员工手册.docx

1、员工手册员工手册第一章 总则第一条 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据中华人民共和国劳动法制定本手册。第二条 本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。第三条 本手册之专有名称如下：一、公司-即指北京国泰鼎盛公司；二、经营管理者-指的是公司主管级以上人员；三、员工-每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；四、职务、工作-员工依据劳动合

2、同书内规定，而应履行之权利和义务的内容；五、职务行为-指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为；六、工资-员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内；七、惩罚-触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者；八、奖励-对在公司工作上有特殊表现所得之代价；九、申戒、警告-员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录；十、小过、大过-员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录；十一、厂牌-员工身份之证明卡；十二、公假-依政府法令及公司规定应给公假者；十三、公出-员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司办理公务；十四、出差-

3、员工因公务需要前往 xxx 以外地区者。第四条 一般规定一、 经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作；- 1 -二、 员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之；三、 凡员工触犯员工手册，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚；四、 经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本员工手册。第二章 聘用第五条 本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写人员需求申请单，送行政人事部审核，呈总经理批准后，办理招聘或内部调配。第六条 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：一、 政府规定不得雇佣者（未满 16 岁的男女青年）；二、 经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶

4、性传染病者；三、 曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；四、 经查学历和工作履历不实者；五、 认定不适担任本公司工作者。第七条 应聘人员依下述面试程序办理：一、 应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表；二、 向行政人事部提供有关证件；三、 依需要作智力或针对性专业知识之测验；四、 经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试；五、 验证有关证件及工作履历；六、 呈总经理批准录用；七、 资料转回行政人事部备案。第八条 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：一、 居民身份证；二、 学历证明正本（影印后退还）；三、 职称证（有职称者）；

5、四、 婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件；五、 体检表或身体健康证明表；六、 最近三个月内正面半身 1 寸照片四张；七、 待业证或原工作单位终止劳动合同的证明；- 2 -八、 其他经指定应缴之文件。第九条 本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订合同（试用期三至六个月，含受训期间，试用期包含在合同期内），请事、病、伤假不予列计。新员工由行政人事部填写试用安排表，经核准指派专人进行辅导或培训。试用期间，本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关

6、规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得员工手册等资料。任何有关工作的具体事务，如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等，新员工都可咨询辅导人员。在试用期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到本公司要求，公司也会终止对其的试用。在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。试用期满，试用部门对试用员工进行转正考核，并填写新员工转正考核表，送行政人事部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工；经考核不合格者，给予解除合同，并不发任何

7、补偿费。第十条 经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者，应于到职前（特许者在到职后两星期内）办妥连带保证手续，其保证人应具有下列资格：一、 中国国藉、有固定处所和正式职业，20 岁以上公民；二、 经本公司认为有资格者。第十一条 被保证人任职本公司期间，如有下列情形之一者，连带保证人应负连带责任：一、 侵占或亏空公款（物）者；二、 不法毁损公物者；三、 不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者；四、 不依公司规定擅自越权处理业务，致公司发生损害者；- 3 -五、 离职时移交不清者。第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保，如有不合格者，应立即通知换保。

8、第十三条 被保证人离职时，应将经管事物移交完毕三个月后，始得由公司发还原保证书，解除保证责任。第十四条 人事安排公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。第十五条 工作调动一、因公司业务之需要，员工得服从公司之调动命令及其服务地点；二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时，公司将视情况决定对其终止雇用与否。第三章 考勤第十六条 出勤时间一、每日正常工作时间 8 小时，每周工作 40 小时；周一至周五 9：30-11：30 13：00-18：00二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定；第十七条 打卡一、员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡：打上

9、班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡；二、托人打卡及代人打卡者，经查明属实，均记大过一次。第十八条 忘打卡一、员工于规定时间上（下）班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，应于行政人事部填写忘打卡证明单，呈直属部门主管或经理签证后，送行政人事部处理：二、经查忘打卡之申请如有不实情事，除当日以旷工论外，申请人记大过一次，其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的，行政人事部将视本日未出勤论。一个月内有二次忘打卡未签字的，给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。第十九条 迟到、早退、旷工- 4 -本公司员工上（下）班如有迟到、早退情况依下列规定办理：一、上班时

