人力资源管理四级模拟试题及答案.docx

1、人力资源管理四级模拟试题及答案第一部分职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）关于道德的说法。正确的是（ ）。（A）道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范（B）道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的

2、行为规范答：A2、社会主义荣辱观的主要内容是（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（C）牢记“两个务必”（B）立党为公，执政为民（D）“八荣八耻”答：D3、某企业家说。“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”。“无形资产”的意思是（ ）。（A）人是真正干工作的资源。人是无形资产（B）是某种无形的、说不清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度答：C4、关于“忠于企业”。理解正确的是（ ）。（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安捧。绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作，不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事答：D5、做生意“一诺

3、千斤”，其意思是说（ ）（A）盲多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯答：B6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（ ）。（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作。也得表现出喜欢的样子（C）干一行、爱一行、专一行（D）对得起良心。拿工资问心无愧答：C7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（ ）（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（D）按照同事们的麸同愿望、要求办事答：B8、关于节俭。正确的说法是（ ）。（A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或者企业的财力雄厚。那么就无需倡导节俭（C）节俭既是个人道德问题

4、。也关系到企业的成败（D）节俭不是道德标准答：C（二）多项选择题（第916题）9、企业文化的功能包括（ ）。（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能答：ABCD10、职业道德品质包括（ ）。（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力答：ACD11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（ ）的印象。（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真答：CD12、（ ）等说法。属于职业禁语（A）“后边等着去”（B）“大家站在线外”（C）“靠边儿”（D）“请往外走”答：AC13、职业道德的层次越高，从业人员（ ）（A）工作干劲越大（B）潜能发挥得

5、越充分（C）越容易产生这山望着那山高的心态（D）越是难以管理答：AB14、在职业活动中，讲诚情的意义在于（ ）。（A）它是彼此之间获得信任的基础（B）它是经济交往持续，稳定、有效运行的重要规范（C）它有助于降低市场交易的成本（D）它是市场经济的客观要求答：ABCD15、对待利益，从业人员要树立的观念有（ ）（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道（C）天下众生。皆为利往（D）淡泊名利。不为物欲16、提高售后服务质量的正确做法有（ ）。（A）与客户建立经常性的通讯联系（B）为避免顾客投诉给企业造成不良杜会影响。拒绝顾客登门解决问题（C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题。井设法加以改进

6、（D）多设立一些服务网点答：ACD二、职业道德个人表现部分（第1725题）17、工作忙时，你一般会（A）感到压力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中的乐趣（D）调整心态答：D18、在日常工作和生活中，你觉得（ ）（A）别人特自己不公平（B）别人不愿意和自己交往（C）大家很关照自己（D）高兴的事儿总会感染自己答：D19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错，你会（ ）（A）向上司提出换人（B）给他制定更加严格的要求（C）失去信心。不再帮助他（D）顺其自然，让他自己领悟答：D20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（ ）（A）送个小礼物给他（B）别人

7、送什么，自己也送什么（C）发送手机短信给他（D）送他一份厚礼答：A2l、你觉得自己在单位是个（ ）的人（A）朋友根少（B）不惹是生非（C）与大家愿意共事儿（D）别人不真正了解自己答：C22、遇到困难时。你一般会（ ）（A）自己解决（B）找同事帮忙（C）放弃（D）怪自己学的知识少答：B23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几位同事不期而至，占用了你大半天的时间，你会（ ）（A）感到有点沮丧（B）觉得无所谓（C）觉得这个周过得不如意（D）认为周过得还可以答：B24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（ ）（A）耐着性子听领导说话（B）带一份小报看看（C）爱走神（D）能明白领导的心情

8、答：D25、春节前虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽。母亲感到很失望。你想对母亲说的话是（ ）（A）“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心”（B）“要是长得再长一点，就可以炒菜了”（C）“好像春天到了”（D）“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”答：C第二部分理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）单项选择题（2685题，每题1分。共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、劳动力供给弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。（A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量答：D27、实际工资计算公式

9、是（ ）（A）货币工资/价格（B）货币工资/价格指数（C）货币工资价格（D）货币工资价格指数答：B28、劳动法的首要原则是（ ）（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权答：C29、决策树的分析程序包括剪枝决策；计算期望值；绘制树形图。排序正确的是（ ）（A）（B）（C）（D）答：B30、（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度（A）工作成就（B）工作续效（C）工作态度（D）工作满意度答：D31、从管理形式上看-现代人力资源管理是（ ）。（A）静态管理（B）动态管理（C）权变管理（D）权威管理答：B32、（ ）以行为科学理论为依据-强调人的

10、因素，从组织行为学的角度来研究组织结构（A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论答：B33、（ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。（A）任务与目标原则（B）集权与分权相结合原则（C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则答：C34、以（ ）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式（B）工作（D）人员（A）成果（C）关系答：A35、企业组织结构变革的前兆是（ ）。（A）新任领导上任（B）企业经营业绩下降（C）员工士气低落（D）组织结构本身弊病显露答：BCD36、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划

11、和（ ）。（A）职业生涯规划（B）人员培训计划（C）薪酬福利计划（D）人员配备计划答：D37、（ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。（A）人力资源供求协调平衡（B）人力资源的需求预测问题（C）人力资源的供给预测问题（D）人力资源的系统设计问题答：A38，下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（ ）。（A）德尔菲法（B）趋势外推法（C）马尔可夫分析法（D）人员比率法答：A39、某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60.计划期劳动生产率变动系数为.运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（ ）。（A）60（B）100（C）160（D）200答：B40、（ ）具体表现为机构臃肿、人浮于

12、事、生产效率下降。（A）人力资源供求平衡（B）人力资源供大于求（C）人力资源供不应求（D）人力资源供求失衡答：B41、小王喜欢登山。小车喜欢听音乐。这体现了（ ）原理。（A）个体差异（B）工作差异（C）环境差异（D）人岗匹配答：A42、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于（ ）素质测评。（A）考核性（B）诊断性（C）开发性（D）选拔性答：D43、（ ）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。（A）标度（B）误差（C）标准（D）标准差答：A44、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（ ）。（A）晕轮效应（B）感情

13、效应（C）近因效应（D）首因效应答：A45、一般情况下。差异量数越小。集中量数的代表性就越（ ）（A）大（B）无关（C）小（D）不确定答：A46、无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要，还是实践更重要？”是一个（B）开放式题目（D）两难式题（A）排序型题目（C）资源争夺型题目答：D47、合格的面试考官不应该有的行为是（ ）（B）面试过程察言观色（D）认真倾听。适当发表结论性意见（A）尽量创造和谐的氛围（C）面试前做好充分的准备答：D48、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？”是结构化面试中的（ ）（A）背景性问题（B）知识性问题（C）思维性问题（D）压力性问题答：C49、（ ）具有生动的

14、人际互动效应。（A）公文筐测试（C）结构化面试（B）非结构化面试（D）无领导小组讨论答：D50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（ ）。（A）属于直接培训成本（B）不计入培训成本（C）属于间接培训成本（D）不能确定属于哪种培训成本答：A51、（ ）以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”（B）课程内容（D）课程范围（A）课程目标（C）课程评价答：A52，在企业发展的（ ）应集中力量建设企业文化。（B）发展期（D）创业初期（A）衰退期（C）成熟期答：B53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般（ ）。（A）聘请本专业的专家（B）聘请专职培训师（C）从内部开发教师资源（D）从大中专院校聘请讲师 答：C54、（ ）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制（A）高层瞥理人员（B）中层管理人员（C）基层管理人员（D）一线管理人员答：B55、（ ）不属于培训中评估的作用。