信用卡中间业务营销指引(宣讲材料).ppt

1、信用卡中间业务收入拓展营销指引信用卡中间业务收入拓展营销指引信用卡中心信用卡中心信用卡中间业务有越来越倚重分期付款业务发展的趋势。前前 言言信用卡信用卡业务收入收入利息收入利息收入中中间业务收入收入依托于客户数客户数量量和贷款规模贷款规模的扩大的扩大转变经营模式转变经营模式改善收入途径改善收入途径大力发展中间业大力发展中间业务，形成新的利务，形成新的利润增长点润增长点 信用卡分期付款业务成为信用卡中间业务收入重要效益增长点。总、省行提出加快信用卡分期付款业务的建议，各行要加大信用卡分期付款营销力度，努力扩大信用卡分期付款业务在促进全行中间业务收入增长中的贡献度。信用卡分期付款本质上是为持卡人提

2、供的个人消费信贷，不同于个人贷款业务，分期手续费全部计入中间业务收入，从而带动信用卡中间业务收入的增长。前前 言言一是收益率高。与个人贷款业务比较，信用卡分期付款业务具有较高的收益率。二是经济资本占用低。从经济资本占用角度看，信用卡经济资本系数为4%，远低于自然人贷款（除个人质押贷款、个人住房贷款、个人住房抵押贷款）8%的资本系数。三是节约人力物力。信用卡客户信息丰富，不仅有翔实的个人资料，而且还有动态的交易和还款等客户行为信息。通过对这些信息的分析，商业银行可以清楚地了解客户的资信情况。优势优势四是附加综合效益大。首先，发展信用卡分期可以为我行带来大量新客户。其次，发展信用卡分期有助于激活睡

3、眠卡，培养原有客户的忠诚度。最后，发展信用卡分期还有助于发展和培养商户，在带来分期手续费和商户回佣收入的同时，带来对公存款等业务。五是法律约束力强，风险相对较低。从法律角度来看，催收处置贷款适用民法，催收处置信用卡透支适用刑法。我国刑法规定，对透支持卡人，发卡银行两次催收并超过3个月仍不归还的，将被定性为“恶意透支”，并追究刑事责任。因此相对于一般贷款而言，信用卡透支的法律约束力较强，另外，由于信用卡有翔实的客户资料和丰富客户行为信息，因此可以较好地了解客户的资信情况，也有助于将风险控制在较低水平。优势优势主要内容1、中间收入情况介绍2、分期付款业务3、商户收单业务1、全省全省中间业务收入情况

4、表中间业务收入情况表20122012年上半年辽宁分行各部门中间业务收入情况表年上半年辽宁分行各部门中间业务收入情况表单位：万元（外币折合人民币）单位：万元（外币折合人民币）2012年年2011年年同比同比增幅增幅计划完成率计划完成率合合 计计47874 47693 181 0.38%31.85%公司业务部公司业务部1233 4378-3144-71.83%11.74%大客户部大客户部1099 2070-971-46.90%10.99%农村产业金融部农村产业金融部264 515-251-48.71%9.04%机构业务部机构业务部5559 6847-1288-18.81%32.61%个人金融部个人

5、金融部12810 13441-631-4.69%43.13%住房金融与个人信贷部住房金融与个人信贷部785 392 393 100.42%43.05%国际业务部国际业务部2852 2512 340 13.54%35.65%结算与现金管理部结算与现金管理部3174 3089 85 2.75%50.79%信用卡中心信用卡中心7056 3775 3281 86.91%32.07%电子银行部电子银行部10149 6847 3302 48.23%31.72%资产处置部资产处置部2892 3721-829-22.28%28.92%全省全省8月份信用卡业务收入指标分析月份信用卡业务收入指标分析营口分行营口分

6、行8月份信用卡业务收入指标分析月份信用卡业务收入指标分析8 8月末实现信用卡业务收入月末实现信用卡业务收入730.67730.67万元。万元。2012年年8月份全省分期发生额统计表月份全省分期发生额统计表机构名称机构名称分期发生额分期发生额小计小计消费分期消费分期商户分期商户分期当年分期发生额当年分期发生额当年分当年分期笔数期笔数当年分期发生额当年分期发生额当年分期当年分期笔数笔数当年分期发生额当年分期发生额当年分期当年分期笔数笔数辽宁省分行辽宁省分行489,041,831.36489,041,831.3625,82725,827414,159,937.48414,159,937.4819,3

7、6119,36174,881,893.8874,881,893.886,4666,466省分行营业部省分行营业部170,160,789.67170,160,789.677,4277,427161,466,300.70161,466,300.705,9645,9648,694,488.978,694,488.971,4631,463鞍山分行鞍山分行11,233,927.5711,233,927.571,4281,42810,559,913.6710,559,913.67827827674,013.90674,013.90601601抚顺分行抚顺分行55,923,803.0955,923,803.

