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最新主板故障及解决方法.docx

1、最新主板故障及解决方法 最新主板故障及解决方法 1、主板锂电池失效引起硬盘Type值错误 12、主板电池引起开机屏幕无显示 13、扩展插槽导致鼠标无法找到 24、PCI插槽短路导致开机连续“嘟嘟”声 25、主板温度监控异常 26、AGP插槽结垢导致“黑屏” 37、启动时提示“Ram Battery Low”错 38、电脑工作一段时间后死机 39、开机一段时间后键盘锁死 410、主板故障导致开机电脑没有反应 411、开机后一直有报警声 412、开机提示“CMOS BATTERY Low ;CMOS Memory Size Wrong” 513、连续工作几小时后电脑突然黑屏 514、电脑不能引导系

2、统 615、按下电源开关不能关机 616、主板做工差导致的故障 61、主板锂电池失效引起硬盘Type值错误故障现象:启动电脑后上电自检失败,硬盘指示灯熄灭,“嘟嘟”两声喇叭响,屏幕出现:“RAM Battery Low ”等出错信息后死机。故障解决:这是主板上的充电锂电池失效,引起主机参数紊乱而产生 的故障。锂电池用来为CMOS供电,在CMOS中存放了机器时钟、日期、软盘驱动器个数、类型,硬盘个数、类型,显示器方式,内存容量,扩展容量等参数。当开机上电自检时,BIOS自动检查CMOS中的参数表,如果不匹配,则自动锁机。锂电池的工作电压为+3V-+6V,如果电池电压不足+3V或电池失效,则设置的

3、参数消失。关掉电源后,拨掉所有的外部连线,打开主机盖,用万用表测量电池两端电压,发现不足+3V,更换一新电池即可。2、主板电池引起开机屏幕无显示故障现象:电脑在一段时间不使用后再次开机屏幕无任何显示,一直发出“嘀!嘀!”声。故障解决:首先怀疑是内存故障,但用替换法检测内存完好无损,在排除内存的故障后怀疑主板的BIOS电池没电,更换一块同型号的电池后,故障消失。3、扩展插槽导致鼠标无法找到故障现象:电脑进入Windows系统后,找不到鼠标。故障解决:退出Windows,在DOS下用MSD查看“Mouse”项,显示为“Not Detected”。重新插接鼠标接口再试,故障依旧。怀疑CMOS中串口被

4、禁用,进入CMOS Setup ,串口设置正常,且在MR BIOS中此项不允许修改。更换了一个好的鼠标,故障仍然存在。打开机盖,拆下超级多功能卡,发现它集成了串口、IDE口、FDD口,将它和原鼠标放入另一台机器,一切正常。于是怀疑是有扩展槽引起,换了一个插槽后,故障消失。4、PCI插槽短路导致开机连续“嘟嘟”声故障现象:一台电脑当把各部件清理并组装后,出现软驱灯长亮不熄的现象,同时PC喇叭发出“嘟嘟”的连续短声。故障解决:经确认电源线、软驱数据线无故障,而连接也正确无误,因此可判断此现象可能是由于主板局部短路造成。经仔细检查发现,主板上有一个PCI插槽内的弹片变形。用镊子将其矫正,重新启动故障

5、排除。5、主板温度监控异常故障现象:一台奔4电脑,开机自检时出现如下警告:“Hard monitor has detected an error,please enter power setup menu for detail”。故障解决:根据提示可以判断是由于温度异常引起的故障,进入BIOS后发现主板温度已经达到了70度,超过了其预设的51度的报警上限,但CPU的温度却只有25度,说明主板的温度出现了异常。由于是开机时就出现报警,可以排除软件问题,于是怀疑是BIOS和主板的温度监测电路有问题,经过对CMOS电池的放电和重新刷写BIOS的处理后故障依旧。再将主板进行仔细地检查,仍然没有发现异常

