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honeywell报警主机常见问题分析.docx

1、honeywell报警主机常见问题分析第一部分: VISTA120/250常见问题Q1: 主机加电后 6160 ( 6139 )键盘无反应A: ( 1 )可能是新主机未编入适当地址码,首先同时按下 13 ,输入地址码为 01 , 按退出。一般就可以正常使用。( 2 )看主机的 1、2 端子是否有交流 16.5 伏电压? 6 、7 端子是否有 12 伏直流电压?如果检查 16.5 伏电压不正常可能是 220 伏交流电源或变压器损坏,检查更换使其供电正常。如果主机上没有直流 12 伏电压输出或电压不正常送修处理( 3 )检查主机到键盘的接线是否正确?如果错误请将接线按接线图正确连接主机接线端子67

2、89对应键盘线颜色红黑绿黄如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。Q2: Vista120 的主机,用安装员密码为什么不能撤防?A : 使用快速布防时,安装员码是不能撤防的,但可以用主用户码撤防,我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。Q3: Vista 120 的安装员密码忘记了,怎么办?A : 将主机断电,重新上电,在 30 秒之内同时按 * 和# ,进入编程,按 #00 进行查看, 按*00 进行更改安装员密码。就可以了。Q4: 6160 ( 6139 )键盘显示 CHECK 97A: 一般用万用表测量电压正常为 10-11 伏,如果只有几伏电压或没有电压,则判断总线有短路故障或

3、负载太大,检查总线各节点和分支使其恢复正常。Q5: 6160 ( 6139 )键盘显示 CHECK XXXA: ( 1 )检查防区内是否有人在活动?如果有人,请他退出或默认该防区为正常。( 2 )如果无人则检查该防区探测器工作是否正常?如果不正常请首先检查探测器电源。其次检查探测器信号线是否断路。( 3 )检查该防区地址码模块是否正常?如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确(正、负是否接错)?其次检查地址码模块是否损坏?必要时更换一个试试。( 4 )可能防区编程没有编好,请将原来的防区重新删掉,然后再重新学习序列号试试。Q6: Vista 120 主机一直处于 System Re

4、set 的位置,怎么操作也不行,为什么?A : 可能是主机有问题了,请将主机寄往经销商维修。Q7: 6160 ( 6139 )键盘显示 SYSTEM LOBATA: ( 1 ) .是否未接后备电池?如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。( 2 )如果已连接要检查后备电池是否电压不足?(从主机上拔下来用万用表测量),电压不足的原因首先可能充电时间不足,请继续充电。其次电池老化,需要更换 。Q8: 6160 ( 6139 )键盘显示 SYSTEM LOBAT,不能布防。A: 主机菜单编程 05 项出厂值为“ 0低”电,压不能布防。 如果确实需要请改为“ 1 ”, 低电压也可以布防。但此项改动需

5、要慎重。Q9: 6160 ( 6139 )键盘显示 OPEN CKT ,按任何键不起作用,断电重新启动无效。A: ( 1 )键盘接线错误,对照手册检查接线,更正错误。( 2 )检查主机板是否有短路情况,如有请排除。Q10: Vista 120 主机是否可以联动灯光, 该怎样连接? 4293SN 与 4100SM 是做什么用的?A: Vista 120 主机通过继电器输出, 是可以联动灯光的。 继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备。 4293SN 是一个单防区地址码扩展模块, 用来接探测器的, 4100SM 是用来连接电脑与主机的,探测器报警,主机将报警 信号传送到电脑上。

6、Q11:Vista 120 XXX主机接了 4208SN”模块, 怎么编程, 它在报警时, 键盘上显示“CheckA:按照说明书来做,先进入编程状态,再按 *93 进入防区编程,然后找到对应的防区号编程, 先确定防区类型,然后在输入类型输入 06 ,最后就是自动学习序列号(也可以手动输入序列号)。以上都做完了就可以了。如果键盘上显示“CheckXXX ”就是防区没有找到或设好,请重新编程设置。如果显示“Fault XXX”则是防区错误,请检查防区。您出现的这种情况,也有可能是您的 4208SN 模块的拨码开关没有拨对。可能您是把第 8 位开关拨到有效位置了,请将防拆设为无效就可以了,或者将 4

