市场营销原理及实务形成性测试14.docx

1、市场营销原理及实务形成性测试14市场营销原理与实务形成性测试1-4 答案一、配伍题（每题 2 分，共市场 是拥有特定的需求或欲望，会集。20 分）愿意而且能够经过交换来满足这类需求或欲望的所有的现实花销者和潜藏花销者的需求 指人们关于某个详尽产品的有能力而且愿意购买的欲望。市场营销 是个人或组织经过创立并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场营销看法 是以花销者需求为中心，重点考虑花销者需要什么，把发现和满足花销者需求作为企业经营活动的核心。企业战略 是企业以未来为主导，将其主要目标、目标、策略和行动方向组成一个协调的整体结构和整体行动方案。密集性增加战略 是指企业

2、以快于过去的增加速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。企业营销过程管理 是指企业为完成自己的目标，鉴识、解析、选择和发展市场营销机遇，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。市场营销环境 泛指所有影响、限制企业营销活动的最宽泛的因素。个人可支配收入 指在个人收入中扣除税款和非税性负担此后的余额。 目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。供应商 是指向企业及其竞争者供应生产产品和服务所需资源的企业或个人。二、判断正误题目 2市场营销就是销售和广告。 错题目 3市场营销看法的一个重要特色就是将企业利润作为优先考虑的事情。错题目 4某企业一业务单位呈低市场增加率、高相

3、对市场占有率，对它最合适的投资策略是发展策略。错题目 5面对复杂多变的营销环境，企业不但有努力适应的必要，更有积极创立和控制的可能。对题目 6微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境其实不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。 错题目 7花销需求变化中最活跃的因素是个人能够随意支配的收入。对题目 8市场营销学是本世纪初在英国产生的。错题目 9编制市场营销计划的第一步应该是解析现状。对题目 10企业能够按自己的意愿和要求随意改变市场营销环境。错题目 11恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。错题目 12从市场营销学的角度来理解，市

4、场是指买卖之间商品交换关系的总和。错题目 13企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。错题目 14香水制造商想法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场浸透策略。错题目 15“市场营销组合”这一看法是由美国的杰罗姆麦卡锡教授第一提出来的。对题目 16某拖拉机企业以前向橡胶和轮胎企业采买所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。错题目 17随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机遇。对题目 18生产看法和产品看法都属于以企业产品为中心的经营思想，其差异在于前者侧重质量，后者侧重产量。错题目 19文化对市场营销的影响多半是经过直接的方式

5、来进行的。错题目 20企业采用各种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。错题目 21环境对企业的影响是不能控的，企业必定随着环境的变化而不断做出适应环境变化的反响。对三、单项选择（在每题的 4 个备选答案中选出一个最优的）题目 22工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。 生产看法市场营销看法的中心是（ ）。选择一项：A.制造大批产品并销售出去B.发现需求并想法满足它们C.制造质优价廉的产品D.销售已经生产出来的产品题目 24市场营销组合是指（ ）。选择一项：A.对企业宏观环境因素的组合B.对企业微观环境因素的组合C.对企业可控的各种营销因素的组合D.对影响价格

6、因素的组合题目 25战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。选择一项：A.成本优势B.市场利润C.市场机遇D.环境威胁题目 26以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范围选择一项：A.经济环境B.竞争者C.社会文化环境D.政治环境题目 27市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。选择一项：A.不能捉摸B.可控制C.不能控制D.可改变题目 28对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业合适采用（ ）战略。选择一项：A.保持B.牢固发展C.缩短D.抽资题目 29以下哪句话表现了产品看法的内涵选择一项：A.酒好不怕巷子深B.销

7、售重于生产C.顾客利益高于所有D.顾客是企业真切的主人题目 30企业市场营销管理过程的第一个步骤是：（ ）选择一项：A.拟定战略性市场营销规划B.企业市场机遇解析C.规划与执行市场营销策略D.推行与控制市场营销活动题目 31以下哪一组是伊杰麦卡锡教授概括的“ 4P”的市场营销组合选择一项：A.产品、渠道、法律、价格B.产品、价格、渠道、销售促使C.技术、成本、渠道、销售促使D.产品、价格、竞争者、公共关系题目 32“适应企业界解决问题的需要”，这是 IBM 企业为自己规定的（ ）。选择一项：A.企业的经营策略B.企业的任务C.企业的短期目标D.企业的计划题目 33对明星类的业务单位，可供选择的

