公司培训(员工激励与发展).ppt

1、某公司某部门某某某2015.12.19员工激励与发展某公司 marketinglogo员 工 激励 与 发展概述：概述：一方面通过讲述管理的含义与职责，从而引申出激励员工的意义；另一方面由马洛斯与亚当斯的管理理念来阐述员工激励的方式、措施、策略和机制，并由此而汇总成的18大激励原则。这两方面对于企业的发展与员工的成长具有重要意义。logo目录员工激励与发展 04一、管理的含义一、管理的含义 05二、管理者的职责二、管理者的职责06三、为何要进行员工激励三、为何要进行员工激励0812四、马斯洛理念四、马斯洛理念1316五、公平理论五、公平理论1718六、激励方式六、激励方式1921七、激励措施七

2、、激励措施2224八、激励策略八、激励策略2536九、激励机制九、激励机制3757十、激励原则十、激励原则员工员工激励激励与与发展发展logo一、管理的含义一、管理的含义logo二、管理者的职责二、管理者的职责logo讲述：激励员工的意义三、为何要进行员工激励三、为何要进行员工激励logo三、为何要进行员工激励三、为何要进行员工激励logo讲述：马斯洛理念与激励基础的剖析四、激励策略四、激励策略logo自我实现四、马斯洛理念四、马斯洛理念尊重社交安全的需求（保障自身安全，摆脱失业）生理的需求1.2.3.4.5.logo四、马斯洛理念四、马斯洛理念1.2.3.4.logo四、马斯洛理念四、马斯洛

3、理念*在某一阶段，人的多种需求并存，但只有一种需求取得主导地位。在某一阶段，人的多种需求并存，但只有一种需求取得主导地位。在不同时期，需求结构在动态变化，大致是逐级从低到高。在不同时期，需求结构在动态变化，大致是逐级从低到高。当尚未被满足的较低层当尚未被满足的较低层需求需求是主宰的，只有当满足它之后，紧邻它的上层是主宰的，只有当满足它之后，紧邻它的上层需求需求才会被激活才会被激活而成为主宰。而成为主宰。*目前绝大部分员工都在最底层的生理需求阶段，最关心的是我能取得多少劳动报酬，以目前绝大部分员工都在最底层的生理需求阶段，最关心的是我能取得多少劳动报酬，以此来满足家庭生活的需求。此来满足家庭生活

4、的需求。5.自我实现自我实现logo四、马斯洛理念四、马斯洛理念5.关自我实现关自我实现 事实不是这样，亚当斯于事实不是这样，亚当斯于19561956年提年提出员工的激励程度来源于对自己和参照出员工的激励程度来源于对自己和参照对象的对象的报酬报酬和工作和工作付出付出、投入投入比例的主比例的主观比较感觉。受成本的约束和控制，管观比较感觉。受成本的约束和控制，管理者就要考虑如何使用有限的薪酬来达理者就要考虑如何使用有限的薪酬来达到最大的激励程度。到最大的激励程度。logo讲述：斯塔西.亚当斯公式与激励的剖析五、公平理论五、公平理论logo五、公平的理论（亚当斯）五、公平的理论（亚当斯）5.关自我实

5、现关自我实现 人能否受到激励，不但受到他们得到了什么，而是还要受到他们所人能否受到激励，不但受到他们得到了什么，而是还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。得与别人所得是否公平而定。当事人的工作所得、奖酬当事人的工作付出、投入参照对象的工作所得奖酬参照对象的工作付出投入=logo五、公平的理论（亚当斯）五、公平的理论（亚当斯）1.2.3.1.1.当该公式相等时，当事人感到公平。当该公式相等时，当事人感到公平。当事人的工作所得、奖酬当事人的工作付出、投入参照对象的工作所得奖酬参照对象的工作付出投入=2.2.当公式左侧大于右侧时，当事人感到占了当公式左侧大于右侧时，当事人感到占了便宜，行为有：便宜

6、，行为有：（1 1）.当事人产生歉疚感，从而努力工作。当事人产生歉疚感，从而努力工作。（2 2）.当事人心安理得。当事人心安理得。3.3.当公式左侧小于右侧时，当事人感到吃亏，行为有：当公式左侧小于右侧时，当事人感到吃亏，行为有：（1 1）.当事人争取更多的奖励、待遇。当事人争取更多的奖励、待遇。（2 2）.当事人减少自己投入的努力，如迟到早退、消极怠工、放弃其应负的责任。当事人减少自己投入的努力，如迟到早退、消极怠工、放弃其应负的责任。（3 3）.当事人想方设法把参照者的奖励待遇拉下来。当事人想方设法把参照者的奖励待遇拉下来。（4 4）.当事人想要参照者工作干得更多。当事人想要参照者工作干得

7、更多。（5 5）.当事人接收这种心理感觉，达到新的平衡。当事人接收这种心理感觉，达到新的平衡。（6 6）.改变参照对象，求得改变参照对象，求得“比上不足比下有余比上不足比下有余”的自我安慰效果。的自我安慰效果。（7 7）.企业设法达到公平感觉时，当事人辞职，另谋高就。企业设法达到公平感觉时，当事人辞职，另谋高就。logo五、公平的理论（亚当斯）五、公平的理论（亚当斯）4.当事人的工作所得、奖酬当事人的工作付出、投入参照对象的工作所得奖酬参照对象的工作付出投入=4.4.公平感觉，纯粹是个人主观心理上的公平感觉，纯粹是个人主观心理上的反应。在现实中，人们常常高估自己的反应。在现实中，人们常常高估自