7、208SN 的磁铁装上并合上盖子。还要注意总线电压是否正常?北京一个用户就是4208SN 元器件击穿造成总线电压只有 6.7 伏。Q12: Vista120 主机 4193SN 如何接线,如何编程?A: 4193SN 是一个两防区模块首先要将模块接好,有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。另一端出来四根线,白、黄、绿、黑 。白或黄与黑色组成第 1 个防区,白色与黑色组成的防区是需要接 EOL 电阻的,而黄色与黑色则不用,白与黄只能任选其一做为 1 防区。绿与黑组成 2 防区,是常闭回路。接好之后,进行软件编程,将防区的输入类型为 06, LOOP 设为 1 (防区 1 为 1)和 2(防

8、区2 为 2) 然后直到读取序列号的位置,将需要编程的防区断开后再复位。主机就会自动将序列号读好。这样就会把防区编程好了。Q13: Vista120 主机为什么通过 4100SM 与电脑通讯不上?A: 请检查电脑的串口是否正常,然后检查主机的编程是否已经编程, 1*70-1*73 这几项。然后使用串口检测软件,检查 4100SM 是否有数据发出?如果没有的话, 请将 4100SM 返修。 返回页首 主机一般操作和用户密码问题Q1: 请问一下, Vista 120 主机,我怎么进不去编程呀。A: 先把主机断电,然后通电,同时按住 *与# 键 ,在约 5 秒,就可以进入编程了, 按*93 进入防区

9、编程。Q2: 请问一下, Vista120 的主机, 我的密码怎么改?还有就是主机的时间如何更改?A : 修改安装员密码: 在进入编程状态下, 输入 *00 和新密码就可以了。 修改用户码: 按安装员码 8 用户号( xxx )新密码新密码。这样就可以设置密码了。更改主机的时间是 按密码 # 63 就可以根据提示修改了。Q3: Vista120 的键盘上显示 Fault * 防区。A : 这是你的某个防区有问题,或者是防区没有复位造成的。还有就是这个防区的线 尾电阻的阻值是否在 2K 左右。请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常?Q4: 我的主机出现了 All secure * * ,按安装

10、员码 1 没有反应?A: 可能是您误用其它密码进行布防,安装员码不能撤防了,可以使用主码( 1234 ) 进行撤防。建议使用 1234 主码进行布撤防操作。Q5: Vista120 的键盘上显示 Key tamper 。A: 出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的,需要断电重启就可以恢复了,或者等上分钟之后自动恢复。Q6: Vista 120 主机在上电时就进入了布防状态,但是无法撤防?A : 请使用用户密码 1234 1 进行撤防,如果这个办法不行的话,就在上电时,同时按住 * 与# 键进入编程,找到编程项 *28 后将数值改为 0 就可以了。然后再增加能够撤防的用户密码。 以后记

11、住别用安装员码进行布 / 撤防。 这些事情都做完后记得将编程项 *28 数值改回为 1。Q7: 请问一下,我的 Vista120 主机的旁路为什么不行呀。A: 是否您操作错误了,检查一下是密码 6防区号。还要检查该防区是否编程为不许旁路,另外火警防区也不能旁路。Q8: 请问 Vista 120 主机配了一个 IC 芯片,这是做什么用的?A: 这是一个不同版本的 IC ,在中国是不用的。Q9: 请问一下, Vista120 主机为什么老是每隔一段时间就响一下,可不可以消除呀, 还有就是无法跳转子系统。A: 可能是你设置成了响铃模式,按密码 9+# ,可以消除了。跳转子系统可能是没有在 2*00

12、和 2*18 里面编程,进入编程,按照说明书更改。Q10: 请问一下, Vista120 主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用?A: 可以的,但不是任何一个防区。一般只能使用硬防区 07 ,在数据编程项 *15 选定子系统( 1-8 )。设定后 07 防区连接 4146 布撤防锁,就可以用做布撤防。利用4193SN 地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防。Q11: Vista 120 接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧。A: 不会有重复性的, 因为 4193 与 4293 都是读序列号的, 不会有相同的序列号的模块。Q12: 6160 的键盘可以外接电源吗?A: 这是可以的,但

13、必须要与主机用一个公共地。Q13: Vista120 接的设备地址最多接 32 个设备,是不是继电器也可以接 32 个模块?A: 设备地址是 01-30 。继电器一共只可以接 8 个模块,继电器的地址也在 01-30 的地址之间。Q14: Vista120 主机为什么不能删除密码呀。A: Vista120 的主机删除密码是 先输入主码 8+ 用户编号 +主码(注意是具有删除权限的) 这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了。Q15: 我使用了 Vista120 ,可不可以增加无线的防区。A: 这是可以的。 Vista120 可以通过总线和无线将防区数扩充到 128 防区, 如果增加无线防区还要增

