眼科护士度述职四篇.docx

1、眼科护士度述职四篇眼科护士2020年度述职四篇眼科护士 2020 年度述职 四篇 本文仅供参考 眼科护士述职报告 篇一 尊敬的各位领导和同事们：大家好！20_年是护理改革的攻坚年，眼科在护理部和大外科的领导下，在科主任的业务指导下，紧紧围绕医院和护理部的工作方针，结合眼科具体实际情况，认真落实“以人为本”的科学发展观，把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中，在创建优质护理服务过程中，结合“三好一满意”活动要求，重视护理安全管理和护理环节质量管理，强化内涵建设，把提高眼科护理技术水平，提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标，为患者营造了一个安全、舒适的良好住院环境，现将一年来的护理

2、工作述职如下：一、护理工作及指令性任务完成情况：1、 按护理部、大外科工作计划完成指令性任务，支援其他科室 16 天，参加全院性护理质控工 5 次，参加外出保健 2 人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理 110 例。2、 至卫生工作计划 11 月止，收治病人 1239 人，同期比增加 31%，出院 1223 人，同期比增加 17%，病床使用率 89.2%，增加 17%，眼科住院病人手术台数 812 台，增加34%， LASIK 手术台数 492 台，减少 19%，眼底荧光造影 226例，增长 43%，眼底照相 792 例，增长 54%，输液增加 26%。3、经济收入方面：至 9 月

3、份为止，同 期比眼科业务总收入增长 15%，总结余增长 12%。二、培训考核方面：组织护理人员以多媒体形式进行业务学习 12 次，参加人次 134 人，组织护理查房 12 次，参加人次 134 人。进行三基理论考试 12 次，参加人员 112 人次，合格率 100%；操作考核 164 人次，合格率 100%。三、狠抓护理质量，各项护理质量达标 （ 1）落实一级质控工作：组织进行了一级质控 24 次，召开了护理质量反馈会 44 次。（ 2）正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题，重视质控人员指出的自身未发现的问题，借鉴 其他科的经验教训，定期组织分析存在问题的原因，讨论制订

4、整改措施，落实护理工作。（ 3）去针对存在问题制订整改措施，改进护理工作 8项。四、护理安全方面 1、针对眼科患者特点，继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施，做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作，全年对 13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估，落实相关措施，防止了安全事件发生。2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台，全员本着防患于未然的大局精神，立足本职，扎实做好每一件事，踏实完成 每一项工作，形成护理质量人人把关的工作氛围，全体人员主动参与科室的护理安全管理，工作中互相补台，及时消除了工作中的安全隐患 10件，消除 10 件，改进护理

5、工作 5 项。3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错，发生差错后，组织全体护理人员进行讨论，查找科室安全隐患，整改护理工作，进一步规范我科药疗服务行为，做好用药告知服务，保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件，在科内进行举一反三的讨论，从中吸取经验教训。五、简化护理文书 在 _医疗机构病历书写规范与管 理规定的框架下，根据护理部的要求和眼科科病人特点，按分级护理制度落实患者病情观察及护理，使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等，保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善，缩短了护理人员的书写记录时间，增加了床边护理时间。六、医院感

6、染控制工作方面 1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识，明确眼科医院感染控制的目标和重点，落实消毒隔离制度。2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。3、一次性无菌物品计划领取，管理规范、无积压。4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作，完成LASIK 手术 492 例，无感染事件发生。5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见，及时整改检查中存在问题。6、护理人员职业防护意识增强，手卫生工作落实，针伤和其他利器损伤能及时上报。七、探索、改变护理工作模式 实行责任包干制，扎实开展“优质护理服务示范工程”活动，护理工作取得一定成效。1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康内

7、容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题，不断修改完善护理人员岗位职责，把患者 的部分基础护理工作落实到班次及个人；根据优质护理服务质量考核标准，把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康中。2、实行责任包干制，每名护士分管一定数量的病人，为患者提供连连贯、全程的护理服务，责任护士主动向患者介绍自己，告知患者“我是你的责任护士，有困难请找我”，使患者住院生活更舒心，护理服务更贴心，通过责任包干制，责任护士的责任心增强，做到密切观察患者病情，随时与患者和主管医生沟通，掌握所管患者的基本情况，为医生诊疗提供第一手资料，为患者开展健康和康复指导。提问护士们，对所管患者的病情知晓率提高，

8、3、按分级护理要求，把基础护理工作落实到责任护士，职责明确，提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中，健康工作落实不到位，病人不熟悉责任护士，责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。4、拓展服务内涵，做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。在完成繁忙的护理工作的同时， _同志出色完成了眼科患者的电话回访工作，三位同志工作认真负责，通过电话回访，及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息，同时给予相应的康复指导，督促安排时间回医院复诊，收到良好的社会效益。住 院病人电话回访率93.6%，近视眼手术病人回访率 75.4%。5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中，在人