10、间后 5 分钟至 30 分钟始上班者视为迟到。二、擅自缺勤或未经主管同意，不服从加班安排者，视为旷工，并视情节给予其警告或小过处分一次；三、员工无正当理由提前下班者视为早退，未经主管核准一律以旷工论；四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，连续旷工超过 3 日，或全年累计旷工超过 5 天的。公司可不经预告，给予开除。五、凡有迟到、早退、旷工等情况的，一律记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的依据。第二十条 出差员工出差当天不能返回的，应填写出差申请单，呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案；如于上班时间中开始出差者，须填写员工外出申请经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报

11、，依据出差管理办法办理。第二十一条 公出一、办理：员工因公务需要，于上班中离开岗位或出入公司者，应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出；二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。第二十二条 休假以及请假给假规定一、员工每年享有国家规定的法定休假：元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节以及法律法规规定的其他休假节日。二、因工作需要，公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤，员工不得无故推诿，事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。三、本公司员工请假及给假规定说明如下：1、年休假：A、给假标准：职工累计工作已满 1

12、年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 10 天；已满 20 年的，年休假 15 天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期；B、年度休假以 12 月 31 日为结算日；- 5 -C、年度休假申请手续：1） 年度休假须提前提出申请，经部门经理审核后将休假单送行政人事部。2） 部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准；3） 经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人；4） 未进行相关工作移交的，不得休假。D、员工年度休假期间支付全额工资；E、员工年度休假期间，如公司有紧急事务时，需其随时销假上班，员工不得无故推辞，但员工可保留其剩余假期并另申请

13、年度休假的权利，但不得跨年度；F、为保证公司的日常有效运营并考虑职工本人意愿，公司统筹安排职工年休假；G、员工在未得到公司事先同意情况下, 不得以年休假为理由离开工作岗位。H、职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：h.1 职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的；h.2 累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计 2 个月以上的；h.3 累计工作满 10 年不满 20 年的职工，请病假累计 3 个月以上的；h.4 累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。2、工伤假：（经确认为工伤的，工伤假工资照发，但按工伤天数扣发全勤）A、员工因执行公务负伤或致伤残

14、者，持指定医院证明，经行政人事部确认，确不能出勤者，核给工伤假，工资照发，假期期满，应主动复职，否则以旷工处理。如情况紧急，得以事后补办手续。B、 员工因公负伤，伤愈复发，经指定医院、劳动局等相关部门鉴定，确认为旧伤复发的，可按工伤对待。3、事假：（事假期间不发工资）A、员工如有私事必需亲自处理，应事先请假。特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人向本人主管或经理请示，经批准后方能以事假论。续假也应提前办理；B、一般员工请假半天内，由主管核准。3 天（含 3 天）以内由部门经理核准，4 天以上必须由（副）总经理审批，主管以上干部请假均需由（副）总经理- 6 -审批；C、 事假最少以四小时为计

15、算单位；D、 事假工资扣除额的计算方法：当月工资/21.75事假天数E、 员工申请事假，主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件；4、病假：（员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者，可申请病假。）A、 全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限 3 年以下者为 1 个月，工作 4 年至 6 年者为 2 个月，工作 7 年至 10 年者为 3 个月,工作满 11 年以上者为 4 个月。逾期者，依规定办理停薪留职，但以一年为限，逾期仍不能复工者，予以解除劳动合同；B、请病假逾 2 日（含）以上者，公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明（附病情报告）。请病假 1 天者，经

16、主管领导批准后，也可确认病假，未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论；C、病假工资扣除额的计算方法：c.1司龄 3 年以下（含 3 年）当月工资/21.75病假天数50%c.2司龄 4-6 年（含 6 年）当月工资/21.75病假天数30%c.3司龄 7-10 年（含 10 年）当月工资/21.75病假天数10%c.4司龄 11 年以上（含 11 年）在规定的医疗期限内不扣工资D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，公司依规定记大过一次处分。情节严重者，予开除处。5、婚假：本公司员工经试用合格转为正式员工后，其本人结婚者可请下列之婚假，工资照发，如员工结婚地点不在北京，则以下假期不含路途

