医药外企面试技巧.docx

1、医药外企面试技巧外企医药代表面试技巧：群体面试的时候，我们的目的非常明确是 进入下一轮，那么又了这个计划就容易了，首先：一定要让面试官记住你的名字，不管你用什么方法这一点很重要，你给他的第一印象决定了很多东西。然后：讨论的时候要起到一个 主导 把控 团队的作用 面试官 会观察每个人在小组讨论时候的表现。突出自己但是一定要符合自己的特点的突出自己。最后：就是在表述结果的时候 不管是不是由自己来陈述都做一个补充效果会不错，离开的时候 选个不错的时机 和考官道谢。16个经典面试问题回答思路问题一：“请你自我介绍一下”思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽

2、量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况”问题三：“你有什么业余爱好？”问题四：“你最崇拜谁？”问题五：“你的座右铭是什么？”问题六：“谈谈你的缺点”问题七：“谈一谈你的一次失败经历”问题八：“你为什么选择我们公司？”问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”问题十二：“我们为什么要录用你？”问题十三：“你能为我们做什么？”问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？

3、”试题3：描述一下你自己。 列举3个自己的性格与成就的具体案例。 认真，责任，有计划 问题一：请用三分钟简单介绍一下你自己。回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有那些帮助。问题三：你了解我们公司吗？你了解你应聘的这个职位吗？回答要点：公司的详细情况你应该在公司的招聘信息上看清楚，最好将公司从事的业务和职位的职能及要求刻在脑海里，并在面试前询问一下相关朋友。这样面试时你就可以回答的流利自如。问题四：你为什么应聘这个职位？（工作经验和学习背景）因为我有胜任这个职位的能力！优势和兴

4、趣爱好使我喜欢这个职位 我将来的发展方向做一个很好的奠基。问题五：你将来的职业发展方向是什么？回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。问题六：谈谈你对钱的看法钱很重要！企业的存在就是为了创造更多的利润，我希望每个人都能意识到钱的重要性。” 问题七：薪水问题“我们能不能把这个问题放在最后，先看看我能为公司做些什么。”问题八：你以前工作中遇到的最大困难是什么？你是如何克服的？有时候工作繁重，压力大，客户催促紧，使自己经常处于极度忙碌状态。问题八你认为你最大的缺点是什么？同事曾经责怪我对工作要求太高，而实际上通过努力

5、我做到了，而且做的不错。你有女（男）朋友吗？她（他）也在这个城市吗？没有特殊问题：对方问你原公司的一些商业机密。无可奉告问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？你理想中的工作是什么样的？ 变形：a 你最喜欢的工作是什么样的？b 在什么条件下你的工作效率最高？c 找工作你在乎什么？目的：了解你的工作价值观，看是否与公司发展现状以及企业文化适应。切忌：不要说希望自己希望在和谐的环境下工作，因为这是靠自己配合去创造的，它还会让人误会你曾经人际关系紧张。一个理想的工作是在我的能力能够得到体现，我能够高效率的工作！ 工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。2)你的爱好是什么？ frankly spe

6、aking, my hobby is very extensive,such as swimming, traveling,singing and so on. but.is my favourate.,which teaches me to coprate with others.问题1：你为什么想离开目前的职务？ 为了自己更好的寻求大的发展空间。因为我现在呆的公司是事业单位， 由于体制的原因，办事效率低，总感觉交给我的工作总是太少，我觉得学习机会相对少些。问题4：为什么我们应该录取你？ 您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。问题5：请谈谈你个人的最大特色

7、。我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。（1） 你的学业不太理想呵?答：这是因为精力过多集中在某些功课上而忽略了其他课程的学习。但成绩单只能说明过去的一时情况，今天贵公司约我来面试，说明您们不仅看重书面材料，而且更看重应聘者的实际能力。（2） 你对待遇问题怎么看？我愿意努力去工作，从中找到乐趣和幸福。我也相信会得到与自己付出相当的报酬。（3） 你能和不好的人相处吗？不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好医药代表职业秘技1、选择一家大公司（祝你有个好老板2、不要过分相信你的新老板、新同事（用自己的头脑去分析）3、不要过分相信公司给你

8、的产品知识培训（它只是片面的）4、不要过分相信他人对你客户的评价（带有个人主观色彩）5、自己的利益一定要争取（相信没人会帮你）6、多和公司其他部门的同事沟通（他们知道的比你更多）7、不要评价你的老板和同事，即使老板要你这样做（可能是圈套）8、不要评价你的客户（世上没有不透风的墙）9、始终为客户着想（客户是你的，公司是老板的）10、常常强调困难但要表示决心（获得老板理解和欣赏）11、不要和顶头上司走的太近（他可能已经失宠）12、争取在大老板面前的表现机会（一定要背着顶头上司）13、新到一个地方，因为你不了解那里的人际关系等诸多情况和形式，建议你少说，基本不要发表意见，遇到事情多看，多琢磨?去外企

