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企业管理知识练习题9021文档格式.docx

1、B.市场C.产品品质D.商品房物业类型E.物业管理7、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求,但不包括 ()A.具有5年以上金融,法律或财务的工作经历B.有履行职责所需要的时间C.直系亲属不在拟任取的基金管理公司任职D.与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有 ()9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有 ()10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有 ()200811、甲上市公司 2008 年度正常生产经营过程中发生的下列事项中,影响其 年度利润表中营业利润项目的有 () 。A.处置无形资产的净损失B.交易性金融资产的公允价值的变动C出售

2、长期股权投资时产生的投资收益D.可供出售金融资产公允价值的变动E.出租固定资产所获得的收入12、隐匿、故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪的犯罪对象有 ()A.会计凭证B.会计账簿C.财务会计报告D.国家对公司、企业的财会管理制度13、A.企业资源计划系统B.联机业务处理系统C办公自动化系统D.客户关系管理系统14、为保证财务报表编制工作的有序进行, 企业应建立严密的工作程序, 明确各 环节的工作内容、 质量要求和时间限制, 明确各岗位人员的责任和职权范围, 这 种内部控制要求是指 。A.编制程序控制B.岗位责任控制C.编制方法控制D.审核控制15、中圣公司设计的CRMS统Sellwel

3、ll2000 拥有北京邮政、西门子等客户,实 施周期 2 个月。它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。 销售管理子系统:(1)商机分析管理。 Sellwelll2000 的整个销售环节是以商机为中心的,销售员 可以随时浏览通过各个渠道获得的商机, 对商机的处理; 输赢单进行跟踪、 及时 调整销售节奏。(2)客户信息管理。对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。(3)产品信息管理。员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。(4)报价生成工具。为销售人员提供了功能强大的报价工具,提高了销售人员的 工作效率。(5)竞争对手管理。提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。(6

4、)销售绩效分析。从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析,为 销售预测提供依据。市场营销子系统:eMArketing 跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果,帮助建立和管 理复杂的市场活动,并以最快的速度发现潜在用户, 为企业销售获取潜在客户群, 帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象,并建立市场发展计划。(1)市场促销管理。提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能,实现 对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。(2)市场分析管理。根据市场活动,对各类市场信息进行综合的分析,并向企业 决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。(3)市场预测管理。 根据市场分析对市场走向、

5、 产品定位、客户群划分进行预测, 并结合企业的营销战略制定市场计划。客户服务子系统:改善企业与客户关系的客户服务子系统 eCAllCenter 提供在线服务响应, 用户抱 怨登记和处理,电话销售和市场跟踪等功能,系统包括;(1)呼叫中心接口。为客户提供随时、随地、随身的服务。(2)客户挽留能力。对客户抱怨和处理过程进行记录,以便所有与客户打交道的 员工共享。 企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施, 在客户心 目中树立良好的企业形象。(3)信誉档案跟踪。客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪,服务人员向 客户提供眼务时,可以了解客户的信誉信息。试根据上述案例提供的有关资料回答下列

6、问题:CRM勺核心思想是将企业的客户作为最重要的(),保证实现客户的终生价值。A.企业资源B.社会资源C.企业服务对象D.利润提供者16、在组织咨询体系中,企业组织运行规定咨询包括 ()A.部门设置B.人事管理权限规定C财务管理权限规定D.业务决定权限规定E.部门和岗位职责规定17、将计划分为生产计划、财务计划等的标准是()A.企业管理职能B.计划的内容C.计划内容的表现形式D.计划所涉及的时间18、某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。假设在纽约的股价为 10美元,在香港的股价为 70港元,而汇率为 6.5 港元兑 1 美元。则不考虑交易费 用的情况下,下列关于套利者行为说法正确的是

