营销例会会议纪要.docx

1、营销例会会议纪要营销例会会议纪要营销例会会议纪要会 议 纪 要20_ 销第 01 期*地产综合办 二一五年四月二十七日印发*公司销售例会纪要时 间：20_ 年 4 月 27 日地 点: 会议室主 持: *参会人员 : * *代理公司：索 总 王 总 朱 总会议记录 : *4 月 27 日下午，常务副总兼销售分公司总经理 *主持召开了销售分公司周例会，会上各相关部门负责人对上周工作完成情况、存在问题及本周工作计划进行了汇报和安排。*对近期工作重点进行了安排部署。现将会议内容纪要如下：一、本周重点工作计划1.销售分公司上周工作完成情况1) 5# 楼成交 1 组；车位成交 1 组；收房共 8 套；无

2、来电咨询；来访 6 组客户均为住宅类型；2) 参加两场会展，其中曲江会展无上客情况、北郊会展带来 3拨客户；3) 对去年 5 月 1 日上门客户进行梳理，正在进行电访回访；4) 13 个按揭客户，其中 5 户节前放款； 3 个存在放款问题（一户名下有担保、一户增加首付、一户增加面签）；剩余 5 户已报银行正常审批于 5 月 6 日出结果；针对上述问题客户由任剑出方案， * 总和丁经理配合跟进、解决；下周工作计划48 组问题客户由案场经理专门跟进解决；配合代理公司做好相关支持工作；做好五一暖场活动，促进销售；2.代理公司来客户情况及分析情况商业上访客户共 31 批，其中大排 4 组、业务员带客

3、17 组、秘书call 客 3 组、同行转介 7 组；写字楼 2 组意向性客户；车位 3 组意向客户；成交情况商业成交 2 套，销售总额 640 万元；车位成交 1 套；共计回款706000 元；人员配置及项目推广情况1) 在职共 11 人，其中 8 个业务员、 1 个总监、 2 个经理；2) 印刷 10 万组广告，分别在小巷子张贴房讯；插车房卡印刷10 万组；根据销售情况调整方案及建议：1) 目前商铺面积大、总额高，导致销售困难，因此将商铺进行二次分割，尽量一拖二进行销售，若一拖二销售困难可根据二次分割方案进行选购。2) 面对目前商铺面积大、总额高的现状，建议随市场主流进行两年贴租或返租 8

4、%的策略，两年以后以 120% 回购。3) 400 多个车位需寻找外围投资业主或方圆 1 公里内的客户源。通过 “零首付、零手续费、零保证金 ”来吸引投资业主，手续费及保证金由代理公司承担，开发商只需提供相关证照即可。3.运营部五一暖场活动于销售案场举办，销售需进行客户邀请，相关部门做好配合工作二、销售方面提出需要其它部门配合解决的问题1) 中铁退款事宜，个别业主要求退房款事宜业主催促较急；2) 车位仅开放 a、b 两个区域，未办理收车位手续的业主对 70%空置费用有异议；3) 代理公司推广条幅共 10 条，因手续没办下来目前没有悬挂；三、运营副总申波对各部门提出问题做以下回复：1) 针对销售

5、提出的 70% 空置费问题会后跟物业公司落实；2) 横幅手续公司统一进行办理，于劳动节前办理完成；3) 对于销售代理公司提出二次分割方案，在总额持平且利于销售的前提下可实行；四、销售分公司总经理对各相关部门工作计划重点强调1. 公司下发的制度汇编、薪资佣金标准等文件，销售分公司需在部门内传阅、学习完毕；加强案场的管理工作，提升业务水平。2. 周例会形成一项制度，除另行通知外按时召开，分为案场管理、后台数据、合同按揭三大板块分析汇总工作；3. 按时上报销售日报、月报及季报，要求数据准确、清晰明了；销售部 4 月份月报最晚于 4 月 30 日上报给公司；4. 合同按揭专员需将按揭报表按进度节点分类

6、标注清楚，以便于反馈真实信息；5. 上客不足的情况，望运营部加强推广措施，做相应推介活动增加上客量；6. 财务部做好财务专职人员收款相关配合工作；7. 销售代理公司力争在本月剩余 4 天时间内挖掘客户，完成本月的任务。5 月营销月例会会议纪要时 间：xxxx 年 xx 月 xx 日地 点：第 xxx 会议室参加人员：公司高层领导、大区经理、职能部门经理主持人员： xxx会议记录人： xxx会议议程安排：1、2、3、纪要内容：总结 xx 月份工作内容，分析现存问题，制定 xx 月份工作计划本次月例会由 xxx 主持，会议用时共计约 xxx 小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：一、为与公司财