6、,只是发现主板芯片组散热片下积了很多灰尘,用毛刷将其扫掉后再进行测试,一切正常。6、AGP插槽结垢导致“黑屏”故障现象:电脑开机后显示器“黑屏”,指示灯呈橘红色,主机无报警声。故障解决:打开机箱后发现主板上有很多灰尘,将灰尘除去后开机,仍然黑屏。把显卡取下后再开机,结果主板报警,声音为一长二短。在另一台正常的电脑上试了一下显卡,使用正常,怀疑问题出在AGP插槽上。用细毛刷对AGP插槽进行了彻底的清洁,但仍然没有解决问题。再仔细检查AGP插槽,发现插槽内有两根针脚已经变成黑色,可能是针脚结垢后无法与显卡完全接触导致黑屏。于是用棉花签蘸酒精对针肢进行反复清洗后再次开机,可能顺利进入系统。7、启动时

7、提示“Ram Battery Low”错故障现象:启动电脑自检失败,硬盘指示灯熄灭,“嘟嘟”两声响,出现“Ram Battery Low”出错信息后便死机。故障解决:这可能是主板上的锂电池失效引起的硬盘参数丢失,锂电池是用来为主板供电,以存放电脑的时钟、日期、软盘驱动器个数及类型、显示器方式、内存容量等参数。开机加电自检时,BIOS自动检验CMOS中的参数表,如果不匹配,就自动锁机。锂电池的工作电压为+3V6V,如果电池电压不足+3V,就会出现硬盘参数消失不能启动的现象。出现这种故障时,只需更换电池即可。8、电脑工作一段时间后死机故障现象:一台电脑开机连续工作几小时后,电脑突然黑屏没有任何反应

8、,重新开机,故障依旧。如果自然冷却一段时间后再开机,又可以工作一段时间。故障解决:打开机箱并按下电源开关后仔细检查,机箱电源指示灯亮,电源风扇、CPU散热风扇都可以正常运转,说明电脑的电源没有问题。关机后检查各个板卡和所有接插件,排除了接触不良的可能性后,再一次开机检查,故障依然。由于电脑是在正常工作的情况下出现的故障,并且没有打开过机箱,静电损坏芯片的可能也被排除。于是怀疑稳压供电系统有问题,拔除主板上的所有的板卡、接插件、拧下固定螺丝后取下主板仔细翻看,没有发现任何烧焦变色的零件。接着分别检查主板上3路稳定电路的降压功率管,最后发现3只引脚中两只的焊点已经退色发暗,用万用表的电阻档测试,已

9、经短路。用相同型号的管子替换后打开电源,一切恢复正常。9、开机一段时间后键盘锁死故障现象:电脑开机一段时间后键盘就会锁死,且系统并不报错,鼠标能正常使用。故障解决:首先怀疑系统的热稳定性有问题。换大的散热片以及用无水酒精在开机状态下对主板元器件进行局部冷却,故障依旧。考虑到电源的负荷过重,泄漏的电磁波可能对键盘信号传输产生干扰,遂将它移出机箱外,键盘输入还是有问题,更换新电源也无济于事。可能是由于主板局部反复过热和冷却导致与附近键盘有关电路某焊点虚焊,用万用表测试给键盘供电的电源电路,电压不正常,仔细检查发现电路中的去耦电容有虚焊,将其补焊后,一切正常。10、主板故障导致开机电脑没有反应故障现

10、象:电脑开机后没有反应。故障解决:开始怀疑是电源和主板之间的电源插座接触不良,用替换法检测没发现问题,于是怀疑是杂牌电源功率不够,因为6199VA主板带有许多优化软件,导致主板内电路设计较为复杂,因此对电源的要求较高。更换一个电源后排除。11、开机后一直有报警声故障现象:电脑开机后蜂鸣器发出报警声,并在一行红字中提示发现系统监控出现错误,CPU风扇转速为零,按任意键可正常引导系统。故障解决:微星主板BIOS的特色之一在于开机自检时可自动侦测各项关键参数(如电压、风扇状态等),一旦异常即发出报警信息以提醒用户。一般情况下,问题出在CPU散热扇上,由于监控芯片侦测风扇转速需配合三针的风扇,其中一针

11、提供风扇状态信息。市场上不少廉价风扇的第3针不起作用或不可靠,所以BIOS误认为风扇停转或转速太慢而发出取警信息。遇到这种情况后,更换一个高质量的风扇即可排除故障。12、开机提示“CMOS BATTERY Low ;CMOS Memory Size Wrong”故障现象:电脑在开机时出现如下提示:CMOS Battery LowCMOS Memory Size Wrong故障解决:开机时出现提示表明主板电池电量低,存储记忆出错,出现这种故障可能有以下几种情况:1、主板电池电量耗尽。处理办法:更换新电池,将主板电路清理干净,并检查线路和元件是否损件。2、主板上的Clear CMOS(CMOS放电