7、() 。A.在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票B.在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票C不进行操作D.在两个市场同时购买股票待日后出售19、()营销思想容易产生“营销近视症”,最终导致企业在竞争中失败。A.推销观念B.社会营销观念C.产品观念D.生产观念20、( 由单选和多选组成 )百事可乐“人才高于一切” “淘汰人员手段要硬”等人力资源战略属于企业战略 中的 () 。A.公司战略B.经营战略C职能战略D.纲领性战略21、财务报表分析的资料包括 ()A.会计报表B.会计报表附注C财务状况说明书D.财务分析报告E.企业法人营业执照22、关于基金管理公司独立董事的任职资格,下列说法错

8、误的有() 。A.具有3年以上金融、法律或者财务的工作经历C最近5年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理 公司存在业务联系或者利益关系的机构任职D.直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有 ()24、某企业总经理为了系统及时掌握企业经营管理情况, 要求财务总监以财务报 表的形式,每月进行汇总分析。以下选项中,对财务报表分析的描述,正确的是 () 。A.根据综合性分析和财务报表分析的结果,对某一专门课题进行的更加深入具 体的调查研究和分析B.是用来评价同行业的经济技术指标C是指以资产负债表、损益表和现金流量表为中心所进行的财务分析,它

9、是综 合性分析的进一步延伸和补充D.是对企业所提供的财务报表等信息资料所进行的全面系统地总括性地分析与 评价的活动25、 () 属于会计工作岗位。A.总会计师岗位B.财产物资的收发、核算岗位C正式移交管理部门之后的会计档案管理岗位D.药品库房的保管岗位26、商业银行经营活动的内容主要包括 ()A.风险管理活动B.财务管理活动C.对中间业务和表外业务的组织与营销D.对负债业务的组织和营销E.对资产业务的组织和营销27、在首次公开发行股票申请文件中, 成立不满 3 年的股份有限公司需报送的财 务资料有 () 。A.发行人的历次验资报告B.股东大会有关本次发行的决议C最近3年及1期所得税纳税申报表D

10、.最近3年原企业或股份公司的原始财务报表E.发行人近5年重大关联交易的说明28、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有 ()29、资料(一) A公司是一家A股上市公司,主要从事钢铁产品的生产和销售, 母公司为P公司。 A公司为红星会计师事务所的常年审计客户。红星会计师事务所委派注册会计师甲担任 A公司20X2年度财务报表审计项目合伙人,并委 派注册会计师乙担任审计项目组负责人。 A公司于20X2年12月31日拥有B公司、C公司、D公司和E公司等若干被投资企业,上述被投资企业有关情况 摘录如下:(1)B公司的注册地为某西部城市,自 20X1年起十年内享受西部大开发税收优 惠,适用15%勺企业所得

11、税税率。B公司是当地政府重点扶持企业,于 20X2年 收到多项政府补助及扶持资金。 (2)C 公司原为 P 公司的全资子公司,是 B公司的主要供应商之一,B公司的主要原材料铁矿石有约 35湫C公司购入。C 公司对原有ERP系统进行升级,并自20X2年1月1日起采用升级版的ERP系统, 所有主要管理职能和业务流程均通过升级后的 ERP系统进行,ERP系统通过处理各类交易记录自动生成财务报表。20X2年1月末,为整合集团产业链,以增强 市场竞争力,A公司购入P公司所持有C公司的全部股权,自此C公司成为A公 司的全资子公司。 D公司是A公司于20X2年1月以现金出资设立的子公司,实收资本为2000万

12、元。20X2年下半年起,D公司开展若干钢铁产品品种 的期货交易。 (4)E公司是A公司于20X1年以现金出资设立的全资子公司,实收资本为2000万元。20X2年12月31 日, A公司将其所持E公司的40%殳权 转让给Z公司(非关联公司)。 20X2年初,为了促进子公司改善业绩,A公司管理层决定将子公司管理层的年终奖金与子公司的利润总额直接挂钩。20X2年下半年以来,A公司的部分主要钢材产品出现供过于求的情况,市场价 格持续下跌。 根据行业统计数据, 国内主要钢铁企业 20X 2 年的营业收入普遍较 20X1年下降超过15%尽管A公司20X2年全年有所盈利,但其中20X2年下 半年业绩出现亏损

