国内电商产业园运营方案分析汇总.docx

1、国内电商产业园运营方案分析汇总国内各地电商产业园运营方案分析一、电子商务简介电子商务（Electronic Commerce）是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务主要包括企业对企业(B2B），企业对消费者（B2C），消费者对消费者(C2C），企业对政府（B2G），消费

2、者对政府（C2G）等几种交易形式。近几年随着我国电子商务的快速发展，许多地方高度重视电子商务在调结构、转方式中的重要作用，积极采取措施促进电子商务园区的建设和发展，形成了杭州电子商务园区、北京市通州区商务园、上海市浦东新区电子商务创新港、义乌江东淘源电子商务港、深圳市福田区国际电子商务产业园区等一批各具特色的产业园区，在区域经济创新和转型发展中发挥着日益重要的作用。二、杭州下城区电子商务产业园（1）园区简介 星火园区位于费家塘路588号，处于东新园小区北侧。园区主要涉及四类产业：信息软件业；电子商务业；高新科技业与高新技术企业相配套的知识型中介服务以及流通业。按照高新技术产业园的功能定位，星火

3、园区目前共引进企业59家，包括科技孵化企业25家（以信息服务、软件开发、孵化企业为主），科研型和高科技企业和电子商务型企业34家，在入驻的企业中，已引进和培育省级高新企业6家（惠儿听力、小桥流水、数创自动化、启程、在信、艾赛通信）、市级高新技术企业1家（康源饲料），还有电子商务15家，科技型企业20家，创新型模式企业6家，至6月底企业总人数已达1323人，拥有专业人才601人，本科学历人数近500人，占总人数的40%以上。企业注册资本总额为1.835亿元，入驻总面积已达42848平方米。园区以和平广场为核心，电子商务平台（中国钢铁平台网）已累计投入约1600万元完成了光纤布线、刀片式服务器以及

4、其他软硬件设施设备的配置；构建了以和平大厦为基点的信息流、资金流、商流、人流中心；形成了以平台为纽带，以杭州物资城金属材料（有形）市场，浙江钢铁现货电子交易（无形）市场为依托的崭新市场经营业态；整合了杭州包括城北、三里洋、管家漾、浙金，异地包括上海、宁波、唐山等钢材市场的监管仓库；目前，该平台已拥有网上注册会员12万家，其中交易会员为3500家左右；日点击率超过10万人次，日均交易量超2000万元，网上融资额突破10亿元，年网上交易额约百亿元；与包括工行、农行、华夏、深发等23家银行展开合作，开通B2B结算银行7家，信誉宝第三方结算帐户1家；拥有了包括信息发布、网上交易、仓储质押、统一采购（结

5、算）、融资，加工、物流、配送指令发送等八大职能。（2）园区规划1、指导思想：杭州市下城区电子商务产业园坚持以科学的方法整合区域科技资源，加强政府主导力、企业主体力的紧密结合，大力发展以电子商务为主体的高新技术产业，努力为构建“南有CBD、北有新天地”的中心城市发展格局，打造服务型高新产业集聚区、产业结构转型示范区和现代产业体系建设先导区提供科技支撑。2、发展目标：到2011年末，下城区高新技术产业园发展实现以下目标：(1) 区级以上高新技术企业21家，其中省级13家。(2) 累计引进科技型中小企业100家，其中累计入孵科技企业65家。(3) 区级以上研发中心、技术中心11个，其中省级5个。(4

6、) 科技人才总量1000人，财政科技收入2000万元，企业研发投入3500万元，销售收入36亿元，上缴税金13000万元，申请专利数150件，专利授权和软件著作权登记100件。 对未来的发展方面，电子商务平台已制定了第二个五年计划。第一步是完善浙江钢铁现货交易市场加层项目的相关报批手续，力争在2010年年初动工，2011年正式启用，进一步明确市场在浙江省范围内的主导地位；第二步是继续完善浙江省内各异地交割中心、物流配送中心的建设，力争服务浙江无盲点；第三步是进一步扩大网上交易规模，制定更为具体而详实的宣传与营销策略，力争年交易额达600亿元人民币；第四步即是力争在五年时间内，以独立投资或合作、