17、时间，路途时间按距 xxx 之远近而定，一般往返为 2-6 天：A、一般婚假 3 天；B、晚婚假 7 天（女满 22 周岁，男满 25 周岁）；C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。D、婚假不能分段申请。6、丧假：本公司员工经试用合格转为正式员工后，依下列规定给予丧假，工资照发，如奔丧地点不在北京，则以下假期不含路途时间，路途时间按距 xxx 之远近而定，一般往返为 2-6 天：- 7 -A、员工之父母、子女或配偶死亡，给丧假 5 天，工资照发；B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，给丧假 3 天，工资照发。7、产假、计划生育假：A、女员工产假 90 天，其中产前休假 15 天。难产的，

18、增加产假 15 天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假 15 天；晚育者（女 24 周岁）另加 10 天，工资照发；配偶生育无人照顾，可酌情给男方 15 天以内的假期，按计划生育假考勤。B、怀孕 4 个月以内流产者，依病假规定处理；C、女员工怀孕满 4 个月（含）以上流产时，给假 15 天，工资照发；D、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。E、产假期满恢复工作时，允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。F、女员工计划外生育，其休息时间以事假论。G、配偶在本市工作，行绝育手术后需要护理，可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。H、已婚女员工 1 年内做两次人工流产，其中一次按事假。四、因私

19、外出：1、工作时间内，员工因私外出，得填写请（事）假单，经主管签署后方能外出，并按事假手续办理。2、员工因私外出，不填写假条和外出单而离开公司者，一律视作擅自离开，以旷工处理。五、本公司员工因故必需请假时，应于事前办妥请假手续，方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时，得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意，事后补办相关证明。旷工 1 天作事假 3 天计算。六、公司因工作需要需安排部分人员留职待岗，需服从安排，并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。第四章 工资与给付规定第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬，包括基本薪资、生活津贴、绩效工

20、资等，并以现金方式给付。第二十四条 工资结构- 8 -一、 基本薪资：依上海市物价状况及公司实际予以核定给付；二、 生活津贴：含住房、通讯、交通等补助的一种津贴；三、 绩效工资：依个人业绩水平、工作态度等核定的工资；四、 职务加级：依担任一定主管以上职务责任的津贴；五、 特殊津贴：为因特殊状况核给的津贴。第二十五条 公司发放工资日期为每月的 10 日，支付的是员工上一月度的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。员工工资将可能在如下情况下发生调整：一、 工工资常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进

21、行奖励性工资晋级，其对象为岗位工作中成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。三、员工在年终考核中，被所在部门认为工作绩效低于平均水平，将可能被降低工资。四、员工职务发生变动，其工资相应进行调整，其工资必须在该职务级别工资范围之内。第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定一、试用期内公司决定辞退之员工，工资按实际工作日给付；二、试用期内员工自行提出辞职情况：1、办公室职员等员工在录用后，实际工作不满一个星期而自行辞职的，工资抵培训费用,不予给付。2、一般作业员工在录用后，实际工作不满 3 天而自行辞职的，工资抵培训费用,不予给付。第五章 员工权利

22、第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。第二十九条 有按员工手册规定休息与休假之权利。- 9 -第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。第三十三条 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反员工手册的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。第三十四条 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时，有向政府劳动管理机关申请调解仲裁

23、或向法院起诉之权利。第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。第六章 员工职责第三十六条 员工职责一、员工务必遵守公司之规章制度；二、员工对公司指派之工作务必尽责；三、员工上班时间均应配戴工作证；四、工作证应妥善保管，遗失时，应即附照片一张，连同工本费 20 元，送行政人事部门补发新证，不得借用或使用他人厂牌；损坏时，应至行政人事部门以旧换新；五、工作时间内应尽职责，除特殊情况经主管许可外，不得擅离职守；六、下班离开前，应先清理自己的办公场所或工作场所；七、员工应对主管指派之任务尽力执行，并将工作执行情况呈报主管；八、员工因职务关系所获得之有关公司机密，务必尽义务保密；九

