车险查勘定损人员专业能力认证培训考试题库.docx

1、车险查勘定损人员专业能力认证培训考试题库多选题 （共 1 题）1在GB9417-89汽车分类中，将自卸汽车依公路运行时厂定最大总质量划分为（ ）。轻型自卸汽车中型自卸汽车重型自卸汽车超重型自卸汽车矿用自卸汽车判断题 （共 2 题）2GB9417-89汽车分类中，越野汽车依越野运行时厂定最大总质量划分为轻型越野汽车、中型越野汽车和重型越野汽车。（ ）正确错误3在公安汽车分类中，专项作业车的规格术语分为重型、中型、轻型和微型，具体参照载货汽车的相关规定确定。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4在公安汽车分类的机动车类型分类GA 802-2014中规定，承载人数大于9人且少于20人的载客汽车是

2、（ ）。大型载客汽车中型载客汽车小型载客汽车微型载客汽车5在公安汽车分类的机动车类型分类GA 802-2014中规定，总质量小于4500kg且大于1800kg的载货汽车是（ ）。重型载货汽车中型载货汽车轻型载货汽车微型载货汽车多选题 （共 1 题）1在公安汽车分类的机动车类型分类GA 802-2014中，以下属于载货类的有（ ）。厢式低速货车罐式货车半挂牵引车集装箱车特殊结构货车判断题 （共 2 题）2在公安汽车分类中，按照规格术语分类可以将所有汽车分为载客汽车和载货汽车两类。（ ）正确错误3在公安汽车分类中，专项作业车的规格术语分为重型、中型、轻型和微型，具体参照载货汽车的相关规定确定。（

3、）正确错误5在公安汽车分类中按照使用性质分类，属于营运类汽车的是（ ）。小学生校车工程救险危化品运输出租转非多选题 （共 1 题）1从汽车产品型号FV7160GIF中，可判断出的正确的车辆信息有（ ）。生产企业为一汽大众汽车类型为客车排量为1.6升车长16米第三代车身判断题 （共 2 题）2当车辆主参数变化大于10时，应改变主参数代号，若因为数字修约而主参数代号不变时，则应改变其产品序号。（ ）正确错误3国产汽车产品型号中，企业名称代号位于产品型号的第一部分，用代表企业名称的两个或三个汉语拼音字母表示。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4各类汽车的主参数代号位于产品型号的第三部分，以下车

4、辆中主参数代号为车辆长度的是（ ）。客车轿车载货汽车越野汽车5汽车产品型号的第五部分专用汽车分类代号中，特种结构汽车的结构特征代号为 （ ）。EJTZ判断题 （共 2 题）2我国颁布的汽车产品型号编制规则（GB941788），规定了编制各类汽车产品型号的术语及构成，适用于新设计定型的各类汽车和半挂车以及军事特种车辆。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4国产汽车产品型号中，车辆类别代号“1”所代表的车辆种类为（ ）。载货汽车越野汽车客车轿车3车辆类别代号，各类汽车的类别代号位于产品型号的第二部分，用字母表示，借用GBGB9417-89的汽车分类。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4我

5、国颁布的汽车产品型号编制规则（GB9417-88）所规定的汽车产品型号构成中，在非必要时可不必附加的部分是（ ）。企业名称代号企业自定代号车辆类别代号产品序号多选题 （共 1 题）1我国颁布的汽车产品型号编制规则（GB9417-88）所规定的汽车产品型号构成包括（ ）。企业名称代号生产厂代码VIN检验数代码发动机类型代码主参数代号多选题 （共 1 题）1“VIN车辆识别代号编码”中的每位代码代表着汽车的某一方面信息参数，其中包括（ ）。车型系列品牌名称车型年款核载人数装配工厂名称判断题 （共 2 题）2“VIN车辆识别代号编码”由一组字母和阿拉伯数字组成，共17位，又称17位识别代号编码，是识

6、别一辆汽车不可缺少的工具。（ ）。正确错误39人座或9人座以下的车辆和最大总质量小于或等于3.5吨的载货汽车的车辆识别代号应永久的标示有仪表板上靠近风窗立柱的位置，在白天不需移动任何部件从车外能够分辨出车辆识别代号。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4在一定期限内，生产的任何车辆的识别代号不得相同，这个期限为（ ）。20年30年45年50年5“VIN车辆识别代号编码”中的第一位为生产国代码，中国的代码为（ ）。LZC3多选题 （共 1 题）1车辆识别代码的基本内容总体由几个大部分构成，以下属于构成部分的是（ ）。车辆参数部分世界制造厂识别代号车辆说明部分车辆指示部分车辆生产序列5在VIN

