疫情防控期间如何通过微信巧妙营销干货.docx

1、疫情防控期间如何通过微信巧妙营销干货疫情防控期间,如何通过微信巧妙营销？(干货)待在家里,除了万众一心抗击疫情,也可以结合性开展工作！新人展业过程中遇到的难题 缺少人脉资源 缘故市场资源消耗殆尽 开发新客户时不知道从哪里入手 开发新客户时有压力,害怕被拒绝 微信营销的好处微信让工作时间无限的延长：晚上睡觉前在微信圈发一个信息,我们在休息,微信圈的朋友在看我们的信息,我们的微信在为我们工作。第二天起床就可以看到不同的留言。微信让我们的拜访量增大：我们发一个信息在微信圈,会有大量的人在阅读。让客户通过微信,了解我们和我们的产品,增加客户的信任度。微信让我们累积了大量的准客户：用微信积累大量的准客户

2、和准增员,减少我们的工作量。微信让工作的时间和地点不受限制：不管何时何地,我们都可以发微信,阅读别人微信,获取一些信息。微信营销的优势营销成本低廉：传统的营销方式推广成本高,而且具有很强的时效性,如果想达到效果,就需要持续投入大量宣传成本。而微信营销相对来说成本低廉,除微信本身免费外,只需定期向客户做一些小的互动活动就可以长期吸引客户关注。营销信息到达率高：在广播、电视、报纸上做营销的产品信息,难以预测有多少客户会看到这个广告,但是在微信上推送一条消息到客户手机里,到达率可以达到100%。营销范围广泛：当我们把产品信息分享到微信朋友圈后,所有的微信好友都能看到。而当我们的客户,尤其是影响力中心

3、进行转发后,他的微信好友也都能看到。具有明显的连续扩散效应。营销方式多元化：与传统营销方式相比,微信营销方式更加多元化,可以群发文字、图片、语音、视频等多个类别的内容。可以拉近和客户的距离,使营销活动变得更生动,更有趣,更利于营销活动的开展。最快获得好友方式我们只有有了客流量才能变以往的保单零售为保单批发,但是大量的客户资源,从哪里来呢？我们要求做好微信营销,首先通讯录要有人,那么我们去哪找人呢？最常见的就是通过扫一扫添加好友,比如转介绍的客户、聚会认识的朋友等,还可以通过手机通讯录和QQ导入联系人。当然,还有一种见效最快的获得好友的方式,就是建立或者加入微信群。第一步,就是筛选出目标人群,以

4、现有生活圈为核心,建立一个初始微信群,比如可以是邻居、校友或驴友等。比如说,我可以以建立业主委员会的理由,创建“XX小区”业主群。在群成员的选择上,一定要纳入一些对自己比较认可的,会挺自己的人。另外最好要建立群规：群内只能讨论小区事务,凡涉及推销,一律清退,因为群内垃圾信息太多,只会让更多人屏蔽甚至退群。一方面是避免一些做微商的朋友利用我们的微信群推销产品,引起大家反感甚至退群,另一方面也避免其他同业公司人员在群内推销保险,引起混乱。微信群建起来了,我们就要开始建立我们的影响力。可以时不时在群里抛出大家感兴趣的话题,比如网络热点新闻,比如组织一些吃喝玩乐的活动或者在节假日发个小红包,来达到持续

5、曝光的目的。另外,在微信群中,对别人讲的内容要给予及时的反馈,做一个友善的倾听者。如何实现群裂变 在群里聊天,可是群内人员始终有限,如何加入更多的人？如何在现有群组的基础上,实现快速裂变？微信群裂变三步走,首先是寻找题材,其次要搭建平台,最后实现裂变。 选择合适的需求点裂变新群,譬如特别的节日,共同的兴趣等-寻找题材。 将二维码发至现有群中,或是发至朋友圈,并同时说明新群的目标及加入的条件-搭建平台。 在群内针对话题讨论热烈之时,告知他们可以拉自己的朋友入群-实现裂变。举例一：月老群背景：在情人节前,搭建单身男女认识的平台【*马上就快到了！】第一步：将群二维码发至现有群或朋友圈中,单身的男女都

6、可扫码加入,但必须实名,新加入成员需要经过群主的审核。第二步：鼓励群内的成员邀请他们的朋友进群,新加入成员需要经过群主的审核。成效：在一个群的基础上,裂变出第二个群,获得更多准客户资源。举例二：拼车群背景：由于住的小区离市区有一定的距离,出行不太方便,有拼车需求。第一步：建立拼车群,将群二维码发至业主群中,当有人有拼车需求的时候,即在群内发出拼车信息。自己要去市区的时候,也在群内邀请别人共同拼车。第二步：鼓励群内成员邀请他们住在附近的朋友共同入群。成效：将小区内及附近的朋友纳入准客户来源,建立影响力。裂变后逐步添加好友在所有的微信群中,从中择优添加好友,选择的标准： 有共同点。便于话题切入。比