7、租赁的方式，与全国主要大中城市的同类型市场以股份制的形式组成战略联盟，从而实现真正意义上中国钢铁平台网的覆盖职能。 3、发展重点：结合园区经济发展的特点，坚持“高起点、高技术、高效益”的原则，坚持“有所为有所不为”的原则，坚持电子商务业发展、高新技术研发、成果转化、产业化并进的原则，重点构建差旅管理平台；数据保管箱和短信双收业务平台；电子商务交易平台、商务配送、代收货款业务平台，物流和配送等电子商务平台。（3）发展措施 1、加强空间布局，全力打造电子商务产业园区。园区与科技局、外经局、文广局、人事局等部门相互紧密配合，形成一个由下城区高新技术产业园区为主，各相关部门、企业和相关经济合作组织共同

8、参与的大开发、大发展格局，共同规划布局、共同招商引资、共同研究发展。进一步整合园区资源，加强规划，分布实施，优势互补，共同促进下城电子商务产业园区的发展，使之成为我区新的经济增长点和一个生产、生活和社会服务配套完善的电子商务产业集聚区。 2、加大政策扶持力度，充分发挥政策效用。结合杭州市出台的提高企业自主创新能力的（1+10）政策和下城区进一步促进经济发展若干意见“1+X”政策，整合现有财政政策，适当降低项目申报门槛，提高资助力度。区财政每年安排的技术改造、中小企业发展、企业信息化建设等发展资金，对电子商务产业园区要予以适当倾斜，对经认定的高新技术企业的项目适当提高资助比例。出台下城区关于鼓励

9、电子商务企业发展的若干意见政策，对税收超过100万的电子商务企业的研发项目进行重点资助。依据电子商务企业强劲发展态势，拟采取落实现有政策、扩大中小企业担保资金规模、加大重点研发创新项目和重大产业化项目扶持力度等措施，重点扶持电子商务企业做大规模。认真贯彻落实国家、省、市已经出台的有关扶持电子商务产业发展的一系列政策措施，扶持民营科技企业利用高新技术成果发展电子商务产业，鼓励和支持我区有经济实力的企业家与省内外高校科研院所来园区合办集研究、开发、生产、经营为一体的电子商务企业。充分借助创业风险投资基金的力量，加强与市相关部门以及创业风险投资机构的沟通联系，搭建投资公司和电子商务企业间的交流平台，

10、积极培育我区中小型电子商务企业。进一步健全企业创新激励机制，完善知识产权、技术标准、产品品牌的创造和保护机制，积极鼓励企业创品牌和参与制定行业标准等活动。 3、优化产业发展环境，加强人才队伍建设。全方位地营造一个更有利于电子商务产业发展的园区环境，吸引更多的企业家关注电子商务产业，吸引本区域更多的生产要素进入园区，吸引国内外更多的科技资源进入园区。特别要吸引能形成“产业链”的电子商务龙头企业投资创业。通过组织赴国外和国内发达地区开展招商推介活动、举办招商引资洽谈会，推行网上招商、代理招商、专业化招商等多种形式，多渠道引进国内外电子商务企业和相关项目。加大留学生创业园建设力度，积极开展与高校、科

11、研院所和企业的合作，联合创办电子商务企业。抓住国际产业结构调整的机遇，大力引进国外、境外的电子商务企业、项目和研发中心，提高产业发展层次。强化人才是第一资源的观念，完善我区培养人才的扶持政策，加强创新人才的引进、培养和激励机制，构筑创新型人才集聚高地。通过高薪聘请、技术入股、产学研合作、优化创业和生活环境等多种措施，千方百计地培养引进国内外各类高素质、高层次人才。 4、完善技术创新体系，增强企业发展后劲。进一步增强电子产业发展活力，建立与高校和科研院所有效的信息沟通和工作协调机制，吸引“大院名校”和世界500强企业来园区创建科技创新载体，鼓励企业同科研院所、高等学校联合建立研究开发机构、产业技

