这样做HR最有效.docx

1、这样做HR最有效第一节 规避招聘中的“陷阱” 1一、避免就业歧视 1二、抵御求职欺诈 2三、把好入职体检关 2四、避免连带赔偿责任 2第二节 录用通知书的发放 3第二章 依法订立劳动合同 5第一节 信息披露与担保禁止义务 5一、签约中的信息披露 5二、签约中的担保禁止 6第二节 合同订立的基本要素 7一、 合同订立的形式要求 7二、 合同订立的时间要求 7三、 合同成立的必要条件 9四、合同须有中文文本 9五、合同文本各执一份 9六、建立职工名册备查 9第三节 合同的主体、内容与期限 10一、劳动合同的主体 10二、劳动合同的内容 11三、劳动合同期限 11第四节 劳动合同无效的法律处理 14

2、一、合同失效的原因 14二、合同无效的常见形态 14三、合同无效的认定 15四、 合同无效的法律后果 15第一节 试用期不是白干期 16第二节 如何约定试用期 16一、 约定试用期的方式 16二、 试用期条款或协议的内容 16三、 约定试用期的期限 17四、约定试用期的法律限制 17五、违法约定试用期的法律后果 18第三节 试用期内劳动合同的解除 18一、劳动者在试用期内解除劳动合同 18二、用人单位在试用期内解除劳动合同 19第四节 试用期管理的误区 20一、只约定试用期不约定劳动合同期限 20二、单方面“延期转正”或“提前转正” 20三、试用期满后迟迟不给劳动者转正 20四、 试用期内随意

3、解除劳动合同 21第四章 善用王牌条款“规章制度” 21第一节 规章制度的法律地位 21第二节 规章制度的生效条件 21一、 实体要件 21二、 程序要件 21第三节 规章制度的制定 22一、制定原则 22二、制定内容 23三、制定步骤 23第一节 用好服务期与违约金两大法宝 23第二节 培训协议签订技巧和注意事项 27一、 慎重选定参训人员 27二、 准确把握签约时机 27三、协议内容具体明确 27四、注意担保禁止义务 28五、积极创建留人机制 28第六章第六章 警惕身边的泄密者 28第一节 按照惯例流程合理设计保密程序 28第二节 签订保密协议的技巧及注意事项 30一、 是否可以随意界定商

4、业秘密的范围 30二、 是否需要与所有员工签订保密协议 31三、保密协议期限是否不得超过合同期限 31四、如何追究员工泄密的赔偿责任 31五、要员工保密，企业是否应支付保密费 31第三节 签订竞业限制协议的技巧及注意事项 31一、应与哪些人约定竞业限制义务 31二、签订竞业限制条款还是限制协议 31三、竞业限制协议在何时签订比较好 32四、竞业限制协议包含哪些内容 32五、能够放弃对员工竞业限制的要求 32六、竞业限制义务具体包含哪些内容 32七、该如何约定限制的行业范围 32八、支付竞业限制补偿金标准是什么 32九、竞业限制补偿金应在何时支付 32十、保密费能否等同于竞业限制补偿金 32十一

5、、如何约定违反竞业限制违约金 33第七章 工作时间与休息休假 33第一节 工作时间 33第二节 休息休假 36一、 公休日 36二、 法定节假日 36三、探亲假 36四、婚假 37五、丧假 37六、产假 38七、公假 39八、事假 39九、病假与医疗期 39八、年休假 40第八章 警惕薪酬管理中的陷阱 42第一节 薪酬管理中常见的名词 42第二节 工资支付的基本规定 45一、 工资支付的形式、周期、方式和时间 45二、 工资支付标准的确定 46三、未依法支付工资的法律后果 47第三节 如何控制加班费成本 47一、计算标准 47二、加班费成本控制技巧 47第九章 不能剥夺的权利 五险一金实务处理

6、 48第一节 社会保险 48第二节 住房公积金 53一、 住房公积金的强制性 53第一章 这样做HR最有效之把好招聘录用关第一节 规避招聘中的“陷阱”一、避免就业歧视1. 年龄限制2. 学历限制3. 性别4. 身高限制5. 长相限制6. 区域限制7. 工作经验或年限限制8. 有无疾病限制9. 资格证明限制10. 婚育状况的限制用人单位在招聘过程中对应聘者实行以上形式的限制，如果不是基于工作岗位客观的内在需要，就可能被认定为“就业歧视”，从以下几方面积极应对：1. 招聘广告或招人简章内容要合法2. 合理设置岗位，明确岗位需求3. 提高法律意识，加强社会责任感中华人民共和国劳动法中华人民共和国就业

