1、你在车厢里大弄烧烤炉,烟雾缭绕地影响到其他乘客,这叫影响到车厢的公共卫生环境了。我的行为既没有打破文明尺度,也没有打破治安管理制度。在这个角度里面,我认为前面加几个前缀的话,我认为没有影响到其他人,同时没有任何错。整个事件在网络不断发酵后,引发公众关注,开始有人质疑这一切的背后是否有商业或者个人炒作目的,这种说法王若扬本人予以了否认。到这一分钟为止,都没有人主动地给我建议用这一档事来说明这是一个好的机会,我们来做一个节目。记者今天从上海地铁运营方了解到,他们也在持续关注这件事,对于此事他们态度非常明确。首先是谴责视频中女子的行为,同时希望更多人监督地铁车厢里的不文明行为,上海市轨道交通乘客守则
2、虽然不是法规,但它是地铁乘客共同的文明公约。上海地铁媒体信息部负责人尹炜:你比如说,吃东西的话可能会掉落一些残渣,你手上有饮料可能会打翻,那么对我们的设备可能会造成干扰,另外残渣可能会引发鼠患,那么鼠患对设备也会造成安全隐患,这和在车厢里不得吸烟,希望不要大声喧哗,等等,其实都是一样的。我们希望乘客能够自觉遵守,这种文明公约也是绝大多数乘客的共同心愿。别让“凤爪女”遮挡了常识回归事件本身,我们更应该关注的是,在公共交通工具上不能饮食、不能乱扔乱吐,这是每个人都应该具备的常识近日,有网友曝出视频,称当日下午上海地铁二号线南京西路站一车厢内,一短发女子边吃泡椒凤爪边将残渣扔在地上,面对乘客的提醒还
3、破口大骂,十分嚣张。无独有偶,随后又有市民曝出一男子在地铁吃瓜子时将瓜子壳随地扔,揶揄二人是“天作之合”。对于不遵守社会道德的“凤爪女”,被指出错误后还毫无悔改之心,个人素质确实欠佳。相比“凤爪女”,敢于挺身指出错误、积极报警的市民则让外界看到,在经过越来越多类似事件洗礼之后,民众对于不道德事件拥有更多的正气和站出来指正的勇气。类似公共交通工具上的不文明事件一而再发生,无一例外是在曝出视频、照片后,当事人的背景被迅速“人肉”而出。“凤爪女”事件曝光后,网民不仅扒出其曾参加真人相亲秀,更群起到其微博对其进行各种辱骂。掩盖在真相背后的隐私权已经曝光无遗。回归事件本身,我们更应该关注的是,在公共交通
4、工具上不能饮食、不能乱扔乱吐,这是每个人都应该具备的常识。“凤爪女”之所以令人厌烦,最直接的原因是她的行为已经超越忍受的底线,而诸如其在真人秀里的言论,甚至是被提醒之后的出言不逊,充其量只是其个人素质不佳的辅助表现罢了,将她的隐私逐一暴露在民众之下接受“鞭笞”,与“伪善”并无分别。动动嘴皮子,敲打几下键盘,指责“凤爪女”是一件很容易的事情,如无意外,在不久的将来,“凤爪女”将会被新起的热点事件淹没在民众的视线之外,如何反思才是当务之急。许多市民出国、出境时能谨记公共交通不饮食的规定,然而回国后便一切照旧,该吃吃、该喝喝。或许,针对这些现象,国家果断提高奖惩力度,会有效改善现状。如何填补道德失序
5、后的真空地带刘建国1月2日,一段视频在网络上热传。画面中,几名乘客在与一位穿着时髦的女子理论,众人指责其在公共车厢内吃泡椒凤爪并将骨头扔在车厢地上,女子不服,“舌战”乘客,并拿出手机与爆料者对拍。(1月3日中新网)事件发生之后,甚至有网友人肉该女子,指出其是一名小提琴教师,并在之前也有类似行为。不管网友的说法是否真实,单就本次曝出的视频内容来看,该女子的行为确实不妥,应该受到制止和谴责。然而,面对“舌战”乘客的女子,仅仅依赖于道德上的谴责,恐怕并不会倒逼该女子自律和警醒。道德领域内的口诛笔伐,只会指向吃泡椒凤爪吐渣的举动,并不会触及女子的灵魂深处。即便,女子已经丧失了正确的道德认知,但公众立足
