《公共关系》总思考和练习.docx

1、公共关系总思考和练习公共关系总复习1、什么是大学生礼仪？2、大学生礼仪包括哪几方面内容？3、学习大学生礼仪的作用4、什么是私人礼仪？它主要包括哪些方面内容？ 5、仪表包括哪几方面主要内容？6、为什么要注重对个人仪容的修饰？怎样修饰？7、化妆有哪些基本原则？大学生化妆应该忌讳什么？8、涂洒香水有哪些讲究？9、一个人在正式场合怎样才是正确坐姿？10、当你参加一个正规场合，入座、离座时候应该注意什么？11正确站姿有哪些要求？男女应体现怎样的不同风范？12、列举出不良站姿有哪些？13、正确走姿的有哪些基本要求？14、走姿忌讳哪些？15、标准蹲姿有哪几种？蹲姿应该忌讳哪些？16、哪些手势属于禁忌之列？1

2、7、需要握手，究竟应当有那一方首先伸出手来？18、什么是握手的正确方式？19、握手有哪些禁忌？20、在运用眼神时候，要遵守哪些礼仪规范？21、笑时需要避免哪些禁忌？22、服装的三色原则是什么？23、职业场合着有哪些的禁忌？24、饰物佩带有哪些礼仪？25、为什么交谈时候语言要文明？26、在交谈时候不宜选择哪些话题？27、什么是“双向共感”？28、什么是“不得纠正”29、什么是会面礼仪？包括哪些内容？30、大学生在日常生活中使用称呼有什么重要的作用？31、称呼方面的主要禁忌是什么？32、向别人打招呼，一般问候语有几种？33、问候别人应该注意哪些先后顺序？34、和别人打招呼应该注意哪些态度？35、自

3、我介绍应把握哪些问题？36、为他人作介绍时，怎样确定其先后顺序？37、制作名片需要注意哪些方面的问题？38、社交式名片通常应包括什么内容？39、怎样向他人递送名片？40、怎样接受别人的名片？41、怎样向别人索要名片？42、赠送礼品需要考虑的“五W法则”是什么？43、接受别人礼品需要注意哪些问题？ 44、什么是交通礼仪？包括哪些内容？45、徒步行走有哪些基本礼仪规范？46、大学生遵守交通规则应该做到哪些？47、一个大学生在单行行走、并排行走、出入房间、上下楼梯、进出电梯应该怎样做？48、大学生外出行走之时，怎样严格要求自己？49、乘坐不同座次的轿车主次座位是怎么安排的？50、拨打电话有哪些礼仪规

4、范？51、接听电话有哪些礼仪规范？52、接打手机应注意哪些礼仪规范？53、什么是公共关系？54、会面五要素是什么？55、什么是拜会？56、神态表情？57、仪表包括哪几方面主要内容？58、招待客人应注意哪些？59、中餐上菜的正确顺序是什么？60、公共关系交谈礼仪有哪些？61、拜会礼仪中的“待客之道” 有哪些？62、谈谈饰物佩带礼仪以及联系自身说说如何佩带饰物来进行人际交往。63、交通礼仪有哪些？64、什么是名片？65、神态表情有哪些？66、自助餐的用餐有哪些规范？67、握手的顺序是什么？68、职业场合着装有哪些禁忌 ？69、服装有哪些功能？二、填空1、大学生礼仪包括私人礼仪和两部分。 2、学习礼

5、仪的基本作用有内强素质， ，增进交往。3、私人礼仪又叫个人礼仪，它是每个人在参加 时用以要求自身的有关礼仪规范。 4、仪表包括容貌、修饰、化妆、举止和 四部分。5、口部修饰应该做到“三无”： 、无异物、无异响。6、美国知名心理学家梅拉比安认为人类全部信息表达=7%语言+38%声音+55% 。7、男女站姿基本要求男士应体现 ，女士应该体现柔美。8、伸手的前后顺序是位高者居前、 、主人居前。9、眼神表示重视时候，注视的时间应该是全部相处时间的 左右。10、服的礼仪规范应符合以下几种原则：（ ），扬长避短，区分场合，遵守常规。11、饰物佩带基本礼仪应体现在以少为佳、（ ）、符合习俗、注意搭配这四个方

6、面。12、在一般性的交际应酬之中，对于五句十个字的礼貌用语，尤其应当不分对象地经常使用。一是“你（您）好”；二是“请”.；三是“谢谢”；四是“对不起”；五是。13、谈话认真倾听应做到表情专注、 、语言合作。14称呼、问候、介绍、握手以及交换名片等，都属于的 基本内容。15、问候类型 （2）、寒暄型（3）、交谈型18、名片分类 、社交式、公务式、单位式名片。19、接受礼品第一， 第二，要表示感谢，第三，要保持低调20、打电话原则是： 、废话不说、没话别说21、大学生礼仪就是大学生为人处事所应当遵守的 。22、大学生私人礼仪包括 、 、 、 。23、大学生在进行自我修饰时，重点应放在自己的面部、