7、促进法二、抵御求职欺诈用人单位应事先积极抵御应聘者的求职欺诈，从以下方面入手：1. 在招聘广告或找人简章中声明坚决抵制求职中一切的虚假、不实行为，用人单位将会对应聘者的工作经历，相关证书等进行验证核实，若有虚假将依法处理。2. 在招聘过程中，要主动询问应聘者与劳动合同直接相关的基本情况，并做好证据固定工作，如要求如实填写个人基本信息登记表求职申请表或入职登记表，除此外，还可以要求入职时在个人简历或个人信息登记表入职登记表中签字并申明确保其真实性，还可以再劳动合同中约定或要求应聘者专门签订一份诚信承诺书。3. 决定录用前，对拟聘用人员做好背景调查，合适相关资料的真实性。三、把好入职体检关1. 从

8、体检时间而言，应当安排在员工入职前。因为录用通知书发出后或 员工入职后，用人单位已经丧失了是否录用员工的主动权。2. 从体检内容而言，应当根据岗位特征和职位要求合理地确定体检项目，由其是一些容易引发职业病或对身体条件有特殊要求的岗位，更应进行严格的体检。3. 从体检机构而言，为了避免不必要的纷争，最好由用人单位指定体检机构或医疗机构。4. 员工一旦入职，即使没有签订劳动合同双方的劳动关系也已经建立，此时不存在是否录用的问题，而是涉及劳动关系的解除问题。如果用人单位与劳动者约定了试用期，同时将“没有不适合从事本岗位工作的疾病”明示为录用条件，那么，在试用期内，员工经体检发现患有不适宜从事本岗位工

9、作的疾病，用人单位可在试用期内以不符合录用条件为由解除合同，此外，不得随意单方解除劳动合同。四、避免连带赔偿责任1. 招用应聘者，要求其提供与前一个用人单位解除或者终止劳动合同的证明。2. 应聘者无法提供相关证明时，可以要求其提供原用人单位的联系方式链子方式、负责人或者证明人，以便进行背景调查，背面招用尚未与原用人单位解除或者终止劳动关系的人员。3. 如果非要招用尚未与原用人单位解除或者终止劳动合同的人员，应当要求该劳动者的原用人单位出具同意其入职的书面证明。4. 可以再劳动合同中约定，劳动者保证其与用人单位签订劳动合同时已经与其他用人单位解除或者终止劳动合同，若由此引发法律纠纷，由劳动者自行

10、承担法律责任。虽然不能直接免除用人单位的连带责任，不能直接对抗第三人，但可以作为日后向劳动者追偿的依据。劳动法第九十九条用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。劳动合同法第九十一条第二节 录用通知书的发放录用通知书是具有法律效力的，一旦发出便产生相应的约束力，如若操作不当便会使用人单位陷入被动局面。根据合同法的规定，offer letter 在法律上属于“要约”，是用人单位对求职者发出的招聘要约。所谓要约，即希望与他人订立合同的意思表示。特征：要约是特定合同当事人的意思表示；要约向特定相对人发出；要约具有缔结合同的目的；要约内容具体

11、确定和完整；要约标明要约人在得到承诺时即受其约束的意旨。所谓承诺是指受约人作出的同意要约内容以成立合同的意思，它应当由受要约人以通知或特定行为的方式向要约人作出。承诺通知达到要约人时生效，合同成立。但是，录用通知书的形式或所记载的内容不同，其法律性质也会不同。要约邀请，是指一方邀请对方向自己发出要约的意思表示。要约邀请是指当事人订立合同的预备行为，并不对发出邀请方或接受邀请方产生任何法律效力，在发出要约邀请后，要约邀请人撤回邀请，只要没有给善意相对人造成信赖利益的损失，要约邀请人一般不承担法律责任。在司法实践中，要约体现了要约人订立合同的意思表示，内容相对明确具体，通常包含了合同的主要条款；而