6、于道德说教立场,不管言辞多么激烈,在女子面前都变得苍白无力。试想,当乘客指出其错误后,该女子不仅不反省自我,反而拿出手机对拍,可见其已陷入误区中不能自拔。道德谴责的无力感,只会让公共秩序与公众权利受到伤害,从这个方面而言,又该如何填补道德失序后的真空呢?面对这种情形,有网友提出上海市轨道交通乘客守则明确规定,“乘客应当自觉保持车站、车厢的文明卫生,不得在列车车厢内饮食、大声喧哗,不得踩踏车站和车厢内座席。”不过,该规定面前,却明显缺乏法律规则的强制力和约束力,导致规定沦为纸面摆设。规定中的内容,只是侧重于笼统和原则化的表述,并没有就规定的落地、执行等提出具体的操作规范。可以想象,即便类似于吃泡
7、椒凤爪吐渣的女子不遵守规定,乘客守则又能如何呢?不难看出,一起地铁内的不文明事件,已经处于法律与道德规范的真空中,缺乏有效的监管治理途径。但是,若乘客觉醒和道德谴责无力,而不文明行为的本身伤及公共权益,则有必要补齐法律短板。公共场合内吃包椒凤爪吐渣,表面上是道德素养缺失的表现,而当行为超越了道德领域,就应该由法律进行调整,从而纳入到法律评价的视野中。道德与法律之间,其界限并不完全明晰,甚至在某些时候被人们认为处于模糊不清的状态。那么,地铁内屡屡上演不文明现象,则值得每个人为之反思。立足于道德视角,去审视某些道德规范无法约束的行为,其所获得的观感,必然只是素质良莠命题下的产物。道德与法律之间,不
8、应该让某些不文明行为存在遁形的空间,有必要赋予乘客规则现实操作性。假如,以严厉的问责和惩罚机制兜底,必然会彰显出积极的监管治理效果。总之,上海地铁内的吃泡椒凤爪吐渣行为,并不是个案。面对类似的现象,不应该再让道德无力,更不该让法律噤声。需要厘清的是,不文明行为可能是道德议题,但同时也可能是法律议题,立足于法律立场来解决,无疑是最优选择。(选自光明网光明时评)少数市民缺乏公德是城市暗疮需要医治王石川【编者按】元旦过后,一名女乘客在在地铁吃泡椒凤爪并与周围乘客产生言语冲突的视频在网上热传。人民日报评论微信公号1月6日发表评论文章谁动了城市的文明神经?,认为它能够引起广泛热议,就在于挑起了“城市的文
9、明神经”。文章指出,城市文明建设是一项系统工程,表里两方面都需兼顾。如果说屡禁不绝的乱贴广告是城市的“牛皮癣”,垃圾遍地、污水横流是城市的“粉刺”,下水道拥堵、逢雨必涝是城市的隐患,那么少数市民缺乏公德就是城市的“暗疮”,它更让人忧虑,也更需要医治。以下为全文:元旦过后,一段发生在上海地铁的视频,在网上热传。视频中,一名女乘客在吃泡椒凤爪,并有数粒骨头残渣散落车厢,在遭到指责后,她与周围乘客产生言语冲突,还拿出手机与人对拍。后在接受采访中,当事人坚称“没有乱扔,没有妨碍他人,没有影响公共环境”。在地铁上做出有碍观瞻的举动,并非个别现象。1月3日,广州一男子在地铁上嗑瓜子,随地吐瓜子壳,网友嘲笑
10、“广州瓜子男”和“上海凤爪女”天生一对;1月4日,一名身穿红衣、在南京地铁上脱鞋的女子,被人拍照并发到微博上。与后两者相比,“凤爪女”之所以成为新闻人物,在于该事件有激烈的冲突细节,有跌宕的剧情演绎,还有可供谈资的议题“设置”。网友嘲笑“广州瓜子男”和“上海凤爪女”天生一对。 不能排除地铁上吃凤爪事件是炒作,或是故意消费大众情绪的商业营销,但是它能够引起广泛热议,就在于挑起了“城市的文明神经”。公众的立场颇为一致,对地铁上乱扔东西深恶痛绝,对当事人被指正后仍不思悔改觉得不可思议。从这种价值共识,可得出两个结论:一是绝大多数人三观正,有清晰的是非判断;二是看到公共场合有违公德,只要更多人拿出勇气