7、务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理， 周总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。二、由 xxx 开始，各大区经理就 5 月份工作内容一一做了详细总结，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施： 1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、xx 月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。在此基础上，各销售人员都制定了 xx 月份各自的详细工作计划，以期在 xx 月份的工作中有更好的提升。三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年 xx 月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提

8、出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后 x 总提出网络营销部由 xxx 牵头， 在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报 x 总审阅四、制订职能部门内部召开早会制度。会上 xx 提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。目前存在大问题：会上

9、大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏，希望公司能做一次系统培训，使大家熟知公司产品，更好地促进与客户的沟通交流。销售部例会会议纪要会议时间：会议地点：会议议题：会议主持：参会人员：会议记录：根据会议议程，首先由销售部各成员对现阶段自己负责的主要工作进行了总结汇报，随后， x 总对上述汇报进行了点评，并就销售部近期的蓄客、宣传活动策划以及部门内部管理提出了明确要求。会议纪要如下：一、明晰销售目标，按月分解年度指标，加大执行力度会议指出，今年的年度销售目标是 1.2 亿，销售部团队应统一明确这一目标，并紧紧围绕该目标开展各项工作。会议强调，销售部要进一步分解指标，做到指标到人，严格考核。每个人要

10、在明晰销售指标的基础上，针对性的按月分解工作，按节点完成，做到心中有数。二、分析客户信息，把握宣传方向，拓展蓄客渠道会议指出，现阶段的策划、宣传工作的成功与否直接决定了项目在开盘后能否一炮打响，是后期销售成功的关键。聚焦客户分析、聚焦拓客技巧，聚焦活动推广，从而实现蓄客渠道拓展，蓄客量明显增加。1、精准客户地图绘制，高效定位客户群体会议强调，要对目前已积累的意向客户，对其所处区位、行业、居住区、购房原因、活动流线等进行详细分析，绘成客户地图。使客户地图与项目定位相匹配，为项目后续开发及营销工作提供重要的决策依据和客户支撑。因此，策划专员要提高客户地图的编制能力，将客户地图做深、做细、做透，实现

11、精准制导。2、深化客户资料分析，加强竞品楼盘考察及资料收集会议指出，知己知彼，方能百战不殆。经纪人要通过案场接待时的有效沟通对现有客户进行细致分析，区分重点客户及一般意向客户，确定分类标准。此外，要积极主动外出收集竞品楼盘成交信息，时刻关注竞品楼盘的宣传活动及其取得的效果，并形成报告。3、制定月度活动主题，相应增加外拓活动会议强调，策划要先行。提前制定每月活动主题，以便经纪人围绕这一主题开展相应的 call 客、巡展、截客、派单等一系列外拓活动。通过外拓活动，提高客户来访来电量，增加与老客户之间的互动。同时，领导指出，对每一次的外拓活动都要有详细的计划，精心准备，有的放矢，从而提高外拓的能效。

12、4、准确把握宣传方向，充分利用电商资源会议指出，现在是一个网络时代，房地产销售也需要线上、线下的宣传、推广。而房产电商就是在互联网高速普及的大环境下出现的一种房地产经纪代理机构的全新盈利模式，因此现阶段要充分利用这一有利资源，加大电商考察力度，增加电商洽谈量，多家比较，择优录用。另外，与电商合作，要注意按照项目实际需求设定合作周期，谈定合作细节。三、加强部门内部管理，完善规章制度，提高团队协作力会议指出，现阶段人员已基本到位，销售部营销总监及销售经理要加强部门内部管理，保证内部工作及流程最高效地实现规范化、制度化。会议强调，销售部是一个新团队，部分员工并没有相关的工作经验，现阶段，完善部门相关规章制度以及提高经纪人团队综合素质是部门重点工作。努力提升经纪人的沟通能力、客户接待能力和甄别能力，建立标准的营销工作模型。会议最后 x 总强调，全员要进入开盘在即状态，要有紧迫感，打起十二分精神，围绕项目开盘开展各项工作，加快工作节奏，理顺工作流程，为项目开盘一炮打响奠定坚实的基础。销售管理部二 o 一五年三月十八日