12、)跳线被设置为“Clear CMOS”,只需将其改为“Normal”即可。3、主板上的Clear CMOS跳线设置的跳线脱落,使得CMOS一直处于被清除或掉电状态,只需将跳线正确设置即可。13、连续工作几小时后电脑突然黑屏故障现象:电脑最近连续工作几小时后突然黑屏,重启电脑故障依旧。如果让电脑冷却一段时间再开机,便又可以工作一段时间,且冷却时间越长,可工作的时间也越长,但近几根本就不能启动了。故障解决:打开机箱并按下电源开关后仔细检查,机箱电源指示灯亮,电源风扇、散热风扇运转正常,说明电源没有问题。关机后仔细检查各个板卡和所有接插件,确认没有接触不良的情况。另外,电脑是在正常工作的情况下出现的

13、故障,不可能是静电损坏了芯片。根据电脑冷却一段时间后又能正常工作的现象来看,很可能是主板上的稳压供电系统和散热片的问题。取下主板仔细观察主板上的稳压电路的降压功率管,发现其中两只引脚的根部靠近印制电路板的一侧有些发黄,焊点已经褪色发暗,估计这就是原因所在。用万用表的电阻档测试,发现已经短路了。用型号相同的降压功率管焊接上,重启电脑,故障排除。14、电脑不能引导系统故障现象:电脑开机完成自检,并显示相关的配置信息,但就是不能引导系统。故障解决:能完成自检却不能从硬盘引导系统,首先想到是硬盘有故障。于是将一张光盘放入光驱,打算从光驱来引导系统,但是,电脑提示光驱不读盘,重启电脑拼按“Delete”

14、键进入CMOS,发现引导顺序和硬盘参数项完全正确,再检查其他参数时,发现在BIOS中设置了从盘,但电脑只连接了一块硬盘,于是将从盘项改为“NONE”并存盘退出重启,故障消失。15、按下电源开关不能关机故障现象:在按下主机上的电源开关时不能关机,而是使主机进入了休眠状态。用操作系统实现软关机正常。故障解决:对于ATX架构的电脑,在主板BIOS设置中,有一项是对主机电源开关的设定,即可设定在执行单击“主机电源开关”按键的操作时是关机还是进入休眠状态。如果要用主机电源开关关机的话,需要按住电源开磁4秒钟以上不放才能关机。16、主板做工差导致的故障故障现象:电脑开机一段时间后,键盘被锁死,鼠标正常且系

15、统不报错。关机冷却后再重新开机,键盘能够正常使用的时间明显变短,再次反复冷启动,最后键盘完全失灵。故障解决:首先认为是键盘故障,更换键盘却无效。初步怀疑系统的热稳定性有问题。给显卡换上更大的散热片,并在开机状态下用无水酒精对主板元器件进行局部冷却,故障依旧。最后仔细观察这块主板,发现做工马虎,质量欠佳,可能是由于主板键盘接口附件有脱焊现象,经反复查找确认,主板键盘接口旁的一个电容有脱落现象,重新进行焊接后开机,故障消失。17、主板故障原因分析以笔者多年的经验,导致主板故障的原因很多,但归纳起来主要有以下几个方面:1、与接触不良有关。主板的面积较大,是聚集灰尘最多的地方。灰尘不仅很可能直接引发插

16、槽与板卡接触不良,还会导致各焊点及内存插槽、PCI插槽、AGP插槽等引脚氧化后引起接触不良。对于插槽中的灰尘,用有一定硬度的厚纸板(厚度最好与插卡相当),插入槽内来回擦拭即可。有条件的话,可以定期除尘。拔下反有插卡、骨存及电源插头,拆除主板上的螺丝,取下主板,用刷子轻轻除去各部分的灰尘,注意不要用力过猛,以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动导致虚焊。2、与短路有关。拆装机箱时不小心掉入的小螺丝,可能会卡在主板的某个元器件之间,从而引发短路。另外,还要检查主板与机箱底板之间是否因少装了用于支撑主板的小铜柱而导致发生主板变形;主板安装不当或机箱本身变形而导致主板与机箱某个点直接接触产生短路,