7、如同小区、同乡等 有相同的家庭背景。比如小孩子年龄类似 经济收入尚可。比如有成员在群内提及自己在哪里又买了房子,车子是怎么样的之类的话题添加好友的技巧： 以共同点为借口添加好友。比如提及咱俩真有缘啊,都是XX人/都是住在XX小区的邻居等； 以群内话题为借口添加好友。比如在月老群中,某男生有意同某女生进一步联络,会将相应的需求告知群主。群主作为红娘则可以分别添加男生和女生；在拼车群中,可以以方便集合和接送等为借口添加好友。 加好友一定要有理由,避免对方认为自己只是群发信息,从而拒绝添加。假如新人每天给自己一个“微信获客”目标,比如至少添加3个陌生好友。那么,这位新人每年最多将可获取近1100名（

8、准）客户,将不受任何时间及空间限制完成线上活动量。客户经营我们的客流量有了,下一步就是要经营了。首先我们要对我们的客户进行分类,便于我们后期的客户管理,这就用到了微信当中的标签,我们可以依据了解到的其保险的购买情况进行分类。例如： 购买过保险但保额不足的 仅购买过意外险的 未购买过保险的针对他们的经营方式可以分为两种。方式一：线上面谈1针对好友在微信群中的发言,找出其兴趣点,在面谈中以此为话题同客户建立密切的私人关系。2在面谈中,可以表明自己保险从业人员的身份,但不主动介绍保险,仅仅聊聊生活中的事情,先培养感情。与我们的客户的沟通频次也要注意一些技巧。开始的时候可以接连几天不断找客户聊天,这样

9、有助于感情升温,之后,冷却一小段时间再找话题与客户聊天,叫作回顾感情,后续就可以每间隔一段时间同客户聊聊天了,这时候很可能你就是一个老朋友的身份了。方式二：朋友圈经营朋友圈是什么？ 个人的品牌 信息快速传播的窗口 一对多微友互动的平台 增近与客户关系的建设工具 目标客户的数据分析工具朋友圈如何发？1. 发一些家庭生活情况,让别人了解我们,增加信任度,另外一定要展现家庭善良、积极、有爱的一面,让别人也感受我们的幸福,愿意和我们交往；2. 发一些公司的学习、旅游、表彰等工作情况,让客户知道我们工作的专业与出色。所以我们应该尽量达标公司的各项旅游指标等标识性活动奖励等,给自己做个不需要广告费的广告。

10、也可以增加我们的见识；【这就是一个良性循环的过程】3. 我们在微信上发一些产品,是我们的工作,但对于别人就是广告,所以我们只能穿插广告。更多的发一些别人感兴趣的,对他人有用的；4. .可以偶尔穿插发一些保险内容,切记不要过多,可以微信晒合同,增加客户的信任。注：涉及销售方面的内容占比,也就是第3-4部分的内容,原则上不要超过所发内容的30%。发朋友圈的注意事项 不要刷屏 不要发带有明显政治激进色彩的内容； 不强制别人转发你的内容,比如：转了将走大运,不转将会如何 看到别人精彩的文章或图片等资料,想要转发时,应先赞后转,这是礼貌,也是涵养； 在朋友圈内不发个人生活琐碎,这会浪费朋友们的时间,也会

11、暴露个人隐私； 低级庸俗的内容不宜转发,因为你的内容是你自身品味的客观反映。【当然不仅仅是不去转发的问题,要脱离！】线上约访客户经营,线上线下同步走,可以事半功倍。约访目的：1. 针对优质准客户,通过线下交往增进感情；2. 针对已发送计划书客户,线下面见直接成交。优先约访人群：1. 经常在自己朋友圈点赞或回复的人；2. 在群内发言比较活跃的人；3. 经济实力较好的人；4. 咨询过保险的人。约访借口：约访的目标我们找好了,然后我们还要想一个约访的借口。针对不同类型客户,我们总结出三种面谈邀约借口,从而减少客户拒绝的可能性。1. 微信群事务邀约法话术范例：李姐,上次咱一起买的钱包到货了,您周六还是

12、周日有空,我给送您家去？2. 计划书讲解邀约法话术范例：王总,这次给您介绍的产品组合在微信上很难解释清楚,您明天还是后天下午有空,咱们面见一下,我给您详细讲解。3. 公司活动邀约法话术范例：王姐,您上次说过喜欢旅游,正好我们公司现在有XX活动,有品质、有内容,要不咱一起去放松一下？线下服务和成交我们所做的一切,最终目的就是想让我们的客户签单。这就来到了我们的最后一步线下服务和成交。对于线下服务与成交,面见的地点很重要。有过线下面见经历的客户：选择客户单位或者家里等熟悉的地方,也可以邀约一起喝茶或者吃饭。只有线上聊天经历的客户：选择客户办公地点附近肯德基、麦当劳或者咖啡厅,有利于节省成本,也可以获得优质的沟通环境,客户见面压力较小。面见小贴士：可以根据客户喜好准备一些合适的小礼物。