7、码的其他16位字码确定后，按规定的方法（国家防伪机密）计算得出第九位的数字或字母代表（ ）。乘客保护装置代码VIN检验数代码车型代码车身及车盘系列代码5VIN码中的车型年款代码由一个字母或数字表示，数字和字母的使用循环时间为（ ）。15年26年30年35年3每一辆汽车、挂车、摩托车都必须具有车辆识别代号，而轻便摩托车则不需具有车辆识别代号。（ ）正确错误多选题 （共 1 题）1在汽车标牌的规定区的内容要求中，应标出（ ）。车辆识别代码发动机型号汽车主要参数汽车产品生产序号汽车制造厂品牌判断题 （共 2 题）2汽车标牌的尺寸可由制造厂根据产品的具体形式及固定位置确定，对清晰度等没有要求。 （ ）

8、正确错误3标牌的位置应是不易磨损、替换、遮蔽的部位，并且标牌的固定位置应在产品说明书中标明。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4每一辆车都应有标牌，两厢式车身、三厢式车身的汽车标牌可位于（ ）。车身内部左侧右纵梁上发动机舱内右侧任意显眼位置5以下汽车结构件中可用作标牌固定的是（ ）。车门玻璃升降器车门面板发动机罩车架单项选择题 （共 2 题）4我国对汽车标牌所做出各方面规定的国家标准为（ ）。汽车分类标准（GB9417-89）机动车类型分类 （GA 802-2014 ）道路车辆产品标牌（GB/T18411-2001）汽车产品型号编制规则（GB941788）5标牌上所用的汉字及阿拉数字、罗

9、马字母的字高都有要求，若将标牌内容直接打印在汽车部件上，则打印字高不小于（ ）。4mm5mm6mm7mm判断题 （共 2 题）2标牌应牢固地、永久地固定，不损坏不能拆卸。应保证标牌不能完整地拆下移作他处使用。（ ）正确错误3标牌的位置应是不易磨损、替换、遮蔽的部位，并且标牌的固定位置应在产品说明书中标明。（ ）正确错误多选题 （共 1 题）1我国国家标准对汽车标牌做出的主要规定包括（ ）。标牌的硬度标牌的型式标牌的尺寸标牌的内容标牌的固定多选题 （共 1 题）1下列汽车品牌属于中国自主生产的有( )。解放牌卡车蓝鸟牌轿车花冠牌轿车卡罗拉牌汽车东风牌小轿车判断题 （共 2 题）2宝马 520Li

10、在中国的销售屡创传奇佳绩，主打“使用经济性”赢得了六十万家庭的信赖与肯定。（ ）正确错误3红旗轿车是老少皆知的世界经典品牌，自六十年代起就成为我国的礼宾用车，堪称中国第一车。 （ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4全世界最大的汽车生产国是（ ）。中国美国德国日本5在2014年汽车行业中排名第一的品牌是（ ）。宝马通用大众丰田判断题 （共 2 题）2中国一汽制造出新中国第一辆凤凰牌轿车，并经过六十多年的发展，成为国内最大的汽车企业集团之一。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4由世界上最早发明三轮汽车和四轮汽车的两个人合并成立的著名汽车公司为（ ）。通用宝马奔驰福特5凭借创始人“造人人都

11、买得起的汽车”的梦想和卓越远见，使用流水线生产T型车的汽车公司是（ ）。通用宝马奔驰福特多选题 （共 1 题）1德国是汽车生产强国，以下著名汽车品牌属于德国的有（ ）。标志和雪铁龙奔驰克莱斯勒宝马丰田5在2014年汽车行业中排名第一的品牌是（ ）。宝马通用大众丰田3现代汽车公司是日本最大的汽车企业，原属现代集团，世界20家最大汽车公司之一。（ ）正确错误多选题 （共 1 题）1跨界车有良好通过性与安全性，在空间上也会比传统的轿车大很多，随着不断发展，跨界车发展出了多种款型，包括（ ）。SUVCDVSAVVANMPV判断题 （共 2 题）2跨界车车型源自轿车化的SUV，逐渐发展成为轿车和皮卡等车

