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保险新人育成体系宣导29页.ppt

1、 新人育成体系宣导新人育成体系宣导课程大纲体系介绍体系介绍123执行重点执行重点4 课程介绍课程介绍设置思路及亮点设置思路及亮点 下一步工作计划下一步工作计划5新人育成体系新人育成体系新人育成体系建设注重课程体系和执行体系同步推进新人育成体系建设注重课程体系和执行体系同步推进新人育成课程体系建设新人育成课程体系建设职前教育、签约培训、扬帆起航、乘风破浪、成功创富训练营、主管辅导跟进培训班讲师手册、学员手册、PPT、通关题库、随堂讲师、视频资料授权师资班PPT新人育成体系是一个系统。以往我们更多关注了课程的更新和优化,但是执新人育成体系是一个系统。以往我们更多关注了课程的更新和优化,但是执行的不

2、到位和缺失却非常凸显。新版新人育成体系是把课程体系和执行体系行的不到位和缺失却非常凸显。新版新人育成体系是把课程体系和执行体系建设放在同等重要的位置上,二者紧密相关,缺一不可。建设放在同等重要的位置上,二者紧密相关,缺一不可。利用教育培训平台实现利用教育培训平台实现3 3个渠道在新人育成的共享个渠道在新人育成的共享新人育成执行体系建设新人育成执行体系建设 集中训练和追踪训练手册主管辅导手册KPI考核指标指引课程大纲体系介绍体系介绍123执行重点执行重点4 课程介绍课程介绍设置思路及亮点设置思路及亮点下一步工作计划下一步工作计划5设置思路(1/2)KASHKASH原理原理服从服务服从服务团队建设

3、团队建设服务服从服务服从岗位职责岗位职责服务服从服务服从发展大局发展大局1.常态增员常态增员2.有效留存有效留存3.有效人力扩充有效人力扩充。1.文化建设文化建设2.规模人力扩充规模人力扩充3.人力结构优化人力结构优化。1.销售技能提升销售技能提升2.服务品质提高服务品质提高3.执行规章制度执行规章制度。1.基础知识基础知识2.情绪管理情绪管理3.心理建设心理建设。服务服从服务服从个人成长个人成长有效训练专业技能;有效训练专业技能;由知道到会做到做得很好;由知道到会做到做得很好;不能为不能为不想为不想为有效激发内心意愿;有效激发内心意愿;有效塑造积极健康有效塑造积极健康文化;文化;有效将组织目

4、标和有效将组织目标和个人目标有机结合,个人目标有机结合,变要我做为我要做;变要我做为我要做;有效训练做正确的有效训练做正确的事情;事情;把正确的事情做正把正确的事情做正确、做持续;确、做持续;设置思路设置思路(2/2)(2/2)不作为不作为新人育成体系亮点(1/2)九个月的育成周期,为新人的留存与晋升发展提供了强大的培训支持;与时俱进,及时更新优化了课程体系;准确把握新人各阶段的培训需求,课程的针对性、实用性强;公共课和专业课的分别设置,适应公司多层面的培训需求;新人育成体系亮点(2/2)大量采用演练、研讨、视频教学等方式,丰富了教学手段,提高了培训的效果。课程体系与执行体系并重,强调执行整合

5、人、财、物资源,提供坚强保障设置了七个阶段八大板块的内容,调动主管的参与性,促进了主管能力和威信的提升课程大纲体系介绍体系介绍123执行重点执行重点4 课程介绍课程介绍设置思路及亮点设置思路及亮点下一步工作计划下一步工作计划5新人育成体系新人育成体系创说会运作频次:每次两小时,定期召开。主题:邀请准增员对象参加会议,产生从业意愿。目的:吸引加盟方式:历时2小时的创业说明会,由营业单位根据情况采用分散或集中的方式,对准增员对象进行职业选择的引导,突出保险行业作为朝阳行业的特点,吸引加盟。职前教育运作频次:一天时间,定期举办。主题:感受公司文化,初步了解行业。目的:强化新人从业信心,参加资格考试辅

6、导。方式:为期一天的职前教育,由营业单位采用分散或集中的教育方式,感受行业和XX优势,体验公司企业文化,初步了解寿险工作价值和从业人员的工作模式。资格考试辅导运作频次:五天时间,定期举办。主题:培训保险基础知识及相关法律法规目的:通过保险代理从业人员资格考试,取得营销员资格。方式:为期五天的保险营销员资格考试辅导,由营业单位或地市分公司培训部采用集中或分散的教学方式,针对保险原理、基础知识、相关法律法规等内容进行重点讲授。签约培训运作频次:五天时间,集中封闭培训,定期举办。主题:培训基础知识和基本技能目的:顺利取得营销员代码方式为期五天的签约培训,由地市公司培训部采取集中培训的方式,针对新人对

7、行业理解不够深入,对公司实力、产品以及保险销售技巧不了解等情况进行基础培训。通过讲授、演练、通关等授课方式,对新人需要掌握的基础知识、基本技能进行训练辅导。重点在于帮助学员树立正确从业观念、坚定从业信念。培训主题围绕公司、行业和保险基础知识、基础销售技巧、基础自我管理为主线来进行。扬帆启航训练营运作频次:每月举办一期,每期2个月,人数在30-60人之间,是集中训练。当增员密集,入营人数达到标准,可不受每月一期限制,提前开营。主题:晋升业务主任目的:培育良好工作习惯,熟练掌握销售技能,培育晋升文化。方式在地市核心城区和县域城区由地市分公司培训部组织,采取集中培训方式,每周一至周五上午半天进行早会

