五大商城积分规则.docx

1、五大商城积分规则五大商城积分规则 一号店一、积分获得 1、购买1号店自营商品（1）仅限购买1号店自营的商品才能获得积分。（2）积分以提交订单时获得的积分为准，实际支付2元获得1个积分，计算取整舍去小数，单件商品最高可获得300积分。 （3）客户购物且订单生成后，积分将自动打入客户的积分帐户，状态为冻结，此时积分不可用。当客户此次购物为有效购物后，积分变为完成状态，便可以使用。（注：礼品卡作为1号店特殊商品不设置购买积分，即购买礼品卡时不奖励任何积分，但使用礼品卡购买其他1号店商品时可以获得相应的购物积分。）2、评论1号店商品（包含自营和商城）基本积分：（1）您购物成功后可以对所购的商品进行评论

2、，单个订单中的商品可在下单24小时后评论（有效期59天），且只能参与一次评论；每条评论展示后可获得相应积分： 商品类型商品金额200元200元商品金额1000元商品金额1000元家电或3C类商品12分32分 62分食品类、百货类 2分（2）微信评论打开1号店服务号，点击键盘输入“评论”字样可获得提示； 3、积分奖励：（1） APP、微信评论可获得双倍积分；（不可与如下奖励累计获得）（2） 自营商品的优质评论将有机会被加精、置顶展示，并可最多获得积分50分额外奖励；（3） 自营食品、百货类的部分商品，页面前30条被展示的评论，将额外获得15倍积分；（可与置顶奖励累计获得）（4） 自营家电或3C类

3、商品，页面前5条被展示的评论，将额外获得10积分；（可与置顶奖励累计获得）（5） 自营和商城的商品，发表晒照片的评论被展示后将额外获得10积分；（6） 商城每个商品前5条被展示的评论，将额外获得10积分；4、签到及验证个人邮箱（1）每天在 积分商城首页签到可获得5积分。如在1号店无购物记录，则6个月内只能签到7次。（2）首单（自营）可获得双倍积分。（3）验证个人邮箱可一次性获得100积分。（4）绑定个人手机可一次性获得200积分。二、积分使用途径 1客户可以用积分至1号店 积分商城频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。 2积分还可至 1号券平台兑换抵用券，但请注意抵用券有有效期限，请

4、在有效期内使用，积分所兑换的抵用券逾期不使用，积分将不予退还。 3积分不可用于兑换现金，仅限参加1号店指定兑换物品、参与积分抽奖活动。 4如客户在1号店网站上作出违反1号店服务协议的行为，1号店将有权利取消注销客户用户的账户及积分。 三、积分的交易状态说明 1.冻结：订单生成到订单完成过程中，购物积分将显示为冻结状态；暂时不可使用；2.取消：当您取消订单，则相应的购物积分状态显示为取消，这部分积分将从您的积分冻结帐户中扣除。3.完成：当购物流程完成，冻结积分会转化为可用积分，此时积分可在1号店消费4.积分何时解冻：当订单状态为：客户已收到或换货完成，退货完成和订单完成，积分会自动解冻成为可用积

5、分即：下单后最迟15天积分会自动解冻。若订单中途换货，则积分会在申请换货9天后自动解冻 。四、积分的有效期说明 您在1号店通过各种途径获得的积分是可以累积的，但是请注意积分的有效期时间。我们将在每年的7月31日对您在上一个年度获得的未使用的有效积分进行过期处理，过期没使用的有效积分将自动作废。例：2013年7月31日将清空2013年1月1日之前所获得未使用的有效积分。 当当网1. 积分简介积分是通过当当购物、评价获得的奖励，积分仅可在当当使用。积分可以用来参与兑换活动，也可用于支付当当订单。2. 积分的用途1)支付订单金额在结算时直接选择使用“积分”支付。2)积分支付说明a.积分支持购买自营/