17、如果主板自身带有很好的自动保护功能,则会出现“保护性故障”,更高档的主板不可能自动切断电源供应。3、与电池有关。当你遇到电脑开机时不能正确找到硬盘、开机后系统时间不正确、CMOS设置保存不住等现象时,可先用“万用表”检查主板CMOS电池是否没电了或电压不足,然后再看看电池插座接点是否有氧化迹象。在排除了电池可能存在的问题后,可以试试改变下CMOS的跳线。4、与北桥芯片散热不良有关。有些厂商将主板北桥芯片上的散热片省掉了或是换成了廉价新产品,这对于新主板暂时还不会出现问题,但随着时间的推移,就可能会因芯片散热效果不佳而导致系统运行一段时间后出现不明原因的“死机”。遇到这样的情况,可自制一个散热片

18、装在北桥芯片上,如果有必要还可以再加个风扇使散热效果更好。个别主板的南桥芯片有时也会出现过热情况,尽管这种现象比例很小,但也不可掉以轻心。5、与元器件有关。以笔者接触过的维修实例来看,元器件方面的损坏集中在RAID专用控制芯片、集成网卡专用芯片、IEEE1394接口芯片、USB控制芯片、集成的竟效芯片、I/O控制芯片、键盘控制芯片、晶振、MOS晶体管等。不过,真正烧毁的比例不大。元器件损坏后通常都是局部功能(包括关联的设备)丧失,只有个别情况才会导致主板整体不工作。6、与电容失效有关。主板上的电解电容通常集中分布在CPU插槽周围、内存插槽周围和电源接口周围,其内部的电解液由于时间、温度、内在质

19、量等方面的原因,会使它发生“老化”现象,这会导致主板抗干扰指标的下降,严重时将影响主板的正常工作,表现形式为启动失败、运行不稳定,不明原因的“死机”等。电容常见的故障有起鼓、电解液外流、失效等。如果发现某个电容异样,比如顶部有突起或是液体外流或是底部有松动等就要特别留意了。经过认真观察比较一般是可以鉴别出来的。另外,拆装电脑时也有可能不小心将电容砸坏(造成断路),检查也要特别留意。再有,对于一些主板上出现的电容汛液,在更换了新电容后,一定要将主板认真检查一遍,防止漏液腐蚀主板,造成不必要的损失。7、与插槽及接口有关。因为主板上要连接很多配件,如果某个插槽(接口)坏了,那么就意味着主板失去了对应

20、的功能,例如,主板的AGP槽有问题(AGP槽开裂、触点氧化或是松动),就会导致显示卡的金手指不能和槽内的触点很好接触,有时要重插几次才可以找准方位,但有时根本就无法驱动显示器。还有就是IDE接口,如果它出现问题,呆能根本不能检测到硬盘,那就更谈不上进入操作系统了。如果是内存槽出现问题(开裂、触点氧化或触点松动),那么当你开机时,一般会发出“嘀,嘀”的报警声。8、与安装粗暴操作有关。主要集中在安装CPU风扇固定卡子上。对于SOCKET370主板的CPU散热器,由于安装是通过CPU插座,如果固定弹簧片太紧,在拆卸时一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,导致没有办法固定CPU风扇。对于Penti

21、um4主板CPU风扇的安装,相对要简单一些,因为散热器的固定与主板是连在一起的,但要注意的是千万别把风扇架给折断了,万一因为粗暴操作导致风扇卡子断裂,也不要束手无策,还是可以考虑使用其他的固定方法。9、与兼容性有关。如果你遇到升级系统时出现的新旧配件不兼容或是由于主板设计上的BUG时,在排除了CMOS设置上的问题后,可以下载最新的BIOS进行刷新。笔者就遇到过升级操作系统而引起的兼容性问题,后来确定是由于主板BIOS版本过旧所致。10、与驱动程序有关。主板驱动程序被损坏、重复安装、版本不正确等都可能会引起操作系统引导失败或造成操作系统工作不稳的故障。对于采用Intel芯片组的主板,一定要安装I