14、加无线接收机。Q16: Vista120 接了 6 个键盘,请问能不能走一千多米?A: Vista120 的键盘直线混合总线最远是 600 多米,太远的话是不行的, 您可以试试, 加粗线径,或者再增加一个主机。Q17: Vista120 主机出现了打印机掉线?怎么处理?A: 这是您的电脑与主机连接失败了,请检查电脑的串口是不是有问题,连接串口线是不是断线了。并 windows 通讯软件检查 4100SM 是不是有信号输出。Q18: Vista250 主机的时间表编程,但是内部的时钟总是很慢的。为什么?A: 如果每天差的不多可以在数据编程项 1*50 进行增加时间调整。Q19: 我的 Vista

15、120 主机接了四十多个探测器, 同时触发时, 只能接到三个报警信号?A: 您可以在数据编程 *84 项位置设为就可以了,它默认是也就是只有条信息同时往中心报告。改为就是不限制了。Q20: Vista 120 主机,探测器只要检测到有人,键盘就会响。我想取消这个声音,怎么办?A: 可能是设置了响铃模式。使用密码 +“ 9 ”,消除一下试试。 返回页首 主机总线问题Q1: 120 主机的,接了三条总线,现在主机老报错。不知道是为什么?A: 您的总线距离分别 1000 米与 300 米 200 米,总线加起来是 1500 米了,而且你是使用平方的线材,只能达到 1200 米,您可以加一个 4297

16、 总线延伸模块。Q2: 请问 Vista250 的主机是采用什么总线的。它的传输距离最远是多远?A : 250 主机是采用 V-Plex 总线,它的传输距离是 1200 米(当然线径至少是 1 平方的非屏蔽线才行。)Q3: Vista120 的总线是采用什么协议的,是不是 485 信号,能传多远?A : Vista120 主机的总线协议是采用 V-plex 格式是安定宝设定的,不是一般的 485协议,它的传输距离是 1200 米。 返回页首 主机通讯问题Q1: Vista120 主机的电话线怎么接?A: 端子 28、29 ( T/R)是用来接电话线的,端子 26 、27( T1/R1 )是用来

17、接电话机的。Q2: 请问一下, Vista120 主机的电话编程怎么编?A : Vista120 主机的电话编程,需要在数据编程项 *30 设置为音频拔号方式、 *32 输入一个帐号、 *33 输入电话号码(也就是接警中心的电话号码) *45 选择与接警中心相匹配的协议。以上设置了就可以拔号了。Q3: Vista120 不拔号?编程设置肯定是没有问题的。A : 您可以使用另一台主机, 进行同样的编程, 看能不能拔号, 具体设置是在 ( *30 设置音频拔号, *32 是设置帐号的, *33 设置接收机的电话号码的。)如果只是往手机上拔的话,只需要设置这些就可以了。Q4:我的 Vista120

18、主机,在主机进行布撤防时, 这个布撤防报告往中心上报时,但是报警信息却是很快的。很慢,A:可能是您的主机设置了延时防区,所以在主机布防时,会有一定的延时。另外, 还有一个原因是报警级别高于其他报告。Q5:Vista120 主机为什么不上传布撤防报告吗?A:可能您没有设置好布撤防的报告码。应该在报告码的编程里进行设置(注意2 位报告码都不为 0 )。还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。 返回页首 子系统问题Q1: 请问一下, 我的 Vista120 主机使用了多个密码键盘分别控制子系统, 但是还是一布防就全都布防了。A: 这是你的主机没有把键盘划分到子系统, 使它的权限只能单系统布防。 具体在

19、 #93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。Q2: 主机 Vista120 要分子系统的话,在 2*00 这里设置了子系统数量,在哪里设置跳转功能,我在 2*18 这里,只能设置 1 子系统。为什么。A : 在 2*18 这里是需要分子系统设定的,在其中一个子系统设好后,然后退出编程。再重新进入编程对其他子系统进行设置。依次循环操作就可以了。Q3: Vista 120 主机,分 3 个子系统。我加了两个固定字符键盘后,为什么在固定字符这边一布防,就整体布防了,一撤防,就整体撤防了。A : 这是由于你的密码没有分配给子系统,还有就是你的键盘也没有分配给子系统。 请进入编程,在 2*00 和