12、型的任意交叉组合，尤以克莱斯勒集团的跨界城市SUV酷搏、酷威；宝马X1为跨界车的典型代表。（ ）正确错误3双层客车和铰接式客车都属于大型低底板客车。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4拥有旅行车般的空间机能，配以货卡车的越野能力的车型以轿车平台为基础、在一定程度上既具有轿车的舒适性，又具有一定越野性的车型为（ ）。跨界车两厢车SUVMPV5下列车型属于轮式工程机械的是（ ）。货车铰接式客车无轨电车混凝土泵车多选题 （共 1 题）1根据国家标准汽车和挂车类型的术语和定义（GB/T3730.1-2001）中的定义，下列在汽车分类中属于乘用车的有（ ）。轿车大型高底板客车校车SUVMPV判断题

13、 （共 2 题）2商用车是在设计和技术特性上用于运送人员和货物的汽车，并且可以牵引挂车，包括一些种类的乘用车。（ ）正确错误5根据国家标准汽车和挂车类型的术语和定义（GB/T3730.1-2001）中的定义，下列在汽车分类中属于商用车的是（ ）。跨界车两厢车挖掘机货车多选题 （共 1 题）1汽车玻璃的分类包括（ ）。夹层玻璃隔热玻璃中空玻璃钢化玻璃防弹玻璃判断题 （共 2 题）2正厂玻璃厂家标志清晰、粗细均匀，标志信息完整，而副厂玻璃明显变形。（ ）正确错误3生产年份一般均会在汽车玻璃上进行标注，可以计算出汽车玻璃的具体制造年、月。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4下列表示汽车轮胎所能

14、承受的最大充气气压的是（ ）。MAX.PRESSTEMPERATURETRACTIONKPNX5轮胎标识：215/60 R16 95H中“60”代表（ ）。轮胎断面宽度轮辋直径轮胎的载重级别指数轮胎扁平率多选题 （共 1 题）1正厂玻璃鉴别的途径和方法有（ ）。玻璃标志制造工艺玻璃附件实物鉴别掌握配套厂标志3防爆轮胎学名“泄气保护轮胎”，英文缩写RSC，各轮胎品牌的防爆胎标识相同。（ ）正确错误5“米其林”轮胎的防爆胎标识是（ ）。DOTKPNXRSCSSR5从用途进行分类，汽车轮胎不包括（ ）。载重轮胎斜交轮胎客车轮胎矿山车轮胎多选题 （共 1 题）1按配件的来源及流通渠道可以将汽车配件分为

15、（ ）。原厂配件正厂配件品牌件拆车件返修件判断题 （共 2 题）2汽车零部件包装标识都必须符合国家对配件产品包装标准和汽车行业的包装标准。（ ）正确错误3前保险杠要区分前保皮与前保总成，饰条、亮条、隔栅、导流板、包角、骨架等。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）44S店对外的报价一般为全国统一价格，也称为（ ）。市场垄断价厂家指导价市场零售价出厂价5可通过EPC锁定出厂配置的是（ ）。车型配置表车辆铭牌车架号发动机组3我国在售的合资汽车品牌较多，配件编码规则和整体结构各不相同。（ ）正确错误5下列各项中，不属于再制造件配件的是（ ）。发动机变速器压缩机拆车件 多选题 （共 1 题）1配件品

16、质的识别方法有（ ）。包装标牌产地外观材质判断题 （共 2 题）2汽车配件的品质可以从配件的包装、实物标牌、加工工艺、材质、安装误差等几个方面来识别。（ ）正确错误多选题 （共 1 题）1追尾碰撞的特点有（ ）。被追尾车辆碰撞发生前一般不知情被追尾车辆会继续向前移动两车行驶方向相同肇事车追尾时采取制动垂死，因惯性作用车头会下沉后车边制动边向前运动判断题 （共 2 题）2碰撞是指保险车辆与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的意外碰撞。（ ）正确错误3制动追尾是车流量较大时，后车跟车不当，未及时根据前车情况采取制动造成的追尾。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4下列各项中不属于侧面碰撞形式

