团队精神(西点执行力系列课程).ppt

1、团团队队精精神神John2008-6-132022/10/29l请关闭手机或调为振动请关闭手机或调为振动l保持安静保持安静,以免干扰他人以免干扰他人l中场将安排休息中场将安排休息,请勿在上课时间随意走动请勿在上课时间随意走动l参与课堂活动参与课堂活动,通过互动分享经验通过互动分享经验l不要吝啬掌声不要吝啬掌声l给组员多些鼓励给组员多些鼓励课堂守则2022/10/29课程大纲课程大纲一、什么是团队一、什么是团队二、如何管理好团队二、如何管理好团队三、什么是团队精神三、什么是团队精神四、如何打造高绩效的团队四、如何打造高绩效的团队2022/10/29西点军校西点军校团队精神团队精神2022/10/

2、29西点军校西点军校-美国将军的摇篮美国将军的摇篮l西点军校号称西点军校号称“美国将军的摇篮美国将军的摇篮”，许多，许多美军名将如格兰特、美军名将如格兰特、罗伯特罗伯特李李、艾森豪、艾森豪威尔、威尔、巴顿巴顿、麦克阿瑟麦克阿瑟、布莱德利等均是布莱德利等均是该校的毕业生。该校的毕业生。l它培育了一代又一代名将和军事人才，其它培育了一代又一代名将和军事人才，其中有中有37003700多人成为将军，多人成为将军，2 2人成为美国总统人成为美国总统（格兰特和艾森豪威尔）。（格兰特和艾森豪威尔）。l除了军事、政治人才，二次世界大战以后，除了军事、政治人才，二次世界大战以后，在世界在世界500500强企业

3、里面，西点军校培养出强企业里面，西点军校培养出来的董事长有来的董事长有10001000多位多位 、副董事长有、副董事长有20002000多位多位 ，总经理、董事一级的有，总经理、董事一级的有50005000多位。多位。l 任何商学院都没有培养出这么多优秀的经任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理者！营管理者！2022/10/29西点军校的二十二条法则（军规）西点军校的二十二条法则（军规）l第一章：服从（第一章：服从（ObedienceObedience）1 1无条件执行无条件执行2 2工作无借口工作无借口3 3细节决定成败细节决定成败4 4以上司为榜样以上司为榜样l第二章：团队（第二章：团

4、队（GroupGroup）5 5荣誉原则荣誉原则6 6受人欢迎受人欢迎7 7善于合作善于合作8 8团队精神团队精神l第三章激情第三章激情(Enthusiasm(Enthusiasm）9 9只有第一只有第一1010敢于冒险敢于冒险1111火一般的精神火一般的精神1212不断提升自己不断提升自己l第四章牺牲（第四章牺牲（SacrificeSacrifice）1313勇敢者的游戏勇敢者的游戏1414全力以赴全力以赴1515尽职尽责尽职尽责1616没有不可能没有不可能1717永不放弃永不放弃l第五章信仰（第五章信仰（OnOnbeliefbelief）1818敬业为魂敬业为魂1919为自己奋斗为自己奋斗

5、2020理念至上理念至上2121自动自发自动自发2222立即行动立即行动 2022/10/29西点校训西点校训学员荣誉准则：学员荣誉准则：1）不得撒谎、欺骗、行窃，也不得容）不得撒谎、欺骗、行窃，也不得容忍他人有这种忍他人有这种行为。行为。2）不推卸责任。）不推卸责任。3）无私奉献。）无私奉献。正式校训：正式校训：职责、荣誉、国家。职责、荣誉、国家。西点训条：西点训条：准时、守纪、严格、正直、刚毅。准时、守纪、严格、正直、刚毅。2022/10/29一、什么是团队一、什么是团队l团团队队是是由由员员工工和和管管理理层层组组成成的的一一个个共共同同体体，该该共共同同体体合合理理利利用用每每一一个个

6、成成员员的的知知识识和和技技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。能协同工作，解决问题，达到共同的目标。2022/10/29团队和群体的区别团队和群体的区别群体的概念：群体的概念：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。2022/10/29下面四个类型，哪些是群体下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队哪些是团队?龙舟队龙舟队 旅行团旅行团 足球队足球队 候机旅客候机旅客2022/10/29团队和群体的差异团队和群体的差异 团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别：2022/10/29群体和团

7、队的实例区分群体和团队的实例区分 NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队，由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队，跟冠军队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组织?2022/10/29群体向团队的过渡群体向团队的过渡 从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个阶段：2022/10/29二、如何管理好团队二、如何管理好团队1目标与计划目标与计划 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。有了清晰明确的目标后，团队应制订实现目标的行动计划，只有按计划执行并执行到位，团队才有取得佳绩的可能性。2022/10/29

8、2人与人才人与人才 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。团队要找到适合岗位需要的人。将人变为人才（有能力或潜能可以创造价值的人/有价值的人）当人有价值的时候就是人才，没有价值的时候就是人“裁”或人“债”。2022/10/293组织定位与职责分工组织定位与职责分工 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?具体的工作内容与责任是什么？2022/10/294权限与授权权限与授权 在设计组织结构时，要明确团队领导人及各个岗位员工的权限，包括人事、财务、业务及其他

9、工作权限。团队领导人要充分授权，让团队成员合理有效地分享权力、承担责任。（当然授权离不开授责，也离不了有效的监督）2022/10/295.执行与结果、激励执行与结果、激励 团队成功最大的动能是执行力。执行力=执行态度+执行能力+执行结果 团队所有的工作都是围绕结果来做的，对照目标检视结果，找到改善业绩结果更好的方法。对结果要进行激励，激励是行动的原动力。2022/10/296.价值观价值观(Values)大大学学中中说说：“古古之之欲欲明明德德于于天天下下者者，先先治治其其国国；欲欲治治其其国国者者，先先齐齐其其家家；欲欲齐齐其其家家者者，先先修修其其身身；欲欲修修其其身身者者，先先正正其其心