8、091,5941,59434,104,898.4234,104,898.421,1761,17621,818,904.6721,818,904.67418418本溪分行本溪分行9,705,713.259,705,713.251,1281,1287,618,795.017,618,795.016996992,086,918.242,086,918.24429429丹东分行丹东分行15,360,047.4115,360,047.411,4821,48211,231,990.3511,231,990.351,0371,0374,128,057.064,128,057.06445445锦州分行锦州分行

9、14,631,776.7014,631,776.701,6431,64312,883,966.9412,883,966.941,3541,3541,747,809.761,747,809.76289289营口分行营口分行20,915,951.3320,915,951.331,1281,12820,432,961.1120,432,961.111,0271,027482,990.22482,990.22101101阜新分行阜新分行27,370,803.7427,370,803.741,7561,75615,381,322.7415,381,322.741,1371,13711,989,481.0

10、011,989,481.00619619辽阳分行辽阳分行53,986,350.2853,986,350.281,4171,41753,625,753.2053,625,753.201,2691,269360,597.08360,597.08148148铁岭分行铁岭分行9,472,237.959,472,237.951,7791,7798,701,930.078,701,930.071,3381,338770,307.88770,307.88441441朝阳分行朝阳分行51,527,396.5551,527,396.551,8991,89935,230,997.9335,230,997.931,

11、2271,22716,296,398.6216,296,398.62672672盘锦分行盘锦分行21,109,242.6321,109,242.631,4451,44517,048,662.5317,048,662.539939934,060,580.104,060,580.10452452葫芦岛分行葫芦岛分行27,643,791.1927,643,791.191,7011,70125,872,444.8125,872,444.811,3131,3131,771,346.381,771,346.383883882012年年8月份全省分期手续费统计表月份全省分期手续费统计表机构名称机构名称分期手

12、续费分期手续费小计小计消费分期消费分期商户分期商户分期当年分期手续费当年分期手续费当年分期手当年分期手续费笔数续费笔数当年分期手续费当年分期手续费当年分期手当年分期手续费笔数续费笔数当年分期手续费当年分期手续费当年分期手当年分期手续费笔数续费笔数辽宁省分行辽宁省分行23,426,132.3723,426,132.37174,412174,41221,235,866.6121,235,866.61157,076157,0762,190,265.762,190,265.7617,33617,336省分行营业部省分行营业部10,065,844.8910,065,844.8962,83362,8339

13、,624,863.129,624,863.1258,59958,599440,981.77440,981.774,2344,234鞍山分行鞍山分行509,528.97509,528.976,8786,878506,173.81506,173.816,0236,0233,355.163,355.16855855抚顺分行抚顺分行2,225,779.852,225,779.8511,26411,2641,543,623.291,543,623.299,1149,114682,156.56682,156.562,1502,150本溪分行本溪分行414,953.10414,953.106,5616,56

14、1378,887.99378,887.995,8135,81336,065.1136,065.11748748丹东分行丹东分行1,039,297.671,039,297.679,9019,901823,358.88823,358.888,6868,686215,938.79215,938.791,2151,215锦州分行锦州分行707,309.95707,309.9511,15011,150677,398.29677,398.2910,86910,86929,911.6629,911.66281281营口分行营口分行1,293,185.381,293,185.386,8956,8951,286

15、,345.411,286,345.416,8056,8056,839.976,839.979090阜新分行阜新分行1,119,122.791,119,122.7912,16412,164731,036.69731,036.698,3398,339388,086.10388,086.103,8253,825辽阳分行辽阳分行2,485,046.962,485,046.9610,58510,5852,477,134.312,477,134.3110,41110,4117,912.657,912.65174174铁岭分行铁岭分行439,341.34439,341.3410,72210,722435,0

16、00.72435,000.7210,06210,0624,340.624,340.62660660朝阳分行朝阳分行1,470,927.461,470,927.469,7269,7261,217,486.021,217,486.028,0408,040253,441.44253,441.441,6861,686盘锦分行盘锦分行615,564.04615,564.046,6856,685510,585.00510,585.005,8545,854104,979.04104,979.04831831葫芦岛分行葫芦岛分行1,040,229.971,040,229.979,0489,0481,023,973.081,023,973.088,4618,46116,256.8916,256.895875872、分期付款业务、分期付款业务 2.1 定义：信用卡分期业务是指持卡人使用信用卡进行消费时，由银行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，然后让持卡人分期向银行还款的业务。2、分期付款业务、分期付款业务 2.2 业务种类：金穗贷记卡分期付款业务。按业务种类可分为消费分期付款、现金分期付