团队建设之协作力.ppt

1、打造团队协作力打造团队协作力主办：新疆畅泰企业管理咨询有限公司主办：新疆畅泰企业管理咨询有限公司主讲：朱忠锋主讲：朱忠锋朱忠锋老师简介朱忠锋老师简介国际注册企业教练（国际注册企业教练（MCC）新一代新一代NLP执行师执行师联想商学院、海尔大学特聘讲联想商学院、海尔大学特聘讲师师畅泰集团高级讲师畅泰集团高级讲师国内最年轻国内最年轻 进步速度最快的演进步速度最快的演讲家及团队训练专家讲家及团队训练专家 什么是团队？什么是团队？让合适的人才出现在合适的位置，干着合适的事，分着合适的钱，和公司一起有着长期的计划和规划，这样的一群人有凝聚力、战斗力、执行力，由他们形成的组织就是团队。最善协作的团队在哪里

2、？最善协作的团队在哪里？1.军队2.家庭3.黑社会中国团队的特点中国团队的特点 一个人是一条龙，一群人是一群虫；分工容易，合作难；中国人的特色中国人的特色找理由专家“鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘推责任的专家 举例：中国人在餐厅吃饭遇到法国人如何让团队有战斗力？如何让团队有战斗力？案例：从军事角度分析毛泽东的成功经验：把党支部建在了基层连队，最擅长打运动战、游击战。结论：要建立企业的党支部-核心团队，让企业这个团队有核心 团队四种人人才人才 =心态心态 +能力能力 第一种第一种 好好 好好 精品精品 第二种第二种 好好 普通普通 半成品半成品 第三种第三种 不好不好 不好不好 废品废品 第

3、四种第四种 不好不好 好好 毒品毒品 如何管理四种员工如何管理四种员工 提升员工执行力的管理风格提升员工执行力的管理风格高关系，低工作双向沟通双向沟通参与式高工作，高关系双向沟通推销式低工作，低关系双向沟通授权式（指导、监控）高工作，低关系单向沟通告知式低高高次品废品毒品精品 人无完人，从某种角度上来讲上述四种人在我们企业都是现实存在的，存在既要创造价值，而要创造最大的价值，我们就必须团结起来，融合起来。这个价值就是企业的利益。企业是大家的利益共同体主管是服务，而不是控制。要以共同的理想为动力，而不是以恐惧作动力。公司属于每一个人，但不属于任何一个人。公司是大家的利益共同体，目的是引导员工实现

4、自己理想的同时也实现了企业的理想。利益的共同体才能是永远的共同体 大家既然了走在一起，就要把大家的利益捆在一起，这样大家才能长远的走下去。实际上也只有把大家的利益捆在一起才能得到任何人的个人利益，而且是永远的利益。从企业共同的利益出发构建一个和谐、合作、志同道合的企业团队，使每一个人充分的融入这个团队、积极的维护团队利益使这个团队及团队的利益得到持续的长远的发展，这是今天这个社会背景下任何企业的生存之道，也是任何个人的生存之道。-柳传志团队协作是我们团队协作是我们实现上述目的的实现上述目的的前提和保障前提和保障我我们们是是不不是是这这样样走走过过团队协作支持的来源别人不会主动支持你我们问别人要

5、不来支持 制度很难约束和考量协作文化在协作上的作用只适合老员工促使团队合作的方法、技能解决不了根本问题。怎么办？团队协作的来源团队协作来自于-领导力和影响力领导力和影响力影响力的圈影响力的圈子子向上领导获得上级的支持向下领导获得下级的支持横向领导获得同级的支持 从自己开始领导，从现在的职位开始领导，360度全方位领导，你就会获得全方位的支持，赢来别人对你的支持，赢得团队的协作。向上领导的法则 影响你的领袖并不是一蹴而就的事情，是最大的挑战，组织中，你对于在你之上的人并没有控制权，他们可以拒绝你。你最基本的策略是要支持你的领袖，增进组织价值，并且通过出色的工作成果脱颖而出，如果你坚持这么做，你的

