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1、职业素养题库98道职业素养1、 “合则彼此有利，分则伤害大家”这句话告诉我们单选题A 要注重沟通B 要从小事做起C 要注重协作D 要具有敬业精神 正确答案：C 2、 团队是一个协作互补的群体，他需要团队成员之间建立相互（ ）的关系，他是合作的基石。单选题A 讲究诚信B 尊重对方C 宽容谅解D 理性信任 正确答案：D 3、 上下级之间的沟通要建立以下何种态度单选题A 强迫性B 回避性C 折衷性D 合作性 正确答案：D 4、 正式交往场合，我们的仪表仪容要给人( )的感觉。单选题A 随意、整齐B 漂亮、另类C 端庄、大方D 时髦、性感 正确答案：C 5、 谁承担7S活动成败的责任单选题A 总经理B

2、 7S推行委员会C 班组长以上干部D 公司全体员工 正确答案：D 6、 职业道德是（）的一个重要组成部分和重要体现。单选题A 法律B 公民道德C 社会公德D 家庭美德 正确答案：B 7、 在电气设备上工作，应有保证（ ）的制度措施。单选题A 工期B 安全C 施工质量D 技术 正确答案：B 8、 下列哪一项不属于7S管理中常说的“三要素”单选题A 场所B 方法C 标识D 策略 正确答案：D 9、 装设接地线时，应装（ ）端，后装（ ）端，接地线应接触良好，连接可靠。拆除接地线的顺序与此相反。单选题A 导体、接地?B 接地、导体C 电源、导体D 导体、电源 正确答案：B 10、 行拥抱礼时主动者应

3、单选题A 右臂在上，左臂在下B 左臂在上，右臂在下C 双臂平齐D 双臂朝下 正确答案：A 11、 防雷设施及接地装置是将（ ）单选题A 导线与杆塔绝缘B 导线与大地连接C 电流引入大地D 雷电流引入大地 正确答案：D 12、 与西装最配套的鞋子是单选题A 猪皮鞋B 牛皮鞋C 羊皮鞋D 人造皮鞋 正确答案：B 13、 关于坐姿的基本要求哪项是错误的单选题A 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢B 女士不能采用二郞腿式坐姿C 在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起D 男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 正确答案：B 14、 与“团队”概念不符的是单选题A 团结B 互补C 自我D 协同 正确答案：C

4、 15、 怎样做才算敬业单选题A 工作岗位是流动的，应当不断寻找适合自己的工作B 找准自己的位置C 只需要对领导或老师交代的任务立即行动D 做好手头事，允许有误差 正确答案：B 16、 下列看法不正确的是单选题A 学会合理地调节情绪，使情绪在生理活动、主观体验、外显表情等方面发生一定的变化，有助于我们更好的适应环境B 适度的负面情绪，可以帮助我们适应突发事件，但持续地处于负面情绪状态，则可能危害我们的身心健康C 调节情绪的方法，有助于我们更好的调节情绪，成为情绪的主人D 利用情绪调节的方法只对自己有利 正确答案：D 17、 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该单选题A 先进后出B 控制好开关钮C

5、 后进先出D 以上都不对 正确答案：A 18、 沟通结束以后一定要单选题A 双方感觉十分愉快B 一方说服另一方C 形成一个共同的协议D 约定下次沟通的时间 正确答案：C 19、 团队合作中的“精益求精”不包括哪项内容单选题A 团队善于从他们的经历中学习并获得启迪B 团队只需要非常少的指导C 团队想方设法取得更好的成绩D 团队的基本规则更加完善 正确答案：B 20、 （ ）是指为了保证电气设备在系统正常运行或发生事故情况下能正常工作而进行的接地。单选题A 工作接地B 防雷接地C 保护接地D 设备接地 正确答案：A 21、 有些人因为工作压力大或学习任务重，焦虑不安。面对这种情绪，我们应该主动调节

6、。以下调节方法可取的是单选题A 张晓每晚玩网络游戏到深夜B 李明上课时看小说解压C 王鹏整夜唱歌排除焦虑D 朱军每天抽时间到运动场跑步 正确答案：D 22、 假如你的上司给你安排了一项工作，而这项工作不在你的职责范围内，你应当单选题A 消极怠工B 立即执行C 不管不顾D 看看再说 正确答案：B 23、 工作中，当自己的意见和领导不一致，又很少和领导及时沟通时，下列做法正确的是单选题A 自作主张，按照自己的想法办B 只要不耽误工作，完成之后再汇报C 及时主动和领导沟通，多请示，早汇报，争取和领导的意见达成一致D 征求同事的意见 正确答案：C 24、 下列哪一项不属于7S管理中常说的“三定”单选题

7、A 定点B 定类C 定向D 定量 正确答案：C 25、 在发现直接危及（ ）安全的紧急情况时，现场负责人有权停止作业并组织人员撤离作业现场。单选题A 设备B 电网C 人身D 操作 正确答案：C 26、 为了保持你的团队士气高涨，一定要对个人和团体两者的( )都表示承认和鼓励。单选题A 成绩B 错误C 服从D 守时 正确答案：A 27、 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到单选题A 商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C 注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意D 以上说法都不对 正确答案：C 28