12、要约要求则不具备这样的特点。因此，如果发放具有要约性质的录用通知书，应当从以下几方面应对相应的风险：其一，在录用通知书中逐一列明不予录用的除外情形，以保留一定的录用主动权。其二，录用通知书一旦发出，如果尚有撤回或撤销的机会，应当予以把握。在通知书达到拟录用人员之前，用人单位可以撤回录用通知书，需要注意的是，撤回录用通知书一定要先于录用通知书达到拟录用人员或同时达到；在拟录用人员作出承诺之前，且不具备下列不可撤销的情形：（1）用人单位确定了拟录用人员作出答复的期限或者以其他形式明示该录用通知书不可撤销；（2）拟录用人有充分合理的理由认为该录用通知书是不可撤销的，并已经为履行合同做了准备工作，如向

13、原单位辞职。其三，录用通知书一旦发出，便具有法律效力，除非依法撤回或撤销，用人单位不得单方面变更其中的内容，如工作岗位、薪酬、福利待遇等。其四，录用通知书不等同于劳动合同，用人单位一旦录用员工，仍应依法及时与其签订劳动合同，避免承担相应的法律后果，劳动合同中约定不明的，将按照录用通知书总的相关内容执行。中华人民共和国合同法第十三条-第二十六条第二章这样做HR最有效之依法订立劳动合同第二章 依法订立劳动合同第一节 信息披露与担保禁止义务一、签约中的信息披露（一）用人单位的披露义务1. 披露的内容根据劳动合同法规定，用人单位应向劳动者披露的信息有如下几个方面：工作内容；工作条件；工作地点；职业危害

14、；安全生产状况；劳动报酬；劳动者要求了解的其他情况，如工作时间、假期、劳动合同期限等。与合同订立无关的信息，用人单位没有义务披露，如商业秘密等。2. 披露的方式可以使口头形式，也可以使书面形式。为了事后便于举证，建议用人单位采用书面形式告知劳动者相关信息。在此提供几种披露方式以供参考：（1）在劳动合同中明确各项内容。（2）信息披露同时做好书面谈话记录，并由双方签字确认。（3）就披露内容签订书面协议，作为劳动合同附件。3. 不履行义务的后果用人单位不履行以为应当承担相应的法律责任，主要包括以下几个方面：（1） 劳动者有权拒绝接受。针对未向劳动者披露或披露内容不一致的相关要素，劳动者可以拒绝接受。

15、（2） 劳动者有权解除劳动合同。披露信息不真实，劳动者可以依据用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件或劳动报酬为由解除劳动合同，用人单位不仅不得拒绝，还应向劳动者支付解除劳动合同经济补偿金。（3） 劳动者可以向用人单位索赔。（4） 导致劳动合同全部或部分失效。隐瞒重要信息或披露信息不真实都属于欺诈，导致劳动者在违背真实意思表示的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效。（二）劳动者的披露义务1. 披露的内容劳动者的基本情况；劳动者的身体状况；专业知识及工作技能；工作经历及工作业绩；奖惩情况；就业现状。2. 披露的方式既可以采用求职申请表，也可以是用人单位惯用的个人履历表3. 不履行义务的

16、后果（1）劳动合同失效。（2）用人单位可以解除劳动合同。需要注意的是，不可“一刀切”地将所有隐瞒与提供虚假信息的行为都规定为严重违纪行为。（3）赔偿损失。（三）用人单位与劳动者的保密义务二、签约中的担保禁止劳动合同法第九条：用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证或其他证件，不得要求劳动者提供担保或以其他名义向劳动者收取财物。第八十四条 关于严禁用人单位录用职工非法收费的通知（劳部发1995346号）中华人民共和国居民身份证法第十六条第二节 合同订立的基本要素一、 合同订立的形式要求书面劳动合同形式表现多样，既可以是劳动合同，也可以是聘用协议，只要内容符合劳动合同法的规定即可，法律对具体

17、采用什么形式或什么名称没有限制。录用通知书不能等同于劳动合同。在非全日制用工状况下，可以订立口头协议。二、 合同订立的时间要求（一） 劳动合同订立与劳动关系建立的时间根据劳动合同法第十条第二款和第三款的规定，用人单位与劳动者订立书面劳动合同，可以再用工前、用工开始的同时或者用工之日起一个月内。第三个时间点是法律底线，换句话说，用人单位最迟必须在用工之日起一个月内与劳动者订立书面合同。劳动合同订立了并不意味着劳动关系建立了。关东关西建立的时间应当从正式用工之日起算，即劳动者入职之日。反过来书面劳动合同没有订立，也不代表劳动关系就没有建立。用人单位只要开始用工，就与劳动者建立了劳动关系，而不以劳动