6、商家商品、电子书、实物礼品卡，不支持购买虚拟礼品卡、海外购商品（积分可以抵付运费）。b.3000积分可抵1元现金使用，支付时最少使用300个积分（等于1角），最多不得超过150000（等于50元）。c.对两年之前的订单进行评论，不给予积分奖励。d.使用积分支付不支持团购；同时由顾客行为形成的团购（批量购买商品）并使用积分支付，当当有权取消该类订单（凡是账户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单，均默认为同一顾客的订单）。3)兑换礼品登录当当-我的当当-我的积分，点击“进入积分社区查看兑换活动，选择自己喜欢的商品进行兑换即可。4)积分兑换规则：a.每日每种礼品数量有

7、限，先到先得。b.每种兑换礼品，每账户每日只能兑换一定量，具体数量可以查询兑换礼品单品页说明。c.兑换的礼品均有有效期，请及时使用，已兑换的礼品可在“我的当当-积分兑换历史”中查询。d.兑换礼品使用、咨询服务由礼品提供商支持，如有疑问，可查看该礼品单品页介绍或咨询礼品提供商。e.兑换后会扣减“兑换积分”，兑换的礼品及兑换积分不能退回。温馨提示：请您在兑换前一定要认真阅读各礼品或礼券的使用说明，确认无误后再兑换。3.如何获得积分1)购物得积分a.每一张成功交易的订单，所付现金部分（含当当礼品卡）都可获得积分，不同商品积分标准不同，促销商品不赠送积分。购物积分标准表：商品类型消费积分普通商品1元1

8、0分美妆、钟表眼镜、食品、成人用品1元5分运动服、鞋、用品、水上冰雪运动、户外装备、保健健身、汽车用品、特卖、3C、消费类电子、办公设备、母婴商品、宠物、家具、建材、乐器、动漫、模型、Cosplay1元1分高尔夫运动品2元1分注：购物积分会在订单状态变为“交易成功”的次日记入您的账户（如发生退货，将扣除由于退货部分产生的积分）。b.“金卡会员”、“钻石卡会员购物时，将额外获得相应级别的级别赠分。会员赠分表：会员级别会员优惠待遇贵宾会员钻石卡会员级别赠分：单张订单购物积分每满100分，再额外赠15分金卡会员级别赠分：单张订单购物积分每满100分，再额外赠10分普通会员，银卡会员消费可获得积分所有

9、会员额外赠分在“我的订单”中点击“确认收货”，再赠5分在“我的订单”订单列表页或订单详情页成功提交评价，再赠5分使用“网上支付”成功交易订单，额外再送10分会员的第一张订单，额外再送50分注：1)促销商品不能获得积分，2)购物积分按订单计算，不满1元部分不前后累计积分。2)评论得积分合乎规定的商品评论都有一定的积分奖励, 商品评论内容越丰富，评论数量越多，评论达人等级越高，得到的积分也越多。评论积分表：用户等级所需评论数图书积分百货积分基础认真评论精品评论首次评论基础认真评论精品评论首次评论有图有真相精品美图评论达人V11-55001000200012008001600200024008008

10、000评论达人V26-935501050200012009001700200024008008000评论达人V394-43060011002000120010001800200024008008000评论达人V4431-165565011502000120011001900200024008008000评论达人V51666-930570012002000120012002000200024008008000评论达人V69306-2203075012502000120013002100200024008008000评论达人V722031+80013002000120014002200200024

11、008008000注：写评论获得的积分，会在订单状态变为“交易成功”后3天内到账。4.会员积分说明 1)您可以在“我的当当-我的积分”中，查看您账户中的可用积分和账户中的积分明细：积分日期、积分、来源于哪个订单、详情（订单删除后，订单相应的积分不受影响）。2)不同账户积分不可合并使用。3)对两年之前的订单进行评论，不给予积分奖励。4)积分有效期为获得之日起到次年年底。5)本说明只适用于个人用途而进行的购物，不适用于团体购物、以营利或销售为目的的购买行为、其它非个人用途购买行为。6)会员积分计划及原VIP制度的最终解释权归当当所有。5.免责条款感谢您访问当当的会员积分计划，本计划由北京当当信息技