12、术联盟等技术创新组织，支持园区中小企业特别是科技型中小企业开展技术创新。建设以浙江工业大学为主，在杭高校科研机构为重点，企业为主体，政府为导向，利益共享、风险共担，产、学、研、企、政为一体化的区域创新体系。区级科技创业中心围绕“依托高校，面向社会”的发展目标，因地制宜、扬长避短、突出特色，加大基本建设力度，强化服务功能，积极引进创新创业人才，创办科技型初创企业，大力培育发展高新技术企业。鼓励有实力、有资金、有积极性的企业进园区创办科技企业孵化器，引进科技企业入驻。 5、切实加强组织领导，有效形成发展合力。健全管理体制，成立由区政府分管领导担任组长，区委组织部、区发改局、区经贸旅游局、区财政局、

13、区科技局、区外经局、区人事局、区文广局、区都工办和东新街道主要领导为成员单位的下城区电子商务产业园区发展领导小组，并成立园区管委会，负责牵头组织实施园区电子商务产业发展规划，研究制定推进园区发展的政策措施，研究产业发展的重大问题。涉及电子商务产业园区发展的有关部门要认真履行职责，加强协调配合，形成统一规划、统一政策、统一考核的电子商务产业管理新体制。（4）扶植政策 1、首次认定为省、市、区高新技术产业园（基地）的，分别给予投资者或主办者50万元、30万元、10万元的一次性补助；已认定为省、市级高新技术产业园（基地）经省、市主管部门考核达到优秀标准的，分别给予30万元、10万元的一次性奖励。 2

14、、新引进或新培育且入驻高新技术产业园（基地）的市级以上高新技术企业、省级软件企业、市级以上科技型中小企业（民营科技企业）实现的增加值、营业收入、利润总额等形成的区地方财力增量部分，第一年按照50%给予资助，第二年和第三年按照比上年（最高年份）增量部分的50%给予资助。 3、首次认定为省级以上、市级高新技术企业，分别给予25万元、10万元的一次性补助；通过复审的，分别给予8万元、4万元的补助。鼓励高新技术企业申报各类科研、新产品和创新项目，对列入区级科研及新产品创新计划的重点项目给予一定的资助。 4、高新技术产品（服务）年销售额在300万元（软件企业100万元）以上，且利税率在15%以上的企业，

15、经认定为省、市、区科技型中小企业或民营科技企业的，分别给予5万元、3万元、1.5万元的一次性补助；年销售额和利税率未达到本条标准的企业，通过省、市科技型中小企业认定的，分别给予1万元、0.5万元的一次性补助。 5、省级以上高新技术企业税务征管关系从区外转入我区发展，转入后三年内任何一个年度对区地方财力实际贡献在50万元以上的，给予20万元的一次性项目补助。 6、企业实施的技术创新项目通过市级以上验收的，按规定给予配套资助；国家级、省级高新技术项目通过鉴定的，分别给予10万元、5万元的一次性补助；国家级、省级新产品（新技术）项目通过鉴定或验收的，分别给予5万元、3万元的一次性补助；企业进行科技成

16、果登记，并获省科技成果证书的，给予2万元的一次性补助。 7、列入省高新技术产品统计监测范围的高新产品生产企业，当年高新产品销售收入比上年增长20%以上，且当年对区地方财力贡献在200万元以上的，给予15万元的资助；比上年增长30%以上，且当年对区地方财力贡献在500万元以上的，给予30万元的资助。资助资金专项用于企业的科技开发。 8、企业首次获得省级优秀新产品（新技术）特、一、二、三等奖的，分别给予15万元、8万元、5万元、3万元的一次性补助；首次获得市级优秀新产品（新技术）一、二、三等奖的，分别给予5万元、3万元、1万元的一次性补助。 9、直属于国家部（委）、集团公司、中国科学院和中国工程院

17、等国家级大院、大所、名校在我区新办具有独立法人资格的科研院所或分支机构，给予最高不超过50万元的一次性项目补助；其它大院、大所、名校在我区新办具有独立法人资格的科研院所或分支机构，给予最高不超过20万元的一次性项目补助，专项用于科技研发、科研设备购置和科研用房房租补贴。 10、对企业自主开发或通过购买取得发明、实用新型专利技术，自获得授权或受让后三年内，任一年专利产品销售收入达1000万元以上、1000万元以下至500万元、500万元以下至200万元，分别给予10万元、5万元、2万元的一次性补助。 11、获得国家级、省级软件企业认定的，分别给予20万元、5万元的一次性资助。软件企业首次通过CM