11、,挑战公序良俗就可能被鄙夷和制止。“城市,让生活更美好”,一说到宜居城市,我们就会想到优美的环境、洁净的空气和成熟的配套,等等。宜居不只是体现在硬件,还体现在软件层面。如果城市没有人文关怀,人人冷漠,缺乏助人为乐的风尚,如果市民公德稀缺,乱扔杂物成为家常便饭,也就谈不上宜居。于此而言,人们念兹在兹的城市文明,不止需要光鲜的城市外貌,还需要市民拥有健康的精神风貌,这体现在市民举止优雅、言行得体等方面,比如在公共场合能够保持克制,展现公德,尊重他人。城市文明建设是一项系统工程,表里两方面都需兼顾。建筑繁华,人心荒芜,两者就会违和;物质文明发达,精神文明滞后,城市文明建设就会崴脚。做好城市文明这篇大
12、文章,并不容易。从一事一人的行为开始改变,却不难。著名散文家梁实秋就曾指出:“不要以为不守秩序、不排队是我们民族性,生活习惯是可以改的”。事实上,法是人定的,要什么样的生活方式便应该有什么样的法。今天,我们并不缺少法律,也不缺少制度规范,问题是如何使规范贴地而行。我们也不妨自问,生活在这座城市里,我们有没有不文明的行为?看到不文明行为,我们有没有制止?再比如,我们平时有没有流露出优越感,对外来人居高临下?“城市是我家,爱护靠大家”,如果只是流于口号,并不把她当家,一切都是白搭。生活其间,你优雅,城市便不粗俗;你精神明亮,城市便不灰暗阴沉。当文明传递在城市的每个神经末梢,流进每个居民的血液之中,
13、我们就敢说,这是一座有品味的城市,一座宜居的城市,一座闪烁着文明之光的城市。“凤爪女”蹿红不该沉默无视戴先任楚天都市报讯 8日有网友爆料称,网络上被热议的女子在上海地铁吃凤爪,骨头随地乱扔事件的女主角“王若扬”现身公司年会,作为表演嘉宾进行演出。网友“我叫三颗牙”发帖说:“公司年会,凤爪女竟是表演嘉宾。且貌似事件发生后,凤爪女身价不跌反升,据说现在的预约已经排到年后那些道德舆论谴责有用?伤不到她?”(1月9日法制晚报)“凤爪女”蹿红,又是一出“不择手段出名则必然有利可图”的写照。舆论的道德斥责并未阻碍其博人眼球、赚得盆满钵满,这是对社会道德底线的挑战。在此事件中,需要被讨伐的不仅是“凤爪女”本
14、身,还有助长此类风气蔓延的行为同样需要得到矫正。早在事件之初,就有人质疑“凤爪女”粗暴的言行是出于自身炒作的目的,认为发声反倒将助其蹿红,正如当初的郭美美、凤姐。但笔者认为,为正视听,理性而公道的声音不可缺失。一方面,“凤爪女”的行为已经违反上海市轨道交通乘客守则,相关管理部门在舆论已形成浪潮之时,不该失声,应迅速对其采取惩处行为,方可避免后来任由“凤爪女”卷起一次次舆论交锋的机会。让施行的规定长出牙齿,才能体现管理者的公信力。另一方面,作为社会公众,应使用合法的方式,理性地判断公共事件。须知,社会成员的每一次发声,都是一次对不文明现象的讨伐,也是一次维护社会底线的义举。此外,企业作为社会机构
15、,必须具备应有的社会责任感。企业管理者须分清是非,不做恶意炒作者的推手。你也可能成为“地铁凤爪女”乔杉近日,一段上海地铁视频在网上热传:一名女乘客吃泡椒凤爪,扔得满地都是骨头,遭到指责后舌战众乘客,还拿出手机与视频发布者对拍。随后网友开始“人肉”这名女乘客,曝其曾上相亲节目。视频发布者张先生表示:“我的本意不是去过多伤害这个当事人,我当时表明如果她捡起垃圾,我就不发视频了,但她毫无悔过,我就有点气愤。”这名女乘客被贴上了“地铁凤爪女”的标签,成为舆论场的“新年第一谈资”。“地铁凤爪女”的问题主要有两点,一是没有公德,在公共场所吃东西,乱抛垃圾;二是没有口德,面对别人的劝慰,不仅没有闻过即改,反