13、。 由于20X2年末存在较多库存积压,A公司将部分存货存放于某物流公司(非关联公司)仓库。 A公司20X2年度部分合并财务数据摘录如下:资料(二) 注册会计师乙针对A公司20X2年度审计业务,制定了集团审计相关的总体审计策略,部分内容摘录如下: 1.沿用审计A公司20X1年度财务报表时确定集团财务报表整体重要性的方法, 将A公司20X2年度的合并利润总 额作为初步确定集团财务报表整体重要性的基准。 2. 考虑到 C 公司 20X2年末资产总额在集团中所占比例超过 30%将C公司确定为集团审计的重要组成 部分,并将该组成部分重要性设定为与集团财务报表整体重要性相等的金额。3.考虑到D公司20X2

14、年末资产总额在集团中所占比例小于 10%将D公司确定 为集团审计的非重要组成部分, 由集团项目组在集团层面实施分析程序。 资料(三) 审计项目组在审计过程中注意到以下事项: 1.20 X2年1月31日,A公司以现金8亿元向母公司P公司购入其所持C公司的全部股权,并在个 别财务报表中将其全额计入对 C公司的长期股权投资。20X2年1月31日(股权 收购完成日),C公司净资产账面价值为6亿元,可辨认净资产公允价值为 7亿 元。A公司在20X2年1月合并财务报表中确认商誉1亿元。 2.20 X2年12 月31日,A公司以现金900万元将其所持E公司的40%殳权转让给Z公司,当日 E公司可辨认净资产公

15、允价值为 2200万元,A公司所持E公司剩余60%殳权的公 允价值为1500万元。20X2年12月31日,A公司和Z公司分别向E公司委派了 1名董事(E公司董事会共2名董事)。根据E公司变更后的章程,E公司所有重 大财务和经营决策须经全体董事一致同意方可通过。 E公司20X1年实现净利润200万元,20X2年实现净亏损50万元,除按净利润的10%!取盈余公积外,E 公司于20X1年和20X2年均未进行利润分配,并且除净损益的影响外, E公司也无其他所有者权益的变动。20X1年和20X2年A公司与E公司没有任何交易。 20X2年12月31日,A公司在个别财务报表中将出售上述股权所收到的 900万

16、元全额冲减了长期股权投资成本,并对剩余的所持E公司长期股权投资继续采用成本法核算。在A公司20X2年度合并财务报表中,A公司继续将E公司作为子 公司纳入合并范围。 3.A公司在编制20X2年度合并财务报表时,将C公司向B公司销售铁矿石所形成的内部交易予以抵消。截至 20X2年末,B公司从C公司购入的铁矿石尚有5亿元未投入使用而留存于B公司存货余额中,由此产生 的该存货中包含的未实现内部销售利润为 500万元。A公司在编制20X2年度合 并财务报表时,对上述存货中包含的未实现内部利润, 按照C公司的企业所得税适用税率 25%确认了递延所得税资产 125万元。 资料(四) 审计项目组在对B公司20

17、X2年度财务信息进行审计时,注意到以下事项: 1.B公司在20X2年度收到购置环保设备补助资金 50万元和20X2年度进出口业务奖励款 80万元,全部计入营业外收入。 2.B公司于20X2年12月31日将其一项对某客户的应收账款 3000万元转让给银行 (附追索权),并于当日收到转让款时终 止确认了上述应收账款。 3.B公司于20X2年7月10日购买1000万元的短期公司债券,期限为6个月,年利率5% B公司已在20X3年1月10日(债券到 期日)全额收回本息。B公司在20X2年度现金流量表中将该1000万元短期公司 债券投资作为现金等价物列示。 4.20 X2年2月1日,B公司停止自用一座办