18、MI3、CMMI4、CMMI5认证的，按市有关规定给予一次性配套资助（同时取消对CMM版的奖励）。 12、科技孵化企业从批准入孵之日起，对企业研发项目进行资助，前二年按利润总额形成区地方财力100%给予资助，第三年按利润总额形成区地方财力50%给予资助。研发项目按计划实施，并通过专家的先进性、成长性、可行性评审后，视项目投资额给予3-10万元的区科技创业种子资金补助。 13、国家两院院士领衔以其科技成果来我区创办企业的，给予100万元的一次性研发项目资助,专项用于购买研发设备。 14、入选国家、省级、市级人才工程培养人选并获得上级资金的，区财政按规定给予配套。非本市户籍的，其子女在下城就学，给

19、予优先安排，享受同区待遇。 15、经批准新设立企业博士后工作站的，给予企业10万元的一次性补助，分站减半补助；博士新进入企业博士后工作站（含分站）的，按照每人5万元标准给予企业一次性科研补助经费。16、企业参加政府及其部门组织的高新产业类展会活动，其展位费给予50%的补助。（5）入驻企业 杭州畅翔科技有限公司：高科技为支撑的资源整合平台。由193个大小股东投资组建。股东的产业涉及钢铁制造、电器制造、电脑制造、食品饮料制造、传媒、网络、制药、建筑、房地产、纺织、服装、外贸、各产业协会等各行业。 中国钢铁平台网：汇集浙江地区各大钢铁企业的行业门户网站。 杭州宝伦网络科技有限公司：网络游戏。 杭州九

20、月天服饰有限公司：主营服装及服装加工、面料辅料等等。三、杭州江干区东方电子商务园（1）园区简介东方电子商务园位于杭州江干科技经济园的核心位置，它东至九盛路、南至九和路、西至规划河道、北至德胜快速干道，是杭是江干科技经济园区的“园中园”。（2）园区规划 东方电子商务园将带动传统制造企业销售方式的转变，使电子商务与制造业融合发展。发挥东方电子商务园对周边专业市场电子商务的平台支撑和服务支撑作用，推动周边市场销售方式的转变，使市场销售线上线下融合互动，带动传统专业市场的提升。下一步，继续以平台建设与龙头项目为重点，以完善配套、细化服务为抓手，加快腾退改造，加速优质的龙头型、辐射型项目入驻，目前电子商

21、务企业入驻面积达95%以上，入驻企业达120家，解决就业超4000人的目标，核心区基本建成。1、加强人力服务工作为缓解入园企业人才招聘难问题，争取市、区人事局支持，组织落实好“聚焦东部”江干科技经济园区专场人才交流大会工作。目前已组织到50余家企业联合参展，推出就业岗位1000余个，实习岗位1000余个。为确保活动成效，一方面广泛宣传，在杭州日报与都市快报上刊登招聘信息并在市、区人才网上进行公布，另一方面推动应聘范围，联合各镇、村就业保障站失业人员进行就业指导，邀请在杭十余所高校专车接送组织大学生来现场招聘。2、积极对接实体产业立足江干，面向周边传统专业市场和工业企业，积极为电子商务企业对接实

22、体市场（企业）创造条件，在培育电子商务企业发展的同时，引导工业企业和市场经营户发展电子商务。积极引导、培育优质网商向营运外包服务商转型。通过前期摸查，已确定巨星科技、海明控股、361度、佑康集团等10余家意向性企业，拟在11月初与淘宝举办传统企业利用电子商务转型对接会，会上将通过电子商务业务培训、营运外包推荐等形式，争取促成3-5家企业达成合作意向。3、全力做强核心竞争力继续以电信BPO呼叫平台、杭州网商园创业平台、浙大人才培训与技术支撑平台、MR.1创业导师平台、OCTON多媒体体验中心、电联IDC数据托管中心等六大平台入驻建设为重点，要与各类平台企业建立起经常性、有效的沟通，在服务好平台企

