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1、微博的盈利模式分析新浪微博本科毕业设计（论文） 微博的价值发掘与盈利模式分析-以新浪微博为例学 院 管理学院 专 业 电子商务 年级班别 学 号 学生姓名 指导教师 吴学雁 2012年 05月09日摘 要2009年8月中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为中国门户网站中第一家提供微博服务的网站。微博因其的即时性、大众性而在很多新闻、公共事件中有较为突出的表现。目前，国内关于微博的研究有很多，方向也各异，但是完整的阐述了微博的发展历程、运营原理、传播作用等问题的系统文章还很少，而大都是集中在单一问题的短篇研究上。本文首先回顾了微博的缘起，其中包括最早的Twitter及其发展以及之后

2、以新浪微博为代表的中国的微博网站在国内的发展。其在此基础上分析了新浪微博的价值功能和运营模式，包括其技术基础和运营过程，另外还分析了新浪的微博盈利模式存在的问题以及解决方案，并且运用了“马斯诺需求层次理论”提出了合理的建议方案。在本文的最后，提出了关于新浪微博未来盈利模式的一些具体的方案。关键词:微博，价值发掘，马斯诺需求层次理论，盈利模式 注：本设计（论文）题目来源于教师的省级科研项目，项目编号为： 2011B070300112 。注：本设计（论文）题目来源于自选 。Abstract Its 15 August 2009 that S，the biggest Portal in China,

3、 released its SinaMicroblog for internal test and then became the first Portal with twitter service. Twitter keeps remarkable performance in many news and public events because its instantaneity and popularity. Nowadays there are countless domestic researches on twitter using various methods which m

4、ostly focus on single issue but still lacking complete elaboration about its development，marketing and effect of communication. Firstly this paper looks back on the origin of twitter，including the development of earliest micro-blog and the growth of Sina-Microblog in China .On this basis an analysis

5、 on the technical foundation and the marketing model is made. Additionally we have analysis the Sina-Microproblems of the profit model and raise some solutions, and we use the Maslows hierarchy of needs put forward some reasonable proposals. In the last, we also put forward some detail plans about S

6、ina-Micoblogs profit model to future. Keywords: twitter, microblog，Maslows hierarchy of needs， Profitability Anal目录1绪论 11.1题目背景及意义 11.2国内外研究状况 11.2.1国外的状况 11.2.2国内的状况 21.3论文构成及研究内容 42微博的商业价值与盈利模式现状 52.1微博的商业价值 52.1.1微博对企业的商业价值 52.1.2 微博对个人的商业价值 62.2微博的盈利模式 72.2.1广告收入 72.2.2企业用户收费 82.2.3即时信息和深度信息收费 9

7、2.2.4运营商分成 102.2.5开发以“名人”为核心的衍生产品 102.3微博现存的问题 112.3.1 微博产品还不够完善，活跃用户相对较少 112.3.2碎片化文本日益累积 112.3.3尚未明确的盈利模式 112.3.4信息内容过度娱乐化 123新浪微博的发展现状 133.1新浪微博的基本情况 133.1.1新浪微博的个人用户特征 133.1.2新浪微博在我国的领先地位 133.1.3新浪微博的定位和现状 143.2新浪微博目前的盈利模式 153.2.1新浪微博推出的“微币”业务 153.2.2新浪微博推出的收费的“微号”业务 163.2.3新浪微博增值收费服务-短信微博业务 173

8、.2.4广告 173.3当下的盈利模式遇到的问题 183.3.1用户数量较低 183.3.2用户价值主张未充分实现 183.3.3国内微博的竞争者多运用波特五力模型分析 193.3.4盈利尚未实现 204 新浪微博的未来盈利模式探析及其建议 214.1新浪微博的盈利模式分析 214.1.1合作分类广告平台盈利模式 214.1.2合作渠道盈利模式 214.1.3自营微博综合电子商务平台 214.1.4自营增值服务盈利模式 224.2新浪微博的一些策略性建议基于4C理论 224.2.1 4C理论 224.2.2策略性建议 23结论 26参考文献 28致谢 291绪论1.1题目背景及意义XX百科称，

9、微博是一种非正式的迷你型博客，它是Web2.0时代极具代表性的实时讯息系统，它最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向你的微博发布消息。在维基百科中，微博被描述为：“一种允许用户及时更新简短文本（通常少于200字）并公开发布的博客的形式，允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。”2010年是中国微博元年，Twitter创造了微博客概念，而以新浪微博为首的国内门户让微博客真正在中国生根发芽，大街小巷的人们都在讨论微博上的见闻。关注名人偶像动态或只是记录点生活八卦，门户的强势推动让微博客不再是可望而不可及的空中楼