12、术有限公司/或其关联企业提供。以上计划条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成本计划会员与当当之间关于制度的完整协议。如果您使用当当，您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意，您对当当的使用以及您的会员资格还受制于当当上时常更新的所有条款、条件、限制和要求，请仔细阅读这些条款和条件。1)协议变更当当可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、当当的任何其它条款和条件、或您的计划会员资格的任何方面。对这些条款的任何修改将被包含在当当的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，则该变更是可分割的，且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。

13、在我们变更这些条款后，您对当当的继续使用，构成您对变更的接受。2)终止当当可以不经通知而自行决定终止全部或部分计划，或终止您的计划会员资格。即使当当没有要求或强制您严格遵守这些条款，也并不构成对属于当当的任何权利的放弃。如果您在当当的客户账户被关闭，那么您也将丧失您的会员资格。对于该会员资格的丧失，您对当当不能主张任何权利或为此索赔。3)责任限制除了当当的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因会员积分计划而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害， 当当、当当的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在

14、任何情况下都不承担责任。当当的全部责任，不论是合同、保证、侵权（包括过失）项下的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在您的计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。京东一、京豆获得：用户在京东进行购物、商品评价、晒单、交易满意度、移动端下单、指定区域在线支付等活动都可以获得京豆。具体获取方式如下：（一）购物：订单完成后，在符合以下情形时，京东将按订单金额参考下表视用户订单情况发放京豆。1. 必须是购买实物产品订单，投资性金银、收藏品除外，不包括：机票、酒店、彩票、卡劵等虚拟、服务类产品。2.订单金额是指用户实际以现金/

15、银行卡/京东卡/京东E卡/余额方式支付的金额。（以公司转账和邮局汇款的方式支付不返京豆）3. 订单完成是指：订单已显示完成且未办理退货手续。以下订单支付金额获得京豆数量仅供参考：（备注：“”是包含的意思，“)”是不包含的意思）（二）商品评价： 使用商品评价功能，我们将在您评价成功后，视评价价值给予相应的京豆奖励（用户只能评价该用户名下购买过的商品，且该商品优惠后金额大于或等于10元）。您的会员等级越高，评价获得的京豆越多。特别说明：优惠后金额是指用户实际以现金/银行卡/京东卡/京东E卡/余额方式支付的金额。 以下会员级别评价获得京豆的数量仅供参考：1. 您只能对在180天内该用户名下购买的商品

16、进行评价，0元商品可以评价但不赠送京豆；2. 购买时间相差超过15日的不同订单中的相同商品，可以分别评价并有资格获得京豆；同一订单或相隔15日内不同订单中的相同商品，只能评价一次并且获得京豆；3. 每个商品（除图书、音像）的前5位评价用户可获得2倍京豆；4. 退换货订单产生的商品评价将会被删除，同时也扣除该评价已获得的京豆；5. 无效评价不给予京豆；6. 无效评价包括：拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上（以字数为准）； 使用标点符号过多的；评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的；无效评价数量超过5条，则一年内该用户名（id）参与的产品评价均不给予京豆，过往的无效评

17、价可以不计。7. 夺宝岛（拍卖和一口价）不能参与商品评价、晒单、满意度评价，不获得评价京豆。8. 换新订单商品不能评价，只能在原订单中评价。（三）晒单：通过晒单贴向其他网友分享所购商品的购物经历、使用心得、真实照片等，在符合以下情形时，京东视晒单价值，可给予100个京豆奖励。1. 一件商品购买多个只能发表一个晒单贴；2. 同一件商品的前10个晒单贴才可以获得京豆奖励资格，其余晒单贴不再享有获得京豆的资格；3. 图书音像商品、0元商品晒单贴暂时不奖励京豆。（晒单图片不涉及侵权或投诉）（四）满意度评价：用户对购物过程中京东或京东第三方卖家所提供的服务进行的评价，如：出库速度，配送速度，服务态度等。

