凡客诚品整合营销分析.pptx

1、整合营销案例整合营销案例凡客诚品凡客诚品 2007年10月,由原卓越网创始人陈年先生创立.选择自有服装品牌网上销售的商业模式-B2C(Business-to-Consumer),发布VANCL凡客诚品 根植中国互联网上 据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。2009年5月被认定为国家高新技术企业VANCL简介简介代言人：代言人：韩寒、王珞丹、黄晓明韩寒、王珞丹、黄晓明目标顾客定位：p80、90后p熟悉网络、喜欢网购p崇尚简单、时尚、高品质p生活的年轻人 VANCL的品牌定位：pVANCL，互联网时尚生活品牌。pVANCL提倡简单得体的生活方式p坚持国际一线品质、

2、平民价位p致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。VANCL定位定位凡客诚品凡客诚品营销模式分析网络营销网络营销-1.网络媒体广告投放网络媒体广告投放经常上网的我们不难发现，在各大媒体门户网站中都有凡客诚品的广告经常上网的我们不难发现，在各大媒体门户网站中都有凡客诚品的广告。网络营销网络营销-2.搜索引擎优化搜索引擎优化 在搜索中不少关键词凡客诚品都排名靠前，并且网站代码设计在搜索中不少关键词凡客诚品都排名靠前，并且网站代码设计中也有搜索引擎优化的痕迹中也有搜索引擎优化的痕迹 这是凡客的首页相关代码 对网站内容关键词的设置，直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到凡客 可以看到凡客的关键词设

3、置得稍微有点多。网络营销网络营销-3.搜索引擎竞价搜索引擎竞价不管是百度的还是不管是百度的还是Google的竞价推广，我们都可以看到凡的竞价推广，我们都可以看到凡客都有在做客都有在做 网络营销网络营销-4.电子邮件营销电子邮件营销 凡客的邮件营销是做的非常棒的，比如邮件主题后附带广告凡客的邮件营销是做的非常棒的，比如邮件主题后附带广告(AD)标示，产品详细信息标示，产品详细信息(主题包含产品名称，价格等主题包含产品名称，价格等)，重要邮件标，重要邮件标示等示等网络营销网络营销-5.网络媒体新闻推广网络媒体新闻推广 利用网利用网络媒体的报道络媒体的报道来提高品牌与来提高品牌与影响力影响力 增加对

4、产增加对产品和网站的信品和网站的信任度任度网络营销网络营销-6.网络广告联盟网络广告联盟 凡客诚品一直在多家网络广告联盟平台上投放凡客诚品一直在多家网络广告联盟平台上投放CPS广告广告(CPS即指按销售提成广告费用即指按销售提成广告费用)，所以个人站长都在他们的网站上投放了，所以个人站长都在他们的网站上投放了凡客的广告凡客的广告网络营销网络营销-7.网站分销联盟网站分销联盟凡客成立了自己的网站联盟，在自己的网站上进行宣传，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用口碑营销口碑营销-用户试穿用户试穿 体验物流体验物流支持全国1100城市送货上门、货到付款，当面试穿。物流：凡客自建物流配送货物，

5、更快更好地送货上门售后30天内无条件退换货1次（试穿服务），往返运费由卖家承担。不管你买的是多小的东西（袜子、皮带），凡客都会用一个精致的盒子包装起来互动营销互动营销-1.博客论坛博客论坛征集博客用户写用户体验文章 凡客以产品为话题，提供免费礼品（如凡客68元衬衫）互动营销互动营销-2.微博活动微博活动与新浪微博合作，送明星印有新浪logo围脖，新浪在首页为凡客做企业重点推荐凡客微博粉丝团转发凡客PS作品送独唱团的活动，使凡客体更流行转发围脖5人以上送好礼互动营销互动营销-3.凡客达人凡客达人 凡客将拿出10亿元和“达人”店主分成 普通用户可在凡客网站上“开店”，用凡客的服装“玩搭配”，将照片

6、放到凡客网站上，一旦有消费者因为这些搭配而掏钱下订单，店主将获得10的销售分成体验营销体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试用过后，就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的。跨界营销跨界营销 VANCL和国内外多家一线品牌有合合作作关系 国内的爱国者、大中电器、携程旅行网、完美时空等企业均在其合作伙伴榜单之中 跨界营销跨界营销 联手苏宁联手苏宁自2010年8月26日起

7、，凡客用户凭服装标签或身穿凡客服装到北京苏宁电器消费时，可享受50至100元优惠苏宁电器会员，首次登陆凡客诚品官网购物，可获得5元现金券跨界营销跨界营销 携手完美时空携手完美时空 双方在新上线的游戏降龙之剑中进行合作 在游戏过程中，即有机会获得掉落的印“凡客诚品”LOGO的道具，可兑换凡客当季热销产品一件。跨界营销跨界营销 联姻麦当劳联姻麦当劳 只要在麦当劳吃早餐，就能获得一张价值30元的凡客兑换礼品卡凭此券，可收到憨虎零钱包一个或者在购物时直接抵扣30元的产品金额。VANCL成功之处成功之处1.凡客采用多角度，全方位的营销，使凡客渗透到我们生活中的每一个角落。铺天盖地的广告，提升了品牌的知名

8、度。2.在质量的保证上，凡客诚品一直都在实行低价策略，这对它迅速扩大市场份额，占领市场是极为重要的。3.充分运用网络媒介，避开了传统的电视媒体的诉求方式。凡客手机客户端为消费者提供了更大的便利，吸引了更多的凡客迷。4.病毒营销，利用网民、网络的力量和人际传播的力量，传播凡客体这个概念，随着凡客体的传播，也让凡客的知名度得到提高。5.创建博客、论坛，这种互动营销，拉近凡客与顾客之间的距离，同时辅以情感营销，提升了凡客的品牌美誉度。6.“凡客达人”的提出，让互动营销的效果得到很好的体现，把10个亿分成给凡客达人，让更多人享受到凡客的盈利，这是一种很好的回馈方式，会有更多的人关注到凡客。这把顾客的利益和公司的利益结合起来，互利共赢。7.公益营销：在公众心中树立一个负责任的企业形象，提升了企业的品牌形象。博得消费者的认可。8.在北京、上海等多处建立自己的物流公司，快速配送有保障。采用试穿服务，货到付款方式，大大降低了销售者网购有风险的心理。