10、心；欲欲正正其其心心者者，先诚其意。先诚其意。”李李开开复复在在做做最最好好的的自自己己中中写写道道：“拥拥有有正正确确的的价价值值观观意意味味着着一一个个人人可可以以在在大大是是大大非非的的问问题题上上做做出出正正确确的的抉抉择择（Know Know right right from from wrongwrong），意意味味着着他他是是一一个个有有道道德德、讲讲诚诚信信、负负责责任任的的人人，是一个值得信赖、值得托付是一个值得信赖、值得托付 的人。的人。”2022/10/29什么是价值观？什么是价值观？l企业价值观是指企业及其员工的价值取向。企业价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之，即

11、对事物的判断标准。因为有了简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以员工才知道什么是重这一判断标准，所以员工才知道什么是重要的，什么是可有可无的；什么是该做的，要的，什么是可有可无的；什么是该做的，什么是不该做的；什么是可贵的，什么是什么是不该做的；什么是可贵的，什么是要抛弃的。要抛弃的。.l价值观决定了人的心态、意愿、意志，如价值观决定了人的心态、意愿、意志，如果员工没有正确的价值观或不能认同企业果员工没有正确的价值观或不能认同企业的核心价值观，那是一件非常可怕的事情。的核心价值观，那是一件非常可怕的事情。2022/10/29小游戏：小游戏：齐眉棍齐眉棍l每组组员共同用食指抬住一

12、根棍子，从眉每组组员共同用食指抬住一根棍子，从眉毛处慢慢放到地上，其间手指不能脱离。毛处慢慢放到地上，其间手指不能脱离。手指有脱离的须从头开始。手指有脱离的须从头开始。l每三组同时进行。计时，时间最快的组获每三组同时进行。计时，时间最快的组获胜。胜。2022/10/29分享分享l分工分工l协作协作l沟通沟通l定向、计划定向、计划l行动指令，行动一致行动指令，行动一致l目标目标2022/10/29三、什么是团队精神三、什么是团队精神l所谓团队精神，简单来说就是大局意识、所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是共同的目标

13、与价值观。核心是神的基础是共同的目标与价值观。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。统一，并进而保证组织的高效率运转。l团队精神是团队的灵魂！团队精神是团队的灵魂！2022/10/29大雁精神与鹰文化大雁精神与鹰文化2022/10/29狼性文化狼性文化2022/10/29团队精神内涵一：团队精神内涵一：付出付出/信任信任l l没有个人利益的牺牲，哪会有真正的团队没有个人利益的牺牲，哪会有真正的团队l只有牺牲个体的利益，才能让整个团队变得更加只有牺

14、牲个体的利益，才能让整个团队变得更加强大，才能达到更高更远的目标。强大，才能达到更高更远的目标。l顾全大局牺牲短期利益的人，怀着一颗必胜的信顾全大局牺牲短期利益的人，怀着一颗必胜的信心一定可以收获或许未来更大更多的利益。心一定可以收获或许未来更大更多的利益。2022/10/29团队精神内涵二：团队精神内涵二：共赢共赢/协作协作l l没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队l所有获得成功的企业都是由团队齐心协力完成的所有获得成功的企业都是由团队齐心协力完成的,所有战争的胜利都是由团队协调作战完成的所有战争的胜利都是由团队协调作战完成的,所有所有个人的成功也都由团队共同努力带来

15、的个人的成功也都由团队共同努力带来的!l个体的成功是暂时的，团队的成功才能持续；个个体的成功是暂时的，团队的成功才能持续；个体的成功是小成功，团队的成功才是大成功！体的成功是小成功，团队的成功才是大成功！2022/10/29团队精神内涵三：团队精神内涵三：关爱关爱/共好共好l l没有小团队大家庭的心态，就不存在利益没有小团队大家庭的心态，就不存在利益一致、目标一致、行动一致的团队一致、目标一致、行动一致的团队l将团队中的每一个人视作亲人、挚友，用关心爱将团队中的每一个人视作亲人、挚友，用关心爱护的视角追求共好的结果，如果人人都是这样，护的视角追求共好的结果，如果人人都是这样，就象一个和谐的家庭

16、。就象一个和谐的家庭。l每个团队就是一个家庭，这样的团队不可能不成每个团队就是一个家庭，这样的团队不可能不成功。功。2022/10/29团队精神内涵四：团队精神内涵四：公平公平/尊重尊重/包容包容l l缺乏团结互助，就不是团队，充其量只是缺乏团结互助，就不是团队，充其量只是松散的团体松散的团体l在团队的土壤里，栽入什么、就能收获什么，如在团队的土壤里，栽入什么、就能收获什么，如果你想得什么，就给予他什么。这样的原理包括果你想得什么，就给予他什么。这样的原理包括“公平、尊重、包容公平、尊重、包容”，三者缺一不可。，三者缺一不可。2022/10/29小结小结l付出付出/信任：信任：没有个人利益的牺牲，哪会有没有个人利益的牺牲，哪会有真正的团队真正的团队l共赢共赢/协作：协作：没有完美的个人，只有完美的没有完美的个人，只有完美的团队团队l关爱关爱/共好：共好：没有小团队大家庭的心态，就没有小团队大家庭的心态，就不存在利益一致、目标一致、行动一致的不存在利益一致、目标一致、行动一致的团队团队l公平公平/尊重尊重/包容：包容：缺乏团结互助，就不是缺乏团结互助，就不是团队，充其量只是松散的团体团队