10、阁。新浪微博作为推动这场潮流的始作俑者，2009年推出后，一年多时间用户数就达5000万（据官方披露），更包含了大量的名人、明星资源，成功抢占国内微博的桥头堡。成功的背后是坚持和努力，各大频道均分配了关于微博推广任务，每个员工都有繁重的微博拉人任务，正是全民战争让新浪微博获得了丰硕回报。新浪微博在2010年获得的巨大成功，让新浪内部对微博的未来充满了巨大的信心，曹国伟决定将新浪微博分拆为独立公司，甚至计划引入多方投资来让新浪微博在未来走得更好，但新浪微博的未来也许并不那么顺利。 1.2国内外研究状况1.2.1国外的状况微博始于Twitter，它的出现打破了博客一统天下的传播格局。2006年，博

11、客技术先驱埃文威廉姆斯（Evan Williams）创建的新兴公司Obvious推出了Twitter服务。2007年，Twitter迅速成为拥有百万用户的新型平台。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。2007年底，Obvious对服务进行了升级，用户无需输入自己的手机号码，而可以通过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息，如通过手机发送短信、QQ、MSN、Gtalk或直接登录网站，即时记录点滴瞬间。此举最大的受益者可能是现任美国总统奥巴马。因为在2008年美国大选中，希拉里和奥巴马都有自己的Twitter账号，但最终奥巴马获得了15万followers的支持。而

12、希拉里仅有6000多。虽然二人的团队都在更新消息，但是前者不会主动追踪回复，但是后者则把它做到了极致。但凡有人表示支持奥巴马，团队就通过Twittter向用户进行信息反馈，这样支持者感受到的是：奥巴马跟我对话了。Twitter的威力可见一斑。看到Twitter风生水起，2008年年底，社交网站鼻祖Facebook准备出价5亿美元收购，但是被断然拒绝，足见这个新型媒体的实力与潜质。另外，Twitter还在扮演大众传播媒体这一重要角色。2009年3月于德克萨斯州奥斯汀举行的South by Southwest大会上，Twitter用户将两个60英寸大屏幕悬挂在会议走廊中，滚动播放Twitter消息

13、。数百名与会者通过Twitter互相联系，会议上有专门针对Twitter的发言，许多博客也纷纷对其进行追捧。此外，Twitter还在不断延伸自己的相关功能，与map或earth结合，融入地理信息，增加其价值，你可以在map或earth的网站上看到不断升起的小气泡，那是该地区有人正在喋喋不休的唠叨，为着某事件通过手机或IM工具在向世界宣布当时在做什么。国外微博目前以及发展较为成熟。一些政府部门将twitter作为民众及时交流沟通的工具，许多政治任务也都将twitter作为推广政见的工具。奥巴马在竞选总统的过程中依靠twitter和选民进行了互动交流，抢先占领了互联网这块高地;英国女王伊丽莎白使用

14、“皇家twitter”帐号，向追随者发布皇家活动，威廉王子和凯特的世纪婚礼就是一个经典的例子。世界流行之王巨星，迈克尔杰克逊在病倒以后，有人利用twitter发布消息，不到一个小时，在那个医院门口就纷纷来了许多粉丝，更有5000多此的转发。除此之外，在必要时通过twitter发布声明等其他消息，做到及时准确以杜绝歪曲信息。此外，国外很多传统媒体如美国有线电视新闻网CNN，纽约时报，华尔街日报，英国天空电视台，BC，路透社等都相继开通了twitter帐号，作为获取实时动态信息的一个重要工具。2008，奥巴马利用twitter等社交网络工具，并且主动follow网民，赢得了许多支持，并且在最终赢得

15、了选举。1.2.2国内的状况 2007年5月，中国本土微博服务商开始出现，在至今三年多的时间内，我国微博发展经历了引入期、沉寂期和成长期等三个阶段。(1)引入期（2007年5月-2008年初）2006年，Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网，开启了中国的微博时代。随后不久，叽歪网、做啥网相继上线，拥有数亿用户的腾讯也于2007年8月13日推出了腾讯滔滔。从2007年5月到2008年初，是我国微博发展的引入期。这一时期的微博以独立微博网站为主体。(2)沉寂期（2008年初-2009年2月）从2008年初开始，国内微博客发展进入了一年的沉寂期。期间，没有新的微博服务商出现，用户规模增幅也不大。(3)成长期（2009年2月-至今）经过一年的沉寂，从2009年2月开始，国内微博焕发出新的活力。大量微博网站相继上线，用户规模激增，微博成为我国互联网发展的新的热点。国内微博发展进入了快速成长期，这一时期又分为独立微博二次崛起和全面成长期两个阶段。国内的微博发展史如下图所示： 表1.1国内的微博发展史序号日期摘要12006年3月21Odeo内部项目Twitter上线2