新员工入职管理办法.docx

1、新员工入职管理办法*新员工入职管理办法人力资源部2010-5-6第一章 总 则.3 第二章 新员工报到管理制度.3第三章 新员工入职引导制度.4第四章 新员工培训制度.5第五章 新员工考核制度 .6第六章 新员工访谈制度 .7第七章 附 则 .8附件：1 员工履历表2 新员工到职通知书3 入职引导确认书4 员工转正考核表5 员工转正审批表6 新员工入职访谈提纲7 访谈预约卡8 新员工入职访谈录9 员工人事档案表10 新员工转正访谈提纲11 新员工转正访谈录12 新员工转正调查问卷第一章 总 则第一条 目的为规新员工入职管理程序,加强新员工试用（见习）期管理，确保转正的新员工符合岗位要求，并逐步

2、改进公司人力资源管理体系，特制定本制度。第二条 适用围公司本部新入职人员（驻外事务所埠外招聘不适用）第三条 名词解释试用期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为三个月。 试用期主要针对从社会招聘的具有一年以上工作经验的新员工。见习期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为半年至一年。 见习期主要针对从大专院校招聘的应聘毕业生及从社会招聘的应聘毕业生。转正：指新员工试用期满，经过考核达到岗位要求，签定合同并按规定办理相应手续后，将成为公司的正式员工。第二章 新员工报到管理制度第四条 新员工经体检合格后，于通知日期准时到人力资源部报到，填写员工履历表，并提供以下证件：（一）原件；（二）毕业证原件；（三）

3、技术等级证原件；（四）户口原件；（五）体检表（县级以上医院）；(增加:体检费用由公司负担,外地体检按标准报销;体检由人力资源部派专人陪同,如发现体检过程找人代检,或其他形式的弄虚作假,除立即解除关系外,由本人负责体检费用,外地体检如提供虚假报告一切后果由本人负担.)（六）四一寸彩色照片；（七）中国银行工资卡并同时办理长城借记卡；（八）与原单位解除劳动合同证明（或失业证）；个人挂档的需提供个人委托人事代理合同；（九）职工养老保险手册；（十）农业户口或户口所在地不在五区之的需办理外出人员就业登记卡。第五条 新员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将其辞退。第六条 人力资源

4、部将相关证件审验并复印存档，建立公司新员工人力资源管理档案，同时输入人力资源管理软件，建立电子档案。第七条 人力资源部为新员工发放资料袋一个，有：员工手册、由总经理签署的欢迎信、薪酬确认卡、班车线路表、胸牌、公司简介（或宣传册）、公司表。资料袋必须由员工亲自签领，员工离职时须将员工手册交回。第八条 人力资源部带新员工至综合管理部领取工作服及更衣室钥匙，工人一并领取工作鞋、安全帽及劳保用品，并引导员工到更衣室更换工装。第九条 人力资源部为各部门发送“新进员工到职电子”。第一十条 人力资源部视情况引导新员工参观各部门，对课长级以上管理人员，引领到各部门，并一一介绍给各位课长、部长及其他公司领导，并

5、做好入职引导登记和职前培训登记，以安排下步工作。第三章 新员工入职引导制度 第十一条 人力资源部将新员工送至试用部门，由部门长签收新进员工到职通知书，同时由部门长安排入职导入人员，介绍新员工与入职导入人员认识后签定入职引导人确认书。 第十二条 入职引导人由新员工的直接上级或直接上级安排专人担任，一人不能同时担任三名以上新员工指导人。 第十三条 入职引导人必须为至少在本职岗位工作半年以上，具有较丰富的工作经验，品行兼优的骨干员工。第十四条 引导人工作容：1 新员工到岗当日，与新员工共同制定试用（见习）期工作计划。2 帮助新员工熟悉公司环境和相关规制度（包括工作环境、各部门同事、办公网络等）。3

6、帮助新员工熟悉岗位工作容，并对其工作进行相应的指导。4 随时与新员工沟通，了解新员工需求、对公司的适应程度及思想动态。5 除入职培训外，了解新员工的培训需求，与人力资源部协调安排。6 对新员工试用期工作能力、工作态度及业绩的考核提供参考意见。7 督促新员工按期上报转正申请。 第十五条 指导人工作流程1、新员工入职前接到部门主管的新人入职信息后提前做新员工入职准备，以免新人来了后再匆匆忙忙准备。给新员工一种受重视和尊重的感觉。 1.1了解他的工作经验，教育程度与所受专业训练。 1.2将部门职能、岗位职责及岗位工作标准等部门相关电子版说明材料都准备妥当。 1.3将他的工作场所与所需用具准备妥当。2