6、上级迟早会信任你，依靠你，并征询你的意见。向上领导的法则一、极佳的自我领导 很多人一直再做决定，却很少有人管理他们的决定（健身）没有别的事情像自我管理一样可以让老板对你有好影响。如果你的上级要花很多时间管理你，你就会较少得到支持。1、管理你的情绪2、管理你的时间 整段时间，8000天3、管理你做事的优先次序4、管理你的思考（一分钟的思考大于没有计划的作一小时，找个思考椅）5、管理你的话语（小张当经理了）6、管理你的个人生活培训师的尴尬向上领导的法则二、分担你主管的工作1、先把自己的工作做好持续做好 一贯性2、当你发现问题的时候，提供一个方案很多人将问题给领导然后就去寻找下一个问题3、告诉他们需

7、要听的，而不是想要听的没有人喜欢唯唯诺诺的人4、随时支持你的领导尤其在员工面前 情绪的传递5、随时代表你的领导人手两个桶汽油和水，遇火灾浇什么6、问你的领导如何分担他的负担向上领导的法则三、愿意做别人不愿意做的事情1、接下艰难的工作赢得别人的尊敬2、付出应付的代价（舍得）3、学会默默耕耘（高调做事、低调做人，结果大与角色）4、与难缠的人相处得宜5、只承认错误，永不找借口6、负起我们该负的责任片段孙武鏨爱妃向上领导的法则四、先服从后指挥 你对你的领导的绝对服从会换来你下属对你的绝对服从多做少管理 影响圈向上领导的法则五、投资关系氛围1、倾听领导的心声领导也是人 温州老板 2、知道领导的优先次序3

8、、支持领导的远景邓小平周恩来与毛主席4、学习与领袖的缺点相处5、尊敬领袖的家人向上领导的法则六、明白何时进、何时退 团队活动选队长发言时机 何时进：1、我是否知道一些上级不知道，但他必须了解的事？2、是该说出口的时间吗？3、我能帮领导成功吗？何时退：1、我是在提倡我个人的好恶吗？2、我已经表达了自己的观点吗？领袖不会只有一个想法就做决定 一旦形成决定就别去辩论了而是坚决执行 3、我以外所有的人都要冒险吗？用别人的资源冒自己的险，别人不会喜欢你的4、现在的气氛能说吗？5、现在的环境能说吗？向上领导的法则七、做一个能担重任的灵魂人物1、当压力来临时，能担重任的人提升生产力2、在资源不足时，能担重任

9、的人能有产出3、当士气低迷时，能担重任的人能驱动组织4、当负担沉重时，能但重任的人分担重任5、领袖不在时能挺身而出6、时间有限时能完成任务向上领导的法则八、让上级觉得你的明天会比今天更好1、学习你的专业技能2、谈论你的专业技能3、练习你的专业技能向下领导的六个法则向下领导的六个法则一、慢慢的走过关系的长廊一、慢慢的走过关系的长廊1、放慢速度2、表达你的关心对他及家人3、表达你的梦想（传递远景）4、要注意当人们避开你的时候5、照顾员工，他们就会照顾工作向下领导的六个法则向下领导的六个法则二、看每个人都是最好的二、看每个人都是最好的【10分分】1、想着他们可以成为什么样的人（肯定，标签）2、注意他

10、们做对事情的时候(赞美)3、给他们足够的信任。信任决定潜能用鼓励来造就人用感谢来替人建立信誉用感恩来表示你对别人的赏识向下领导的六个法则向下领导的六个法则 三、培养每一位部属的能力三、培养每一位部属的能力1、把培养当成一个长期的过程2、发现每一个人的梦想和渴望3、帮助部属了解他们自己(讲真话)4、为他们预备领导力 我做-我做你看-你做我看-你做-你做给其他人看向下领导的六个法则向下领导的六个法则四、把他们摆在对的位置四、把他们摆在对的位置-专长的领域专长的领域（步骤）：（步骤）：1、发掘他们真正的长处2、给他们工作3、判定他们所需要的技巧并提供顶级的培训 我要如何提升自己 我要如何提升我的下属