8、、 情绪管理建立的前提必须是单选题A 市场分析B 自我认知C 人际关系D 情绪智商 正确答案：B 29、 下列关于职业素养的叙述，不正确的一项是单选题A 职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质B 职业素养主要是由先天素养决定的，与后天努力关系不大C 资质、知识、行为和技能是显性职业素养，人力资源管理中比较重视D 职业道德、职业意识、职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展 正确答案：B 30、 现代社会，其潮头已进入“知识经济”时代，人们相互间的依存关系更为密切，分工更为细密，个人所掌握的知识和信息非常有限，因而对相互协作的要求也更高。这说明单选题A 团队协作是国家发展的需要B 团队协

9、作是社会发展的需要C 团队协作是企业发展的需要D 团队协作是自身发展的需要 正确答案：B 31、 谈判时座次安排的原则正确的是单选题A 多边谈判时，参加者可以自由就座亦可设一主席位，其他人面对主位，背门而坐B 如果谈判桌横放，面门的一方为上，应属于客方C 如果谈判桌竖放，应以进门方向为准，左侧为上，属客方D 各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐，其他人员应依职位高低遵循右高左低原则依次在主谈两侧就坐 正确答案：C 32、 关于情绪的叙述，下列说法不正确的是单选题A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验D 人

10、们在心理活动中，对客观世界的心理体验 正确答案：D 33、 7S和产品质量的关系是单选题A 工作方便B 改善品质C 增加产量D 没有多大关系 正确答案：B 34、 ( )是人的综合素养的主题和核心。单选题A 职业技能B 职业行为C 职业意识D 职业素养 正确答案：D 35、 在一经合闸即可送电到（ ）的隔离开关操作把手上，应悬挂“禁止合闸，有人工作”的标示牌。单选题A 检修地点B 工作地点C 工作现场D 停电设备 正确答案：B 36、 电气接地一般可分为（ ）两类。单选题A 工作接地和保护接地B 工作接地和防雷接地C 防雷接地和保护接地D 设备接地和保护接地 正确答案：A 37、 以下不属于职

11、业基本素养的是单选题A 爱岗敬业B 团结互助C 人际关系D 诚实守信 正确答案：C 38、 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法单选题A 对方先挂B 自己先挂C 地位高者先挂电话D 以上都不对 正确答案：C 39、 在高压回路上工作，需要拆除部分接地线应征得（ ）或值班调度员的许可，工作完毕后立即恢复。单选题A 站长B 工作许可人C 运行人员D 工作负责人 正确答案：C 40、 在参加会议时，不应该这样表现单选题A 准时到会B 不愿继续听会，就可以离开C 保持安静D 不中途逃会 正确答案：B 41、 怎样才算诚信也要有度单选题A 诚信就要信守承诺，要“一诺千金”、“一言既出驷马难追”，因

12、此要有求必应B 要“以德服人”，不要惧怕与不讲诚信、不守信誉的人来往C 当自己的合法利益受到侵害，必要时可以“以恶制恶”，以不诚信的行为回报他人对自己的不诚信D 诚信也需要灵活，不能僵化、刻板教条 正确答案：D 42、 对于领导安排的工作，即使有困难，你会作何选择单选题A 想办法完成B 敷衍了事C 做多少算多少D 不做 正确答案：A 43、 7S活动推行中，下面哪个最重要单选题A 人人有素养B 地、物干净C 工厂有制度D 生产效率高 正确答案：A 44、 如下不符合表达的技巧是单选题A 角色互调B 学会幽默C 随心所欲D 适当反馈 正确答案：C 45、 4月2日是世界枕头大战日，当天活动参加者

13、自带枕头互相打击，这种缓解压力调控情绪的方法属于单选题A 转移注意力B 合理宣泄C 自我暗示D 换位思考 正确答案：B 46、 “在一个公司里，并非具有杰出才能的人就容易得到提升，只有那些勤奋刻苦，并有良好技能的人才有更多的发展机会，才会得到更多人的认可”。这句话说得是（ ）的重要性。单选题A 务实B 敬业C 诚信D 主动 正确答案：B 47、 绝缘靴（鞋）由特种橡胶制成，以保证足够的（ ）单选题A 导电性B 防水性C 耐热性D 绝缘性 正确答案：D 48、 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于单选题A 耳部B 颈部C 腰部D 肩部 正确答案：D 49、 除定期巡回检查外，还应

14、根据（ ）、负荷情况、自然条件及气候情况增加巡查次数。单选题A 人员情况B 运行情况C 设备情况D 交接班情况 正确答案：C 50、 下列哪一项不属于职业素养的三大核心内容单选题A 职业信念B 职业知识技能C 职业行为习惯D 职业道德 正确答案：D 51、 拆除接地线的顺序为（ ）单选题A 先拆导体端，后拆接地端B 先拆接地端，后拆导体端C 先放电再拆接地端D 先放电再拆导体端 正确答案：A 52、 7S活动是一种持之以恒的项目，不能坚持的话，则7S活动难以成功，若能脚踏实地地加以改善的话，则7S活动将逐见功效。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 53、 业务通话中，一个电话最长5分钟是通行

