alfresco知识库管理系统用户使用手册.docx

1、alfresco知识库管理系统用户使用手册alfresco知识库管理系统用户使用手册【名词解释】1、alfresco知识库管理系统Alfresco是一款开源的企业内容管理系统，可以为企业提供文档和知识管理的版本控制、移动访问、协同工作等多种功能。Alfresco支持全文检索，用户使用简单，Alfresco是目前应用最广泛的开源企业知识管理系统，先后有超过500万次的下载，7.4万个社区成员。 我们的财务共享中心知识库管理系统，就是用该软件搭建的。2、站点站点是存放企业内容的基础。我们把站点视为仓库，内容视为物资，不同的物资存放在不同的仓库中，比如我们把粮食放在一个仓库中，把矿石放在另外一个仓库

2、中。站点的作用就是存放特定的内容，并限定访问的用户。比如目前我们财务知识库的3个站点中，SSC知识库就是存放财务中心的内容，财务中心员工可以访问这些内容；其它2个站点存放的是地市州财务人员相关的内容。3、文档包括数据库中的信息、企业的各种文档、报表、账单、网页、图片、传真，甚至多媒体音频、视频等等各种电子信息载体。在我们的知识库系统中，”文档“具体指存放在站点下的”文档库“中的文件。4、知识知识通常指通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。在我们的知识库系统中，”知识“具体指存放在站点下的”维基“中的文件。”知识“是基于文档提炼、总结的精华经验，可以通过查看”知识“文章来更快、更好地获取

3、相关信息。5、内容本手册中指存储在alfresco知识库管理系统中的知识或文档。6、标记对文档或知识进行分类的标签，标记是为了方便用户而设置的。通过标记，可以让更多人更快找到自己感兴趣的文档或知识。【其它说明】1、查找内容的3个主要方法（1）通过”站点“功能，进入指定站点获取内容（2）通过”存储库“功能，进入指定目录获取内容（3）通过”搜索“功能，关键字查询结果中获取内容解释：相当于我们要在自己的个人电脑上找特定文档时，我们通常会用文件夹方式(途径1、2)或搜索方式(途径3)之一来进行查找。一、管理系统登陆1、系统登录浏览器输入地址，回车访问说明：建议使用IE10、firefox47及以上版本

4、等浏览器，不建议使QQ浏览器2、界面简介在上图1处，是alfresco管理软件的系统菜单。其中最重要的是“站点”、“存储库”、“搜索”这几个功能菜单在上图2处，是alfresco官网指南、以及alfresco功能入口地址。建议点击“移除”关闭该区域的显示在上图3处，是你可以访问的站点列表。首次登陆后在该区域点击你要访问的站点，以后该站点会自动出现在最上方的“站点”功能菜单中二、个人档案管理点击上方功能菜单中”姓名“，在弹出菜单中点击”我的个人档案“1、编辑个人档案点击”编辑个人档案“，可以修改姓名等相关信息；可以上传自己的头像照片2、更改密码三、站点使用说明1、访问站点首次登陆需在首页的”我的

5、站点“区域访问指定站点，访问过1次后，该站点自动在上方的”站点“菜单中更新到我的站点列表2、”站点“界面简介图中1是系统菜单，2是站点菜单“信息区域“主要是站点的配置信息、站点的成员、公共信息等，对于使用用户来说没有特别的意义，可以忽略使用用户需关注的是站点菜单中的“文档库“和”维基“功能，其它功能可以忽略3、”文档库“功能说明点击站点菜单中的“文档库“，就进入到本站点存放文档的仓库点击指定文件夹找到你要查找的文档，如“核算规范要求“ “通用”目录点击你指定的文档标题，可以在线预览文档 点击下载，可将文档下载到本地查看4、”维基“功能说明点击站点菜单中的“维基库“，就进入到本站点存放知识的仓库

6、点击“维基页面列表”，在列表中 找到指定知识文章，点击标题可以在线查看四、存储库使用说明点击管理系统菜单“存储库”进入界面。其使用基本和站点相同，区别在于1、图中1处：站点的 “标记”，仅仅是文档的标记存储库的 “标记”，是文档和知识综合的标记2、图中2处: 站点的文档库目录，仅仅有文档库（documentlibrary）中的文档存储库的目录，包含了文档库（documentlibrary）中的文档，以及维基（wiki）中的知识说明：除“Sites”外，其它目录使用用户可以忽略。“Sites”下的目录，对应的是站点的名称。比如ssc目录就是“SSC知识库”站点，这个目录包含了文档库和维基存储的仓

7、库。五、搜索使用说明1、快速搜索在搜索框直接输入关键词，如果有匹配结果，页面将直接弹出快速搜索结果列表，用户点击列表中的指定信息可以在线查看内容2、条件搜索点击图片中的搜索图标， 再点击自动弹出的“高级搜索”进入条件搜索页面条件搜索，可以指定发布者、发布日期范围、文档类型等多个参数进行搜索3、关键词组合搜索关键词可以是单个词语，或2个或更多的词语组合而成。本管理系统的搜索引擎不能自动切词。如我们用“业务招待费问题”关键词搜索，系统不会自动把这个关键词进行切分，因此过长且不准确的关键词可能不会返回搜索结果应尽量使用与搜索来减少搜索结果数量，能够让你更快地找到相关信息与搜索(在1个内容中同时有组合的关键词存在)。如搜索关键词“业务招待费 指南”（等于“业务招待费 and 指南”）或搜索(在1个内容中有组合的关键词之一存在)。如搜索关键词“业务招待费 or 指南”非搜索(在1个内容中有第一个关键词存在，但没有第二个关键词存在)。如搜索关键词“业务招待费 - 指南”