18、合同的订立为转移。对于续订劳动合同，也应遵守上述时间规定，企业应当在原劳动合同期限届满次日起一个月内与员工办理劳动合同续订手续。（二） 选择订立劳动合同的最佳时间一般而言，由于在用工之前以及用工之时，用人单位尚掌握主动权，员工一般比较配合，所以如果在用工前一两天或者用工当日签订劳动合同，用人单位的风险会相对小一些。（三） 公司不签订书面劳动合同的后果1. 用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至补订书面合同的前一日应当向劳动者每月支付二倍的工资，并与劳动者补订书面的劳动合同。2. 用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起

19、满一个月的次日至满一年的前一日应当向劳动者每月支付两倍的工资，并视为自用工之日起满一年的当日已经于劳动者订立无固定期限劳动合同，应当立即与劳动者补订书面劳动合同。3. 用人单位故意拖延不订立劳动合同，由劳动行政部门责令改正。4. 给劳动者造成损失的，用人单位还应当承担赔偿责任。（四） 防范劳动者久拖不签劳动合同1. 固定和保留劳动者不签合同的证据。如果用人单位能够举证证明是劳动者久拖不签劳动合同，而不是用人单位的原因，则由劳动者承担相应的法律责任。为此，用人单位应当固定和保留相关的证据，以下三方面的事实需要用证据加以证明：其一，劳动合同文本已经交付给劳动者，劳动者已经了解合同的内容；其二，自用

20、工之日起一个月内，用人单位已经以书面的形式向劳动者提出签订劳动合同的要求；其三，劳动者拒绝签订劳动合同。固定证据的方式根据实际状况确定，例如让劳动者劳动合同签收单上签字确认、发送邮政快递、制作谈话记录、进行谈话录音等。2. 及时终止劳动关系根据劳动合同法实施条例的规定，自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者拒不签订劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，且无须向劳动者支付经济补偿；劳动者自用工之日起超过一个月不满一年，拒不签订书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，但应当按照劳动者的工作年限向其支付经济补偿。需要注意的是，用人单位要终止劳动关系，必须采取

21、书面通知的形式，并且按照第一天的要求固定和保留相关证据。根据劳动合同法的规定，自用工之日起超过一年，用人单位没有与劳动者签订书面劳动合同的，视为双方订立了无固定期限的劳动合同，所以此时用人单位提出补订劳动合同，即使劳动者拒绝，用人单位也不得终止劳动关系。中华人民共和国劳动合同法实施条例第五条自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。第六条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳

22、动者每月支付两倍的工资，并与劳动者不定书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。（五） 避免出现无合同的事实劳动关系1. 抓住有利时机及时订立书面劳动合同：建议“先签约，后进门”的模式，即先签订劳动合同，然后再让劳动者入职工作，因为劳动者在入职以前一般比较配合。2. 加强劳动合同管理，建立合同预警机制：在合同期限届满前提前发出预警和提示，使用人单位能够及时应付。3. 设置合同到期自动顺延条款：在劳动合同中设置合同到期自动顺延条款。4. 及时补签合同或终止劳动关系5. 严格规范劳务派遣用工：在使用劳务

23、派遣用工时，用人单位应当严格监督劳务派遣单位与被派遣劳动者的合同签订情况以及社会保险的缴纳情况，规范劳务派遣用工。三、 合同成立的必要条件劳动合同也需要当事人双方依照法定程序在合同文本上签字或盖章才能生效。需要注意的是，若劳动者当时不方便在合同上签字而委托他人签字的，一定要让受委托人提交劳动者本人签字的委托书，单位应当将委托书同劳动合同一起妥善保存，待到方便时最好还是与劳动者本人再补签劳动合同。用人单位一方，一般由法定代表人在合同上签字，也可以由法定代表人委托的其他负责人进行签字，在签字的同时一般都要加盖单位的印章。如果合同上只有法定代表人或负责人的签字，没有加盖单位公章，或者只加盖了单位公章

24、，没有法定代表人后负责人的签字，只要是代表了用人单位的意志，也都是可以的。但是从形式完善的角度出发，建议既加盖公章同时也要求签字，这也有利于权力监督。四、合同须有中文文本用人单位与劳动者订立劳动合同，必须用中文书写，也可同时用外文书写，但中外文必须保持一致，不一致的，以中文文本为准。其他协议也当如此。劳动部办公厅关于贯彻有关问题的复函“二”五、合同文本各执一份劳动合同法第十六条、第八十一条六、建立职工名册备查用人单位如果违反劳动合同法有关建立职工名册规定的，由劳动行政部门责令改正；逾期不改正的，由劳动行政部门处2000元以上2万元以下的罚款。劳动合同法第七条中华人民共和国合同法实施条例第八条第