15、的原则。判断题A 正确B 错误 正确答案：B 54、 接地线安装时，接地线直接缠绕在须接地的设备上即可。判断题A 正确B 错误 正确答案：B 55、 电气设备事故停电后工作人员可以进入遮栏内检查设备。判断题A 正确B 错误 正确答案：B 56、 需要时可使用其他导线作接地线或短路线。判断题A 正确B 错误 正确答案：B 57、 如果线路上有人工作，应在线路断路器(开关)和隔离开关(刀闸)操作把手上悬挂”禁止合闸，有人工作！”的标示牌。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 58、 许多运动员在比赛时经常大喊一声。这种调节情绪的方法是合理发泄法。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 59、 听取汇

16、报时，应认真倾听、 有问必答、 适当提问、以礼相待。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 60、 ”希尔顿式“的微笑是以康纳希尔顿的名字命名的一种微笑方式，要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 61、 职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 62、 沟通中的三要素是点头、微笑、倾听。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 63、 在特别潮湿场所或工作地点狭窄、行动不方便场所(如金属容器内)应采用12V、6V安全电压。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 64、 会议文件一般根据会议议题来准备，文件通常在第一页右上

17、角写上会议名称，一般称“会议文件”判断题A 正确B 错误 正确答案：B 65、 职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 66、 工作接地的接地电阻一般不应超过8。判断题A 正确B 错误 正确答案：B 67、 敬业是一种高尚的品德和优秀的职业品质。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 68、 团队有提高组织的运行效率和提升组织竞争力等多种价值。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 69、 团队合作的基本要素有沟通、信任、慎重和换位。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 70、 双向沟通必须包含：说的行为、听的行为和问的行为。判断题A 正确B 错误 正确答案：

18、A 71、 作用于人体的电压升高，人体电阻还会下降，致使电流更大，对人体的伤害更严重。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 72、 职业素养是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 73、 在出入有人控制的电梯时，陪同人员应先进后出。判断题A 正确B 错误 正确答案：B 74、 介绍他人或为他人指示方向时应该掌心向上指向。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 75、 整理主要是排除空间浪费。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 76、 沟通的技巧包括积极倾听、学会幽默及适时/适度称赞对方。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 77、 如果人体同时接触电

19、气设备两相带电导体，则电流将从一相导体通过人体流入另一相导体，这种触电现象称为两相触电。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 78、 肢体语言更擅长沟通的是思想和情感。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 79、 乐业、勤业和精业是爱岗敬业的基本要求。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 80、 职业素养是中职学生发展成为职业人所必需的基础，是任何一个职业人都应该具备的。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 81、 电流通过人体非常危险，尤其是通过心脏、中枢神经和呼吸系统危险性更大。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 82、 装、拆接地线导体端不用绝缘棒，人体可以接触接地线。判断题A 正确B

20、 错误 正确答案：B 83、 电流通过人体，对人的危害程度与人体电阻状况和人身体健康状况等有密切关系。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 84、 团队与群体之间关系密切且在一定情况下可以相互转化，群体可以慢慢培养成团队，逐步显现出强大的生命力。判断题A 正确B 错误 正确答案：A 85、 下面（ ）属于一般防护安全用具。填空题 正确答案：A、B、D 86、 紧急切断电源灭火，切断带电线路导线时，切断点应选择在电源侧的支持物附近，以防导线断落后（ ）填空题 正确答案：A、B、C 87、 以下哪些是与上司沟通中在表示不同意见应遵循的原则简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：88、 一流员工

21、的十大职业素养紧紧围绕“职业素养是一流员工之魂”这一核心，探究了一流员工必备的十大职业素养，属于十大素养内容的是简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：89、 沟通的三大要素是指简答题 正确答案：A、B、D 答案解析：90、 职业素养概括的说主要包含以下方面简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：91、 在一次世界级的女子10千米竞走比赛中出现了戏剧性的场面，中国选手陈跃玲虽不是第1个冲线，但他是真正的冠军。当走到9千米时，俄罗斯选手伊万诺娃旋风般地追上来，并超过陈跃玲。陈跃玲非常镇定，心想：力争金牌，不能犯规。最终是伊万诺娃第1个冲线，但因犯规成绩无效。陈跃玲战胜了自己，获得了金牌。

22、陈跃玲在比赛中的胜利说明简答题 正确答案：A、B 答案解析：92、 推行7S目的是简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：93、 7S与公司及员工有哪些关系简答题 正确答案：A、C 答案解析：94、 职业素养的特征主要包括简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：95、 有效沟通的原则包括简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：96、 会客时座次安排应讲求什么原则简答题 正确答案：A、D 答案解析：97、 在生活中，每个人都有调节情绪的方法，归纳起来常用的方法主要包括简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：98、 团队合作工作时常用的方法有简答题 正确答案：A、B、C、D 答案解析：