1、5理论型学习风格可以选择的培训模式58、理论型学习风格可以选择( )的培训模式A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授【答案】C【解析】P177,理论型学习。以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。对这些受训者,可以选择以培训者为主、培训者与受训者互动的培训模式,采取有准备、有计划的培训策略。59、( )可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】B【解析】P188-189,工作指导法的优点是应用广泛,可用于基层生产工人培训,如让受训者通过观
2、察教练工作和实际操作,掌握机械操作的技能。也可用于各级管理人员培训,让受训者与现任管理人员一起工作,后者负责对受训者进行指导,一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时,训练有素的受训者便可立即顶替。60、( )不属于选择最优培训方法的基本要求。A.简单易行,使用范围广泛B.应针对具体的工作任务来选择C.培训方法与受训者群体特征相适应D.培训方法与培训目的、课程目标相适应【答案】A【解析】P198,优选培训方法应考虑:1.保证培训方法的选择有针对性,即针对具体的工作任务来选择。2.保证培训方法与培训目的、课程目的相适应。3.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。4.培训方式方法要与
3、企业的培训文化相适应。5.培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性(设备、花销、场地、时间等)。61、通过员工培训激励及配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导,竞争激励为核心,( )为后盾的人才培养激励机制A.直接激励B.精神激励C.间接激励D.利益激励【答案】D【解析】P211,对员工的激励。培训必须营造前有引力、后有推力、自身有动力的氛围机制,建立培训-使用-考核-奖惩的配套制度,形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾的人才培养激励机制。62、绩效管理总体设计流程不包括( )A.准备阶段B.实施阶段C.考评阶段D.反馈阶段【答案】D【解析】P221,绩效管理总体设计流程:1
4、.准备阶段;2.实施阶段;3.考评阶段;4.总结阶段;5.应用开发阶段。63、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当建立( )保障系统A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】D【解析】P228,为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统:1.公司员工绩效评审系统;2.公司员工申诉系统。64、( )考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质、能力素质。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】D【解析】P245,品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”,重点是考量该员工是一个具有何种潜质
5、(如心理品质、能力素质)的人。65、( )是指采用一种预先设计的结构性表格,由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。A.图解式评价表法B.结构式叙述法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】B【解析】P247,结构式叙述法属于行为导向型主观考评法,它是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为做出描述的考评方法。66、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效评价方法是( )A.行为观察法B.强迫选择法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】B【解析】P254,强迫选择法难以在企业人力资源开发方面发挥作用,因为考评者完成考评工作填写考评表格以后,将其交
6、给人力资源管理部门或直接上级,最终的考评结果不会反馈给员工个人。67、( )的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】A【解析】P256,短文法仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不能用于员工之间的比较,以及重要的人事决策,因此它的适用范围很小。68、( )是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段段的实际表现。主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】D【解析】P270,绩效指导面谈。即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段上的实际
7、表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。69、( )是通过各个管理层次的管理人员实施全面,全员,全过程的监控和引导,及时发现问题,及时予以纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的绩效改进策略。A.正向激励策略B.预测性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】D【解析】P276,制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测,及时发现问题,及时予以纠正,并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,使员工克服自己的缺点,发挥自己的优势,不断地提高自己的工作业绩。70、下列属于间接薪酬的是( )A.绩
8、效工资B.利润分成C.参与企业决策D.免费工作午餐【答案】D【解析】P283,间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。71、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】B【解析】P285,对员工具有激励性原则。适当拉开员工的薪酬差距,根据员工的实际贡献付薪,并且适当拉开薪酬差距,使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距,并产生激励作用;使业绩好的员工认为得到了鼓励,业绩差的员工认为值得去改进绩效,以获得更
9、好的回报。72、企业岗位薪酬体系以( )为基础A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】D【解析】P292,岗位薪酬体系以岗位评价为基础。73、企业岗位评价的基本功能,不包括( )A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】B【解析】P310,工作岗位评价的基本功能:1.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。2.在定性的基础上进行定量测评,从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。3.使单位内各个岗位之间,能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较,并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。4.为企事业单位岗位归级列等奠定了
10、基础。74、岗位评价权重系数的类型不包括( )A.总体加权B.要素指标加权C.局部加权 D.内部指标加权【答案】D【解析】P315-316,权重系数的类型:1.从权数的一般形态看:自重权数和加重权数;2.从权数的数字特点看:采用小数、百分数和整数;3.从权数的范围看:(1)总体加权,(2)局部加权,(3)要素指标加权。75、生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适于采用( )进行岗位评价。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】D【解析】P334,评分法适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。76、关于福利的本质的表述,不正确的是( )A.它是一种补充性报酬B.它
11、属于直接和间接性相结合的薪酬形式C.它通常是以服务或者实物的形式支付给员工D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】B【解析】P346,福利本质上只是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工。福利的形式有多种,包括全员性福利、特殊福利、困难补助。77、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的( )缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.4%【答案】B【解析】P350,失业保险的征缴比例。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费。78、企业的民主管理制度与合作规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的( )A.纵向协调B.
12、横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】A【解析】P356,职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调,而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。79、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】C【解析】P360-361,正式通报。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。它的优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。80、工作类劳动标准,不包括( )。A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】D【解析】P374,工作类劳动标准,如工作
13、时间标准、用人单位内的岗位规范和劳动规范、劳动定额定员标准、劳动统计计量标准、最低工资标准等。81、按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的( )A.30%50%B.40%60%C.50%70%D.60%80%【答案】B【解析】P381,按照国际惯例 最低工资标准相当于月平均工资的40%60%。82、集体合同与劳动合同的主要区别,不包括( )A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】D【解析】P395,集体合同与劳动合同的主要区别:1.主体不同2.内容不同3.功能不同4.法律效力不同。83、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。A.7日B.10日
14、C.15日D.30日【答案】C【解析】P401,审核期限和生效。劳动行政部门在收到集体合同后的15日内将审核意见书送达。84、劳动争议的( )贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调节C.仲裁D.裁决【答案】B【解析】P408,劳动争议的调节贯穿于劳动争议处理的各个程序,企业的劳动争议处理的工作程序的全过程都属于调节,其他处理程序也都必须坚持先行调解,调节不成时才能进行裁决或判决。85、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内做出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C【解析】P419,社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。二、多项选择题86、政府支出包括( )A.政府赠与B.政府购买C.国税地税D.转移支付E.政府呆坏账【答案】BD【解析】基础P23,政府支出包括各级政府支出的总和,主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及支付给政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段,是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。87、劳动者的劳动权包括( )A.自由择业权B.劳动报酬权C.劳动保护权D.自由离职权E.职业培训权【答案】ABCE【解析】
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