8、投资策略应是（ ）。选择一项：A.缩短策略B.保持策略C.放弃策略D.发展策略题目 34以下哪一个不是密集性增加战略的实现路子选择一项：A.市场开发B.同心多角化C.市场浸透D.产品开发题目 35花销者个人收入中扣除税款和非税性负担此后所得的余额叫做（ ）。选择一项：A.人均公民收入B.个人可支配收入C.个人可随意支配的收入D.个人所有收入题目 36企业内部环境不包括：（ ）选择一项：A.职工的素质B.竞争者C.企业的财务能力D.企业的生产能力题目 37下面不属于市场营销微观环境的是：（ ）选择一项：A.供应商B.法律C.花销者D.企业自己题目 38国家的物质生产部门的劳动者在一准时期内（平时

9、为一年）新创立的价值的总和，被称为（ ）。选择一项：A.公民收入B.人均公民生产总值C.人均公民收入D.国内生产总值题目 39以增加产量、提升质量、降低产品价格为基本营销策略的市场看法是：（ ）选择一项：A.销售看法B.市场营销看法C.生产看法D.社会市场营销看法题目 40以下哪一个不是一个战略业务单位（ SBU）应拥有的特色选择一项：A.是一项独立业务或相关业务的会集体，能与企业的其他业务分开单独作业B.必定是一个独立的产品项目C.有自己的竞争者D.有一位专责经理题目 41企业市场营销计划的基本内容不包括：（ ）选择一项：A.风险与机遇B.营销估量C.职工的薪酬方案D.行动方案一、配伍题（每

10、题2 分，共 20 分）题目 1花销者行为 是花销者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决讲和行动过程。相关集体 指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的集体。既包括社会的、经济的集体，也包括职业的集体。研究性购买 指花销者对自己需要的商品一无所知，既不认识性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。生产者购买行为 即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决讲和行动过程。市场营销调研 是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和解析研究相关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者认识营销环境，发现问题实机遇，为营销管理者拟定、评估和改进营销决策供应依照。检查问卷 又

11、叫检查表、检查大纲，由被检查者需要回答的一组问题所组成，用以认识被检查者的反响和看法。竞争者 即那些生产经营与本企业产品相似的或能够互相取代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。差异化战略 是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的差异，形成别开生面的特色而采用的一种战略。集中性战略 是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。市场补缺者 是指精心服务于整体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只经过发展独有的专业化经营来搜寻生计与发展空间的企业。二、判断正误题目 2外国一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到明显的示范效应。这是利

12、用了社会阶层抵花销者的影响。错题目 3马斯洛的需求层次论认为，人类的需要能够由低到高序次排列成不相同的层次，在不相同时期各种需要对行为的支配力量不相同。 对题目 4生产厂家对皮革的需求，取决于花销品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这类特色称为“引申需求”。 对题目 5研究性购买行为购买决策比较谨慎，进行议论、选择的时间也比较长。 对题目 6花销者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。 错题目 7在市场检查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不正确、不完满甚至不能靠的情况下，才花很多的花销和时间去收集第一手资料。 对题目 8在企业所处产业的产品基本上是标准化也许同质化

13、的情况下合适采用成本预先战略。题目 9企业最直接的竞争者是那些同一行业同一战略集体的企业。 对题目 10选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。 错题目 11市场补缺者取胜的重点在于专业化的生产和经营。 对题目 12老王购买蔬菜和副食是为了用于自家开的餐馆需要，他的这类购买行为属于花销者购买行为。题目 13对错针对经常性购买行为，企业要保证商品的质量和必然的存货水平，保持价格的相对牢固。题目 14一般而言，花销者议论购买方案，主要从三个方面进行，即：产品属性、品牌信念和功能要求。题目 15收集二手资料的主要方法是文案检查法。 对题目 16网络接见的主要优势在于成本低，同时访谈者的偏见要比

