商界铁娘子 董明珠.docx

1、商界铁娘子 董明珠商界“铁娘子” 董明珠从1990年成为格力的一名业务员到如今独挑大梁，身兼格力集团董事长、集团旗下上市公司格力电器的董事长及总裁三职，董明珠已经为格力效力了23个年头。在很长的一段时间内，董明珠基本与格力电器被视为同一概念，几乎成了格力的形象代言人。1. 简介 姓名： 董明珠 国籍： 中国 出生地： 江苏南京 出生日期：1954年08月 毕业院校：安徽芜湖干部教育学院 主要成就： 全球100位最佳CEO 职称： 名师学院 家电行业院长1975年参加工作，1990年进入当时还叫海乐的格力，现任珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁。先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性

2、”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”等称号。2.人生履历 1954年，出生于江苏南京一个普通人家。1975年，毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业，同年7月参加工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份，然后结婚。1982年，儿子东东出世。11984年，家庭生活出现了意外，丈夫因病去世，此时儿子才两岁，家庭行将倾覆。要强的她坚强面对，对生活依然充满着憧憬和希望，想出去闯一闯。1990年，36岁的她毅然辞掉南京的工作，南下广东打工，儿子东东8岁，留在奶奶身边照看。刚开始在深圳工作，一次偶然的机会，来到珠海替一个朋

3、友办事，感到珠海环境比深圳开阔、宁静，决定留在珠海找工作。应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器，成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物，凭借坚毅和难缠，连续40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事。1992年，凭着勤奋和诚恳，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司的1/8。随后，被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京，隆冬季节，神话般签下了一张200万元的空调单子，一年内，个人销售额上蹿至3650万元。 1994-1995年，任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。1996-1997年，任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。1997-2001年，任珠海格力电器股份有

4、限公司副总经理。2001-2006年，任珠海格力电器股份有限公司总裁。2006年-2012年5月，任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。2004、2005和2008年，三次入选美国财富杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。2007年，入选CCTV中国经济年度人物。2008级中南财经政法大学EMBA学员，并先后被西北大学和中山大学管理学院、中南财经政法大学聘为兼职教授，被南京工业大学管理学院聘为“MBA校外导师”，被中国科技大学管理学院聘为“课程教授”，被聘请为合肥市（家电）产业发展顾问。2011年，获得2011年度中国最佳商业领袖奖，也是此奖项的第一位女性获得者。2012年5月，格力电器

5、宣布，公司总裁董明珠正式被任命为格力集团董事长。董明珠女士，一心经营格力，至今仍未再婚。2013年，董明珠女士位列2013福布斯亚洲商界权势女性榜第十一名。23发展历程36岁南下打工，15年间董明珠从最低层的业务员一直做到珠海格力电器有限公司总经理，还被美国财富杂志评为2004年全球商界女性50强。因为董明珠的“难缠”，竞争对手形容她“走过的路难长草”。在1990年进入格力时，竟连营销是何物都不知道。但董凭借坚毅和“难缠”， 连续 40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事，令当时的格力电器总经理朱江洪刮目相看。那年她的销售额竟达到1600万元，打开了格力在安徽省的销售局面

6、。随后，她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京，隆冬季节，她神话般签下了一张200万元的空调单子，一年内，她的销售额上蹿至3650万元。正当南京市场蒸蒸日上之时，格力内部却出现了一次严重危机，部分骨干业务员突然“集体辞职”，董明珠经受住了诱惑，坚持留在格力，被全票推选为公司经营部部长，可谓受命于危难之时。1996年，空调业凉夏血战，已升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价，她带领23名营销 业务员奋力迎战国内一些厂家成百上千人的营销队伍。8月31日，她宣布拿出1亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商，促使该年格力销售增长17% ，首次超过春兰。此一役，助她迅速登上格力副总经理之位。自1994