23、业的基础上，发挥好各类平台的积极作用，为入驻企业提供企业管理、人才、培训、技术、融资、业务拓展等交互一体的全方位服务支持，努力做强东方电子商务园核心竞争力。4、大力提升基础配套根据电子商务及信息服务业产业特色，进一步加快生产、生活基础配套，优化园内创业环境。一是人才公寓建设。新开工建设人才公寓8000多方,对已建人才公寓（自有8000多方、西子人才公寓560余套等）进行整合，并创造条件尽快投用，着力解决企业核心人才住宿问题。二是加快实施餐饮、文化等配套项目，年底前完成1号楼配套综合体建设；同时，继续对企业入驻楼（层）楼道墙壁、公共电梯厅部位进行统一改造提升。三是完善技术服务设施，加快1000台

24、IDC（Internet data center）数据中心建设，为企业提供专业的服务器托管服务；引入多媒体公共联络服务平台，实现电话互动、3G视讯会议、自动总机系统托管等服务。四是积极引进金融、项目申报、律师、技术咨询、房屋租赁、知识产权等中介服务机构，并想方设法引进省、市软件行业协会现场办公。5、积极推进品牌创建一方面，是通过硬件提升、加强宣传来树立东方电子商务园的良好形象，11月底前开通门户网站，提升东方电子商务园的知名度和影响力，共同创建“东方电子商务园”品牌。另一方面，积极实施名牌培育工程，通过提升入驻企业产品质量和服务创新，加快名牌创建步伐，提高东方电子商务园内企业的品牌形象价值。同

25、时，还将创造条件，通过召开电子商务论坛、讲座等形式，做好企业创品牌工作的咨询、指导工作。6、积极优化服务保障 一方面是优化政策。以“引得进、留得住、宜发展”为目标，进一步构筑“人无我有，人有我优”的政策。同时在平台搭建、市场开拓、自主创新、品牌创建等方面大胆突破，利用“一企一策”机制，进一步完善扶持，促进企业发展，实现产业集聚。另一方面，积极与区各部门进行协商，并加强政银企合作，为项目入驻东方电子商务园提供信息、税收、种子资金、创业贷款基金、大学生创业实训基地等政策扶持，从企业需求出发，切实做好各项服务工作。（3）发展措施 园内积极搭建六大平台：BPO呼叫平台、网商创业平台、人才培训与技术支撑

26、平台、创业导师平台、OCTON多媒体体验中心、IDC数据托管中心等，为企业提供人才、培训、技术、融资等交互一体的全方位服务支持。BPO呼叫平台：引入中国电信呼叫中心1000坐席呼叫平台，实现统一规范的外包服务运营和管理，灵活构建客户联络中心和电话营销中心。网商创业平台：共建杭州（江干）淘宝创业园，引进蓝海创业工场，集聚优质网商、电子商务软件开发商，共同帮助网商做强做大，向电子商务公司转化，积极打造全国首个电子商务运营外包服务商基地，努力形成整合各方资源，辐射全国及世界的高效网购产业链。人才培训与技术支撑平台：引进浙大软件学院培训基地，引入以浙大网新、中研软件等为代表的专业开发团队，使企业足不出

27、园就能享受高水准、专业化的服务。金融、律师、技术咨询、房屋中介、物业管理等机构的引进，专线接入宽带、电路出租、服务器托管、数据库出租等一系列硬件设施配套完备，为创业团队高效进入杭州电子商务发展的良好循环模式夯实基础。东方电子商务园为整合人才资源优势，着力建设配套设施。科技园区自身拥有1.6万方的创业人才公寓，还反租西子人才公寓和各类小区商品房；同时，东站枢纽、城东新城、地铁上盖物业、市级人才配套住宅均已进入建设期，加上周边兴起的大批商业房地产，为企业高级核心人才提供便捷的生活服务；配合园内会议中心、餐饮、咖啡吧、休闲书吧、休闲健身场所、创业者俱乐部沙龙和商务配套等生活文化设施，将为来园投资兴业