16、而针尖对麦芒,一点都不让步,拒不承认自己的错误。在一个道德焦虑的空间里,当没有公德碰到没有口德,自然引起“嘘声一片”。总体上看,人们对“地铁凤爪女”的关注,以及体现的舆论正义,是社会进步必不可少的力量。现代女性都注意自己的形象,衣着光鲜,打扮时尚,举止不雅,何美可言?这是对现代人的一个提醒。但退而思之,我们距离“地铁凤爪女”有多远?“地铁凤爪女”的言行确实极端了一点,但不注意形象和公德的行为,时不时都闯入我们的眼睛。置于更大的视野,在公园、马路、商场、办公室,不文明现象更是举不胜举。一些平时看起来很文明优雅的人,也可能有另外一面。批判别人更要批判自己,别看现在很多人一提起“地铁凤爪女”就是一副
17、义愤填膺的样子,但在事实上,很多人身上都有不文明行为。这意味着,对于很多人来说,与“地铁凤爪女”可能只有一个被曝光与否的距离。在网络时代,这样的距离可谓近在咫尺。随着移动互联网时代的到来,现在人人都是自媒体,人人都是摄影师,人人都是监督员。无论喜欢还是厌恶,都可能拿起手机拍照,放下手机共享。每个人都可以监督他人,同时被他人监督着。谁都希望活在一个文明世界里,社会状态的改变,技术条件的发展,大大提升了不文明现象的曝光率,以及“两面人”的剧透率。要求别人怎么样,自己就该怎么样;看不起别人怎么样,自己就不能怎么样。移动互联网时代的到来,对社会文明提出了新要求,也提供了新助力。如果你不能慎微慎独,那么
18、就可能成为“地铁凤爪女”。“凤爪女”“瓜子男”引热议 “软”文化还需“硬”制度2016-01-07 10:56:00 中国江苏网综合.中国江苏网1月6日讯 上海地铁“凤爪女”的事情还没消停,广州地铁又诞生了一位“瓜子男”,这世界真是有趣得很。“凤爪女”风波已沸沸扬扬三四天,各方评论精彩纷呈;而“瓜子男”的及时跟进,又让大家再度兴奋起来,网上冒出一大片“在一起,在一起”的“撮合”声。无论是上海地铁“凤爪女”还是广州地铁“瓜子男”,其在大啃狂嗑及遭遇制止时,我们都没看到有乘务人员或乘警出面制止,更不用说处罚了。这才是问题的关键所在。“凤爪女”拒认错:没妨碍他人图片来源:新浪微博2016年上海地铁“
19、凤爪女”成了首个“网络红人”。4日,记者联系到这名女乘客,女乘客承认自己是网传的小提琴老师王若扬,但坚称“没有乱扔,没有妨碍他人,没有影响公共环境”。对于网上流传的致歉信,王若扬说自己尚未在微博上发表与此事相关的任何言论,并称自己没错。广州“瓜子男”吐痰抗议乘客劝阻3日,一名男子在广州乘坐3号线时,一路嗑瓜子,瓜子壳丢了一地,被网友拍摄并上传视频。在车上时,一些乘客以“眼神劝阻”,“瓜子男”表示不满,“他朝地下吐了口痰,我感觉他是在抗议吧。”乘客郑先生称。男子在体育西路下车,在月台上继续嗑瓜子。南京大妈早高峰地铁内脱鞋遭吐槽4日早晨网络大V“南京地铁公安施Sir”晒出一大妈地铁内脱鞋的照片,并
