发展的又一新趋势。A20 世纪 30 年代B20 世纪 80 年代C20 世纪 90 年代D 以上都不是 53、由于希腊人和波斯人的很多知识都在伊斯兰帝国时遭到了破坏,所以,其知识主要以()语言被保存下来。A 英语B 阿拉伯C 法语D 以上都不是 54、知识资本的构成的主要观点,本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、()、基础结构资本等四部分。A 人力资本B 社会资本C 企业资本D 以上都不是 55、通过网络内的()机制,增强成员企业对网络的认

13、同。A 信息共享B 技术共享C 知识共享D 以上都不是 56、美国德尔福集团创始人之一()认为:“知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径”。A 卡尔.弗拉保罗B 弗朗西斯.培根C 斯维比D 以上都不是 57、()是物质系统运动的本质特征,是物质系统运动的方式、运动的状态和运动的有序性。A 信息B 电波C 文档D 表格 58、()是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。A 信息管理B 知识管理C 信息管理D 以上都不是 59、社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需 求()。A1 个B2 个

14、C3 个D4 个 60、知识具有共享性,知识是人类共同创造的集体财富,它本身是一种()。A 公共产品B 公共资C 公共用品D 以上都不是 61、不属于信息的社会价值特征的实()。A 服务性B 复杂性C 不安全性D 广泛性 62、在西方知识资本理论中,也有一些研究者将()定义为企业或组织的无形资产,而不包括企业的有形资产部分。A 企业资本B 社会资本C 知识资本D 以上都不是 63、生产厂商与零售商通过互联网络共享 (),对客户的变化做出各自快速的反应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理, 也有助于 企业快速获取所需知识。A 客户知识B 客户资C 客户信息D 以上都不是 6

15、4、企业员工知识基础的差异性难以避免,企业就应采取各种可能的措施,例如组织培训、()、由知识主管提供帮助、提供学习时间、鼓励员工交流其所知或未知的事物等方式。A 外出考察B 岗位转换C 学习环境D 以上都不是 65、( () )是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。A 信息管理B 知识管理C 信息整理D 以上都不是 66、信息是()存在的事实,是物质运动轨迹的真实反映。A 主管B 客观C 事实D 虚幻67、即信息是否帮助个人获得更好的发展,指的是()A 个人需求B 个人发展C 个人态度D 个人文化68、存储介质看,磁介质和光介质出现之后,信息的记录和传播越来越()。A 方便快

16、捷B 繁琐复杂C 处理速度慢D 无法判断 69、根据信息传递中信息的基本流向可以分为单向模式、相向模式和()。A 纵向模式B 反馈模式C 横向模式D 以上都不是 70、()就是了,运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法,以及创造新产和服务的工作。A 劳动工作B 知识工作C 脑力劳动D 以上都不是 71、知识管理的内容主要是知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新,它涉及()。A显性知识B隐性知识C显性知识和隐性知识D以上都不是 72、对信息管理而言,()是人类信息活动生产和发展的动力,信息需求的不断变化和增长与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制, 这是信息管理的实质所在。A信息载体B

17、人类对社会信息的需求C科技发展D以上都不是 73、现阶段()是社会经济发展的重要资本和动力, 这是促使知识管理产生的外部因素。A 原材料劳动力B 汇率资本C 知识D 以上都不是 74、信息传递效果受信息提供者、()环境、接受者等多因素的影响。A 传递渠道B 使用工具C 计算机D 以上都不是 75、要有效处理突发事件,最好的资就是建立(),能快速得到所需要的帮助。A 知识管理库B 互联网C 专家网络D 以上都不是 76、做出最优选择所需要的知识,是随着时间的推移慢慢积累起来的,并且是一个必须不断更新、补充()的过程。A 流量B 存量C 流量和存量D 以上都不是 77、不属于信息的经济价值的特点(

18、)。A 便捷性B 盈利性C 周期性D 永久性 78、通常与新系统管理领域相关的信息有 80%都是通过这种方式接受的。同时,IBM 的数据库己经超过知本管理数据库的()。因此,合理地删除那些不相关 的信息以及那些被新的、更好的数据代替的信息就十分重要。A 最大临界值B 警戒线C 最小临界值D 以上都不是 79、信息是()存在的事实,是物质运动轨迹的真实反映。A 主观B 客观C 事实D 虚幻 80、知识主管的战略思考的能力是指()。A全局性素质B预见性素质C全局性素质和预见性素质D以上都不是 81 从结构上看,知识管理是()。A 人力资管理B 信息管理C 人力资管理和信息管理D情绪管理 82、按照