18、评价单笔订单金额大于100元的订单(订单完成3个月内有效)，京东视用户评价价值情况给予20个京豆奖励。二、京豆的用途1）直接支付：京豆可支付京东网站订单，京豆和现金抵扣的比例为100:1，京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%，可使用京豆数量为1000的整数倍，如1000、2000、3000等京豆数；2）超值兑换：京豆兑换大牌券，全网精选优惠券任意挑选（即优惠券）；3）超值商品：使用少量京豆+现金，购买折扣热销商品；三、如何使用京豆1）实物订单：京豆可直接用于支付京东网站订单（投资性金银、收藏品和部分虚拟产品等不支持京豆支付的产品除外），京豆和现金抵扣的比例为100:1，京豆支付不得超过每笔

19、订单结算金额的50%，可使用京豆数量为1000的整数倍，如1000、2000、3000等京豆数。结算金额是100元，50%就是50元，那结算时最多只能用5000个京豆支付；如果拥有的京豆数小于1000个，则不可在结算页或收银台使用京豆支付。2）虚拟订单：游戏点卡和QQ充值：50元以上订单可使用京豆抵扣20%金额电影票：10元以上订单可使用京豆抵扣50%金额。话费充值是大于等于50元面值可使用京豆抵扣20%金额流量充值是大于等于50M可使用京豆抵扣20%金额注：A.京豆和优惠券、京东卡是独立的，所有可以一起使用;（京豆暂时无法与手机红包一起使用） B.京豆无兑换成京券业务。在购物车结算页面选择“

20、使用京豆支付”，输入京豆数量，即可减免相应付款金额。四、京豆有效期京豆的有效期最长2年，最短1年，即从获得京豆开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用京豆有效期之外发生退款，该部分京豆不予退还京豆有效期说明：用户获得但未使用的京豆，将在下一个自然年底过期，京东将定期对过期京豆进行作废处理。例2015年12月31日将清空2014年度客户获得但未使用的京豆。京豆规则由京东制定并依据国家相关法律法规及规章制度予以解释和修改，规则以网站公布为准。淘宝网一、淘金币用途淘金币是淘宝网为用户提供的积分。淘金币频道优选全网30天最低价商品，持有淘金币的用户购买还能再用金币抵钱。此外，用户还可以用金币进行抽

21、奖、秒杀、兑换超值物品等。二、买家规则1、如何领用和赚取淘金币？1）PC签到赚取，每天打开淘宝首页或者淘金币频道都可以签到赚淘金币，首日可领5个，连续第二天可领10个，第三天15个，最多每天可获得30个淘金币。2）无线签到赚取，进入淘宝手机或pad客户端，点击“领金币”，可每日获取金币奖励，首日可领5个，连续第二天可领10个，第三天15个，最多每天可获得30个淘金币。3）购物领金币，购物领金币与VIP会员等级解绑，全网会员购物领金币每天最多可领取50淘金币。详细规则可点击注意：淘宝首页右侧便民中心中的充值入口（手机充值游戏快充淘宝旅行保险）及彩票投注创建的订单不赠送淘金币；二手市场交易订单不赠

22、送淘金币。二手市场交易订单不赠送淘金币。2、如何查看淘金币明细？金币明细查看，请进入后点击我的淘金币，淘金币自领取后有效期为1年，每年的6月30日和12月31日为统一的过期日。如：您获取的时间为2013年6月30日之前，则过期时间为2014年6月30日；若您获取时间为2013年6月30日之后，12月31日之前，则过期时间为2014年12月31日。 3、哪些用户行为是违规的？会有什么处罚措施？（1）通过人工操作或机器程序批量注册垃圾账号；（2）通过人工操作或机器程序等非正常途径获取淘金币；（3）通过人工操作或机器程序等恶意关闭交易的扰乱秩序行为；（4）买家在收到全额兑换的商品后，恶意退款不退货行