25、三十三条第三节 合同的主体、内容与期限一、劳动合同的主体指劳动合同双方当事人，即用人单位和劳动者。需要注意的是，因主体不适格导致劳动合同无效的，关于劳动报酬等问题依然可以按照合同中的相关条款执行。（一） 用人单位劳动合同法及其实施条例规定的范围公司的职能部门，由于其不具备独立的民事行为能力，因此不享有独立的用工权，不能以部门名义与员工签订劳动合同。如果企业尚处在设立过程中，设立组织于工作人员的关系该如何界定呢由于设立过程中的企业尚未成立，不具有劳动法意义上的用工主体资格，因此设立组织于工作人员之间不属于劳动关系，只能用劳务关系来界定。企业一旦成立，应当与劳动者签订劳动合同。（二） 劳动者劳动者

26、依法应具备的条件：（1）应当达到法定年龄。年满16周岁。（2）具备劳动行为能力。完全丧失民事行为能力（如精神病患者）或因伤病完全丧失劳动能力的人都属于无劳动行为能力人，不具备劳动者的主体资格。此外，还应当重点把握针对特殊全体的特殊规定：1.对于离退休人员（一般是指男年满60周岁，女年满55周岁，连续工龄蛮10年，特殊岗位例外），用人单位进行返聘的，双方不属于劳动关系，不能签订劳动合同，但是根据关于实行劳动合同制度若干问题的通知的规定，用人单位聘用已享受养老保险待遇的离退休人员，应当与其签订书面协议，明确聘用期限内的工作内容、报酬、医疗、劳保待遇等权利和义务。 2.对于在校生利用业务时间勤工助学

27、的，根据关于贯彻执行若干问题的意见的规定，不视为就业，未建立劳动关系，可以不签订劳动合同。但是，对于那些带薪上学的非在岗人员，仍具有劳动合同主体资格，用人单位与之建立劳动关系的，应当签订劳动合同。 3.对于外国人在中国就业的，根据外国人在中国就业管理规定，应当持有就业许可证和就业证，如果外国人未经许可在中国就业，则不具备劳动法意义上的主题资格。 二、劳动合同的内容（一）必备条款1. 用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人2. 劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码3. 劳动合同期限4. 工作内容和工作地点5. 工作时间和休息休假6. 劳动报酬7. 社会保险8. 劳动保护

28、、劳动条件和职业危害防护9. 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项（二）约定条款还可以就试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇、劳动纪律等事项进行约定。这些条款不是必须具备的，可以在合同中约定，也可以不约定。但一旦约定了，还要遵守相应的法律规定。三、劳动合同期限固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限。（一） 固定期限劳动合同：是指用人单位与劳动者明确约定劳动合同终止时间的劳动合同。（二） 无固定期限劳动合同：约定无确定终止时间的劳动合同。无确定终止时间并不是表明“无固定期限劳动合同就无法终止”也并不表示“无固定期限劳动合同就是铁饭碗”，一旦发生法定的终止情形（如依法享受养老保险

29、、死亡或单位破产等），无固定期限劳动合同也会终止。无固定期限劳动合同的订立存在以下三种情形：1. 约定订立：协商一致2. 法定订立：劳动合同法规定的情形，（1）劳动者在该用人单位连续工作满十年：连续即不间断。从用工之日起开始计算，包括2008年1月1日之前工作时间。这种时候只有劳动者有是否订立无固定期限劳动合同的选择权，单位不得拒绝续订，也不得拒绝签订无固定期限劳动合同。（2）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年。满足两个十年要求，如果用人单位不是初次实行劳动合同制度或者是不是国有企业改制重新订立合同的情况，只需满足在用人单位连续工作满十年的条件。（3）连续订立两次固定期限劳动合同，且劳动者没有法定解除情形，续订劳动合同的。根据劳动合同法的规定，连续订立固定期限劳动合同的次数，自2008年1月1日劳动合同法施行后续订固定期限劳动合同时开始计算。连续两次订立的必须是固定期限劳动合同，如果又一次不是固定期限劳动合同，而是以完成一定工作任务为期限的合同，就不符合本情形规定的条件。同时要求，劳动者没有劳动合同法第三十九条第四十一条第一项、第二项规