企业管理之团队建设.pptx

1、管理一个团队必有的铁规林辉煌总裁林辉煌总裁中商汉舍智能家居有限公司中商汉舍智能家居有限公司中商汉舍智能家居有限公司中商汉舍智能家居有限公司团队建设培训专题团队建设培训专题团队建设培训专题团队建设培训专题首先了解一下什么是团队思维首先了解一下什么是团队思维 参与共同体 责任共同体 利益共同体团队当中不是什么事情都由管理者去执行，应当让每个成员都有机会。因为每个人的经历和感受不同做出来的效果也不同。（提高每个人的信心）一个好的管理者出现问题不是一味承担责任，或者推卸责任，管理者必须分工好每个员工的岗位，告诉他做事的标准，有责任就是大家的责任，不是某个人的责任，（促进团队凝聚力）管理者做的每一个决策

2、都是为大家全局考虑，钱不是你一个人赚，钱是大家赚，荣誉不是你一个人享受，荣誉要分给每个人，德不配位，必不长远。（提升你的领导力）管理团队的二十条铁规一、公司利益高于一切一、公司利益高于一切公司是全体员工生存发展的平台，公司是全体员工生存发展的平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。个人利益不能亦不得与之发生冲突。一个企业就如同一艘驶往成功码头的大船，操作这艘船需要大量的人力物力，为了保证这艘船能够正常的前进，船长（老板）需要无数的人来充当他的助手（员工）。无论是老板还是员工，大家走到一起来了，目的只有一个，把公司做的更好。每个人把自己分内的工作做到最好，最正确，并且尽力帮助同伴，共同协助船长，就

3、能将这艘船安全平稳的驶向目的地。维护公司利益就是维护员工的自身利益：维护公司利益就是维护员工的自身利益：公司能否实现持续发展，直接关系到员工利益能否实现，只有公司赢利了，我们员工的工资，福利待遇也随之提高。从这个角度来讲，维护公司利益就是维护员工的自身利益。二、团队至高无上二、团队至高无上团队是各部门的生命线团队是各部门的生命线，在，在团队团队力量支撑力量支撑产业实产业实体的市体的市场经济时场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人代，除非你是来自异域的月球空心人。案例：有一天一个老人路过一块地，看见两个人拼命的干活，一个人一直在拼命的挖着坑，一个人在拼命的填土，老人就好奇，看他们在做什么，可是

4、老人看了半天就是怎么看也看不出他们是在做什么。不像是找什么宝贝。最后实在忍不住想知道他们在干嘛,就过去问他们：你们是在干什么啊？你们知道他们是怎么回答的吗？他们是这样回答的，我们是在种树，本来是有三个人一起分工的、今天种树的没有来，我是负责挖坑，所以我只管挖我的坑，另一个人也说了，他是负责填土，我只管填土。别的不关我的事。团队强调团队强调“我们成功我们成功”而不是而不是“我要成功我要成功”。团队成员分工不同，取得的个人的局部成绩不同，会有这样那团队成员分工不同，取得的个人的局部成绩不同，会有这样那样的矛盾，但是它们是一个团队，只有精诚合作是成功的唯一样的矛盾，但是它们是一个团队，只有精诚合作是

5、成功的唯一保证。保证。三、用老板的标准要求自己三、用老板的标准要求自己要有一种老板意识：我是公司的主要有一种老板意识：我是公司的主人，我要为自己的公司做事，并且人，我要为自己的公司做事，并且一定尽力做好。一定尽力做好。个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。标准来要求自己。一个上了年纪的木匠准备退休了。雇主很感谢他服务多年，问他能

6、不能再建最后一栋房子。木匠答应了。可是，木匠的心思已经不在干活上了，干活马马虎虎，偷工减料，用劣质的材料随随便便地把房子盖好了。完工以后，雇主拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：“房子归你了，这是我送给你的礼物。”木匠惊呆了。如果他知道他是在为自己建房子，他一定会用最优质的建材、最高明的技术，然而现在呢，却建成了“豆腐渣工程”！可是一切都已经来不及了。我们每个人都可能是这个木匠。要有一种老板意识：我是公司的主要有一种老板意识：我是公司的主人，我要为自己的公司做事，并且人，我要为自己的公司做事，并且一定尽力做好。一定尽力做好。四、把事情做在前面四、把事情做在前面什么算是敬业的标准？什么算是敬业的标准？只有

7、一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完是之后。如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！没想到的事情，你做完了，很棒！案例：宝洁公司在内部管理中就非常推崇竞争，每个部门经理、主管的职位总是属于那些在岗位上能够把事情做在前面的人。谁先为公司提出了一个新的广告创意、谁先为公司开辟了一块新的市场，谁就可能获得这个机会。其前总裁曾说：“在宝洁，机会属于那些先起跑和跑的快的人。”这

8、句话可谓一语中的。只有当你的同事还在睡觉或者打盹的时候。你已经开始起跑了。这样你才能提前到达终点。五、响应是个人价值的最佳体现五、响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。价值体现。六、沿着原则方向前进六、沿着原则方向前进 如何才能做好事情？如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏

9、离，很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。下来并期望有所作为。七、先有专业精神，后有人才七、先有专业精神，后有人才各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻

10、求结果的模式和程序省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。中消失。因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。户服务，又是指为自己周围的同事服务。八、规范就是权威，规范是一种精神八、规范就是权威，规范是一种精神哲学家威廉詹姆斯说过：“播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种人生”。如果我们把规范看成一种精神储蓄的话，那么人在整个一生中都在享受着规范所产生的利息。没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好

11、它们。人和做事，而且懂得如何做好它们。九、主动就是效率，主动、主动、再主动九、主动就是效率，主动、主动、再主动点击加标题主动的人是最聪明的人，是团主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人想要队中最好的伙伴，是人人想要有的朋友。永远要记住，主动有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。动而不是运气。十、任何人都可成为老师十、任何人都可成为老师古人说古人说:“三人行三人行,必有我师焉。择其善者而从之必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。其不善者而改之。”其实其实,三人行三人行,何止只

12、有一部何止只有一部分人能当自己的老师分人能当自己的老师?几乎所有人都可以成为自几乎所有人都可以成为自己的老师己的老师,因为因为,每个人都或多或少地掌握着值得每个人都或多或少地掌握着值得他人学习的优点或特长他人学习的优点或特长“每个人都是你的老师。每个人都是你的老师。”这是美国第三届总统这是美国第三届总统托马斯杰斐逊的名言。不论是做学问，还是做托马斯杰斐逊的名言。不论是做学问，还是做人，都要善于向每个有专长的人学习，向含有真人，都要善于向每个有专长的人学习，向含有真知灼见的任何一本书、任何一种见解学习。知灼见的任何一本书、任何一种见解学习。十一、做事三要素，计划、目标和时间十一、做事三要素，计划

13、、目标和时间十一、做事三要素，计划、目标和时间十一、做事三要素，计划、目标和时间目标：目标：永远要知道目标永远要知道目标时间：时间：永远不要忘了看时间永远不要忘了看时间计划：计划：永远要有计划永远要有计划我们永远要有计划，我们永远要有计划，周要有周计划，月周要有周计划，月要有月计划，年要要有月计划，年要有年计划。有年计划。目标是期望的成果，目标是期望的成果，它是个人、部门、公它是个人、部门、公司努力的方向。司努力的方向。为实现目标而制定的具为实现目标而制定的具体工作部署与安排：包体工作部署与安排：包括明确的工作任务、负括明确的工作任务、负责人、完成时间及所需责人、完成时间及所需要的资源等要的资

14、源等十二、业绩就是尊严！企业要的是结果而不是过程。十二、业绩就是尊严！企业要的是结果而不是过程。无论何时何地，如果你没有做出业绩，你迟早是一枚无论何时何地，如果你没有做出业绩，你迟早是一枚被弃用的棋子，因此，业绩就是我们的尊严，业绩就被弃用的棋子，因此，业绩就是我们的尊严，业绩就是我们的荣誉和尊严！是我们的荣誉和尊严！公司作为一个经营实体，必须靠利润去维持发展，而要公司作为一个经营实体，必须靠利润去维持发展，而要发展，便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。发展，便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场，员工证明自己的公司是员工努力证明自己业绩的战场

15、，员工证明自己的唯一法则就是业绩。唯一法则就是业绩。12.112.1职场铁律职场铁律职场，就是让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课。12.212.2老板的世界老板的世界1、请你来是解决问题而不是制造问题。2、如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题。3、你能解决多大的问题，你就坐多高的位子。4、你能解决多少问题，你就能拿多少薪水。12.312.3没有功劳，苦劳就是没有功劳，苦劳就是“白劳白劳”1、我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点，以绩效水平作为考核管理工作有效性的依据。2、我们追求正果。出正果就是我们的工作要富有成效，做任何事都要追求一个好的结果。我

16、们反对只说不做，同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出，不折不扣地努力，才能得到理想的回报。12.412.4不要轻易离开团队，否则你要从零做起不要轻易离开团队，否则你要从零做起1、不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。2、团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会。12.512.5问题就是你的机会问题就是你的机会1、公司的问题：就是你改善的机会。2、客户的问题：就是你提供服务的机会。3、自己的问题：就是你成长的机会。4、同事的问题：就是你提供支持建立合作的机会。5、领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会。6、竞争对手的问题：就是你变强的机会。12.612.6为成功找方法，不为失败找借口为成功找方法，不为失败找借口1、复杂的事情简单做，你就是专家，简单的事情重复做，你就是行家，重复的事情用心做，你就是赢家。2、你若不想做，总会找到借口，你若真想做，总会找到方法！12.712.7享受胜利果实的是谁？享受胜利果实的是谁？1、能始终跟着团队一起成长的人。2、对团队的前景始终看好的人。3、在团队不断的探索中能找到自己位置的