云平台下的运维体系建设工作内容.docx

1、云平台下的运维体系建设工作内容云平台下的运维体系建设工作内容一、系统运维系统运维负责IDC、网络、CDN和基础效劳的建设（LVS、NTP、DNS）；负责资产治理，效劳器选型、交付和维修。详细的工作职责如下：IDC数据中心建设 搜集业务需求，预估以后数据中心的进展规模，从骨干网的散布，数据中心建筑，和Internet接入、网络解决防御能力、扩容能力、空间预留、外接专线能力、现场效劳支撑能力等方面评估选型数据中心。负责数据中心的建设、现场保护工作。网络建设 设计及计划生产网络架构，那个地址面包括：数据中心网络架构、传输网架构、CDN网络架构等，和网络调优等日常运维工作。LVS负载均衡和SNAT建设

2、 LVS是整个站点架构中的流量入口，依照网络规模和业务需求，构建负载均衡集群；完成网络与业务效劳器的衔接，提供高性能、高可用的负载调度能力，和统一的网络层防解决能力；SNAT集中提供数据中心的公网访问效劳，通过集群化部署，保证出网效劳的高性能与高可用。CDN计划和建设 CDN工作划分为第三方和自建两部份。成立第三方CDN的选型和调度操纵；依照业务进展趋势，计划CDN新节点建设布局；完善CDN业务及监控，保障CDN系统稳固、高效运行；分析业务加速频道的文件特性和数量，制定最优的加速策略和资源匹配；负责用户劫持等CDN日常故障排查工作。效劳器选型、交付和保护负责效劳器的测试选型，包括效劳器整机、部

3、件的基础性测试和业务测试，降低整机功率，提升机架部署密度等。结合对公司业务的了解，推行新硬件、新方案减少业务的效劳器投入规模。负责效劳器硬件故障的诊判定位，效劳器硬件监控、健康检查工具的开发和保护。OS、内核选型和OS相关保护工作 责整体平台的OS选型、定制和内核优化，和Patch的更新和内部版本发布；成立基础的YUM包治理和分发中心，提供常常利用包版本库；跟进日常各类OS相关故障；针对不同的业务类型，提供定向的优化支持。资产治理记录和治理运维相关的基础物理信息，包括数据中心、网络、机柜、效劳器、ACL、IP等各类资源信息，制定有效的流程，确保信息的准确性；开放API接口，为自动化运维提供数据

4、支持。基础效劳建设 业务对DNS、NTP、SYSLOG等基础效劳的依托超级高，需要设计高可用架构幸免单点，提供稳固的基础效劳。二、应用运维应用运维负责线上效劳的变更、效劳状态监控、效劳容灾和数据备份等工作，对效劳进行例行排查、故障应急处置等工作。详细的工作职责如下所述。设计评审在产品研发时期，参与产品设计评审，从运维的角度提出评审意见，使效劳知足运维准入的高可用要求。效劳治理负责制定线上业务升级变更及回滚方案，并进行变更实施。把握所负责的效劳及效劳间关联关系、效劳依托的各类资源。能够觉察效劳上的缺点，及时通报并推动解决。制定效劳稳固性指标及准入标准，同时不断完善和优化程序和系统的功能、效率，提

5、高运行质量。完善监控内容，提高报警准确度。在线上效劳显现故障时，第一时刻响应，对已知线上故障能按流程进行通报并按预案执行，未知故障组织相关人员联合排障。资源治理对各效劳的效劳器资产进行治理，梳理效劳器资源状况、数据中心散布情形、网络专线及带宽情形，能够合理利用效劳器资源，依照不同效劳的需求，分派不同配置的效劳器，确保效劳器资源的充分利用。例行检查制定效劳例行排查点，并非断完善。依照制定的效劳排查点，对效劳进行按期检查。对排查进程中觉察的问题，及时进行追查，排除可能存在的隐患。预案治理确信效劳所需的各项监控、系统指标的阈值或临界点，和显现该情形后的处置预案。成立和更新效劳预案文档，并依照日常故障