7、年底出任经营部部长以来，董明珠领导的格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中，董明珠摸索出 一整套独特的经营方式，销售模式连年创新，被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”，其独创性的区域销售公司模式还被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”，并被评为“广东省企业管理现代化优秀成果”。十多年的迅猛发展，格力电器业绩斐然：从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂，一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西、越南、巴基斯坦六大生产基地、员工人数25000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知

8、名跨国企业。目前格力电器的净资产达20多亿元，1995年以来累计销售空调4000多万台(套)，销售收入近700亿元，纳税超过35亿元，连续11年产销量、市场占有率均居行业第一(据国家轻工业局、央视调查中心等统计资料)。 同时，格力电器在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累，深情演绎了一个中国企业肩负的历史使命和社会责任，让业界为之动容。 2009年格力销售超过400亿元年，达到430亿元。董明珠卓越的经营才能和管理水平，得到了社会各界的好评并屡获殊荣： 2003年1月，当选为十届全国人大代表；2005年11月，再次荣登美国财富杂志评选的“全球50名最具影响力的商界女强人”榜；2006年3月

9、，荣获“2005年度中国女性创业经济大奖”。 还曾获“全国五一劳动奖章”、“全国三八红旗手”等殊荣。董明珠原有一份在当年看来稳定的工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。丈夫因病去世之后，董明珠独自带着儿子生活，90年，她毅然辞去工作，将儿子留给奶奶照顾，自己南下打工。36岁从格力一名基层业务员做起，不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典故事。传奇从这里起航。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾上窜至3650万元。董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对

10、方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨虽然从国家单位中跳出来打工，但董明珠的打工经历却也有老一辈国企人坚持到底的精神，除了初期打工时在深圳短暂的调整，董明珠进入格力后就不曾跳槽过，15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。在

11、她的领导下，格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！董明珠一直没有再婚，80后的儿子同她相依为命，一手行李一手手机的董明珠，儿子更多的时候都是独立生活。董明珠倒不觉得这是一个太大的遗憾，她儿子的独立反倒成了董明珠的骄傲，对儿子的教育，董明珠更多实行的也是潜移默化的方式。不管是在读书还是现在工作，外人都不知道她的儿子是谁。虽然现在董明珠可以给儿子找一份很好的工作，但是她儿子却同当年自己的母亲一样，从基层做起。对于取得成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是

12、比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决，而她，绝对是一个强硬派的领导者。同时，她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导者，为此，她凌晨五点起床，半夜两点还没睡，几乎没有其它爱好，连儿子，都在这样的环境中学会了完全独立。她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能力，收获更多的可能是同情，而不会有过高的要求。成功，是由做事情的对与错来决定的，而不是由性别。虽然大多数女性会有生子的阶段，但董明珠认为这样的特殊时刻不能代表一生。她认为职场女性首先就是要会做人。会做人，在她看来

13、就是尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，这就是目标。每一个岗位都做得比别人好，受到别人的尊重，由于尊重，职务就会发生变化。董明珠从一线业务员回到总部当部长，其实遇到了重重困难。其时格力刚好遇到大批人员集体出走，而眼里揉不得沙子的董明珠的回归，又损害了一部分有权力的人的利益。但回望那个时候，董明珠却不觉得痛苦，因为她只觉得要去战斗，要去博弈，只要问心无愧就行。才回到总部的她发现许多管理上的漏洞，她不仅去提建议、找问题，还主动向总经理要权，也因此遭到许多人的嫉恨。外界把董明珠形容成“钢铁侠”一般的形象，说一不二，决定了就是对的。但董明珠觉得，自己并不是盲目做决定，那都是经过了充分的论证才做出的，所以

14、一定要坚持正确的东西。也因此，她坚持水清必须有鱼的规则。她说，“如果我们大家都是浑水摸鱼，那是极少部分人得利，更多的利益是给这部分人拿走了，我们更多创造财富的人，我们的员工待遇不可能提高，因为利益给别人拿走了，你的企业没有效益。 董明珠的身上，有5、60年代所倡导的“铁娘子”的身影把对企业和国家的奉献放在更重要的位置，除了日复一日的工作，没有多少自己的生活，也没有多少时间去发展自己的爱好。她也少了很多现代女性领导人的时尚，因为在她心里，衣服的价值只有那么多。 可是，她说话铿锵有力，做事雷厉风行，即便不化妆，她也比实际年龄看起来年轻许多。这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她，却用