19、信息的生产过程和加工深度对信息进行分类的,是指根据特定的需求,对一次信息进行处理生成的信息是()。A 信息B 一次信息C 二次信息D 三次信息 83 信息管理的重点是()。A 把信息管理与其他方法结合 B 管理人力资本和非结构化数据 C 帮助一个单位更为有效地利用结构化数据 D 以上都不是 84、目前,旧 M 在全球有 40-50 名负责系统管理服务的知本搜索者。他们和参与者交流时致力于宣传“()”的理念。A 给予和获得B 获得C 给予D 以上都不是 85、从网络信息服务的深度来看,网络信息服务可以分为基础通信层、 层网络增值服务和()服务层三个层次。A 传输信息B 信息增值C 传输增值D 以

20、上都不是 86、降低企业员工知识基础的差异性,首先要从预防工作做起,这就要求企业人 力资管理工作应有()。A 计划性B 前瞻性C 计划性和前瞻性D 以上都不是 87、信息服务活动是通过研究用户、组织用户、(),将有价值的信息传递给用户,最终帮助用户解决问题。A 收集信息B 组织服务C 互联网D 以上都不是 88、著名的 Delicious 就是一项叫做社会化书签的网络服务。截至 2021 年 8 月, 美味书签己经拥有()万注册用户和 160 万的 URL书签。A1000B500C1500D 以上都不是 89、市场资本管理的重点在于企业营销网络的管理;知识产权资本的管理包含 3 个方面:知识产

21、权获取、知识产权保护、()。A持续知识创新B知识产权拥有C知识产权开发D以上都不是 90、真正控制资和绝对是决定性的生产要素既不是资本, 也不是土地或劳动力,而是()。A 科技B 知识C 数据D 以上都不是 91 信息传递是实现信息、()共享的过程。A 知识B 互联网C 计算机D 以上都不是 92、下列不属于信息收集过程的是()。A 制定收集计划B 设计收集提纲和表格C 明确信息收集的方式和方法D 不提供信息收集的成果 93、()是通过确认和有效利用己有的和获取的知识,并通过对各种知识的连续 性管理,提高企业的创新能力和创造价值的能力,以满足企业现有和未来开拓市 场机会的需要的一种过程。A 信

22、息整理B 信息管理C 信息技术D 以上都不是 94、()就是对信息进行组织、控制、加工、规划等,并将其引向预定的目标。A 信息整理B 信息管理C 知识管理D 以上都不是 95、()是第一生产力。A 信息技术B 科学技术C 人才储备D 资金储备96、下列现象不是五官感知信息为()。A 听到的B 看到的C 电波D 摸到的 97、个性化信息服务的根本就是“()”根据不同用户的行为、兴趣、爱好和习惯为用户搜索、组织、选择、 推荐更具针对性的信息服务。A信息的价值B信息多元化C以用户为中心D以上都不是 98、微软公司的“()”把每一位员工与微软紧密联系在一起,产生了巨大的激励作用,正是这种激励作用才创造

23、了微软今天的辉煌。A 产权共享B 知识共享C 专利共享D 以上都不是99、知识员工的需求结构中,()的比重遥遥大于物质需求。A成就需求B精神需求C成就需求和精神需求D以上都不是 100、斯威比博士发现()有一个共同特点,即在战略上都涉及如何在人类所拥有 的知识与诀窍的基础上建立持久性组织。A知识型组织B信息型组织C知识创新型企业D以上都不是 、不是阻碍企业技术创新的主要因素主要包括()。A 市场需求薄弱B 资金缺乏C 技术人才缺乏市场信息缺乏 102、绝大部分企业最常采取()措施,从而增加知识员工的满足感。A 物质激励B 精神激励C 榜样激励D 组织激励答案:1-10 ACAABBBCDC 11-20 ADCDABBCCC 21-30 AABCCDBCCD 31-40 CDCDBCCAAD 41-50 ADBCCACBAB 51-60 BCBACAABBA 61-70 DCABBBBABB 71-80 CBCACCDCBC 81-90 CCCBBCBBAB 91-100 ADCBBCCACA 100-102 AA

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