7、、新员工入职时部门主管将新员工介绍给你后，开始工作，全程应体现入职引导人亲和、耐心、细致的工作形象，让新员工感到亲切、温馨和友好，有人一直在跟进帮助他。 2.1欢迎新进2.1.1使他放松心情，解除拘谨感，使用“您好，欢送您到我们部门工作”等欢迎语。 2.1.2将你与他之间的从属关系说明：“我是部门的入职引导人，有什么需要帮助的或不清楚的向我说，我会帮助您”22介绍他与部门认识2.2.1向原有介绍人新并说明他的职务。2.2.2向他介绍每位的工作并略加赞许。2.3跟进工作场所的布置、所需用具的申领手续办理及介绍上下班交通、打卡、就餐、复印等日常例行事情。2.4引领参观办公环境：到各部门办公楼或区域

8、参观，介绍各部门成员与他认识，熟悉公司部门结构与办公环境。 2.5安排与他共进午餐，消除陌生感。 2.6对它表示真切的关心与兴趣 2.6.1与他讨论他的背景与兴趣。 2.6.2问他居住有无问题。 2.6.3上下班交通有无问题。 2.6.4说明他当工作发生困难或遇到不明白事情时何人可帮他。2.7阅读部门及公司有关管理规定及材料2.7.1本部门的职能、部门组织结构、部门工作程序、各岗位设置及职责等本部门开展工作相关的流程和规定。 2.7.2公司管理文件。重点介绍工作报告制度、考核制度、请假制度等相关规定和程序。 2.7.3近期相关通知、活动。 2.7.4重点强调公司行为规：礼仪、仪表、着装、等公司

9、提倡和禁止的行为。 2.7.5将有关的工作规定、岗位职责等交他阅读。 2.7.6指导工作工具、设备等使用。 2.7.7其它开展工作必备的信息。3、新员工试用期过程中进行绩效追踪，注意新员工工作与生活状态，随时提供必要的帮助和引导。3.1常常跟进他的工作状态。 3.2鼓励他提出疑问。 3.3对平时观察到的新员工表现与公司标准差异之处，友好地娓婉告诉他，说明原因，让其理解公司要求的原因，帮助新员工尽快调整，适应公司的要求。不能简单强硬地说“不行，不允许”，让对方产生压迫感。3.4做好与课长、部长的沟通与反馈，将发现的新员工问题与部门长沟通反馈，及时解决问题，使新员工尽快适应工作，通过试用期考核，成

10、为正式一员。4、新员工转正！ 第四章 新员工入职培训制度第十六条 目的为规公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规，缩短胜任本职岗位的时间，特制定本制度。第十七条 公司新员工实行“先培训、后上岗”的原则，在岗中进行考核再培训。第十八条 组织管理1 新员工培训由人力资源部归口管理，各部门负责人协助执行。2 新员工培训应在报到后一个月执行。3 参加培训的新员工在培训期间如需请假，应在试用期补修请假之课程，否则不得转为正式员工。4 培训结束后进行考核，不合格者重新培训，仍不合格者，考虑辞退或降薪使用。5 人力资源部为每位员工建立培训档案，新员工培训考核情况纳入员工个人培训档案

11、。第十九条 培训容新员工培训包括：企业通识培训、现场培训（参观厂区车间+拓展训练）、职业素养培训、岗位培训四部分容。1 企业通识培训11 通识培训是指对新员工进行公司概况、发展历史、企业文化、管理制度及相关管理流程的培训，使新员工通过培训能理顺脉路，开展基本工作。12 通识培训由人力资源部组织，培训教材及课件由人力资源部制定，报主管人力资源总经理助理审批后执行。13 通识培训容：A、 公司概况：（1）欢迎词；（2）公司的发展历史、成长趋势；（3）公司的理念、传统、习惯、规和标准；（4）公司的主要产业和组织结构；（5）公司历任高层管理人员介绍。B、 制度政策：（1）考勤制度；（2）薪酬制度（3）

12、培训制度（4）奖惩制度（5）费用报销制度等。14 通识培训由人力资源部根据报到人数在员工报到两周进行，并提前一日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。2 现场培训：包括车间参观及拓展训练。21 车间参观在企业通识培训后组织，由人力资源部或相关部门协助进行。通过参观使员工大致了解公司产品及生产流程，增强感观认识。22 拓展训练时间不定，根据员工报到情况酌情安排，由人力资源部统一组织或由外协执行。通过培训使员工增强自我挑战及团队协作意识。23 现场培训应注意安全，采取必备的安全措施。进入车间必须戴安全帽，无特殊需要不得进入作业区，拓展培训由外协机构负责安全，自我组织的由培训主管负责。24 拓展