20、 2*18 两个指令中把子系统与子系统跳转设置好,然后进入#93 菜单,在设备编程里,把键盘分配到各个子系统。最后增添密码,当然密 码控制哪个子系统也得分好,具体操作,请查看说明书。Q4: 请问一下,我要将防区划分为 9 个子系统,怎么办呀。我的键盘接了 5 个,是正常的,但是接第 6 个的时,就整个都不行了。A: Vista250 主机只支持 8 个子系统, 你要把防区分为 8 个子系统就可以了, 你的键盘连接时,可能是连接错误或者是键盘的地址码冲突了。请检查键盘的连接线与地址码。Q5: Vista120 主机,分了 4 个子系统,只使用了一个主控制键盘,但是只有子系统 1的防区报警时,键盘

21、才会响,其它子系统却不会响,为什么?A: 这是你的键盘在子系统 1,所以只有 1 子系统的防区报警才会响,只有当你跳转到其它子系统时,其它对应的防区报警,这时键盘才响。如果键盘在一定的时间内未进行操作时,键盘会从其它子系统自动跳转到 1 子系统的,只有将键盘编入子系统 9(虚拟主控键盘),键盘上显示所有子系统的状态。这时,所有子系统的任何一个防区报警,键盘都会响了。Q6: Vista120 要分 8 个子系统的话, 是不是一定要 8 个键盘来控制?还有时间也无法改变?A : 要分多个子系统,如果想方便的话,可以使用多个键盘控制,也可以使用一个键盘跳转来控制其他子系统,但是这种方法比较麻烦。改变

22、时间的命令是安装员密码 #63 。Q7: Vista250 主机,分了四个子系统,如何对每个子系统设置 一个密码。A: 如果您想要每个子系统设置一个密码,就应该先进入密码编程设置,然后再添加密码,将这个密码设为在某个子系统下操作,这个密码就只能在这个子系统下操作了。Q8: Vista120 分了五个子系统, 我安装在保安室的键盘想对整个系统布撤防怎么办?A: 您好 ,要想对所有的子系统进行布防的话 ,你可以使用密码权限来设定了 .让这个密码拥用整 个系统布撤防的权限 ,就可以了。Q9: Vista120 主机连接 IPAlarm 软件时, 电脑只能控制 1 子系统, 但是 2 子系统与 3个子

23、系统都不能控制。这是为什么?A: 如果要分多个子系统的话,需注意 2*00 编程里要设置子系统数量,还要在软件这边增加多个用户号 , 一个用户控制一个子系统 ,还有就是在主机编程这里的设备 编程位置 ,给予每个子系统一个虚拟的键盘地址 ,从 16-23 开始与 8 个子系统相对应。Q10: 我使用的是 Vista 120 主机,可不可将同一类型的探测器分为一个子系统?A: 是可以分为一个子系统的,当然你的单个防区上也必须安装成同一类型的探测器才行呀。这些防区按数量分为最多 8 个子系统。可以对单个子系统进行布防。也可以整体布防。Q11: Vista120 主机怎么对键盘编入虚拟子系统的?A:

24、只需要在 #93 编程里面的( DEVICE PROG )设备编程中把键盘归纳为第 9 个子系统就可以了。Q12: Vista120 主机接上两个键盘,分子系统时如何划分?A: 首先把键盘的地址码设置好,但不要设同样的地址,然后在设备编程项将这个两个地址码分别编为不同的子系统,就可以了。 返回页首 与其它附件配合问题Q1: Vista120 经常出现红外对射防区误报?A: 这是你的前端探测器的问题,由于探测器不是我们的产品,我就无法解释。如果你觉得是主机的问题,请将主机的防区断开,直接接上电阻,看防区是否也经常误报。如这样也出现误报的话,请发回我处返修。Q2: Vista120 的扩展模块 4

25、208 上接的紧急按钮经常出现误报,为什么?A : 请排除是不是人为造成的,再检查紧急按钮是不是好的,编程是不是有错。如果以上都不是的话,请将误报的防区从主机上断开,直接接上电阻( 10K ),看主机是否也误报。如果还是的话,就换一个试试。Q3: Vista 120 主机接了 6160 的键盘,我想把一部分作 24 小时都要报警,一部分只有在布防的情况下才报警。我还有一个 6148 的键盘,可不可以不要。A : 这个很容易就可以做到了, 你只要将你想作为 24 小时都要监控的防区设为 24 小时防区(编程时,输入防区类型: 07 ) 把想作为布防时才报警的防区设为内部防区或周边防区也可以,(编