9、面试的五大忌讳到外企求职，很多人或许都有应付古怪面试题的准备，但不少人尽管做面试题很成功还是不明不白地落选了。这是为什么？我们总结了多位外企面试官指出的求职失败者的陋习，希望对你有所帮助。1迟到失约守时守约在人们的日常生活中已成为起码的礼数，迟到、失约更是外企面试中的大忌。 这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。面试官提醒求职者，去面试时最好提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。2数落别人。3 掺水说谎.4 短话长说。一般来讲，每个人的面试时间都不会太长。因此，

10、求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能多展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时，还是要记住中国的一句老话言多必失。5欠缺目标。面试攻略一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳；男士胡子未刮身上一股异味儿-面试还没进行，分数已然打了折扣。二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习

11、成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也能认真对待工作。四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净？五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情-没把你赶出大门已是客气。六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分一、概述专业医药销售的定义专业医药销售，就是药品的销售。在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的

12、、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。医生的角色药品作为一种特殊商品，被分为处方药（ethic）和柜台药（）两种。以处方药（ethic）的销售环节为例，从药厂生产出厂医药商业公司医院药剂科医院药房医生处方患者购买。药品销售链条在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息，处方正确，可以治病救人，改善健康；医生处方不当或错误，会导致疾病的发生，甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色，药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示，临

13、床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以，如果你问医药代表是谁？医药代表就是：医药专业销售呼唤高素质的医药代表，呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。2.医药代表的角色认知 针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知：【案例】某医药代表的工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管工作区域：青城市工作目的：建立并维护公司的良好形象说服采购人员购买公司的产品说服客户正确应用公司的产品帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果逐渐扩大产品的应用鼓

14、励客户不断应用我们的产品为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍收集提供市场综合信息收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责：达到个人的营业目标并完成每一产品的目标完成推广计划并使投入取得最大效益进行有计划的行程拜访提高工作效率确保本区域内行政工作及时准确对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存计划准备每一天每一次的拜访，确保公司及个人目标的设定确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质识视野。作为销售的润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。2.医药代表应具备的技能 医药代表的基本技能是什么？探询、呈现、成交、

15、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。3.医药代表应具备的敬业精神在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节）、智（智慧）、信（信誉、自信）。如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以

16、看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。木桶理论：水只能装到最短的木板处【自检】作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质？检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有

17、针对性的改进。总结作为一名医药专业代表，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点，是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法，你才能获得成功。医药代表：听上去似乎从业者非得有点医学背景。但很多hr经理在招聘过程中都说，相关的医药知识完全可以通过入职培训来获得。p>虽然面试前做了充足的准备，但具体到了面试时，当你与面试官相对而坐，他究竟在想些什么呢？他向你提的问题究竟有什么更深一层的含义呢？我们谁也不知道。问：每次去面

18、试，面试官开口的第一句话都是让我自我介绍，可是我的简历上都写得很明白了，还要我讲什么呢？答：面试官让你做自我介绍，其实是有好几层的含义。其一，通过自我介绍，他可以基本了解你的口头表达、沟通等能力；其二，他也可以基本判断你是否了解该职位的要求，就像我们所知道的，你的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的，如果你连你未来工作的主要方向都不知道，那你自我描述时往往就是表述他们不感兴趣的东西；其三，他们也可以通过这个来判断你是否诚实，求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚，但临场的口头表述往往是真实的；另外，也可能你的简历撰写得并不好，他希望能从你的口中了解更详细的东西。但不管怎么说，还是一句话，自我介

19、绍简单扼要，抓住面试官感兴趣的关键点。例如你去面试公关职位，你可能就要突出你的沟通能力，做到了这一点，你也就有了一个好的开端。以下为本人收集一点体会，重要内容：一，好的外企喜欢收刚毕业1-2年的新人，如你是此类型，多了些机会。二，着装要正式，千万别穷休闲服，如男生正常的衬衣，西裤即可。三，谈吐自然，不要只是乏味地陈述自己的经历，一定要表述自己对事情的看法，态度，即要在谈话中表现自己做事情善于思考，有充分的自信心，有毅力. 需提醒，要做药代一定要有良好积极正面的心态，能有较好的自我情绪调控能力，因为这个工作时间自由，要凭你自己管理好你自己。 以下为外企面试常用问题，务必得精心准备，自我介绍一定要

20、能打动别人。 面试的经典回答 面试的经典回答明天就要去面试了，会被问到什麽样的问题呢？怎麽回答才适合？ 1. 请你谈谈你自己。 why: 透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。篇三：外企医药代表面试技巧医药代表面试流程：一面销售主管，二面大区经理，三面人力资源医药代表常见面试问题：1、为什么想做医药代表?2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？4、你以前最大的成绩是什么？5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？6、你经历过的最大的失败是什么？7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？8、面试结束后，会问你还有什么问题