23、为； （5）在获取和使用淘金币的过程中恶意套现、刷取信誉、虚假交易等，淘宝将取消您的获取资格，并有权撤销违规交易，扣除淘金币（含已使用的及未使用的）,必要时追究法律责任。 满足以上5情况的任意一种用户，通过抽奖、兑换、竞拍等方式，在淘金币获得礼品，淘金币都将有权将该用户拉入黑名单、同时扣除相应的淘金币、及取消该用户的获奖资格。4、注意事项a. 淘金币兑换或抽奖的礼品以淘金币平台上的资料为准，如遇不可抗力因素，淘金币保留更换其它等值奖项的权利。b. 下单后，卖家、买家可以先行协商选择物流公司，生成交易订单后，物流、评价、投诉等事宜，一律按照淘宝交易流程处理！c. 淘金币所有的实物礼品寄送地区仅限

24、中国大陆，淘金币不处理邮寄礼品至海外地区之事宜。d. 淘金币保留对活动进行变动和调整的权利，具体情形以淘金币官方活动页面上文案表述为准。d. 礼品兑换成功后，需要在12小时内购买礼品，过期链接将失效；为了避免淘金币的浪费，请各位养成兑换成功后立即购买的良好习惯。e. 其他未尽事宜，淘金币拥有最终解释权。f.对于存在炒信、不良交易、不良注册、发送垃圾消息、欺诈等不良行为的账号及其相关联的账号，以及已被冻结的账号及其相关联的账号，淘金币有权对其做扣除淘金币处理。最终解释权归淘宝所有。5、用户违规行为处罚条例 天猫一、天猫积分规则1、积分专属天猫，仅限天猫内使用；在天猫购物可以100积分=1元抵扣现

25、金（暂不支持虚拟类商品、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品）；2、积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）；3、在天猫购物，均可获得积分，积分的基准返点比例为商品售价的0.5%（其中，虚拟类商品、3C数码类商品基准返点比例为0.1% ）；例如某商品积分基准返点比例为0.5%，不同售价情况下送出积分情况如下：商品售价买家获得积分200100积分19899积分202101积分4、商家可以设置“返多倍积分商品”，以基准返点比例作为基准倍数，最高为3倍。例如某商品售价100元，商家设置积分返点比

26、例为1%，则为2倍积分，买家购买后可获100积分;5、积分的数值精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入），例如：原价109元的商品，返54（109*0.5=54.5）个积分；6、买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限；买家在完成该笔交易后（支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”），才能得到此次交易的相应积分；7、买家在使用积分时，优先消耗旧积分（如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积，则优先消耗去年3月份的积分）；8、积分不能兑现，不可转让。注：天猫积分在淘宝旅行平台范围内称为“里程”，其具体规则见淘宝旅行里程规则。二、如何获得天猫积分天猫积分有以下几种获得方法：1、天猫购

27、物“交易成功”获得积分：确认收货交易成功后系统自动发放至对应账户，点此查看积分收入明细。2、天猫官方活动赠送：天猫组织的活动赠送积分，会在活动详情中明示具体发放时间及发放方法。建议关注“天猫会员频道”。3、购买返多倍积分产品。三、天猫积分有什么用积分有以下用处：1、抵用现金：积在天猫购买商品付款时，系统会提示是否使用积分及最大可使用积分数；2、兑换商品或优惠券：您可以在“天猫会员频道”兑换超值商品或优惠券等；3、参与积分活动：参与天猫官方举办的积分活动（不定期），可在“天猫会员频道”中查看。四、 退款后是否退还积分购买天猫宝贝使用天猫积分后，若发生全额退款，积分是会退还的；若部分退款，会先退现金再退积分。建议及时关注积分明细。特特商城积分规则