7、、肢体等三个方面。24、大学生化妆应遵循的五条守则分别是 、 、 、 、 。25、饰物佩带礼仪应遵循：以少为佳、 、符合习俗、 。26、 是赠礼礼仪的第一步。27、拜会别人核心内容应注意 、 。28、就餐的方式主要有 、分餐式、 、公筷式。29、舞会，一般是指以参加者 为基本内容的一种文娱性社交聚会。30、赠送礼品时需要考虑到各种问题，在这里我们要遵循 原则。31、在修饰眼部时，应该注意 、 、 。32、介绍两人认识时，应该先介绍职位 者，后介绍职位 者。33、在公共场合，手机应该调整为 、或者 、甚至关机。34、在舞会上，邀请别人共舞应采用 法和 法。35、在涉及头发的具体长度时，大学生必须

8、注意的三点是：不提倡理光头，男生 、女生 。36、在交换名片时，主动递上本人的名片叫做 法。37、在宴会礼仪中，使用水盂时，应该注意两个问题，分别是 、 。38、所有人在舞会上跳舞时的基本行进方向应该按照 的方向进行。39、大学生在选择个人发型时，应当以 、 为主要风格。40、拜会别人有约在先应做到 、 、 。41、乘坐火车持票就座应牢记4点不忘： 预先购票上车、 、 、 。42、就餐的方式分为：分餐式、 、自助式、 。43、男士的站姿讲究做到刚健、 、 、潇洒 。44、容貌修饰中口部要做到的规则是“三无”，分别是 、 、 。45、邀人共舞的常规包括:只宜邀请异性、 、 。46、就餐礼仪中餐巾

9、的用途分别有：为服装保洁、 、 、 进行暗示。47、会面礼仪中双方见面问候的内容一般包括 、交谈型、 。48、收发传真时应注意 、 、依礼使用。49、 、 、增进交往是我们学习礼仪的基本作用。50、在索取名片时我们一般会说这样的两句话： 、 。51、在修饰眼部时，应该注意 、眼镜的佩带、 。52、介绍两人认识时，应该先介绍职位 者、后介绍职位 者。53、在公共场合，手机应该调整为 或者 甚至关机。54、在舞会上，邀请别人共舞应采用 法和 法。55、在涉及头发的具体长度时，大学生必须注意的三点是：不提倡理光头，男生 、女生 。56、在交换名片时，主动递上本人的名片叫做 法。57、在宴会礼仪中，使

10、用水盂时，应该注意两个问题，分别是 、 。58、所有人在舞会上跳舞时的基本行进方向应该按照 的方向进行。59、大学生在选择个人发型时，应当以 、 为主要风格。60、拜会别人有约在先应做到 、 、如约而至。三、选择1有关大学生应酬交往方面的礼仪内容包括（ ） （A）会面 （B）交通 （C）宴会 （D）应酬2大学生的化妆禁忌主要有 （ ）（A）技法出错 （B）离奇古怪 （C）残妆示人 （D）当众化妆 3在职业场合着装的禁忌主要有（ ） （A）过分杂乱 （B）过分鲜艳 （C）过分暴露 （D）过分透视 4有关谈话的特征主要有 （ ） （A）内容丰富 （B）共同参与（C）相互包容 （D）真实自然 5问候

11、的内容包括 （ ）（A）问好型 （B）寒暄型（C）交谈型 （D）谈话型 6在举办舞会时对舞池的选择应该考虑到 （ ）（A）面积大小 （B）地面状况 （C）灯光设置 （D）音响效果 7为避免存在安全隐患，在下列那些场合手机必须关闭 （ ）（A）汽车上 （B）加油站附近（C）教室内 （D）会议室 8称呼的类型主要有（ ）（A）正规称呼 （B）公务称呼（C）亲族称呼 （D）非正规称呼 9学习礼仪的基本作用是 （ ）（A）内强素质 （B）外塑形象（C）提高水平 （D）增进交往 10仪表的规则主要有（ ）（A）整洁 （B）互动 （C）大方 （D）自然11私人礼仪中面部的修饰包括 （ ）（A）眼部 （B）

12、眉部（C）口部 （D）鼻部12有关大学生自我形象塑造的内容有 ( ） （A）仪表 （B）服饰（C）交往 （D）举止13大学生化妆的守则包括（ ）（A）淡雅 （B）庄重 （C）简洁 （D）协调 14女士造型应注意的几点有 （ ）（A）不要双腿叉开而站 （B）坐下时以舒服为准 （C）坐下时双腿自然而然地并拢 （D）不要当众下蹲 15公务礼品，公司企业送的礼品，应该在（ ）的时候送出 ( ) （A）主管领导会见对方时 （B）双方秘书握手时 （C）欢迎宴会上送 （D）告别宴会上送16举办舞会时舞池的选择应该考虑到 （ ）（A）面积大小 （B）地面状况（C）灯光设置 （D）音响效果17举办宴会时选择事物时禁食的菜肴应该按照原则 ( ) （A）个人禁忌的菜肴 （B）别人禁忌的菜肴（C）民族禁忌的菜肴 （D）宗教禁忌的菜肴18在交通礼仪中徒步行走应遵守的交规有（ ）（A）走人行道 （B）靠右行走 （C）走过街人行横道 （D）看红绿灯 19接打电话时，通话行为要注意 （ ）（A）语言要文明 （B）语调要柔和 （C）态度要文明 （D）时间要适中20称呼的类型主要有 （ ）。（A）正规称呼 （B）公务称呼（C）亲族称呼 （D）非正规称呼