13、培训由人力资源部提前三日通知相关部门。3 职业素养培训31 职业素养培训包括态度篇、实战篇和技巧篇。从职业心态、工作习惯、职场技巧入手帮助员工尽快进入工作状态，并提高工作效率。32 职业素养培训教材及课件由人力资源部制作，报主管人力资源总经理助理审批后开始授课。33 职业素养培训在员工到职后半年持续进行，并随时根据员工需要开发新课件，培训每课时不少于10人，并提前一日将培训通知发送至相关部门。4 岗位培训41 岗位培训指员工所在部门的专业技术培训，包括岗位技能、岗位安全。42 岗位培训由员工所在部门组织，由部门长指定专人负责，同时保证培训安全。43 岗位培训于员工到岗三日进行，培训结果报人力资

14、源部备案。第二十条 培训纪律1 人力资源部培训主管应在培训前半小时到场，组织员工签到，安排座位，布置培训设施。2 参加培训的人员如无特殊原因不得缺勤，如不能出勤者，请以书面形式说明原因，经部门负责人签定批准后报人力资源部，并与下期进行补训。3. 参训人员必须准时参加，迟到半小时以按事假，超过半小时按旷工处理。4. 为确保课程质量，参训人员通讯工具应调节到静音或震动上，不能在培训场所接听。第二十一条 培训考核新员工培训后由人力资源部组织考核，岗位培训由部门组织，考核不合格者参加补充培训，补充培训仍不合格者，予以辞退。第二十二条 培训评估1 人力资源部负责对培训效果的评估及修订。2 人力资源部通过

15、培训反馈及访谈了解培训效果，及时完善培训容。第五章 新员工考核制度 第二十三条 目的 为规新员工转正考核管理，严格把关，使公司真正吸收合格人才，特制定本制度。第二十四条 组织管理1 转正考核由人力资源部组织，部门具体实施考核。2 转正考核应综合考虑其入职引导人、直属负责人意见，客观真实地予以评价。第二十五条 考核流程1 员工转正前一周，由人力资源部将转正考核表发放员工所在部门，由其直属课长、部长综合考评，考评结果于三日反馈至人力资源部。2 考评结果60分以下者，不予转正，由人力资源部与其部门负责人沟通后予以辞退。3 考评结果60分以上者，由人力资源部将员工转正审批表发放其所在部门，部门交个人提

16、出转正申请，并述试用期工作业绩。4 部门长就新员工试用期表现给出综合评价，经过审批后交人力资源部，人力资源部审批后交总经理批示。5 总经理审批签字后，新员工正式转正。由人力资源部通知其签定正式劳动合同，办理劳动关系转移等相关事项。第二十六条 转正考核成绩由人力资源部纳入员工档案。 第六章 新员工访谈制度第二十七条 目的 为增强对新员工的关注与关心，帮助新员工调整最佳工作状态，消除陌生感，尽快融入新环境，特制定本制度。第二十八条 组织管理 新员工访谈由人力资源部各系统主管进行。第二十九条 访谈容1. 新员工访谈包括:入职访谈和转正访谈。2. 入职访谈旨在了解新员工入职感受和需求，帮助其释解压力，

17、增强信心。3. 转正访谈旨在深入了解员工试用期工作感受，了解其对公司及部门管理的看法及其转正意愿。第三十条 访谈程序1 入职访谈:1.1 人事主管在新员工入职一个半月时，向新员工发放新员工入职访谈提纲和访谈预约卡，访谈预约应提前两日。1.2 人事主管应选择安静的环境与新员工访谈，并营造轻松愉快的交流氛围，访谈结束整理新员工入职访谈录，同时填写,将本次访谈记入访谈档案栏目。2 转正访谈：21 人事主管在新员工转正前一周，向新员工发放新员工转正访谈提纲和访谈预约卡，访谈预约应提前两日。22 人事主管与新员工直系课长或部长了解其试用表现，明确部门对其肯定与缺乏之处，以及部门对新员工的期望。23 人事

18、主管将部门综合评价填写新员工转正访谈录。25 人事主管选择轻松的访谈环境，消除员工紧情绪，访谈中由员工填写转正员工访谈问卷。26 人事主管应客观真实地向员工反馈部门评价，并了解员工最真实的想法与需求，避免访谈流于形式。27 访谈结束人事主管整理新员工转正访谈录，同时填写,将本次访谈记入访谈档案栏目。 3 针对访谈容，须协调解决或有必要与部门长沟通的，由访谈人与部门长单独沟通，并与二个工作日将沟通结果反馈新员工。第三十一条 人事主管对访谈容应绝对，员工访谈录由人力资源部存档，除相关领导需要查阅外其他人员不得翻阅。 第七章 附 则 第三十二条 本办法由人力资源部负责解释。 第三十三条 本办法自公布之日起实施。 人力资源部 2006/05