26、程时,输入防区类型 03 或 04。对于防区类型的选择,请看说明书来选择你想要的防区类型。 6148 的键盘你可接,也可以不接,接了的话就是说明你多了一个操作点而已。Q4: 请问 Vista250 的可以带多少个继电器?A: Vista250 主机是可以带 96 个继电器, 由 8 个 4204 模块和 64 个 4101SN 总线继电器组成。需要注意的是对于报警来说,是使用防区列表方式的,即一个继电器可以有多个防区联动。Q5: Vista120 ,接了一个 4146 的布撤防开关锁,请问有哪些编程才能使用这个开关锁。A: 您只需要将数据编程项 *15 与*40 设置一下就可以用,那个 LED

27、 的驱动电压要在1*46 里设定为布撤防触发器。Q6: Vista120 主机,有 30 个防区,使用 4293 模块,要怎么配?可不可以单独防区布防?A : Vista 120 如果主机的基本防区不用的话,就要配 30 个 4293 模块,主机的基本防区有 9 个防区。不可以每个防区单独布防,不过可以将 30 个防区分为 8 个子系统,子系统可以单独布防。Q7: 请问一下 Vista120 主机,我的 4204 继电器模块能不能实行防区对应的联动呀。该怎样实行呀。A: 用 4204 继电器模块的话, 可以实行 15 个防区列表一一对应, 这个在继电器编程里就可以设置了。Q8: 请问 Vist

28、a120 怎样实行联动。A: 如果矩阵也是 Honeywell 的话, 是可以实行软件联动的, 如果不是, 只能实行硬件联动的,也就是通过继电器来实行了。Q9: 我在总线接了一个紧急按钮,使用的是 4193 模块。按紧急按钮时没有反应。A: 您好,接总线的时候,是需要进行防区编程的。先进入编程,然后按 #93 进入防区编程 ,在输入设备类型时,输入 06 选择序列号类型,直到要你学习序列号时按 1 确认, 出现一个 Input s/n A 然后将,你要编的防区触发一次, 这样模块的序列号就自动学进去了,再一次触发同一防区,进行确认。这样这个防区就编完了。Q10: 我的 Vista120 如何实

29、现自动布撤防?A: 您好, 首先在密码 # 80 的时间编程, 设时间列表和布撤防列表。 然后在 2*05自动布防延时时间2*06 自动布防警告时间2*07 自动撤防延时时间2*08 强制布防(自动旁路)2*10 限制在撤防时间窗内撤防 最后就可以进行自动布撤防了。Q11: 我有个客户出现这样一个现象。 Vista120 的主机,在不接 4297 模块的时候,只是出现 Check 但是接上 4297 模块后,出现了 Check 997 。A: 出现 Check 997 就是表示主机的总线输出电流过大。可能是您的设备接的太多 了,您可以将 4297 移至主机旁边,只接 4297 ,其它探测器都不

30、接,检查主机是否还出现 Check 997 ,如还有的话,就表明 4297 有短路的问题。否则,就是您在 4297 的前端接了太多的模块,造成总电流超过了 128mA 。Q12: 我的主机 Vista120 接十五个 4204 ,但是说明书上说有一些地址码不可以用?那怎么办?还有就是我在编程进无法修改。A: 4204 只能接 8 个模块, 超过的模块地址是不会被识别到的。 无法编程: 可能是您先按了 # 之后再按数据项的, 您需要先按 * 才可以编程, 按# 是查看数据项的参数。Q13: 我的主机 Vista120 已经在时间窗, 把时间表与布撤防表都编好了, 但是还不能自动布防。A: 您还得

31、需要在 2*05-2*11 这些数据项里进行编程,就可以自动布防了。Q14: Vista120 主机直接接了一个打印机,只有撤防报告出来,但是布防却没有出来?A: 请您检查一下,报告码编程里面的系统组里的布防报告码是否已经打开?Q15: Vista120 主机的 4193 可不可以与探测器共电压呀。A: 4193 是总线模块,不需要外接电源的。总线回路已经提供给 4193 的电压。Q16: 我的周界可能有 10 公里左右,用 Vista120 怎样才能做到?A: Vista120 是达不到这个要求的。最好使用多个主机,每个主机加 IP2000 通过 IP网络来实现。Q17: 我有 96 个防区, 20 个继电器。如何实现联动?A: Vista120 只能支持 15 个防区列表, 所以您可以使用 15 个继电器, 将所有防区分配到 15 个列表里面,实现联动。Q18: Vis

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