21、吗？最好有一些深入性的提问 医药代表面试注意事项：1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机和英语仍是必须的，如果想一直向管理层发展的话。2、面试前请思考以上问题如何回答，其实这也是一个对内心发掘总结的过程。3、面试着装要求整齐、职业。其实面试会遇到各种问题，有点小技巧分享给大家：1. .回答问题前思考几秒时间，缓解下节奏，同时让自己思路清晰，也让对方觉得答案真实2. 很多公司喜欢压力面试，一直在批评你的错误之处，一旦被他刨根问底的追问一件事情，一定不要慌张，你所说的每一件事情都要是真实的，如果是虚假的或者哪里借鉴来的，很容易被抓到小辫子。所以切记，不能造假说谎。特别是有过销售经验的人去面试，会

22、问很多关于销量的问题，做得不好也不要去编数据冒充好。只要对方多问几个数据，最后数据有出入就失败了。3. 面带微笑，哪怕自己再紧张都要记得笑。新人面试紧张对方不会觉得如何严重，有时候反而会让你放松。当然自己能调节最好，觉得自己在回答的时候有点不流利，或者下一句话还没有组织好的时候，记得微笑一下，停顿一下。4. .礼貌和小细节，这个最容易被忽视。被邀请去参加面试首先要表示下感谢，说句谢谢您给我这次机会。最后结束的时候再感谢次，非常感谢您。礼多人不怪，反正对自己没有任何损失的事情。还有小细节方面，随手关门动作轻一点，可以问下：门要关么？结束的时候起身把椅子放回原位，不要很大的动作，轻轻去移动一下就可

23、以。退出房间的时候记得脸朝着面试的人那里退出来，关门。5. .了解公司的产品，公司文化。这个网上什么都有，做好预习工作。篇四：我的医药外企面试问题总结回答时要从容自信，要有条理，突现自己的思维缜密一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人面试中常见的 37 个问题1. 简要介绍你自己。面试官您好！我叫 ，英文名字叫 ，祖籍 ，明年 月将从 本科毕业。除了简历上您看到的介绍，我特别愿意说一下我在销售方面的特长，我最大的特点是积极主动，勤奋和执着。比如我和女朋友一起卖衣服的那段经历让我终身难忘。因为这在很大程度上让我战胜了对销售的恐惧感，同时也提高了自己人际交往和沟通的能力。正是基于对销售的这

24、份自信，再结合自己对专业的热爱，使我有勇气来应聘贵公司的销售培训生这一职位。我的名字很平凡，但平凡的背后往往藏有巨大的潜力。我叫 ，我渴望加入默沙东。谢谢！2. 你为什么对这份工作感兴趣？最初对销售的兴趣是受我父亲的影响，正是他做销售才支撑起了整个家。随着时间的推移，我发现自己真正喜欢上医药销售，总结几点：（1） 销售是门艺术，特别是医药销售，很锻炼人！我曾经做过一些销售工作，我喜欢与人交流并建立良好的关系，虽然这有些挑战，但我到每天都会充满能量，充满动力的去做，从而获得巨大满足感。（2） 患者因为服用了我推荐的药而康复的话，我会感到什么骄傲，因为我也在间接的在拯救患者的生命。（3） 我希望能

25、在销售这方面做的比别人更好，比别人创造更高的业绩，这样的话，我会觉得自己很优秀。同时我也能拿到更多的钱，让自己和家人过上更好的生活。我相信自己能胜任这份工作，而且会干得很快乐。3. 1你为什么选择默沙东?（1）在业内,默沙东是一家口碑很好，注重学术推广和公益事业的公司，而且很能锻炼人。我也非常认同公司的核心价值观-“我们应该永远铭记，药物是为人类而生产的，不是为追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来”举例：默沙东和河盲症的故事；一美元转让乙肝疫苗专利。（要会复述）（2）贵公司是一家正规的有规模的制药外企，她能为我提供继续学习，与公司共同成长的机会，我渴望能在默沙东实现我的人生

26、起点。4. 谈谈你的优势？首先我真正的热爱销售工作，是那种发自内心的喜爱，因为我敏锐、勤奋、执着。其次在校期间，在不耽误学业的情况下，我也积极主动的尝试了几次销售经历，这在一定程度上培养了我良好的沟通能力和与人建立良好的关系的能力。我想这就是我的优势。5. 谈谈你最大的弱点是什么？虽然自己也有过几次销售的经历，但我没有接受过正规培训和工作经验，这可能是我最大的劣势。但我个人认为，经验是可以积累的，只要我肯学习，肯努力一定会有回报，而且我相信我的积极主动、我的勤奋和我的执着一定会让我向不断靠近默沙东。6. 为什么你认为自己适合这个职位？贵公司要找的人要求有：良好的人际交往和沟通能力 ，团队合作精