20、称:“大妈,只有到站开门时,全车厢的人才能喘口气,何必新年上班第一天为难大家呢!”网友调侃:雾霾已经很重了,南京人何苦为难南京人!“地铁凤爪门”女主角为何死不认错“地铁凤爪门”看似微不足道,但由当事人死不认错这一关节,仍可品味到诸多意味:其一,公民的文明素质根植于规则意识,凡事不讲规矩,文明就无从谈起;其二,公民有制止他人不文明行为的义务和权利,但必须恪守边界;其三,法律法规的生命力在于执行,如果制定出来后就高挂在墙上,那比没有更糟。对待“凤爪女”需要“斩草除根”就像新闻中的“凤爪女”3年之前就被曝光,时光转逝,它依旧啃凤爪,吐残渣,为什么呢?因为她没有被“关进”制度里。事件发生后,上海地铁方
21、面表示,在地铁车厢内不应饮食,更不应该乱扔垃圾,并对此予以谴责。一句谴责就让这种“不雅”随风而逝,相关责任单位需要“长点心”,没有严厉的惩罚就没有她的幡然悔悟,像这种脸皮肉厚的人群就需要受到严厉的制裁。女子地铁吃凤爪究竟侵犯了谁的利益?女子地铁吃凤爪还将骨头扔地下,这样的行为确实不雅。不过,网友“人肉搜索”的行为也不应该提倡。在“人人都有麦克风”的今天,随便侵犯别人隐私,或许还要承担法律责任。所以,网友维权一定要理智,而相关部门也要对于在公共场合出现不文明行为的行为给予警告及制止,让他们以后不会再放任自己的行为。谴责“地铁凤爪女”别变暴力狂欢这起事件中,不仅这名女子需要反思自己的不文明行为,相
22、关执法部门也须反思,而更需要反思的则是每位人肉搜索的实施者与传播者。近年来,借着正义之名,“人肉搜索”成了很多网友的一种习惯。殊不知,再充满善意的初衷如果寄期望于通过不恰当的方式而实现,就将远离初心,沦为网络暴力的击鼓传花。道德之罚从来不是件容易事,可这几个个案,哪怕是黄口孺子,亦知是非,怎么成年人反而不知道?值得忧虑的是,在我们的社会中,恰恰是这种答案很明确的常识经常遭遇挑战,越是底线,越有人去突破。这说明,我们的公共品质还有待提高,一些本应在小学就解决的问题,居然到了中学、大学都没解决,而是直接交给社会博弈。我们距“凤爪女”有多远?有“批判精神”也要有“建设心态”,批判别人时更要批判自己。
23、别看现在很多人一提起“凤爪女”,就是一副义愤填膺的样子,似是两个世界的人。但事实上,很多人身上都有不文明行为。如果真有一张恢恢天网,存储模样,估计很多人不敢面对自己的镜像。这也意味着,对很多人来说,与“凤爪女”可能就是一个曝光的距离。在现代社会的大众监督条件下,这样的距离可谓咫尺。我们逼地铁女乘客向谁道歉?她言行不当,她死不道歉,你可以尽情在道德高地鄙视她,但,请注意姿势文雅、请注意路径合理。某种意义上说,泛滥的抒情与盲目的口水,算是公民社会的大忌。我们希望女乘客能道歉,向车厢的其他乘客、向地铁清洁人员,但,无须逼着她向所有人低头,更不应拿着刀逼着她“幡然醒悟”。弄懂这个道理,也许发自内心的歉
24、意,会来得更顺畅一些。“凤爪女”风波是一堂公民课不文明的事,我们都不是旁观者,“凤爪女”也不是百年一遇的奇葩,诸如公共场合吐痰、刻字、不讲秩序等不文明行为有着深厚的社会基础的,这一点恐怕少有人能置身事外。只盯着“凤爪女”,看不到自己身上的缺陷,这堂公民课就是不完整的。“凤爪女”存在的意义更多是警示世人,而不是娱乐大众。从视频中发现,众人对“凤爪女”提醒无效,有位老年人无可奈何,想带其到派出所,又引来当事人“国际刑警”的狡辩。当善意的提醒、文明的呼吁,在低素质面前无计可施时,我们需要的是“硬”制度,需要的是赏罚分明、严惩不贷,需要的是一个有效的检举途径,让不讲理、无视文明的人不再张扬,真心悔改。