18、公楼,并与丫公司(非关联公司)签订租赁协议,将其租赁给丫公司使用,租赁 期开始日为20X2年2月1日。20X2年2月1日,B公司将该办公楼从固定资 产转为投资性房地产核算,并采用公允价值模式进行后续计量。该办公楼 20X2 年2月1日的账面价值为800万元,公允价值为1000万元,20X2年12月31 日的公允价值为1100万元。20X2年12月31日,B公司将上述办公楼列示为投 资性房地产(余额为1100万元),并在20X2年度损益中确认300万元公允价值 变动收益(投资性房地产公允价值变动收益)。 5.20 X2年末,B公司通过银行向某非关联公司提供一笔一年期的委托贷款,年利率为 5%。

19、B 公司于 20X2年末将其作为持有至到期投资核算。 6.B公司的一项在建工程于20X2年8月投入使用,并于20X2年10月完成竣工决算。B公司20X2年10月将该在建 工程转入固定资产,并自20X2年11月起计提折旧。 资料(五) 审计项目组在对B公司20X2年度企业所得税申报内容进行检查时,发现以下事项: 1.B公司20X2年共发生与生产经营活动有关的业务招待费 1000万元。B公司在申报20X2年度企业所得税的应纳税所得额时将其作了全额税前扣除。 2.B公司20X2年向某高尔夫球俱乐部支付赞助费 100万元。B公司在申报20X2年 度企业所得税的应纳税所得额时将其作为广告费作了全额税前扣

20、除。 3.B 公司20X2年向某幼儿园直接捐赠了 200万元。B公司在申报20X2年度企业所得 税的应纳税所得额时将其作了全额税前扣除。 4.B公司20X2年按照国家有关规定为特殊工种职工支付了人身安全保险费 200万元。B公司在申报20X2年度企业所得税的应纳税所得额时将其作了全额税前扣除。 5. 由于钢铁产品价 格波动,部分存货于20X2年12月31日出现了减值,B公司20X2年末对该部 分存货计提100万元减值准备,并在申报20X2年度企业所得税的应纳税所得额 时将其作为存货损失作了全额税前扣除。 6.20 X2年12月,B公司一批账面净值为100万元的存货被盗。20X3年1月,B公司向

21、保险公司申请理赔,并于 20X3年2月收到保险理赔款50万元。针对上述被盗的存货,B公司在申报20X2 年度企业所得税的应纳税所得额时, 将其列为财产损失 100万元作了全额税前扣 除。 7.B公司20X2年向残疾职工支付50万元工资费用。针对该项工资费 用,B公司在申报20X2年度企业所得税的应纳税所得额时作了加计扣除,总计 税前扣除金额为75万元。 8.A公司以管理费形式向B公司提取费用,B公司于20X2年向A公司支付500万元的管理费。 资料( 六) 注册会计师乙在复核审计项目组部分成员编制的 C公司20X2年度财务信息审计工作底稿时,注 意到以下事项: 1.C公司于20X2年12月31

22、日对存货实施了盘点。由于存货铁矿石是成堆摆放的,其数量的确定需要依赖具有相关专业技术的人员,故 C 公司在盘点时聘请了 H测绘公司(非关联公司)对其铁矿石数量进行测算和报告, 并据此确定盘点结果。H测绘公司主要提供矿产资源类存货的测绘服务。项目组 成员核对了 H测绘公司对C公司20X2年12月31日存货数量出具的工作报告, 没有发现差异,并据此得出了 “C公司20X2年12月31日的存货铁矿石数量与 账面记录一致”的结论。 2.C公司20X2年12月31日的应收账款中包含应收某客户的重大余额。 项目组成员对该余额采用积极的函证方式实施了函证程序, 但一直未收到回函。 项目组成员随后又以消极的函