27、神，有效的计划和组织能力，同时还要有良好的承压能力并自我激励。而我经过大学这几年的磨练，我相信自己已经具备了相应的能力，所以我认为自己适合这个职位。同时我也相信自己就是贵公司想要找的人。7. 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？卖衣服（强调“我”，按照star原则七个步骤来组织回答）（1）明确你的任务：什么类型的？怎样产生的？当时的情况是怎样的?（2）明确你：针对这样的情况分析？决定的行动方式？（3）最后告诉面试官：结果怎样？在这样的情况下学习和收获？8. 你为什么选择这个专业？9. 你有哪些兴趣爱好呢？我喜欢看激烈的足球四大联赛和nba篮球比赛，学习之余也经常踢球和打篮球，和自己的队友为

28、了胜利而拼搏的那种感觉非常美妙，感觉非常爽。同时我从小就爱下棋，因为我觉得下棋容易让我开动脑筋，能培养缜密的思维，这样的话，在做事情的过程中也比较有逻辑性。10. 你对于短期和长期的目标是什么？我的短期目标是进入一家正规的、而且在不断发展的企业，得到一份比较有挑战性同时又能让我不断学习成长的工作。我的长期目标是从当前的这份基础工作做起，不断磨练自己，与公司共同进步，最终进入管理层，成为相应部门有能力独当一面的领导者。而默沙东就是我的追求。11. 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价，你认为他们会怎样说？ 朋友们会说我积极主动、自信而且细心的人，不论是平时的学习、校内外活动还是踢球之类的消遣，

29、我总会以积极自信的态度去感染他们，所以周围的人都愿意与我相处。家人会说我非常懂事、勤奋刻苦，可能是我从小到大的学习和生活给他们留下这样的印象吧，而事实上我觉得他们的评价挺符合的。12. 用简单的词，描述你的三项最突出的优点和一个缺点积极主动、勤奋、执着；缺乏经验13. 你争取成功的动力是什么成功对于我来说，就是达到自己想要的生活状态。因为我喜欢销售，所以希望能在销售这方面做的比别人更好，比别人创造更高的业绩，这样的话，我会觉得自己很优秀。同时我也能拿到更多的钱，让自己和家人过上更好的生活。14. 哪些品质在你看来对成功是最重要的？我觉得态度决定一切吧。譬如积极主动、勤奋、执着，都是成功的品质。

30、 14 哪些之前的经历帮助你获得了这些品质？卖衣服、大二一年过四六级、元旦晚会15 你能向我列举一个展现了你的团队活动和领导力的例子吗？元旦晚会（强调“我”，按照star原则七个步骤来组织回答）（1）明确你的任务：什么类型的？怎样产生的？当时的情况是怎样的?（2）明确你：针对这样的情况分析？决定的行动方式？（3）最后告诉面试官：结果怎样？在这样的情况下学习和收获？16 你经历过最大的挑战是什么？你如何跨越它的？卖衣服，在两个月的时间内要销售出去囤积的衣服。其实也说不上跨越吧，但是我真真实实的锻炼了自己的决策能力和处事能力。17 我为什么要从这么多应聘者中选择你呢？通过刚才的交流，我相信您已经感

31、受到我具有成为一名优秀销售人员的素质和能力。因为我一直是这样的一个人，设立了目标，就会勇敢的矢志不渝的把这件事做好。我相信自己就是你们想要的人。18 你有一些什么问题吗？好的，我是去年开始不断关注贵公司 ，所以我有两个问题希望您帮忙解答一下（1）我知道医药代表每天基本上都在外面，回公司的机比较少，那这样的话，员工之间的这种交流就比较少，那我想问贵公司通过哪些举措让员工相互熟悉并且形成强大的凝聚力？（2）今年三月的时候我看到默沙东将在今年收购先灵葆雅，我也知道医药企业之间的合并或收购是常见的，那我想问默沙东收购先灵葆雅主要是基于哪几方面的考虑呢？谢谢（3）默沙东从08年到11年三年间裁员7200

32、名，其中有60%是在美国本土之外，这样的决定对中国会有什么影响？19 去年的收入是多少？你对于报酬有什么样的期望？general questions：20 在过去的日子里，你觉得自己最大的成就是什么？21 曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理的呢？在生活和学习中，我都会严格要求自己做一个正直的人，诚信的人，所以我不会去做不道德的事情。曾经也有个别人要我跟他一起做，当时我就拒绝了他，而且我也会和他进行一些交流，让他放弃这样的想法。（比如去超市捏方便面、面包什么的）22 如果你完全不同意你上司的某个要求，你怎么处理？（有答案）leadership questions：23 你在团队中通常的作用是什么？协助