8、己的投入和贡献，低估别人的投入和贡献，投入和贡献，低估别人的投入和贡献，从而造成观察问题的偏差。从而造成观察问题的偏差。所以：所以：人能否受到激励，不但受到人能否受到激励，不但受到他们得到了什么，而是还要受到他他们得到了什么，而是还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。们所得与别人所得是否公平而定。logo讲述：内外刺激相结合，激励方式需综合因素，全面考虑。六、激励方式六、激励方式logo六、激励方式六、激励方式外部与内部=所以员工激励不能只使用加薪、提职这种措施来完成。只有综合考虑各所以员工激励不能只使用加薪、提职这种措施来完成。只有综合考虑各个方面，才能取得满意的激励效果。个方面，才能取得

9、满意的激励效果。logo讲述：九大激励措施=目标、示范、尊重、参与、荣誉、关心、竞争、物质、处罚七、激励措施七、激励措施logo七、激励措施七、激励措施1.4.激励措施激励措施logo七、激励措施七、激励措施5.9.激励措施激励措施logo讲述：激励=因人、因时、因事制宜八、激励策略八、激励策略logo八、激励策略八、激励策略1.6.1、努力创造公平的竞争环境，机会均等。2、要把握的最佳时机：（1）、需在目标任务下达前激励的，要提前激励。（2）、目标达成后，要及时激励。时间拖得过久将失去激励的作用。（3）、员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给与关怀，有钢用在刀刃上，恰到好处。3、激励要有足够的力

10、度。（1）、对有突出贡献的予以重奖。（2）、对造成重大损失的予以重罚。（3）、通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。4、激励要公平准确、奖罚分明。（1）、健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。（2）、克服有疏有亲的人情风。（3）、在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工自身利益热点问题上，务求做到公平。5、物质奖励与精神奖励相结合，奖罚相结合，感化教育和胡萝卜加大棒。6、构造员工分配的合理落差，适当拉开分配距离。激励策略激励策略logo八、激励策略八、激励策略7.（1）、高热情、高能力高热情、高能力：重用，充分授权，赋予更多的责任。（2）、低热情、高能力低热情、高能力：这类人

11、才一般对自己的职位和前程没有明确目标。A.不断鼓励，不断鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方面给与具体目标和要求。B.必要时在报酬上适当刺激。C.特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染，要与他们及时沟通。D.难以融入企业文化和管理模式的，赶紧趁早辞退。（3）、高热情、低能力。高热情、低能力。A.激发其工作热情，改变其工作态度，再安排到合适岗位。B.解雇辞退。激励策略激励策略热情热情能力能力7、针对不同类别的人群给与不同的奖励。logo讲述：传帮带、培训、奖励、处罚、竞争、公正、授权九、激励机制九、激励机制logo公正公正培训培训奖励奖励处罚处罚授权授权竞争竞争传帮带传帮带九、激励机制九、

12、激励机制激励机制激励机制*传帮带*培训*奖励*处罚*竞争*公正*授权logo九、激励机制九、激励机制激励机制激励机制*传帮带 的核心就是身教大于言传。传帮带不是自己一直要带着干下去，当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导了，领导的品行和作风直接影响你的员工。*培训 在激励中占有重要的位置。培训尤其是对于那些岁数年轻正在成长的属下更有吸引力，“享受培训就是最好的奖励”有科学道理。*奖 励 就是有钱要花到刀刃上。过去讲奖有根，罚有据，奖励包含物质奖励和晋升奖励，奖励不能太随意，奖就要发布出来，奖就要奖的服众，这样才能起到榜样的激励作用。*处罚是必须的，千万不可在人情面前打折，打一次

13、折处罚的价值就永远不能升值了。处罚决不单单是冷酷无情的，只要大胆创新思维，处罚完全可以变得和正面的表扬一样激励人，比如说把处罚单改成培训单。logo九、激励机制九、激励机制激励机制激励机制*竞 争 就是就是创造比、学、赶、帮、超的氛围。作为领导要学会在下属中间创造竞争的氛围，设立各个阶段的目标并进行奖惩;领导要时常引导良性的竞争，而不是让员工攀比的竞争。*公正是体现领导者的品格魅力。领导者要给你的下属创造一个公正公平的环境，让他们有一种安全感，感到跟着这样的领导不吃亏，才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。*授 权的意义就是鼓励和信任。优秀的下属需要合适的舞台，三株公司吴柄新总裁有句名言“是个老

14、虎就给个山冈守着，是个猴子就给树抱着”，而且授权必须建立在公开的程序和制度上面，否则授还不如不授。激激励励logo九、激励机制九、激励机制1.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制2.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制3.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制4.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制4.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制4.5.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制6.激励机制激励机制logo九、激励机制九、激励机制6.激励机制激励机制logo根据以上九章的讲述，可将员工激励汇总为18大激励原则十、激励原则十

15、、激励原则18原则原则logo十、激励原则十、激励原则18原则原则18原则激励原则激励原则只有良好的结合企业目标与员工个人目标，激发出员工的工作只有良好的结合企业目标与员工个人目标，激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、责任心，去热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、责任心，去努力、去创造，企业才能生存、发展、强大。努力、去创造，企业才能生存、发展、强大。成功的管理者在经营中都会深刻认识到：成功的管理者在经营中都会深刻认识到：十、激励原则十、激励原则18原则原则（一）、激励原则激励原则目目标标十、激励原则十、激励原则18原则原则（二）、激励原则激励原则十、激励原则十

16、、激励原则18原则原则（三）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（四）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（五）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（六）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（七）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（八）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（九）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十一）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十二）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十三）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十四）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十五）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十六）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十七）、激励原则激励原则十、激励原则十、激励原则18原则原则（十八）、激励原则激励原则知知行行合合一一实践与理论相结合实践与