8、和专业训练,下午外出展业的运作方式,同时由主管进行一对一辅导。每周五上午集中组织专家门诊进行答疑。日常经营管理则参照标准化营销部要求实施。乘风破浪行动营运作频次:承接扬帆启航训练营,每期运作3个月,是追踪训练。主题:提升绩效,晋升业务主任和组经理。目的:加强专业知识,巩固销售技能,逐步提升组织发展意愿和能力,培育晋升文化。方式:对回到原团队的扬帆启航训练营的结业人员,每周一次半天集中,上午半天采用早会模式进行专业训练,其余时间保险营销员参与原团队管理、外出展业,同时由主管协助进行一对一辅导。成功创富加强营运作频次:承接乘风破浪行动营,每期运作3个月,是追踪训练。主题:提升绩效,持续推动晋升业务

9、主任和组经理。目的:提高服务技能,强化组织发展技能,培育晋升文化。方式:针对乘风破浪行动营的结业人员,每周一次半天集中,上午半天采用早会模式进行专业训练,其他时间保险营销员参与原团队管理、外出展业,同时由主管协助进行一对一辅导。主管辅导跟进培训运作频次:分为两个辅导跟进培训,即:扬帆启航训练营主管辅导跟进培训和乘风破浪行动营、成功创富加强营主管辅导跟进培训。各三天时间,集中封闭培训,定期举办。主题:提升主管履行工作职责的能力目的:强化主管辅导意识,学会一对一辅导方法,提高一对一辅导能力方式:为期三天的主管辅导跟进培训,由地市分公司培训部采取集中培训的方式,全体主管参加,也可扩大到增员积极分子参

10、加。通过讲授、演练、视频教学等授课方式,对主管在一对一辅导中应该掌握的基本知识和基本技能进行辅导,重点在于帮助主管提升辅导意识,提高履行工作职责的能力,从而提高新人的留存率,发展壮大组织。万一网XX最大的保险资料下载网重点关注六大考核指标参训率月均举绩率九个月留存率业务主任晋升率人均件数(长险、短险)人均FYC加强常态招募机制建设加强常态招募机制建设规模效应集中式、运动性增员使公司教育培训资源和力量难以支撑,训练质量和效果难以保证,训练营也难以持续循环1注意事项注意事项2加强训练营的师资力量加强训练营的师资力量加强培训机构和专兼职讲师队伍建设加大专兼职讲师的专业技能和师资授权培训,储备足够师资

11、力量。积极倡导团队导师制度,推动所有主管都是新人教练和辅导者的文化,积极通过提升主管训练导师能力的路径来培育主管自主经营的素质和技能。3与与初级主管训育成练营有序衔初级主管训育成练营有序衔接接222小时小时1天天5天天5天天2个月个月创创说说会会职职前前教教育育资资格格考考试试辅辅导导签签约约培培训训杨杨帆帆起起航航训训练练营营乘乘风风破破浪浪行行动动营营成成功功创创富富加加强强营营主管跟进辅导培训主管跟进辅导培训3个月个月3个月个月营业单位营业单位培训部培训部/营销服务部营销服务部培训部培训部培训部培训部集中或分散集中或分散集中或分散集中或分散集中集中集中,标准集中,标准营销部运作营销部运作

12、模式模式准增员对象准增员对象准营销员准营销员准营销员准营销员考取资格考取资格证的新人证的新人营销员营销员营销员营销员营销员营销员培训部培训部/营销服务部营销服务部每周一次集每周一次集中培训中培训培训对象培训对象培训阶段培训阶段培训时间培训时间执行单位执行单位组织形式组织形式初级主管育初级主管育成训练营成训练营参加扬帆起航训练营顺利结业后,经过甄选,具备一定条件和发展参加扬帆起航训练营顺利结业后,经过甄选,具备一定条件和发展意愿的新人,选拔进入初级主管育成训练营。意愿的新人,选拔进入初级主管育成训练营。留存留存和培和培养销养销售技售技能能晋升晋升和培和培养组养组织发织发展能展能力力新人育成体系新

13、人育成体系 初级主管育成初级主管育成 注意事项注意事项-新人育成体系和初级主管训练营的衔接新人育成体系和初级主管训练营的衔接培训资料介绍讲师手册学员手册主管辅导手册培训课表视频资料执行手册课程大纲体系介绍体系介绍123执行重点执行重点4 课程介绍课程介绍设置思路及亮点设置思路及亮点下一步计划下一步计划5执行重点(1/2)统一思想统一思想统一时间统一时间统一行动统一行动统一方法统一方法1.2(7)执行重点(2/2)充分发挥基层主管的能动性,建立一个市公司总经理室、充分发挥基层主管的能动性,建立一个市公司总经理室、各相关部门、基层单位、基层主管相结合的一个共同体,各相关部门、基层单位、基层主管相结

14、合的一个共同体,达成新人留存的目的。达成新人留存的目的。1.2(7)课程大纲体系介绍体系介绍123执行重点执行重点4 课程介绍课程介绍设置思路及亮点设置思路及亮点下一步工作计划下一步工作计划5工作计划(县区)统一执行、追踪九个月的新人育成体系。在经市公司教育培训部授权之后,自行举办新人育成体系所有培训。市公司教育培训部提供相应的资料和信息支持。同时县区定期上报培训成果和培训经验。由于县区在师资、地域、新增人员数量等方面存在不同程度的困难,在严格执行到签约培训的课程之后,后续的课程按照市公司统一下发课程表进行选修和必修课程的学习。要求扬帆启航阶段每周至少培训两次,后两个阶段每周一次。结束语把握新人,相约成功。把握新人,相约成功。

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