11、向下领导的六个法则向下领导的六个法则五、奖励成果五、奖励成果1、公开跟私下表扬2、不要只是夸奖3、不能一视同仁的奖励4、给与金钱以外的福利5、在可能的时候提拔6、记得你会得到你所付出的三星洗脚下跪向下领导的六个法则向下领导的六个法则六、塑造你的影响力六、塑造你的影响力我是什么我是什么 我做什么我做什么 结果结果品格导向 做对的事 信誉关系型的 关心 共同体 鼓舞者 对人有信心 士气高昂有远见的 设定目标 方向激励人心的 激发 行动无私的 专注于他人 伸出援手有自信的 做决定 安全感领袖的影响：领袖的影响：影响力圈影响力圈1、你的行为决定了文化2、你的态度决定了氛围3、你的价值决定了决策4、你的

12、品格决定信任感5、你的投资决定回报7、你的成长决定潜能横向领导法则一、打开自己1、关怀-对人感兴趣不止是对事情和流程感兴趣2、学习-去了解人我爱全人类但我受不了身边这几个人3、欣赏-尊重人4、付出-为他人加分5、口语上的-肯定人（三星）6、领导-影响他人7、成功-和人们一起赢横向领导法则二、做朋友（要团队合作就要加入友谊）1、倾听2、找出工作以外的共同爱好3、下班后也可以空出时间4、在别人都不说话的时候，要说实话三、避免办公室政治重视产出的人重视产出的人重视政治的人重视政治的人看他如何成长看他如何成长看他认识谁看他认识谁针对工作内容针对工作内容针对说话内容针对说话内容实际上比看到的更好实际上比

13、看到的更好看到的比实际更好看到的比实际更好务实务实投机取巧投机取巧做需要做的做需要做的做受欢迎的做受欢迎的自我控制自己的人生自我控制自己的人生人生决定权在他人身上人生决定权在他人身上成长到下一个阶段成长到下一个阶段期待被给与下一个阶段期待被给与下一个阶段基于原则做决定基于原则做决定基于意见做决定基于意见做决定1、避免说人闲话优秀的人谈点子，普通人谈自己，小人谈别人2、避开不必要的争论3、为对的事站出来，而不是迎合大多数人4、不要保护你的地盘（组织利益第一）5、说到做到表里一致信任横向领导法则四、扩展你的人脉 1、二种朋友二种朋友：1、资产、资产 2、负债、负债 2、放弃你的个人成见、放弃你的个

14、人成见横向领导法则五、让最好的想法出头1、用心听完所有的意见2、不要让你对别人的看法遮盖了别人的建议3、保护有创意的人和他们的想法4、不要在意别人拒绝你的想法横向领导法则六、不要假装你是完美的1、承认你的错误2、承认你的缺点3、征询意见4、不要太在意别人的看法5、向他人学习6、不要骄傲和做作七、用感恩的心做人1 1、感恩是心灵的动力、感恩是心灵的动力2 2、感恩是做人的美德、感恩是做人的美德最感激的人是谁?老板是孤独的英雄。同事上级是成长的助力。父母是最要感激的人福建龙岩遗腹子的故事/母亲心脏的故事横向领导法则请感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志！请感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识！请感

15、激抛弃你的人，因为他让你学会自立！请感激批评你的人，因为他让你成长！请感激你的竞争对手，因为他让你头脑清醒！请感激爱你和你爱的人，因为这是你的本份！凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人；感谢失败，因为他可以使你迈向成功；感谢风浪，因为他可以洗礼人生的尘埃；感谢障碍，因为障碍才能使人创造奇迹；感谢父母，给了你强健的身躯 感谢兄弟姐妹，给你爱与鼓励 感谢老师，带你走进知识的田园 感谢同学，给了你美好的友谊 感谢老板，给了你就业的机会 感谢同事，每天给你帮助与支持 你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩的将越来越多 工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。度完全取决于我们自己。-（美）（美）Ferrar CapeFerrar Cape用爱心做事业，用感恩的心做人！用爱心做事业，用感恩的心做人！