9、员缺编的情况下， _某某某立足本职，主动做好门诊患者的健康工作，为患者提供娴熟的专科护理技术服务，得到病友们的肯定。6、总结改进护理工作，建立护理绩效考核制度，提升服务质量。每月通过召开护士会议，总结“优质护理服务”工作的进展情况，改进护理服务，对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。八、教学、科研工作 （ 1）接收实习护生 54 人，组织进行小讲课 10 次，教学查房 10 次，共 96 人 次参加，实习鉴定及时完成。（ 2）全体护理人员上交护理论文 6 篇目，省级刊物发表 1 篇。九、护理管理工作注重“人文关怀”，为护理人员创造良好的工作氛围。1.结合科室工作量情况，在目前人员紧缺的情

10、况下，做好弹性排班，首先满足工作需要，在为患者提供满意护理服务的前提条件下，关注护理人员身心健康，对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足，社会调查报告使护理人员能舒心开展工作。2、实行民主排班管理模式，凡涉及护理人员的大小事情改动，均在科内讨论，通过讨论，采纳大多数人认为可行的意见，让护理人员感 受到，科室是一个大家庭，每个人都是科室的主人，科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力，大家都要共同呵护这个小团体，让护理人员心中充满爱、工作充满激情，使病房充满温馨！十、其他工作 1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度，指定人员定期清洁工作场所，清点保养； 2、科室仪器设备，护士长定期

11、做好仪器、设备的检查工作，发现仪器、设施存在安全问题，及时维修，并做好记录，保持仪器、设备的完好。3、全年召开工休座谈会 13 次，协调、处理、解决病友问题 6 件。4、推出护理特色新举措 （ 1）实行责任护士包干制，并把基础护理服务工作落实到个人，提高护士责任感。（ 2）配合试行床边结帐工作，方便患者。（ 3）推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作，通过这一举措，使全体人员了解和熟悉各项质控标准，发现工作中存在问题，提升自身业务能力。4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练，通过演练，完善眼科病区突发事件时安全疏散方案，提高护士护理风险防范意

12、识。5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作， 11 月止 配合完成 199 例护理临床路径工作。6、加强贵重耗材管理，做好使用记录，及时检查耗材收费情况，避免漏收费现象。十一、存在问题 1、各种护理记录如皮试本、一般护理记录首页有项目漏填现象。2、人员缺编，未完全做到责任包干制。责任护士参与倒班，对患者的治疗护理服务未做到专人负责的全程护理服务，仍有部分护理工作未完全到位，如对患者的康复指导工作欠到位，部分患者对责任护士不熟悉，基础护理不到位，病人指甲长、胡子长，病人的生活护理工作存在依赖家属现象。3、科内医、护劳务分配存在争议，严重 影响护理人员的工作积极性。4、临时

13、医嘱药物发放不规范（一次发放多次药物），发生一般护理差错 1 例。十二、整改措施 1、组织护理人员对薄弱环节 军训心得体会及存在问题进行讨论，分析原因，完善工作制度及职责，弹性排班，落实工作。2、护士长及质控人员加强存在问题的整改督查，确保相关制度职责落实到位。3、加大护理安全督查力度，积极排查护理安全隐患，保障护理安全。4、争取 20_年护理人力得到补充，实行真正意义上的责任包干制，让眼科门诊和住院患者得到全程、优质的护理服务。十三、明年设想及建议 （一）明年设想 1、贴心护理服务：问卷形式征求患者对医院管理及服务的意见，并以此作为改进护理工作的依据，为患者提供更贴心的服务。2、更新眼科健康

14、教育资料； 3、调整排班模式，落实责任制护理； 4、落实眼部用药管理； （二）建议：1、增加护理人员，解决护理工作压力，提高服务质量。2、优质服务如能在全院医疗、医技同步进行，经济、社会效益更显著。3、加强后勤服务，减少护理人员外勤工作如领药、领物等，缓解护理人员缺编压力。4、医、护人员是医院的服务主体，是合作伙伴，建立良好的关系利于医院发展，建议医院做好科室劳务分配引导和管理，减少利益冲突，避免影响医疗护理服务的工作。眼科护士述职报告 篇二 尊敬的领导：大家好！转眼之间，来到眼科已有一年了。回顾这一年，在主任的领导下，在各位的帮忙及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在那里我感谢眼科这

15、个集体，在学习工作中为我带给了展示自己的平台，感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好，下面是我身为眼科护士长这一年的述职报告。一、脚踏实地，从护理基础工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。二、提高服务质量，从改善工作细节入手 1、改善查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓

16、名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。2、 带给微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇带给了很大的方便。3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工，文书书写由职责组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别职责到人，构成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的用心性。为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，

17、发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化状况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改善操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平 不断 充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改善工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专

18、科知识学习。六、工作总结 以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，带给优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。眼科护士述职报告 篇三 _年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下：1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好

19、术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。_年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上

20、增收万余元，治愈率达 85%以上，总有效率 99%，得到了患者及临床医生的好评。20_年工作计划 1、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。2、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。眼科门诊手术室亟待改善和提高情况；根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染 风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。眼科护士述职报告 篇四 尊敬的各位领导 : 你好 !我叫 _,今年 33