14、面谈和电话访谈低。 对题目 17开放式问题不但方便被检查者回答，而且方便检查者统计。 错题目 18对对差异化战略是经过充分发挥自己优势，使企业产品与竞争对手产品有明显的差异，形成别开生面特色的一种竞争战略。 对题目 19为了掌握及时正确的竞争者情报，企业需要成立自己的市场信息系统。对题目 20市场当先者战略的核心是攻击。错题目 21归属于不相同生活方式集体的人，对产品和品牌经常有着相同的需求。 错三、单项选择（在每题的 4 个备选答案中选出一个最优的）题目 22以下哪个不属于补缺基点的特色选择一项：A.对主要竞争者不拥有吸引力B.有足够的市场潜量和购买力C.企业拥有占有该补缺基点所必要的资源和

15、能力D.产品的需求拥有较强的季节性题目 23题干（ ）是生产者购买决策过程的起点。选择一项：A.接受供应企业的报价B.搜寻和判断潜藏的供应本源C.确认需求D.说明需求项目的特色和数量题目 24题干小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不认识相关的市场情况，对他这样的花销者，企业当务之急的营销措施是（ ）。选择一项：A.赠品销售B.合时传达相关产品的信息C.大幅度降低产品的价格D.保证必然的存货水平题目 25题干花销者购买牛奶属于（ ）选择一项：A.选择性购买行为B.经常性购买行为C.专家购买D.研究性购买行为题目 26题干当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较单薄时，应该采用（

16、 ）竞争策略。选择一项：A.专业化生产和经营B.市场多角化C.防守策略D.攻击策略题目 27题干市场营销调研的第一步是（ ）。选择一项：A.进行调研设计B.收集信息C.确定一个抽样计划D.确定问题研究目标题目 28题干以下哪一点是检查问卷应该防备的选择一项：A.多使用术语也许缩写B.检查问句有平和感C.问句的表达简短易懂D.检查问卷简短题目 29题干以防守为核心是（ ）的竞争策略。选择一项：A.市场随从者B.市场补缺者C.市场挑战者D.市场当先者题目 30题干以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题（ ）选择一项：A.需要回答什么问题B.企业的市场定位C.如何收集信息D.调研项目估量题目 31题

17、干企业采用成本预先战略就必定做到（ ）。选择一项：A.产品数量减少B.成本的降低C.质量的提升D.服务水平的提升题目 32题干依照马斯洛的需要层次论，（ ）层次的需若是最高的。选择一项：A.敬爱需要B.自我实现需要C.安全需要D.生理需要题目 33题干同类产品不相同品牌之间差异小，花销者购买行为就（ ）。选择一项：A.复杂B.困难C.一般D.简单题目 34题干（ ）是生产者购买决策过程的起点。选择一项：A.接受供应企业的报价B.说明需求项目的特色和数量C.搜寻和判断潜藏的供应本源D.确认需求题目 35题干本检查是为了认识某市上网人口数、上网人口的特色、上网方式、上网时间以相关网络行为，以认识网

18、络使用人口的组成特色与使用情况，这项调研属于（ ）。选择一项：A.研究性调研B.因果解析调研C.描述性调研D.展望性调研题目 36题干实验法的缺点是（ ）。选择一项：A.易碰到检查者的偏见或误会的影响B.合用范围有限，不能够深入地认识内在因素C.检查成本高，实验时间长D.回收率一般较低题目 37题干问卷中有这样一个问题：“大家都认为 A 牌子凉茶口胃好，您的印象如何”，这个问句存在什么问题选择一项：A.问题没有很好地界定B.没有不妥C.问题拥有引诱性D.使用了含糊不清的句子题目 38题干在那些产品差异性很小、 而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中， 竞争者之间平时是谋求 （ ）场面。选

19、择一项：A.和平共处B.攻击市场主导者C.阵地防守D.迂回攻击题目 39题干以下哪个是市场当先者扩大市场需求量的路子（ ）。选择一项：A.开拓产品的新用途B.正面攻击C.保持市场份额D.以攻为守题目 40题干一个企业若要鉴识其竞争者，平时可从以下（ ）方面进行。选择一项：A.目标和战略B.分销渠道C.产业和市场D.利润题目 41题干花销者的购后议论主要取决于（ ）。选择一项：A.赠品优惠B.付款方式C.产质量量和性能发挥情况D.他人态度一、配伍题（每题2 分，共 20 分）市场细分 ：是指依照花销者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不相同的子市场的过程。目标市场 ：即企业依照自己