6、情形不断补充完善，提高预案完备性。能够制定和评审各类预案，周期性进行预案演练，确保预案的可执行性。数据备份制定数据备份策略，按标准进行数据备份工作。保证数据备份的可用性和完整性，按期开展数据恢复性测试。三、数据库运维数据库运维负责数据存储方案设计、数据库表设计、索引设计和SQL优化，对数据库进行变更、监控、备份、高可用设计等工作。详细的工作职责如下所述。设计评审在产品研发初始时期，参与设计方案评审，从DBA的角度提出数据存储方案、库表设计方案、SQL开发标准、索引设计方案等，使效劳知足数据库利用的高可用、高性能要求。容量计划把握所负责效劳的数据库的容量上限，清楚地了解当前瓶颈点，当效劳还未抵达

7、容量上限时，及时进行优化、分拆或扩容。数据备份与灾备制定数据备份与灾备策略，按期完成数据恢复性测试，保证数据备份的可用性和完整性。数据库监控完善数据库存活和性能监控，及时了解数据库运行状态及故障。数据库平安建设数据库账号体系，严格操纵账号权限与开放范围，降低误操作和数据泄露的风险；增强离线备份数据的治理，降低数据泄露的风险。数据库高可用和性能优化对数据库单点风险和故障设计相应的切换方案，降低故障对数据库效劳的阻碍；不断对数据库整体性能进行优化，包括新存储方案引进、硬件优化、文件系统优化、数据库优化、SQL优化等，在保障本钱不增加或少量增加的情形下，数据库能够支撑更多的业务请求。自动化系统建设设

8、计开发数据库自动化运维系统，包括数据库部署、自动扩容、分库分表、权限治理、备份恢复、SQL审核和上线、故障切换等功能。四、运维研发运维研发负责通用的运维平台设计和研发工作，如：资产治理、监控系统、运维平台、数据权限治理系统等。提供各类API供运维或研发人员利用，封装更高层的自动化运维系统。详细的工作职责如下所述。运维平台记录和治理效劳及其关联关系，协助运维人员自动化、流程化地完成日常运维操作，包括机械治理、重启、更名、初始化、域名治理、流量切换和故障预案实施等。监控系统负责监控系统的设计、开发工作，完成公司效劳器和各类网络设备的资源指标、线上业务运行指标的搜集、告警、存储、分析、展现和数据挖掘

9、等工作，持续提高告警的及时性、准确性和智能性，增进公司效劳器资源的合理化调配。自动化部署系统参与部署自动化系统的开发，负责自动化部署系统所需要的基础数据和信息，负责权限治理、API开发、Web端开发。结合云计算，研发和提供PaaS相关高可用平台，进一步提高效劳的部署速度和用户体验，提升资源利用率。五、运维平安运维平安负责网络、系统和业务等方面的平安加固工作，进行常规的平安扫描、渗透测试，进行平安工具和系统研发和平安事件应急处置。详细的工作职责如下所述。平安制度成立依照公司内部的具体流程，制定切实可行，且行之有效的平安制度。平安培训按期向员工提供具有针对性的平安培训和考核，在全公司内成立平安负责人制度。风险评估通过黑白盒测试和检查机制，按期产生对物理网络、效劳器、业务应用、用户数据等方面的整体风险评估结果。平安建设依照风险评估结果，加固最薄弱的环节，包括设计平安防线、部署平安设备、及时更新补丁、防御病毒、源代码自动扫描和业务产品平安咨询等。为了降低可能泄露数据的价值，通过加密、匿名化、混淆数据，乃至按期删除等技术手腕和流程来达到目的。平安合规为了知足例如支付牌照等合规性要求，平安团队承担着平安合规的对外接口人工作。应急响应成立平安报警系统，通过平安中心搜集第三方觉察的平安问题，组织各部门对已经觉察的平安问题进行修复、阻碍面评估、事后平安缘故追查。运维进展进程