15、自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。 无论营销还是管理，董明珠都是个天才。但能够在36岁时重新选择和定位自己的人生，并且一直坚持到现在，并不是每个人都有的勇气。4 成功经验3董明珠认为，你在做任何决策的时候，会带来什么后果，必须进行评估。因为没有这样的评估，你的决策可能就是错误的。一旦错误，对企业带来的损失是非常大的。在我们做任何一个决策的时候，绝对不可以有任何的损失和后遗症。这也是一种自信的表现吧，所以可能更显得她非常的强势。第二，董明珠做事，在原则面前绝不低头。明明看到这件事做了会对企业带来损失，不去坚持，妥协，就是不自信。恰恰因为太坚持原则，别人以为董明珠太自信，所以她很难用一个

16、词来表述。董明珠的财务人员是最好做的，不要他们做假帐，也不要他们搞关系，按照规定来，这就是原则。董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，她强硬的作风招人嫉恨。4 “要想把一个把一个企业带出色，工作和感情就觉得不能混为一谈。”以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当

17、时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。董明珠的成功，在于她对信仰的坚持，对梦想的追求，在于她那追求“立功”的人生目标。一个拥有高尚信仰的女人，在浮躁的社会里，坚定不移地实践着自己的信念，可敬、可佩，更值得我们去学习。根据英国金融时报最新评选的2009年全球50大杰出女性CEO结果显示，格力电器总裁董明珠排在所有华人女CEO之前，名列全球第九，而这一次已经是董明珠第五次上榜。对于这份全球性的认可，董明珠并未做作地表达感谢，笑了笑然后淡淡地说：“被认可是对我的鼓励，但这些并不重要。”董明珠是一个敢作敢当的人，显然她已经将荣誉这顶皇冠看得很透彻，她说：“别

18、人给你那么多的荣誉，事实上是要你付出更多来换的，我很霸道，不太容易被别人改变，但是对工作很执着，坚持自己的原则。”商场如战场，没有谁会因为对手是女性而手下留情。虽为商业圈里少有的女性，但从不服输的董明珠认为，管理模式只有管理思想对错，不分男女，唯一的办法要自己先放弃性别之差，“现在又不是拉板车，女性体力不行就干不了，关键还是看思维方式，只要愿意付出，能吃苦就一定会被认可。”董明珠36岁开始南下打工，在上世纪90年代初那个物质生活日益丰富的时代，带着淘金梦想南下的人不乏董明珠一个人，能吃苦、独立、不服输的个性加上社会发展企业需要壮大所带来的一些机遇，促成了董明珠今天的成就。对于产品理念，她注重细

19、节把产品做成艺术品。8每年增长200亿，5年再造一个格力。昔日看起来很“狂”的目标，董明珠履新的首个年头，做到了。她并不认为，这仅是“董时代”的功劳。“我上台后，并没有做多少改变，只是一以贯之，注重细节”，董明珠说。5.启示董明珠之所以成功给我的启示是，在她的处世原则中有两点是必须坚持的。一个是，原则的东西不放弃，大事讲原则，小事讲风格；另外一个就是，与人交往，只谈感情不谈工作，朋友间不能有生意上的联系。 竞争者是你的磨刀石，使你越磨越快，越磨越亮。 有没有失败，关键看你有没有放弃。如果你放弃了，就彻底失败了。 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，所以每个人都不要放弃今天。 一个人没有压力就会落后，有竞争才有创新。一个拥有高尚信仰的女人，在浮躁的社会里，坚定不移地实践着自己的信念，可敬、可佩，更值得我们去学习。