20、能力所确定的设计、推行、保持营销组合的对象。市场定位： 即针对竞争者现有产品在市场上所处的地址， 依照花销者或用户对该种产品某一属性或特色的重视程度，为产品设计和塑造必然的个性或形象，并经过一系列营销努力把这类个性或形象强有力地传达给顾客，从而合适确定该产品在市场上的地址。产品：是能够被顾客理解并能满足其需求的、由营销人员所供应的所有。产品组合：指企业制造或经营的所有商品的有机组成方式。也许说就是企业生产和经销的所有产品的结构。品牌：是一种名称、术语、标志、符号或设计，或是它们的组合运用，能够用来辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，是差异于竞争对手的重要标志。产品生命周期：即一种产品在市场

21、上产生、发展直至被裁汰的过程。需求导向定价法：是以花销者的需求为中心的定价方法。是依照花销者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来拟定企业价格。需求价格弹性：市场需求对价格变动的反响程度。浸透定价策略：即在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采用保微利，薄利多销的方法。企业的目标不是争取短期更大利润，而是赶忙争取最大可能的市场占有率。此策略的产品上市后以较低价格在市场上慢取利、广浸透，所以叫做浸透策略。二、判断正误在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求拥有很多的共同性。（ ）对早期的可口可乐在世界各地都用一种口胃、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。错依照市场营

22、销学对新产品的定义，只改变了设计装潢的产品不属于新产品的范围。错某产品已进入大批量生产并牢固地进入市场销售，这时我们能够认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（ ）对购买者在购买产品时所获得的所有附加服务和利益也属于产品看法的一部分。（ ）对一家酒店的房间供应了床、盥洗间、毛巾、写字台和衣橱等，这属于产品的希望层；这家酒店的环境特别优雅，床干净酣畅，床单和毛巾都是新的，这属于产品的核心利益层。错产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。（ ）对若是市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反响也周边，宜推行无差异性市场策略。（ ）对产品的需求弹性与产品自己的独

23、到性和出名度亲近相关，越是独具特色和出名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（ ）错尾数定价的目的是令人感觉质量可靠。（ ） 对产品差异化使购买者对价格差其他存在不甚敏感。所以，对标准化程度低的产品企业有较大的自由度决定其价格。（ ）对成本导向定价法的缺点是不能够反响市场需求情况和竞争情况。（ ）对关于互补产品的定价原则是同高同低。（ ）错一般而言，企业的产品组合的互相关系性强 (密度高 )，其在某一地域就会有雄厚的营销实力。（ ）对企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率确定基础，一般会选择一致品牌策略。错产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资本、技

24、术等实力。（ ）钷不断开发新产品是企业活力的源泉，所以，开发新产品是企业有力的竞争武器。（ ）对细分市场是由周边似的企业组成的。（ ） 错地理因素是企业细分市场时唯一要考虑的因素。（ ）错避强定位策略要求企业必定拥有与竞争对手伯仲之间的的竞争能力。（ ）错三、单项选择（在每题的 4 个备选答案中选出一个最优的）以下（ ）情况下的新产品，不宜采用浸透定价策略 B. 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低无差异性策略的最大优点是（ ）。 B. 成本的经济性有效的市场细分必定具备以下条件（）。 B. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性“七喜”饮料一问世就向花销者宣称：“我不是可乐，我可能

25、比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特色，其采用的市场定位策略是：（ ）。 A. 避强定位策略企业所拥有的不相同产品线的数量是产品组合的（ ）。 B. 宽度注册后的品牌有利于保护（ ）。 D. 品牌所有者在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ）。 B. 收集构想以下哪一个不是包装的作用（ ）D. 增加产品的合用性新产品开发需要优选最正确产品构想，以下哪一个不应作为选择的依照（ ） B. 新产品的体积大小某衣饰厂原来只生产高档衣饰， 此后规模扩大， 开始增加生产中档和低档衣饰， 这类产品组合策略属于 （ ）。D. 向下延伸在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（ ）。 B. 度过困难目标在赊销的情况下，卖方为了激励买方提前付款，按原价恩赐必然的折扣，这就是（ ）。 A. 现金折扣理解价值定价法运用的重点（ ）。 C. 正确计算产品的单位成本企业为吸引顾客，惹起连带购买行为，经常将店里的几种商品价格定得低于市价，甚至低于成本，并宽泛宣传，这类策略就是（ ）。 D. 特价品定价策略企业产品价格的最高限度取决于（ ）。 D. 市场需求及相关限制因素在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主若是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，所以主要应采用（ ）促销方式。