28、的各界朋友提供全方位的优质服务。（四）入驻企业淘宝软件有限公司与杭州江干区人民政府签订战略合作协议合作共建；凭借合作双方在技术、平台、资源、政策方面的优势，共同合力打造中国首个以电子商务软件服务业，电子商务营运外包服务也为核心的现代服务业集聚区，在网商、电子商务软件服务和电子商务营运外包服务这三个领域中培育处数家位居国内行业领导地位的龙头企业，成为中国最大的电子商务外包服务业基地之一。中奥科技拥有资深的智能应用网络网络方案与技术服务专家团队，目前是全球智能应用流量管理领导厂商RADWARE公司的浙江省唯一核心合作伙伴和授权技术服务中心。上半年销售收入达到3000万元，税收近100万元，承担多项

29、国家中小企业创新基金项目，在同行业中具备相当竞争力。宜景环保科技，以杭州电子科技大学作为研发主体，联合浙江省固体废物监督管理中心、浙江大学，在前期研发近4000万元后，已成功研发废旧塑料通过裂解，在行业技术领域填补国内空白，目前已在富阳、衢洲建成I代生产线，并投产，预计今年可完成产值1个亿。淘宝网商创业园中电子商务企业亿超眼镜网，目前整合线上线下资源，引入风投资金1000万元，目前月交易额达300万元。杭州网商园目前储备多家企业,这些企业在同行业中已具相当规模。预计至今年年底，入驻企业将突破120家，员工人数将达4000人。四、义乌江东淘源电子商务科技园（一）园区简介淘源电子商务科技园位于浙江

30、省义乌市江东街道青口，是浙江义乌市委市政府“两创两提”的政策指引和“中国电子商务第一村”所在地义乌江东区政府全力打造的电子商务产业“高新园区”。淘源电子商务科技园以加强完善和提升电子商务产业链，引导江东电子商务升级换代为已任。园区建筑面积近六千平方米，共7层，其中1-4层为公共平台，5-7层为入驻企业办公区域，园区致力于发展智力密集型楼宇经济。作为一个示范基地，该园区将建设一个传统企业向电子商务型企业转型过程中迫切需要的第三方服务支撑平台，为义乌的电子商务发展提供强大的支撑服务。（二）园区规划三年发展规划三年内义乌淘源电子商务科技园服务水平将达到3星级。获得省级高新示范园区荣誉称号。园区内电子

31、商务企业50%以上获地市级以上荣誉称号。累计培养输出电子商务人才5000名以上。年生产总规模超三千万元。五年发展规划力争获得国家级示范园区荣誉称号。园区电子商务企业80%以上获地市级以上荣誉称号,其中省级以上3家、国家级1家。引进、培育销售规模过亿元得电子商务龙头企业2-3家。累计培养输送人才10000名以上。力争孵化出一家创新型的电子商务上市公司。计划在未来五年内将义乌江东.淘源电子商务科技园内的入驻企业整合成一个具有投融资，客户服务，公共服务，后端营运支持，整合营销业务，服务外包等功能的全方位电子商务外包拓展平台。（三）扶植政策电子商务平台补贴： 1、企业建设独立电子商务应用平台，创新商业

32、模式以及建设市场前景好、技术含量高的电子商务产业化项目，经市贸易发展局认定核准的，按项目实际投资的10%给予补助，单个项目最高不超过200万元。 2、传统企业分离成立独立的电子商务法人企业并运行一年以上的，在享受企业分离发展服务业优惠政策的同时，给予一次性5万元的奖励。注册会员及销售额补贴1、对年会员会费收入超过100万元的本市第三方电子商务服务平台，注册收费会员首次突破1000户、2000户、5000户的，分别按10万元、20万元、50万元给予一次性奖励。2、对通过B2B、B2C、C2C等电子商务形式实现年销售收入首次突破500万元、1000万元、2000万元的经营主体，分别按20万元、40万元、80万元给予一次性奖励。3、对自建第三方交易支付平台且日均资金流量超过300万元的，三年内每年给予50万元的奖励。参展补贴1、对举办网货交易会或电子商务企业参与展会活动的，按会展业发展政策予以奖励或补助。楼宇补贴1、对办公使用面积超过5000,电子商务经营主体入驻率超过80%,实际运行一年以上的电子