1、医疗美容销售方案医疗美容销售方案 营销方案(Marketingprogram)是一个以销售为目的的 计划,指在市场销售和服务之前,为了达到预期的销售目 标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。医疗美容的 销售方案应该怎么制定? 微信作为腾讯公司于 20xx 年初推出的一款快速发送文 字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现 便风靡于全国。截止 20xx 年底,微信用户已达到 5 亿人, 每个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天 23 万人次的速度增长。 微博与微信用户的增长对比 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年 轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种
2、新 兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营 销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同, 也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简 单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈、漂流瓶 等渠道,来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动,到整个整形美容策划的营销过 程,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同 程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品户型展示、活动消息发布。 整形美容的目标客群年龄段在 20 岁-40 岁之间,而微 信用户年龄段也在 18 岁-45 岁之间。客户群体上的重合, 决定了微信营销推广将在整形美容的销售推广中,
3、占有不 可或缺的一席之地。 低廉的成本、简单的操作、较高的参与度以及较强的 互动性,也使微信营销这种新兴的营销方式,可以通过微 信产生一种意想不到的营销效果。 优势 1:精确的客群定位 由于整形美容的目标客群与微信用户之间特质上的重 合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于 潜在客户的挖掘,可以通过酒吧,购物商场等地达到一个 更加直接的效果。 优势 2:精准的富媒体营销 针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者 不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对 不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使 产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。 优势 3:信息更新快
4、捷及时 传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢, 客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、 图片更能即时传送音频视频,实时的针对整形美容的客户群体进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通, 及时的将产品、活动的信息传递出去。 优势 4:多渠道推广获得关注 微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广 媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是 DM 直 投、各种纸媒,均可以成为微信推广的平台。 所谓的微信营销,不仅是单一的销售过程,而是将微 信营销推广融入于整形美容的营销推广的整个过程中,以 达到其最佳效果: 由于目前微信功能尚未完善,微信营销体系也不十分 健全
5、,一般来说包含:微信朋友圈分享、微信公众平台、 朋友圈、漂流瓶、功能软件开发、微信点赞与二维码传播。 微信链接的分享 方式:利用微信的信息开放特征,将产品的信息进行 释放,把产品的内容分享到微信,或者把微信的内容分享 到其他推广当中。 实质:类似于各种分享。 优点:微信用户的重度关系圈,有效进行口碑传播。 不足:产品大范围扩散比较困难。 微信公众平台 空间,微信上的品牌 QQ 方式:微信认证账号,类似于 主页,可以进行产品的形象化展示、信息发布、活动参与。 实质:专属推送信息渠道。 有点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲 密;到达率 100%。 不足:如果用户关注了20个品牌,每个品牌
6、每天向 你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。 朋友圈 方式:可以将手机应用、PC 客户端、网站中的精彩内 容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。应用于 信息发布、活动参与、圈内分享。 实质:私密社交,信息分享 优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。 不足:开展营销活动比较困难。 微信漂流瓶 方式:将活动信息、折扣信息进行漂流瓶传播,接收 到的客户,可以凭此信息参加活动或是得到某些价格优惠。 实质:信息的不定向传播。 优点:交流、信息传播比较开放。 不足:传播方向、范围无法确定。 功能软件开发 方式:通过微信周边软件的开发,使我们的微信主页 具有某种功能,诸如美容展示,
7、瘦脸效果展示等。 实质:微信周边功能。 优点:增加微信独特功能,更能吸引客户参加微信活 动。 不足:需要费用较高,宣传推广较为被动。 微信点赞与二维码传播 方式:通过点赞、扫描二维码进行活动及传播。 优点:活动更加直接,互动性更强,二维码传播更加 简洁,可以与其他推广方式互动传播。 不足:模式较为单一,如果吸引力不足的话,很少有 人去扫二维码。 四、如何提高微信营销参与度 虽然目前微信使用广泛、普及度较高,但是如果我们 的微信营销没有较高的吸引力,是不能获得较高的参与度 的。如此一来,微信营 销就只成为了空谈,收效甚微。这也是其他利用微信 做推广的公司进行微信营销失败的根本原因:没有客户参 与
8、。 要想提高微信营销的参与度与吸引力,必须加强微信 营销的互动性、活动吸引力、加强奖励优惠力度。 1.Q扫描有礼、点赞有礼要以虚拟物品为主,例如: 币、话费充值卡、QQ 会员、黄钻?这样便于及时兑现,方 便客户参与。 2. 微信的内容一定要有吸引力,装扮风格一定要清新。 朋友圈分享、项目微信公众平台,不要总是宣传项目、释 放信息,必要时可以坚持每天发表一些笑话、员工生活、 哲理名言、客户分享等较为吸引客户的内容,在这些内容 之中穿插-我们广告,诸如:logo、slogan 等。最重要的一 点还是我们需要利用当下的热点信息,及时的做出与我们 整形医院想结合的热点文案,然后再利用微信来进行病毒 式
9、的传播。 3.坚持微信上的客服服务,客户能及时找到我们的工 作人员解答疑惑,而不是一而再再而三的找不到我们的工 作人员。 4. 相册内的产品展示、信息释放坚持定时、及时更新, 微信营销的最大优势就在于能够抓住信息的时效性,最快 的将客户想要的信息释放出去。 微信营销的意义并不止于虚拟世界的推广传播,而且 还能有效的转化为现实中的活动。 当微信的粉丝、意向客户达到一定程度的时候,我们 这时候应该组织活动,比如讲座之类的,推出优惠折扣。 还可以提前释放活动信息,让更多的微信粉丝配合参与我 们的活动。 双十一,免费体验美容产品,就来 xxxx 美容医院! 【活动奖品】玻尿酸补水导入,韩式头皮护理 【
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