多渠道营销是网上零售发展的必然.ppt

1、第八届青岛网商交流会第八届青岛网商交流会中国网商联盟多渠道营销是网上零售发展的必然多渠道营销是网上零售发展的必然王先标做事情成功的关键因素是（）A：勤快 B：出身 C：人脉 D：方法互联网电子商务网上零售 关于线下交流会帮助思考自己网上零售做好的方法1：微薄在互联网中的地位逐渐提高。2：麦考林、当当网上市。3：淘宝78规则的建立。4：淘宝商城的独立。5：网商获VC的青睐。6：ebay的BBE影响深远。7：团购的意外火爆。互联网电子商务网上零售2010年电子商务大事记1：网商同商城同步发展，同步死亡。2：淘宝会提高开店门槛。3：中小企业多渠道初步建立。4：行业细分将继续诞生新的B2C平台。5：微

2、薄将推出网店模块，同现有第三方平台并存。6：买家的组成结构将进一步发生变化2011年电子商务预测互联网电子商务网上零售EC平台物流信息流商品流现金流商家客户网络推广线下推广互联网资源互联网电子商务网上零售什么是电子商务搜索交易沟通支付使用互联网电子商务网上零售上网都做什么？全球电子商务三足鼎立格局美国(30.4%)欧洲(37.7%)亚洲23.5%互联网电子商务网上零售一级分类一级分类具体应用具体应用20082008年使用率年使用率20092009年使用率年使用率用户增长用户增长使用率使用率排名排名网络娱乐网络音乐83.70%83.50%28.80%1信息获取网络新闻78.50%80.10%31

3、.50%2信息获取搜索引擎68%73.30%38.60%3交流沟通即时通信75.30%70.90%21.60%4网络娱乐网络游戏62.80%68.90%41.50%5网络娱乐网络视频67.70%62.60%19.00%6交流沟通博客应用54.30%57.70%36.70%7交流沟通电子邮件56.80%56.80%29.00%8交流沟通社交网络-45.80%-9网络娱乐网络文学-42.30%-10交流沟通论坛/BBS30.70%30.50%28.60%11商务交易网络购物24.80%28.10%45.90%12商务交易网上银行19.30%24.50%62.30%13商务交易网上支付17.60%2

4、4.50%80.90%14商务交易网络炒股11.40%14.80%67%15商务交易旅行预订5.60%7.90%77.90%1620082009年中国网民个人互联网应用状况2004-2009年中国网络购物用户规模网络购物的发展互联网电子商务网上零售网上零售市场各类占比互联网电子商务网上零售2009年电子商务行业新增B2C网站4000家，而2010年B2C企业的新增数量将达到1万家左右。传统企业电子商务将会成为一种趋势，实行线上与线下两种渠道相互渗透的策略，如 富士康投资“飞虎乐购”、中粮投资“我买网”、中国邮政投资“邮乐网”、苏宁电器集团的“苏宁易购”。网上零售市场B2C与C2C的市场占比(2

5、015分水岭)中国网上零售市场未来数年仍将是C2C市场交易规模占据更大的份额，但B2C网上零售市场规模的增长速度将远大于C2C市场，其规模占比将逐年扩大。单件商品利润高低利润靠走量美元,英镑,欧元单一的人民币全球几十个国家单一国内市场互联网电子商务网上零售外贸VS内贸内贸外贸平台型渠道独立渠道供货渠道电话营销渠道EDM渠道。平台型渠道独立渠道供货渠道SNS渠道。互联网电子商务网上零售网上零售内贸和外贸渠道More BuyersMore Buyersuse PayPaluse PayPal时时 机机 成成 熟熟互联网的大范围普及物流行业的高度发达传统行业的经济危机互联网电子商务网上零售男性更偏爱

6、单一渠道零售商男性更偏爱单一渠道零售商互联网电子商务网上零售不同年龄和性别的多渠道vs.单渠道消费对比(2010年3月)TwitterTwitter用户追随企业的主要目的用户追随企业的主要目的互联网电子商务网上零售不同微博用户登陆微博的主要目的互联网电子商务网上零售关注熟人,朋友的动态了解最新资讯打发闲暇时间是新事物,想了解一下微博随时分享资讯关注名人,明星动态与他人共同讨论热点话题随时表达自己观点获得对自己工作有价值信息和资料被他人关注了解商品服务供应信息和自己感兴趣的企业互动认识陌生人,扩大交友圈新浪微博腾讯微博Base:最常使用该微博的人2933141：个人 兼职网商专职网商夫妻网商-全

7、家网商网企2：企业用户 1：简单方案规划。2：工作流简化，分工合作。3：流程细化，在流程中扩大员工群体。4：产品多元化和销售渠道多样化。互联网电子商务网上零售网商进化路线1：纯商人进入电子商务圈 优点：更容易可持续发展。原始积累期为1年。前期死亡率一般，后期做强的概率较高。2：互联网人进入电子商务圈 优点：熟悉互联网规则。原始积累期为三个月。前期死亡率低，后期做强的概率一般。3：其他进入网商电子商务圈 前期死亡率高，后期做大做强的概率低，一旦做大后，可持续发展性较强。互联网电子商务网上零售第一部：做好 这一步对网商的要求较简单，熟悉网店规则，熟悉销售过程中的小规则。6/2/2第二部：做大 非常

8、熟悉网店规则，了解员工管理，熟悉分工合作。懂得规避各种风险等 4/4/2第三部：做强 商业及互联网意识，人际关系托起强大的网店。互联网电子商务网上零售电商从业三部曲1：国家政策的影响2：生产商观念更新的冲击3：人民币升值的潜在冲击4：网店个性化，互联网多元化。5：互联网规则层出不穷互联网电子商务网上零售面临的风险分析http:/ 中国网商联盟风险控制分析风险控制分析1:以店养店，做大之后合法化，合理关注政策层面的优惠措施。2:多渠道经营，横向多渠道和纵向多渠道经营，降低单渠道的风险性。3:由被动等待改成主动出击4:提高学习能力,不断完善相关规则.我的联系方式我的联系方式QQ:16794820旺旺:王先标地址：http:/电子邮件：MSN:微博：http:/