22、ntel Chipset Software Installation Utility主板驱动程序,而对于采用VIA芯片组的主板,则需要安装4 In 1驱动程序,只有这样才能获得更好的运行稳定性和系统兼容性。18、主板CMOS电池没电引起开机无反应故障现象:一位朋友电脑封装几个月后,开机时只有硬盘和光驱的指示灯闪了几下就没反应了,屏幕无任何显示。故障解决:重新检查了所有的连接,没有发现可疑之处。找开机箱,通过替换法排除了硬盘、内存、显卡等硬件原因,只剩下CPU和主板了。又检查了CPU散热风扇,没毛病。将CPU换到其他电脑上,运行正常。排除了CPU的原因。最后剩主板了,笔者仔细观察主板,没有发现鼓

23、泡和漏液电容,也没有发现器件烧毁现象。于是只好将CMOS放电,发现板子上的跳线不少,可找了半天没有找到哪个是CMOS的跳线,尽管主板的做工不错,但是没有印上跳线说明,于是卸下电池,采用短路法直接放电,在装上电池前,忽然想到还是测量一下为好,测试才知道只有0.8V,属不正常。换了一块新电池后,开机正常进入系统。总结:电池放电是一个好方法。电池没电引起主板一启动的现象少见。按照以往经验,CMOS没电会导致CMOS设置保存不了,或是系统时间越走越慢,或是CMOS自动恢复出厂时的默认设置,因此刚开始不会怀疑电池问题。19、主板CMOS电池引起玩游戏时蓝屏故障现象:玩游戏时电脑突然“蓝屏”,重启动后出现

24、了“Drive not ready error Insert Boot Diskette in A press and key when ready”提示信息,是什么原因。故障解决:可能原因有两个:其一,主板CMOS设置中有关硬盘信息丢失,这多半是CMOS电池供电不足造成的,可以更换新电池试试。同时还要检查电池接触簧片是否被氧化或是接触不良。其二,CMOS相关控制电路出现了硬件方面的问题,比如某些元件失效等,需专门维修人员解决。在排除电池问题后,就只能怀疑硬盘分区表丢失造成硬盘不能启动,解决的办法是先用新版杀毒软件查杀,如果还不行只能重新作硬盘系统了。20、开机出现CMOS Battery S

25、tate Low 提示故障现象:开机出现CMOS Battery State Low 提示.故障解决:开机提示CMOS Battery State Low(某些主板提示为CMOS battery failed)后也可以启动系统,但有时使用一段时间后出现“死机”,对于这个现象,大多数情况是由于CMOS供电不足引起的。主板CMOS供电方式是由钮扣式电池提供,呆以试着电池,同时还要检查电池接触簧片是否被氧化或是接触不良。如果排除了电池问题仍出现不明原因的“死机”情况,那只能用替换法做进一步检查。如果更换了新电池后时间不长又出现同样问题,那多半是主板有漏电现象,如果真的有漏电现象,一般用户解决不了此故

26、障。一般而言,电脑使用时间长了,主板上的CMOS电池都难免会出现或大或小的问题,最典型的是无法保存设置或电脑时钟走得偏慢,有些机器甚至无法正常启动等。像IBM类品牌机,CMOS电池没电,系统会有英文提示,而国产机及组装机多数就没有这个提示了,所以有条件的朋友可以定期用数字万用表没一下或直接换个新电池。以笔者经验,国产电池的寿命通常在4年左右,进口电池寿命在5年左右。21、主板网卡专用芯片故障引起频繁死机故障现象:朋友家接上宽带开始,2个月后就出现了开机使用1小时左右即“死机”,重新启动后工作时间更短,而且网络连接时断时续。故障解决:工程师启动电脑后,顺利进入系统,上网查资料,连续运行1小时没有

27、问题,下载影片时,忽然“死机”,看看时间,约一个半小时。根据以往经验,这属于典型的“热稳定性”问题,于是采用替换法,内存、电源、硬盘等硬件换到其他电脑上,工作正常。剩下CPU和主板原因了,再次开机,进入CMOS查看CPU温度,不高。用手摸CPU散热器,稍微有点热,显然不是CPU过热引起故障。看来是主板故障,开机测试,当再次出现“死机”时,用手逐一摸主板上的主要芯片,看是否有过热芯片,忽然感觉一块芯片烫手,于是关机。从机箱中拆下主板,烫手芯片型号RTL8100B,是集成网卡专用芯片,估计是它的“热稳定性”不良而导致“死机”,更换过此芯片后,“死机”故障消失。其实,不更换芯片,也可解决此问题,就是