24、、员工务须爱惜公司授予使用之公物；十、应就工作场所的各种机会学习训练，以提高工作技能；十一、工作场所应保持整洁，避免发生不必要之灾害；十二、未经主管许可，不得将职务转托他人代办；十三、员工有下列事项之一变动时，应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之：1、 员工之住址；2、 家庭状况（如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等）；- 10 -3、 女员工的妊娠、预产期；4、 通讯电话和紧急时间联系人。第三十七条 员工与本公司解除劳动合同时，应将公司授予使用之工作装备、工作证、员工手册、文件等物归还公司，若与公司仍有债务时，必须偿还了结。第三十八条 员工与公司仍订有劳动合同之期内，不得再与他方另有雇用

25、关系。第三十九条 员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备，并应注重本身和顾及他人安全。第四十条 员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。第七章 仪表与行为规范第四十一条 员工须仪表端庄整洁。第四十二条 上班务必举止端正，不得唱歌、高声说笑。第四十三条 同事间互相关怀尊重，并协商互为配合完成工作。第四十四条 员工对上级说话谦逊有礼，言语保持请示口吻。第四十五条 遇客人来公司时，应热情服务以礼相待，时时留意维护公司形象。第四十六条 向上级汇报时准备充分，按约定时间实事求是报告，并注意简明扼要。第四十七条 接听与使用电话客气热情，不得失礼。第四十八条 讲究公德，尊重他人。第八章 员工职务行为准则

26、第四十九条 基本原则一、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德；二、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机；三、因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任；四、在员工招聘上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，一律由行政人事部门按既定的岗位标准进行择优录用，为人才提供一个公平的竞争环境；公司内部如有亲属关系的员工，相互间应回避从事业务关联的岗位，公司也可以作出相应的岗位调整。- 11 -第五十条 经营活动一、员工不得超越本职业务和职

27、权范围，进行经营活动。二、员工除本职业务外，未经公司法定代表人授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义提供担保、证明；2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；3、代表公司出席公众活动。第五十一条 兼职1、 员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。2、 禁止下列情形的兼职：1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；2）所兼任的工作构成对本公司的商业竞争；3）因兼职影响本职工作或有损公司形象；4）主管级及以上员工兼职。第五十二条 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小，接受后不会影

28、响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，但不论价值多少，均需向公司总务部门报告，一般应予公司保留。第五十三条 员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。第五十四条 员工不得利用个人掌握的公司信息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。第五十五条 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。第五十六条 员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的，一律上缴公司作为营业外收入；个人侵吞的，以贪污论。第五十七条 交际应酬1、 公司对外的交际应酬活

29、动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺- 12 -张浪费。严禁涉及违法及不良行为。2、 公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞宴请及娱乐活动。3、 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：奢华的宴请及娱乐活动；具有赌博性质的活动；邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。第五十八条 保密义务1、 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。2、 员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。3、 管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。第五十九条 保

30、护公司资产1、 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。2、 员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。第六十条 禁忌事项一、泄露公司机密或对公司进行不利捏词；二、在禁烟地区吸烟、在工作场所吃零食或未经许可动火者；三、随地吐痰或大小便；四、携带与工作无关之工具或物品进入工作场所；五、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等事，侵犯他人权利，携带枪弹利器、散发传单、损毁公物及一切危害公众秩序或安全之行为；六、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为；七、未经许可携带公物或文件资料外出，未经许可在公司内拍照，或私自带外人入公司；八、未经许可张贴标语、召集群众公开演讲，募集捐款；九、非专业机械操作者，禁止图试或操作机械；十、不得使用公司之工作装备供作私人使用；- 13 -十一、上班时间内，不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉；十二、男性员工不得长发披肩，头发应剪理整齐；十三、禁止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进公司；第六十一条 员工违反上述事项之一者，公司将视情节轻重，依惩罚事项酌予处分。第九章 培训与发展第六十二条 为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位，公司