23、证方式发出一份询证函, 也没 有收到回函。项目组成员据此得出“于20X2年12月31日,该应收账款余额没 有差异”的结论。 3.C公司20X2年12月31日的应收票据余额为若干银行承兑汇票。C公司财务经理表示这些银行承兑汇票均已于 20X3年初向银行贴现, 因此无法安排项目组监盘这些银行承兑汇票。 项目组成员检查了 C公司编制的已 贴现银行承兑汇票的备查簿,未发现差异,据此得出“于 20X2年12月31日,该应收票据余额没有差异”的结论。 4.C公司20X2年12月31日的其他应收款中有一项应收销售人员的备用金 10万元。财务经理表示,该余额为销售人 员20X2年11月出国参加为期一周的展会而

24、预借的差旅费备用金,相关差旅费 共计10万元已于20X3年1月报销完毕,上述其他应收款余额也已转入 20X3 年1月的销售费用。项目组成员检查了 20X3年1月的相关差旅费报销凭证,相 关差旅费金额与上述备用金金额相符, 据此得出“于20X2年12月31日,该其 他应收款余额没有差异”的结论。 资料(七) A公司财务总监就以下事项征询注册会计师甲的意见: 1.A公司20X3年1月初向T公司(非关联公司)销售一批产品,并在应收账款中相应确认了一笔应收 T公司的款项800万元。在 此之后,由于T公司财务发生困难,一直无法支付该款项, A公司已经对该应收 款项计提坏账准备400万元。近期,经与T公司

25、协商,A公司同意T公司以其生 产的一批钢材偿还债务。 该批钢材的公允价值为 700万元。财务总监希望注册会 计师甲就A公司应如何对该债务重组事项进行会计处理提出分析意见。 2.A公司在20X3年初收购了 W公司(非关联公司)下属全资子公司一F公司的全部股 权。根据与W公司签订的股权转让协议,若F公司20X3年度利润总额达到预定 目标,则A公司需向 W公司额外支付若干现金作为追加的合并对价;若F公司 20X3年度利润总额未达到预定目标,则W公司需向A公司返还之前已经收取对 价的一部分。 针对上述企业合并交易, 财务总监希望注册会计师甲就上述或有对 价安排对A公司应确认商誉金额的影响提出分析意见。

26、 要求:针对资料(四)第1项至第6项,假定不考虑其他条件,逐项说明B公司的会计处理存在哪些不 当之处,并提出恰当的处理意见(不考虑相关税费或递延所得税的影响) 。30、下列属于日常业务预算的是 ()A.经营决策预算B现金预算C.投资决策预算D.管理费用预算1- 答案: B,E 解析 业主方项目管理的目标和任务2- 答案: A,B,C个人或机构投资者委托的评估项目重点评估项目本身的盈利能力、 资金的流动性 和财务风险暂无解析4-答案: C5-答案: D6-答案: A,B,E 解析 大纲要求 熟悉7-答案:8-答案:9-答案:10-答案:11-答案: B,C,E 解析 营业利润 =营业收入 - 营

27、业成本 - 营业税金及附加 - 销售费用 - 管理费用 - 财 务费用-资产减值损失 +公允价值变动收益 (损失以“ -”号填列 )+投资收益 ( 损失 以“ - ”号填列) 。处置固定资产的净损失计入营业外支出, 不影响营业利润; 可 供出售金融资产公允价值的变动计入资本公积,不影响利润表项目。12-答案: 解析 ABC 三项是隐匿、故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪的犯 罪对象;D项是该罪的犯罪客体。 分析 14-答案: B 解析 财务报告内部控制环节15-答案: A16-答案: B,C,D,E 解析 见组织咨询体系图。17-答案: A 生产、财务都是企业的实际管理部门,因此,是按照企业管理智能进行的划 分。18-答案: 解析 本题考核主要衍生金融工具的计算。从纽约市场上购买股票同时在香港 出售,每股可以获利70-10X 6.5=5(港元),因此选项A正确。19-答案: C “广营销近视症”是指组织过分注重自己的产品,高估自己的市场容量, 忽视竞争对手的挑战,无视消费者需求的现象,属于产品观念营销思想的缺陷。20-答案:C 解析 战略可分为三个层次,即公司战略、经营战略和职能战略。职能战略是 指在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门,由职 能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事

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