25、“凤爪女”“瓜子男”为何戳痛你我?很难说在公德意识和文明习惯上,“凤爪女”和“瓜子男”能分出一个伯仲来。可以肯定,这些行为既不文明又明显违规。但是,假如我们仅仅将批判的矛头指向“凤爪女”和“瓜子男”,那么问题还是得不到根本解决。该作为的不作为,逼得不该作为的“乱作为”或者说“不规范作为”,这才是“凤爪女”“瓜子男”戳痛你我的真正原因。凤爪女行为的几点反思文明是一个国家发展理应有的国民基本素质涵养,我们一边批判不文明行为,一边更要做文明的先行兵。不仅仅需要指责不好的行为,也需要面对地上的脏东西自主的弯腰拾起。文明不是我们讨伐别人时候的“声嘶力竭”,更是从我做起的“觉悟”。地铁“凤爪门”:有禁无惩
26、,禁令就是纸老虎有观点认为,文明行为并不是天生就有、与生俱来的,既要靠宣传教育,又要靠舆论引导,更要靠法律处罚。所以,想要减少或杜绝不文明行为,光有空洞的禁止是不够的,还必须配以相应的惩处措施,除公开曝光外,还必须予以经济处罚,要让不文明行为付出巨大代价,其才会文明起来。网友爆料“鸡爪女”现身某公司年会 吐槽其身价不降反升东方网记者程琦1月8日报道:“公司年会鸡爪女竟是表演嘉宾,出了名后身价不跌反升。”今天有网友爆料称,网络上被热议的女子在上海地铁吃凤爪,骨头随地乱扔事件的女主角“王若扬”现身公司年会,作为表演嘉宾进行演出。网友“我叫三颗牙”发帖说:“篱笆爆料昨天公司年会,鸡爪女竟是表演嘉宾且
27、貌似事件发生后,鸡爪女身价不跌反升,据说现在的预约已经排到年后那些道德舆论谴责有用?对于其在地铁上吃鸡爪,并与乘客互骂的行为,网友们很气愤,并在事件发生后,迅速搜索出了其相关信息,还对其进行了“人肉搜索”:“鸡爪女”王若扬,是一名小提琴老师,甚至是几年前参加一档电视相亲节目的视频统统晒到了网上。微博上也开始了出现多个以涉事女子姓名注册的帐号,有的帐号还以当事人的身份发出了所谓的道歉信。对于网友的不依不饶,事件女主角王若扬有自己的说法。她称,当天她教完课后要赶到浦西参加一场商业演出,中间需要换乘多部地铁,没有时间吃饭,于是就带了一些鸡爪当做零食。她强调,她并没有故意往地上扔垃圾。“只是掉在地上,
28、我想说确实不是故意扔的,因为本身那天时间比较紧张,本身那天我自己身上也没有带任何的、比如特别的塑料袋等一类东西。甚至在接受媒体采访时她一再表示,“没有故意扔垃圾,既没有打破文明尺度,也没有打破治安管理制度,没有任何错,网友搜索到的的个人信息是准确的,但从未发表过任何道歉信。一面女主角态度坚硬,一面网友不依不饶,甚至在某媒体的“问吧”上,王若扬与网友们对峙起来。1.网友:你好,你用三个没有(没有乱扔垃圾,没有妨碍他人,没有影响公共环境)来证明自己吃凤爪这一行为是正当合理的。但是,事实上你已经承认有少量垃圾掉到地上,周围有人受到影响。您认为是周围的乘客容忍度不够还是您在地铁上吃东西这一行为本身就是不文明的?如果任何人在使用公共空间的过程中禀着尽量尊重他人不过份的自由行动的意愿下,而只是提出一些建议他人只用举手之劳就能配合的行为,并且用善意而非胁迫的方式进行沟通,并且在对方意识清醒的情形下,没有触怒对方,我相信我那天就不会盛怒之下,已经听到他要拿出手机拍摄并扬言要以捉弄形式散播后,都忘记了,没有机警的避开那个男的手机摄像头。让他肆意截取镜头,那个他的捉弄者同伙(中年老者)除了辱骂之外,还甚至在扬言叫警察来管这个。2.网友:可以看到,你认为在地铁上吃东西没什么,那么,有一个人,他认为地铁上不能吃东西,所
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