21、岁 ,大学 ,护师 ,毕业滨州市助产学申请一套妇产科、助产学与护理专业从事 ,在护士长工作 ,上班。一、政治思想 1,始终坚持党的路线、方针、政策 ,认真学习邓 -小 -平理论 ,江 -泽 -民“三个代表”以及胡 -锦 -涛总书记“科学发展观”等重要思想 ,始终全心全意为人民服务的主导思想 ,各方面严格要求自己 ,以实践三个代表重要思想 ,不断学习 ,不断提高水平的政治理论 ,积 极参与各种政治活动 ,维护领导 ,团结同志 ,有良好的职业道德和敬业精神。二、注重个人品德修养 ,爱他的本职工作 ,服从集体利益 ,竭诚为病人 ,积极完成部门的工作。三 、工作结果 在 20_年 ,对我来说 ,这就是

22、进步 ,也一年的收获的一年。作为一个护士长我意识到肩膀上 ,是一种责任 ,是一种力量的脚更。护士长作为部门经理在部门领导、决策、护理指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响部门人、财、物、时间、信息和其他资源利用程度。我知道护士长责任重大。我从各方面严格要求自己 ,在部门工作特别是在护理质量管理 ,大 胆的 ,伪造认真落实医院及部门工作制度 ,平凡的工作作风 ,为实现自己的追求 ,努力勤奋、敬业、负责任的、真诚的、真诚的、耐心、爱心、热情、有责任心 ,每一位病人。一个部门想谋发展 ,必须在服务质量上下功夫 ,最根本的问题在于服务理念和观念的变革 ,推动以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的

23、护理要求 .而转变观念。传统的”“以病人为中心” ,势在必行 .作为一名护士长的服务理念 ,我认真学习上级文件领会精神实质 ,针对科室有些人安于现状 ,得过且过的思想 ,我多次组织大家讨论当前形势牢固树立” ,“的服务理念一切为了病人 ,全程优质 ,教育科室人员只有赢得病人的满意 ,才能获得效益 ,才能在激烈的竞争中获得一席之地 .通过学习 ,妇产科护士长述职报告使大家统一认识转变了” ,“的传统观念病人围着医护转 ,增强了责任感危机感 ,提高了工作的积极性 . 工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前 ,如何调整心态非常重要 .如果处理问题中出现急躁情绪 ,就会影响相互之间的关

24、系使工作无法开展所以护士长必须以身作则 ,不怕个人得失工作中多作奉献遇到事情要冷静凡事必须动之以情 ,晓之以理 .做到集体至上 ,忠诚正直 .要求下属做到的自己首先做到 ,定下来得纪律制度自 己先遵守 ,能搞好上下左右团结 ,能使大家同心同德干事业并能把工作的成绩利益 ,荣誉和自己下属同享 , 能做到宽容大度实事求是能以职业道德规范严格要求自己 .工作作风踏实爱院 ,爱自己的专业 ,爱自己的下属 .鼓励护士在工作中 ,业务上超越自己 ,善于发现人才尊重人才知人善任 ,做到事得其人人尽其才 ,才尽其用 ,充分利用人才资源发挥其聪明才智注重培养抓住骨干愉快 ,有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一

25、个和 -谐 ,吗 ? 俗话说 ,很难穿孤单 ,汪洋 ;所有枝城真诚 ,一定要乘风破浪。今天是一个双赢的合作 ,具有效率 高次 ,团队 ,知识经济时代竞争能力和战斗力。一个部门将这段经历、妇产科护士长述职报告经验、教育、特殊技能的个性不同的人在一起 ,需要一个“思想”来引导和集成 ,该“思想” ,也就是说 ,是团队的概念 ,因为专业的特殊性 ,经常加班 , 但大家都没有抱怨。在工作中 ,我经常去发现他们的优点 ,及时给予赞美 ,工作中出现的忽视和缺陷 ,我及时发现和正确的 ,让他们自己去努力改正不足的工作 ,而非居高临下地给指责 ,这是既维护了她们的自尊心 ,克服了各种问题和缺陷工作 ,让他们发

26、挥自己最大的潜能 ,更好地服务病人。为了使技术好 ,我们经常组织全科护士的基本技能的训练 ,使 ,不断改进护理的女人。由于严格的管理 ,不出差错事故 ,一言以蔽之 ,为病人是我们的希望是我们的责任 ,对工作急需的患者 ,想病人认为 ,只有语言文明、自觉”白色天使妇产科护士长述职报告”完成使命。俗话说 ,铁自己努力 ,在护理管理部门认真工作的同时 ,我坚持学习新的知识 ,不断总结经验 ,提高临床护理人员的综合素质。在 20_年我参加了心理咨询师培训 ,并于 2010年获得三级心理咨询师的证书。20_年参加了营养师培训 ,并于 20_年 10 月参加了营养学家和得到三级营 养师证书考试。我的工作是肯定和赞美 ,优于 DuoCi 被评为优秀医院护士优秀的带教 ,并授予赞美 DuoCi 领域 ,发表了一篇 9条全国性的。