吉狮互动--用户体验先行的无线品专运营思维-唯品会搜索营销案例.pptx

1、 2014年核心代理商案例大赛百度营销研究院、中国传媒大学MBA学院 百度认证推动影响创新变革营销无界创新有道2014/12/242/21无线品专的效果营销公司编号（暂空）华南Kasem服务团队百度认证2014年核心代理商案例大赛2014/12/243/21目录CONTENTS项目背景4-5项目目标6-6方案创意洞察7-8方案策划9-12项目创新内容13-15项目执行16-18项目评估19结束语202014/12/244/21首屏二屏三屏SEM搜索需求满足率35%黄金展位搜索需求满足率85%无线品专搜索需求满足率90%项目背景无线搜索广告聚焦相应用户需求什么是无线品牌专区？搜索特定品牌、产品、

2、活动相关关键词时，在搜索结果首页最上方，以文字、图片等多种整合形式即时展现的品牌广告。2014/12/245/21无线端受众人群更加年轻化、高收入和高学历的特征。针对无线端用户特征的产品推介至关重要。项目背景无线端用户特点：无线端用户呈现三高趋势2014/12/246/21所有核心推广位向APP下载页引流APP下载激活成本投放策略投放目标选择无线易成交品类吸引点击创意文案随活动进行调整用与活动匹配的APP现在页承接APP下载数量APP下载成本APP激活成本项目目标无线品专投放策略及目标2014/12/247/21无线品牌专区的价值是什么？+-信息直达稳定持续的首位展现，彰显品牌形象，约占1/3

3、手机屏幕面积的专区将提升品牌的冲击力。公关助手屏蔽冗余信息，给用户唯一选择。互动支持APP下载，增强无线互动，整合线上线下营销。方案创意洞察无线品牌专区价值发现APP端用户粘性高，新客比例高；客户目标位提升APP激活量UV激活2014/12/248/21数据来源：百度搜索行为数据库方案创意洞察文案创意方案:行业参考2014/12/249/21广告端运营机制主标题和描述，体现官网和品牌定位，用户吸引利益点，域名。季度做微调。Tab区突出无线重点销售品类固定活动广告位承接端运营机制-除APP下载文案外均链接到WAP站页-在WAP站做APP下载引导去掉中间页，直接链入APPSTORE项目策划样式推荐

4、方案一：多tab样式2014/12/2410/21广告端运营机制唯品会唯品会官网，确保正品，确保低价！唯品会，一家专门做特卖的网站！正品大牌授权最低1折起特卖！访问Vip.cm【官方客户端】免费下载还可获赠20元红包【5.20姐妹节】邀姐妹绑定购物最高免单5万品牌推广Banner推广APP下载，配合不同时期助推活动。突出官方客户端APP下载按钮主标题和描述，体现官网和品牌定位，用户吸引利益点，域名。季度做微调。第一条长文字链推广最新活动承接端运营机制项目策划样式推荐方案二：长链接样式2014/12/2411/21唯品会官网，确保正品，确保低价！唯品会，一家专门做特卖的网站！每天10点更新，正品

5、大牌授权最低1折起特卖！访问Vip.cm！iPhone下载安卓下载今日新品活动专场广告端运营机制承接端运营机制主标题和描述，体现官网和品牌定位，用户吸引利益点，域名。季度做微调。每日更新品牌，以及活动专场突出安卓和IOS端APP下载按钮除了明确指向APP下载两个按钮外，其他都链接到WAP首页及WAP活动页。项目策划样式推荐方案三：多按钮样式2014/12/2412/21流量获取承接转化KPI匹配用户匹配方案一：多tab样式方案二：长链接样式方案三：多按钮样式方案一最推荐，表面上跟KPI匹配度最低，最大限度满足了多元客户需求和最大限度获取了流量。如果承接页对APP的引导到位，综合ROI应该最好。

6、项目策划三个方案优劣势分析：推荐方案一2014/12/2413/2110%优化文案，加上“官方”“官方下载”已经括号之后月均CTR较此前提升了10%。Banner推广最新品牌活动和利益信息文字描述突出品牌定位、价值和服务主标题突出官网第一条长链接推广最新活动对有明确app下载需求用户直接引导项目创新内容优化文案来提升点击率2014/12/2414/21项目创新内容使用新样式来提升用户体验2014/12/2415/21LP十条经验优化要点1易访问确定内容是可以在移动端上正确展示的，使用HTML5/jQuery/JPG或者GIF图像素材较好。2更快速移动网页需要更轻（通常一页少于20K），并且确保

7、最多能在5秒内加载完成。3突出重点将一条最重要的内容放在移动网页的顶端，移动用户和桌面用户的差别在于前者是目标驱动，后者是利益点驱动，所以将完成目标体现在行为召唤（Call-to-Action）中。4简洁对比传统着陆页，在移动端优化，你至少需要砍掉一半的文案。（通常在平板电脑砍掉35%，在智能手机上砍掉65%）5更易读用户需要在不放大的情况下就能阅读页面内容6易于致电查询移动端用户最多的行为是打电话，因此需要将“点击致电”的超链接放在页面的上方重要位置。“61%的移动用户会在本地搜索后选择致电商户。“7对用户的手指更友好别让手指粗的用户为难！所有的点击目标需要在不放大的情况下能够被点击。8更加

8、本地化当用户没有关闭定位服务的情况下可以精确定位用户所在区域，这是个性化用户体验内容的金矿！利用地域IP数据提供更快捷、内容本地相关性高的个性化着陆页体验。9填写表单尽量简单移动端填写表单应极端简单，千万不要在表单中加入任选项目。10出发用户行动移动页面的行动目标需要异常明确，引人入胜。“一个页面，一个目的”项目创新内容让移动端引导页更友好的十条经验2014/12/2416/21官方入口分品类信息入口最新信息，固定特殊入口项目执行用户对各个区域的需求点，品专能承接的点击有上限2014/12/2417/21H5页面对点击下载的引导按钮的位置及样式页面活动文案是否突出页面整体设计对点击下载的引导项

9、目执行中间页对各个机型的兼容及设计都对下载有较明显的影响2014/12/2418/21LP经验优化要点1易访问确定内容是可以在移动端上正确展示的，对主要机型都能完整展现2更快速H5能在5秒内加载完成。3突出重点H5页面中主要活动文案一定要突出，下载按钮与H5页面文案相呼应4简洁H5文案不要超过三条5更易读用户需要在不放大的情况下就能阅读页面内容6对用户的手指更友好按钮处于页面的下方，同时保证按钮在首屏出现7出发用户行动尽量增加与用户的互动信息文案经验优化要点1官方信息突出官网信息在标题上展现明显2核心内容稳定在线小活动时仅做少量Tab区域等位置文案调整，不做大变动3出发用户行动从用户习惯出发，整体内容层次分明项目执行优化经验总结2014/12/2419/21中间页打开速度APP适配5用户搜索关键词用户点击广告到达H5点击下载按钮下载品牌广告品专文案品专样式中间页设计活动推广指标网站指标销售指标展现量点击CPC点击率到达率下载按钮点击率APP下载率1234激活6激活率前端引导项目评估通过各环节的持续优化完成KPI2014/12/2420/21结束语每个产品都有可优化的空间 把握用户的每个动态，根据用户的每个行为做深度分析，根据数据来进行测试优化，来达成我们的投放目标。THANKS