28、加装散热器和风扇。22、电容漏液引起频繁死机故障现象:一位朋友使用近4年的品牌电脑,近来总是不明原因的重启,时间每次间隔10分钟左右,似乎还比较有规律。故障解决:助手小张接手后,先查看了电脑的主要配置。按照以往经验,先采用排除法缩小故障怀疑范围。于是将硬盘卸下后往到试验机中构成双硬盘系统进行杀毒,确实发现了几个病毒,杀毒完将硬盘装回电脑,重新开机,故障依旧。随后将CPU、显卡、内存、光驱等换到试用机上,一切正常。看来故障在主板上了,开机后用手逐一触摸主板上的主要芯片,没有发现温度过高芯片。关机,从机箱中取出主板,仔细观察,发现在电源插座旁边有个电解电容有液体流出,估计是该电空失效了,由于是在电

29、源插座旁边,因此判断与主板供电有关的,它的损坏可能会直接影响主板能否正常工作。该电容标识为470F/6.3V,找一个同型号电容换上后,故障排除。23、换了内存后,电脑依旧报警故障现象:电脑经常出现报警,用户开始以为是杂牌内存引起的,换了一根品牌好内存后,电脑正常工作了,但过了一天,问题重复出现。故障解决:看来此电脑故障与内存无关,为了保险起见,又仔细检查了内存金手指和插槽,没有发现可疑地方。利用替换法,将CPU、硬盘、内存换到测试机上,工作正常。看来故障出在主板上,卸下主板,仔细观察,发现内存槽侧面有一个电容顶部有黑灰色,而且有漏液现象,再与其他几个类似电容进行比较,确实有明显的不同。初步判断

30、此电容有问题,找了一个同型号电容小心的换上。重新开机,随着“嘀”一声,电脑顺利启动,故障排除。24、电容故障引起开机几分钟后才出现自检画面故障现象:一台电脑使用了近3年,最近按下开关键后,能听到CPU风扇转动声,需等上好几分钟后,屏幕才开始出现“自检”画面,而进入系统后再运行其他软件则一切正常。故障解决:首先怀疑电源可能有问题,但是将电源接到试验机上,反复开机,运行正常。从进入系统后再运行其他软件均正常,确定CPU、硬盘、内存、显卡等都没问题,惟一可能就是主板问题,可能是主板上与电源接口相关部分。将故障电脑的电源复原后,再次开机,半小时后,用手触摸主板电源接口部分的电容、MOS管、稳压管,发现

31、在电源接口与CPU插座之间的几个电容有“烫手”的感觉,看来问题即使不是电容损坏,也一定与该电容及周围元件有关。取下主板进行对比后,发现这几个“烫手”的电容顶部有不同程度的起鼓,有2个有漏液现象,因此判断故障出在这几个电容上。到电子市场上购买几个同型号电容换上去后,故障消失。25、电容漏液引起显示器“黑屏”奇怪故障故障现象:一台电脑第一次开机后,5分钟后,显示器黑屏,如果马上按开关键,显示不亮,转天再试故障现象重复出现。故障解决:开始怀疑是内存问题,换了一根质量好的内存,故障依旧,看来非内存故障。检查CPU,进入CMOS的PC Health Status中查看CPU的温度、风扇转速都很正常,用手

32、摸CPU散热器,也没有异常。排除CPU温度过热的原因。再用手摸主板上的几个主要芯片,除了北桥芯片有点热度外,其他几个也没有异常,看来与热稳定性不良无关。为了确定可能因电源质量不佳导致故障,使用试验机上的电源引导此主机,故障依旧。很可能是主板出问题了,在阳光下仔细观察主板,忽然发现CPU边上的1个电容起鼓,而且顶部有漏液的痕迹,从仓库中找一个同型号电容换上,故障消失。26、更换主板坏电容需注意的问题初学者(特别是焊接技术不够熟练的操作者)需要注意以下几个问题:1、主板上的电容都标有相关参数,比如容量、电压、工作温度等。我们遵循的原则是:容量要相等,电压大于或等于都可以,只要主板上的空间放得下即可,工作温度当然是档次越高越好。2、主板为多层PCB,每个电

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