17、的是（ ）。侧向正碰撞左转侧碰右转侧碰倒车碰撞5追尾碰撞的分类不包括（ ）。制动追尾正面碰撞变道追尾起步追尾判断题 （共 2 题）2斜碰撞是指肇事车辆未注意直行车辆，在变道过程中左侧与正常直行的三者车发生碰撞。（ ）正确错误3制动追尾是车流量较大时，后车跟车不当，未及时根据前车情况采取制动造成的追尾。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4标的车辆与其他物体发生碰撞，仅造成标的车辆损失的案件被称为（ ）。单方损失事故非单方损失事故无相对方事故明确相对方事故5右侧车辆左转向与此时左侧车道内直行车辆之间发生的碰撞是（ ）。侧向正碰撞变道侧碰左转侧碰右转侧碰多选题 （共 1 题）1车辆侧滑的原因包

18、括（ ）。制动不当转向操作不当制动时四轮阻力不平衡路面湿滑判断题 （共 2 题）2ABS制动系统车辆的轮胎制动痕迹为压印。（ ）正确错误3用试验法进行车速分析的步骤包括试验、比较和推算三步。（ ）正确错误单项选择题 （共 2 题）4能清晰反映轮胎胎面花纹形态、花纹组合形态、胎面磨损和机械损伤等特征的现场轮胎印记是（ ）。滚印压印拖印侧滑印5适用于铺装路面和高速公路条件的车辆轮胎花纹是（ ）。越野花纹混合花纹条形花纹横向花纹多选题 （共 1 题）1碰撞痕迹分析的三个基本要素包括（ ）。造型主体承受客体形象痕迹作用力判断题 （共 2 题）2后轮侧滑缓解了车辆转向角速度，其离心力因后轮侧滑而减小。（

19、 ）正确错误5王先生驾驶小汽车行驶在干燥的沥青路面，天气正常，为了避让侧面路口突然冲出的卡车采取了紧急制动，制动拖印长度为20.08米，摩擦系数是0.6，那么王先生制动前的车速至少为（ ）km/h。30.2455.3260.6565.31多选题 （共 1 题）1查勘前的准备包括（ ）。查阅抄单阅读报案记录查询涉案车辆历史出险记录拍摄、分拣整理并上传事故现场、受损标的物照片判断题 （共 2 题）2保险代位权，是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金后，依法享有的在赔偿金额范围内代为行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。（ ）正确错误3查勘结束认真填写出险通知书，积极

20、与被保险人交流，并要求被保险人或当事人和见证人在 出险通知书上进行签字确认。( )正确错误单项选择题 （共 2 题）4对保险责任、 索赔材料的真实合理性进行初审属于下列哪项工作职能（ ）。查勘理算缮制定损结案归档5现场勘查的内容不包括（ ）。组织现场施救初步判断保险责任预估损失发放索赔申请书和索赔须知判断题 （共 2 题）2定损范围仅限于本次事故损失，以修为主；能局部修复的不能扩大到整体修理；能更换零部件的坚决不能更换总成件。（ ）正确错误3保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，不可以扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。（ ）正确错误5代位求偿的处理原则不包

21、括（ ）。直接向责任方索赔向责任方保险公司索赔向自己车辆投保的保险公司申请代位求偿向公安机关寻求帮助多选题 （共 1 题）1核损工作职能包括（ ）。检查查勘定损人现场查勘、定损、系统操作是否规范，资料上传是否完整及时发现案件风险，核定理赔成本管控效果和处理时效审核保险责任，提出复勘意见审核定损结果的合理性、 准确性判断题 （共 2 题）2保险价值是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为。（ ）正确错误3保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，不可以扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。（ ）正确错误单项选择题 （共

22、2 题）4以下哪项不属于查勘工作内容（ ）。核验承保情况审核保险责任一次性告知理赔手续与客户协商确定修理方案多选题 （共 1 题）1报案工作职能包括（ ）。负责受理、 记录客户报案信息负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导对调度信息进行记录，并及时向客户反馈调度信息负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报判断题 （共 2 题）2审核赔付计算包括残值是否扣除，免赔率使用是否正确，赔款计算是否准确。（ ）正确错误多选题 （共 1 题）1保险法第一百一十六条规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为（ ）。欺骗投保人、被保险人或者受益人阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务拒不依法履